本刊記者

2016年9月13日，一起嚴(yán)重的安全事故打破了法國(guó)馬賽港清晨的寧?kù)o。全球最大豪華游輪“海洋和諧”號(hào)在?？吭摳鄄⑴e行安全演習(xí)期間，承載5名船員的該游輪救生艇不僅突然與游輪“分離”，更從10米高處墜落釀成嚴(yán)重事故。據(jù)事后報(bào)告透露，該事故直接導(dǎo)致了一名42歲菲律賓船員當(dāng)時(shí)死亡，另外受傷4人中，其中2人傷情嚴(yán)重。在游輪安全演習(xí)之時(shí)出現(xiàn)如此不安全的事故，著實(shí)讓人震驚。但在震驚之余我們更應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)問題：事故發(fā)生時(shí)人員所處的環(huán)境勢(shì)必遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比演習(xí)時(shí)復(fù)雜，如果連演習(xí)時(shí)的常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)都難以管控，那么，我們又如何“淡定”處理現(xiàn)實(shí)中突發(fā)的風(fēng)事故險(xiǎn)呢？

安全疏散的真空地帶

兩年前的“世越”號(hào)事故，至今仍讓人心痛。我們?yōu)槭鹿手?04條生命的隕落深深惋惜。據(jù)報(bào)道，“世越”號(hào)上本來配備了大量先進(jìn)的救生設(shè)備，事發(fā)時(shí)卻幾乎沒有發(fā)揮其作用，讓人扼腕。

為何出現(xiàn)這一現(xiàn)象？一位專家對(duì)此問題向記者談了自己的看法。首先，他肯定了業(yè)界與船公司為解決客船人員安全問題所付出的決心與努力，并以救生設(shè)備的數(shù)量舉例談到，規(guī)則層面SOLAS公約不僅要求救生設(shè)備的數(shù)量能夠保證滿載情況下每位乘客均能獲得，更要求客船救生設(shè)備的數(shù)量最低要超出人員總數(shù)的25%。這一規(guī)定，無異于賦予了混亂局面下客船乘客更高的容錯(cuò)率，有效提升了逃生幾率。與此同時(shí)，船公司為更好保證人員安全也花費(fèi)了大量成本、付出了極大努力。據(jù)專家介紹，幾乎所有船公司都在積極履約，不僅如此，有些郵輪所配救生設(shè)備數(shù)量甚至大大超越了公約要求。以某郵輪為例，原本其僅可搭載2260名乘客，但該輪的救生設(shè)備卻配備了包括2艘全遮蔽式70人KISS型救生艇、12艘部分遮蔽的150人救生艇、6艘混合供應(yīng)救生艇，以及60個(gè)35人Viking救生筏，總計(jì)載入能力達(dá)到4800人之多。專家據(jù)此談到：“雙方合力下，我們有信心相信未來的客船會(huì)愈發(fā)安全。但與此同時(shí)，我們也不得不直面這樣一個(gè)問題。在‘世越’號(hào)發(fā)生事故時(shí)，其操舵室旁的14艘救生艇并未打開；44艘救生筏中僅由乘客打開2艘；甚至4艘能容納千人的逃生船也未全部打開。疏散方案的‘幼稚’已經(jīng)大大降低了安全逃生‘硬件’的功能和作用，并在危機(jī)時(shí)刻將生命置于生與死的邊界?！?/p>

采訪中專家表示：“這種現(xiàn)象背后，很大一部分原因來自于目前國(guó)內(nèi)外針對(duì)船舶安全疏散方案大都基于陸上建筑物或人員聚集場(chǎng)所的疏散方案嫁接而來，專門針對(duì)船舶疏散安全方面的研究則相對(duì)滯后。這里有一個(gè)客觀原因。那就是船舶由于其建造和運(yùn)營(yíng)的特殊性，開展實(shí)驗(yàn)研究較為困難。但顯然，陸上的兩種疏散方式都不適用于船舶?！彼^續(xù)分析道，一方面建筑疏散研究側(cè)重于建筑物或建筑結(jié)構(gòu)內(nèi)部、公共場(chǎng)所人員疏散行為和場(chǎng)景設(shè)置的合理性，而船舶疏散除此之外還應(yīng)重點(diǎn)考慮船體外部的疏散營(yíng)救情況，如救生船只的布置等；再者，人員聚集場(chǎng)所疏散研究大多僅考慮從發(fā)生事故時(shí)人員所處位置到安全出口的疏散研究，而船舶疏散研究不僅應(yīng)關(guān)注船體內(nèi)的人員疏散，更應(yīng)將船舶內(nèi)部疏散與外部疏散結(jié)合起來，直到將人員安全疏散上岸才算整個(gè)過程結(jié)束。

為了更為明晰這一問題，專家模擬事故發(fā)生時(shí)的逃生出口選擇問題向記者作出了相應(yīng)說明。他指出，首先在出口選擇過程中，船上每一個(gè)逃生者都觀察其他人的位置和動(dòng)作，而后預(yù)估自己可以逃出的時(shí)間，并選擇可以看見的、預(yù)估時(shí)間最短的出口逃出。其中，逃生估計(jì)時(shí)間包括移動(dòng)（步行）時(shí)間和排隊(duì)時(shí)間，移動(dòng)時(shí)間為由當(dāng)前位置移動(dòng)到出口位置所需要的時(shí)間，而排隊(duì)估計(jì)時(shí)間則是綜合考慮其他個(gè)體的數(shù)量、動(dòng)作、出口環(huán)境等因素得出的時(shí)間。大型客輪每一層甲板一般較為開闊，艙室眾多，結(jié)鉤復(fù)雜。疏散時(shí)的出口也不止一個(gè)，因此在疏散過程中，人員對(duì)出口的選擇是一個(gè)非常重要的因素，顯然，陸上建筑物或人員聚集場(chǎng)所的疏散方案無法適應(yīng)如此復(fù)雜的環(huán)境。那么，我們應(yīng)該如何設(shè)計(jì)適用于船舶的疏散系統(tǒng)呢？專家建議將所有的出口分為三個(gè)優(yōu)先級(jí)。疏散人員對(duì)出口熟悉，并且可以看到的出口優(yōu)先級(jí)最高，不熟悉但可以看到的出口優(yōu)先級(jí)次高，熟悉但看不到的出口優(yōu)先級(jí)最低。如果存在多個(gè)出口優(yōu)先級(jí)相同，則比較出口的熟悉程度。熟悉程度高的出口優(yōu)先級(jí)。專家談到：“此外在疏散過程中，已經(jīng)選擇好的最快出口不是唯一確定的。由于疏散情況不同，疏散人員可能會(huì)更改自己已經(jīng)選好的出口。因此只有全面考慮到這些情況，才能減少疏散人員遇險(xiǎn)時(shí)的隨意性，真正做出適合船舶的疏散方案。”

疏散研究的細(xì)節(jié)考量

采訪中，專家的一席話觸動(dòng)了記者。他談到，想要真正提高逃生率，需要充分考量事故發(fā)生時(shí)的已知風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于船舶安全疏散而言，他認(rèn)為應(yīng)該更多地將功夫下在陸上制定疏散方案環(huán)節(jié)，只有這樣才能切實(shí)保證演習(xí)與災(zāi)難來臨時(shí)的人員安全。

對(duì)于這種“未雨綢繆”的難點(diǎn)，專家進(jìn)一步補(bǔ)充談道由于演習(xí)與實(shí)際情況常常相去甚遠(yuǎn)，所以業(yè)內(nèi)更應(yīng)考慮實(shí)際情況加以完善疏散研究。他解釋說，船舶在風(fēng)浪中航行時(shí)，運(yùn)動(dòng)的情況是非常復(fù)雜的。一般可以將船舶的復(fù)雜運(yùn)動(dòng)分解為多個(gè)自由度的運(yùn)動(dòng)，即縱蕩（行駛）運(yùn)動(dòng)、橫蕩（橫移）運(yùn)動(dòng)、垂蕩（沉?。┻\(yùn)動(dòng)、橫搖（橫傾）運(yùn)動(dòng)、縱搖（縱傾）運(yùn)動(dòng)和首搖（回轉(zhuǎn)）運(yùn)動(dòng)。其中橫搖運(yùn)動(dòng)對(duì)船舶的影響最大。當(dāng)橫搖運(yùn)動(dòng)過于劇烈時(shí)，很容易引起船舶傾覆。在疏散過程中船舶的橫搖運(yùn)動(dòng)也會(huì)對(duì)疏散人員的撤離產(chǎn)生較大影響，因此，充分考慮船舶橫搖運(yùn)動(dòng)，補(bǔ)充安全疏散方案必不可少。與此同時(shí)，他也毫不避諱地告訴記者，目前來看，國(guó)內(nèi)主要側(cè)重于固定平面行人運(yùn)動(dòng)特征的研究，而針對(duì)具有船舶特點(diǎn)的傾斜平面或運(yùn)動(dòng)平面上的行人運(yùn)動(dòng)行為研究相對(duì)較為薄弱，這就導(dǎo)致在船舶設(shè)計(jì)制造過程中可利用和參照的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)較少，亟需開展相關(guān)實(shí)驗(yàn)研究。

采訪中，專家就指出了現(xiàn)下存在的一項(xiàng)缺失。他表示，人員運(yùn)動(dòng)特征是指與人員運(yùn)動(dòng)相關(guān)的各種運(yùn)動(dòng)指標(biāo)參數(shù)或定量關(guān)系，如自由速度、步幅、步頻、速度－密度關(guān)系、流量－密度關(guān)系、間距－速度關(guān)系等。人員運(yùn)動(dòng)特征參數(shù)通常由實(shí)驗(yàn)或觀測(cè)提取得到，進(jìn)而被應(yīng)用到人員疏散模型中以使模型更能貼近實(shí)際。雖然這些運(yùn)動(dòng)參數(shù)可以很好地描述行人運(yùn)動(dòng)行為，并且為人員疏散模型的發(fā)展提供了大量數(shù)據(jù)支持，然而這些特征都是由陸地上或固定平面上的實(shí)驗(yàn)得到，對(duì)于船舶而言，因其在靜水中有各種浮態(tài)在航行中則可能發(fā)生傾斜和震動(dòng)，因而陸地上測(cè)得的運(yùn)動(dòng)特征參數(shù)未必適用船舶移動(dòng)或傾斜的甲板，需要重新測(cè)取或標(biāo)定。

順著專家的思路，我們不禁在想：哪些層面的測(cè)取需要進(jìn)一步完善？對(duì)此，專家進(jìn)一步指出，實(shí)驗(yàn)表明，不管船舶橫搖還是縱搖，當(dāng)搖擺幅度大于6°時(shí)，人員大都會(huì)出現(xiàn)較為明顯的停滯等待、調(diào)整、奔跑、試探、扶墻等一系列的調(diào)整動(dòng)作。尤其是橫搖時(shí)，當(dāng)人員距離搖擺軸越近，動(dòng)作出現(xiàn)越不明顯，人員行走的也就越平穩(wěn)。反之，當(dāng)人員距離搖擺軸越遠(yuǎn)，此類動(dòng)作出現(xiàn)的頻率變大，動(dòng)作幅度也越來越大，人員行走就越不平穩(wěn)。對(duì)于這一實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)專家點(diǎn)評(píng)道，這一實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)看似已經(jīng)完善考慮了橫搖與縱搖所帶給人員的影響，實(shí)則還待完善。因?yàn)閺膶?shí)際情況出發(fā)，不可否認(rèn)性別、身高和體重對(duì)此類動(dòng)作的產(chǎn)生也有較為明顯的影響，在傾斜角度較大時(shí)，女性測(cè)試者更加趨向于試探性的行走以保持自身平衡，而男性測(cè)試者趨向于快速行走，當(dāng)失去重心時(shí)做出快速調(diào)整。專家坦言：“如果能將這些更加細(xì)節(jié)化的內(nèi)容添加到船舶疏散研究中來，勢(shì)必將極大提高事故發(fā)生時(shí)的人員逃生幾率。”

演習(xí)風(fēng)險(xiǎn)還待重新審視

近幾年，郵輪在安全演習(xí)期間事故頻發(fā)。單就與此次“海洋和諧”號(hào)相同的救生艇墜落事故而言，今年就不止一次發(fā)生過類似事故。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，今年7月諾惟真郵輪（NCL）旗下的145655總噸豪華郵輪“Norwegian Breakaway”號(hào)在百慕大水域進(jìn)行救生艇/救助艇演習(xí)時(shí)，由于船上一艘救助艇的吊艇鋼絲發(fā)生斷裂，導(dǎo)致了救助艇僅由一根吊艇鋼絲懸掛，釀成了1人死亡3人受傷的慘痛事故。不僅如此，2013年，也有一艘名為“Thomson Majesty”的郵輪在加納利群島進(jìn)行救生演習(xí)時(shí)發(fā)生了類似的救助艇墜落傾覆而導(dǎo)致5名海員死亡3名海員受傷的嚴(yán)重事故。面對(duì)這些事故我們不禁反問：從安全演習(xí)轉(zhuǎn)變到不安全演習(xí)的背后究竟是何原因？

挪威船東保賠協(xié)會(huì)（GARD）的一份報(bào)告或許能夠說明一部分原因。據(jù)其統(tǒng)計(jì)，在近些年有關(guān)救生艇事故中，80%左右是由于救生艇承載釋放裝置的故障及人員誤操作引起。一位船長(zhǎng)在認(rèn)同這一說法的同時(shí)也以“Norwegian Breakaway”號(hào)事故為例談出了自己的一些看法。他指出，造成救生艇一端被懸在半空中，艇員被倒出落水的情況無外乎以下三類原因：一是兩根吊艇索之一破斷或是兩根吊艇索之一嵌入滑輪與滑車外殼之間而停止松動(dòng)（另一根艇索仍在松出）；二是自動(dòng)脫鉤的鉤形彎度過淺，艇身的一端在半空中稍受外力即可能在該端脫鉤；三是止晃索過短或長(zhǎng)短不一。解決措施也無外乎以下四種做法：一是定期檢查吊艇索，做好維護(hù)并做好記錄；二是放艇時(shí)速度要慢，除非即將入水脫鉤時(shí)；三是前后止晃索都應(yīng)系于前后吊艇滑車內(nèi)側(cè)的耳環(huán)；四是收放艇時(shí)船員需緊握安全繩，身穿救生衣，頭戴安全帽。

但為何如此明晰的風(fēng)險(xiǎn)與解決方法卻往往遏制不住事故頻發(fā)的腳步呢？在他看來，這種現(xiàn)象背后還有另外一層原因，那就是不同國(guó)籍船員之間溝通不暢，缺乏合作。他解釋道：“一些船東，會(huì)招聘很多來自不同國(guó)家的船員。在日常工作中，用英語交流時(shí)，往往不清晰不暢通，協(xié)作能力大打折扣，這給救生艇的安全釋放埋藏了很大的安全隱患。并且這種現(xiàn)象在郵輪上格外突出?！辈⒎强昭▉盹L(fēng)，回顧以往事故可以看出，很多郵輪演習(xí)事故中的受害者都存在不同國(guó)籍。以“陛下”號(hào)郵輪救生艇事故為例，3名受害者就分別來自印度尼西亞、菲律賓和加納。所以，如何充分解決這一問題也顯得愈發(fā)重要。