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        裁員!互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)斷臂求生?

        2016-04-29 00:00:00孔維琛
        中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息 2016年17期

        商業(yè)模式不清晰、資本趨于理性,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療寒冬或?qū)砼R。

        就醫(yī)160和尋醫(yī)問藥,兩家老牌互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)相繼被曝出大規(guī)模裁員,讓人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展前景提出質(zhì)疑,有業(yè)內(nèi)分析人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療經(jīng)過一段時(shí)間的檢驗(yàn),開始進(jìn)入調(diào)整周期,裁員也就不奇怪了。至于裁員的原因,有觀點(diǎn)認(rèn)為,商業(yè)模式不清晰、資本收緊等,是裁員的原動(dòng)力。

        老牌企業(yè)大規(guī)模裁員

        首先曝出裁員的是就醫(yī)160。

        8月2日,國(guó)內(nèi)首家掛牌新三板的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)就醫(yī)160宣布裁員超過300人,據(jù)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者了解,這一裁員人數(shù)已經(jīng)超過了公司所有員工的三分之一,主要為創(chuàng)新事業(yè)線。無獨(dú)有偶,8月12日,國(guó)內(nèi)另一家移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)尋醫(yī)問藥也被曝出裁員信息,據(jù)媒體報(bào)道,尋醫(yī)問藥網(wǎng)本次裁員涉及多個(gè)部門,保守估計(jì)裁員比例在50%以上,甚至更大。

        之所以這兩家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的裁員引發(fā)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來的猜想,是因?yàn)橐荒弦槐钡膬杉移髽I(yè),都是國(guó)內(nèi)老牌的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),去年底,就醫(yī)160掛牌新三板,更是成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股。

        就醫(yī)160成立于2005年2月,總部位于深圳,是國(guó)內(nèi)較早從事預(yù)約掛號(hào)及導(dǎo)醫(yī)、咨詢和點(diǎn)評(píng)服務(wù)平臺(tái),同時(shí)也是深圳市衛(wèi)生局、東莞市衛(wèi)生局的官方預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)站。

        但是在最初的幾年,就醫(yī)160并不算成功,轉(zhuǎn)折始于兩份政策的出臺(tái)。

        2009年,當(dāng)時(shí)的衛(wèi)生部發(fā)布《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》,要求從當(dāng)年11月起,所有公立三級(jí)醫(yī)院都要開展實(shí)名預(yù)約掛號(hào)服務(wù),并且公立醫(yī)院均可與第三方中介合作開展預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。

        2010年,當(dāng)時(shí)的衛(wèi)生部又印發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)公立醫(yī)院服務(wù)管理,方便群眾看病就醫(yī)的若干意見》,對(duì)開展預(yù)約診療提出了更為細(xì)致的要求。

        借助這一契機(jī),就醫(yī)160發(fā)布第三版以預(yù)約掛號(hào)為核心的就醫(yī)160,并最終在深圳站穩(wěn)腳跟。

        至今,就醫(yī)160已經(jīng)完成四次融資,包括2012年5月獲得啟賦資本500萬元天使投資,2014年獲得啟賦資本、北京阿普瑞等領(lǐng)頭的500萬美元A輪融資,2015年5月,獲得1.3億元B輪融資。幾乎與裁員同時(shí),就醫(yī)160宣布獲得7400萬元的C輪融資。

        尋醫(yī)問藥網(wǎng)成立于2001年,后來被聞康集團(tuán)收購,成為聞康集團(tuán)全資子公司,目前業(yè)務(wù)包含患者服務(wù)、藥品導(dǎo)購、醫(yī)生服務(wù)、移動(dòng)健康、智能云健康五大產(chǎn)品平臺(tái)。

        2011年,尋醫(yī)問藥網(wǎng)獲得由馬云等眾多行業(yè)領(lǐng)袖發(fā)起的云鋒基金的投資,聞康集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭早明當(dāng)時(shí)也透露,尋醫(yī)問藥網(wǎng)預(yù)計(jì)在2013年或2014年登陸國(guó)內(nèi)主板上市,這一計(jì)劃最后不了了之。2014年,尋醫(yī)問藥網(wǎng)又獲得聯(lián)想控股集團(tuán)和建銀國(guó)際等資本新一輪投資。去年,尋醫(yī)問藥網(wǎng)再次對(duì)外宣布啟動(dòng)上市計(jì)劃,但最終就醫(yī)160成為了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)第一股。

        某機(jī)構(gòu)不愿具名的研究人員告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者:“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,來碰機(jī)會(huì)的人比較多,經(jīng)過一段時(shí)間的檢驗(yàn),肯定是一部分人上岸,而裁員,正常的現(xiàn)象,是企業(yè)發(fā)展周期使然,也是行業(yè)調(diào)整的表現(xiàn)?!?/p>

        據(jù)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者了解,2016年以來,資本對(duì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)概念的投資正在逐漸趨于理性,經(jīng)過兩年的資本狂歡之后,移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的投資正在逐漸收緊。

        業(yè)務(wù)優(yōu)化 VS 斷臂求生

        與外界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來前景的擔(dān)憂不同,被爆出裁員的兩家企業(yè)都給出了不同的說法。

        就醫(yī)160不愿具名的管理層人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者:“所謂裁員,實(shí)際上是隨著公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,公司對(duì)組織架構(gòu)和部分業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化,其中創(chuàng)新事業(yè)線就是部分團(tuán)隊(duì)之一,上半年就醫(yī)160已經(jīng)完成用戶資源和醫(yī)院規(guī)模布局,并已經(jīng)在營(yíng)收上達(dá)到預(yù)期成效,這次調(diào)整,是在為成為首家盈利的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)而努力?!?/p>

        尋醫(yī)問藥也給出了類似的解釋,副總裁姜天驕接受媒體采訪時(shí)表示,尋醫(yī)問藥一直以來都在做人員的優(yōu)化,公司旗下有十幾個(gè)做創(chuàng)新業(yè)務(wù)的子公司,本身存在一定的優(yōu)勝劣汰,本次是裁減了做母嬰和移動(dòng)醫(yī)院這兩塊業(yè)務(wù)的全部人員,即聞康云醫(yī)和北京星童,優(yōu)化后尋醫(yī)問藥的人員在1200人左右,這次優(yōu)化的主要原因是公司認(rèn)為這兩塊業(yè)務(wù)需要長(zhǎng)期布局,所以選擇暫時(shí)放棄,以后不排除會(huì)對(duì)外收購,尋醫(yī)問藥將會(huì)把更多精力放在健康管理相關(guān)的業(yè)務(wù)上。

        實(shí)際上裁員在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)并非新鮮事,據(jù)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者了解,從今年年初就有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在進(jìn)行裁員,而不久前,國(guó)家食藥監(jiān)總局又發(fā)文叫停第三方網(wǎng)售試點(diǎn)平臺(tái),一些以網(wǎng)售藥為主業(yè)的公司也面臨著裁員的風(fēng)險(xiǎn)。

        之所以這兩家企業(yè)裁員會(huì)被曝出來并引發(fā)行業(yè)前景的擔(dān)憂,上述研究人士向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者解釋說:“主要是因?yàn)檫@兩家企業(yè)的體量和歷史,尤其是就醫(yī)160,頂著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股的名頭。”

        談到對(duì)裁員的回應(yīng),一位對(duì)兩家裁員企業(yè)都比較熟悉的行業(yè)內(nèi)人士向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者表示,企業(yè)是站在自己的角度上,無可厚非,裁員,是應(yīng)對(duì)資本寒冬的斷臂求生。

        對(duì)此,上述就醫(yī)160內(nèi)部管理層人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者,她認(rèn)為業(yè)務(wù)優(yōu)化的表達(dá)更為準(zhǔn)確一些,至于是不是資本寒冬,不用著急下結(jié)論,可以等等看。

        但可以肯定的是,資本對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的投資已經(jīng)趨于理性。

        此前有媒體報(bào)道,就醫(yī)160早在去年年初就已開始啟動(dòng)C輪融資,但跟資本談了一年半之后,融資金額遠(yuǎn)不如預(yù)期,原因就在于,就醫(yī)160目前盈利模式比較單一。

        就醫(yī)160CEO羅寧政將就醫(yī)160的商業(yè)模式定義為“軟件+互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的多基因服務(wù)模式,把網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院資源對(duì)接起來。據(jù)了解,就醫(yī)160主要營(yíng)收來自醫(yī)療軟件銷售及服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)服務(wù)?!吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者從就醫(yī)160不久前發(fā)布的2015年年報(bào)和招股書得知, 2013年至2015年,醫(yī)療軟件銷售及服務(wù)占營(yíng)業(yè)收入比例僅為40.34%、44.65%、33.60%,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)服務(wù)占比則達(dá)59.66%、55.35%、66.40%。

        資本趨于理性的另一個(gè)原因是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的虧損。同樣從就醫(yī)160不久前發(fā)布的2015年年報(bào)和招股書得知,其2015年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2371.98萬元,同比增長(zhǎng)了71.87%。其中,來自醫(yī)療軟件銷售及服務(wù)的營(yíng)業(yè)收入為796.88萬元,占比33.60%;來自互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)服務(wù)的營(yíng)業(yè)收入為1575.10萬元,占比66.40%。不過,其凈利潤(rùn)狀況并不理想,2015年,虧損7141.04萬元,在2014年及2013年,分別虧損1744.34萬元、601.23萬元,累計(jì)虧損近億元。

        雖然就醫(yī)160虧損在大幅擴(kuò)大,但是羅寧政認(rèn)為,公司的現(xiàn)金流非常充裕,在完成閉環(huán)的布局之后,2016年就醫(yī)160的營(yíng)收將超過1億元,是2015年的5倍。

        目前,就醫(yī)160尚未發(fā)布2016年上半年財(cái)報(bào),上半年的經(jīng)營(yíng)狀況也不得而知,但對(duì)于5倍的增長(zhǎng)速度,業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,并非不可能,但可以肯定的是難度將會(huì)非常大。

        尋醫(yī)問藥網(wǎng)也不例外,此前有離職員工向媒體披露,尋醫(yī)問藥網(wǎng)的收入主要來自于民營(yíng)醫(yī)院廣告引流和藥企的營(yíng)銷費(fèi)用,作為百度聯(lián)盟成員的尋醫(yī)問藥網(wǎng),百度給尋醫(yī)問藥網(wǎng)引入可觀的流量。但是尋醫(yī)問藥網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前暫時(shí)是PC端的流量收入為主,不僅包含民營(yíng)醫(yī)院廣告收入,而且PC端流量的收入只是營(yíng)收的一部分。

        上述不愿具名的分析人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者,在經(jīng)歷過至少兩年的大規(guī)模投資之后,資本也希望有所回報(bào),但是對(duì)于目前來說,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還沒有好的盈利模式,而裁員,不過是在資本寒冬中的斷臂求生之舉。

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