【摘要】： 互聯(lián)網(wǎng)作為當今社會普遍存在的一種文化形態(tài)和交往手段，正潛移默化地改變著人們的思想觀念和生活方式。同時互聯(lián)網(wǎng)也是一種新興媒體，在引領(lǐng)社會思潮中具有獨特作用，成為反映社會輿論的重要載體之一。網(wǎng)絡(luò)輿情成為社會輿論的集散地，在表達民意、傳遞民情方面具有聚焦作用。網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與傳播會對社會產(chǎn)生巨大影響，隨之帶來的網(wǎng)絡(luò)文化安全問題也日漸顯現(xiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)信息審核不完善和網(wǎng)絡(luò)媒體道德感、責任感的缺失，一些虛假、錯誤的輿情信息充斥于網(wǎng)絡(luò)空間，這些輿情信息會對人生觀、世界觀和價值觀還未完全定型的在校大學(xué)生產(chǎn)生消極作用，嚴重時會引發(fā)大學(xué)生沖動、盲目、偏執(zhí)等一系列非理性表現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下大學(xué)校園文化的多元化發(fā)展不可避免，同時負面效應(yīng)也在伴隨而生。高校是培養(yǎng)國家未來接班人的地方，高校的網(wǎng)絡(luò)文化安全問題不容小覷。本文在闡釋網(wǎng)絡(luò)輿情傳播與高校網(wǎng)絡(luò)文化安全之間的關(guān)系的基礎(chǔ)上，提出有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情傳播、治理高校網(wǎng)絡(luò)文化空間、保障高校網(wǎng)絡(luò)文化安全的措施與方法。

【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)輿情;校園文化;文化安全

前言

2016年1月22日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。該報告顯示我國近50%的網(wǎng)民年齡在10-29歲。關(guān)于網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示我國網(wǎng)民中最大的群體是學(xué)生，所占比例超過25%。可見我國互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶群體應(yīng)該首推大學(xué)生群體。當代大學(xué)生是我國網(wǎng)民中活躍度高、密集度高的群體。這一群體往往會在全球范圍內(nèi)關(guān)注某一突發(fā)事件或焦點熱點問題，并積極表述個人對該事件或問題的觀點和看法。在網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的過程中，越來越多的大學(xué)生表達思想、發(fā)表評論、跟蹤關(guān)注演變過程。與此同時，由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的匿名性、網(wǎng)絡(luò)媒體道德感和責任感的缺失，一些不良的輿情信息充斥于網(wǎng)絡(luò)空間。這些網(wǎng)絡(luò)信息的傳播會對人生觀、世界觀和價值觀還未完定型的高校學(xué)生產(chǎn)生消極作用，甚至引發(fā)學(xué)生沖動、盲目、偏執(zhí)等非理性行為。伴隨著即時通訊工具如QQ、微信使用人數(shù)的不斷攀升，自媒體平臺在高校學(xué)生中普及開來，其傳播對象、傳播效果、傳播內(nèi)容大有顛覆傳統(tǒng)媒體之勢。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，在當今的大學(xué)校園，主流文化話語權(quán)的強勢地位被動搖，各種自媒體所代表的亞文化則不斷發(fā)展繁榮，常常對校園輿論產(chǎn)生顯著影響，有時甚至出現(xiàn)傳播虛假消息或混淆視聽的情況[1]。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播對高校網(wǎng)絡(luò)文化安全建設(shè)，提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情

網(wǎng)絡(luò)輿情是指網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)實生活中的各種社會問題、現(xiàn)象、思想、觀念等所表現(xiàn)出來的帶有一定影響力及傾向性的言論、態(tài)度和情緒的總和。自從2000年互聯(lián)網(wǎng)開始在中國普及開來，BBS、博客、微博、論壇 、QQ、微信、游戲平臺、電子郵件等都是網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播載體?；诨ヂ?lián)網(wǎng)信息傳播的特點，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播具有多元化、虛擬性、互動性、突發(fā)性、從眾性、波動性等基本特征。高校網(wǎng)絡(luò)輿情，主要是指信息內(nèi)容指涉的關(guān)鍵對象是高校、大學(xué)生、高校教師的網(wǎng)絡(luò)輿情。目前來看，國內(nèi)外的熱點問題以及重大事件、校園突發(fā)事件以及有關(guān)學(xué)生自身利益的事件，特別容易激發(fā)或演變成為高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播熱點事件。此類輿情信息的傳播，通常會在短期內(nèi)將涉事對象推向輿論的尖峰，對一所高校及當代大學(xué)生的社會關(guān)注度、美譽度帶來極大影響。

高校網(wǎng)絡(luò)輿情作為社會網(wǎng)絡(luò)輿情的組成部分，具備網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的基本特點的同時，還因為大學(xué)生群體的自身特質(zhì)而具備其他獨特的傳播狀態(tài)。首先是高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的情緒化程度較高。在校大學(xué)生是缺乏社會閱歷但充滿熱情的群體，也是上網(wǎng)時間長頻率高的群體，還是熱衷于表達但缺乏深度理性思考的群體。這樣的群體喜歡率性而為，追求標新立異，在互聯(lián)網(wǎng)上特別容易受到誘導(dǎo)與煽動，從而激起群體性的情緒化行為。其次高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的易發(fā)性較高。因為互聯(lián)網(wǎng)的使用已經(jīng)與高校大學(xué)生的日常生活徹底相融。作為信息集散地和交流互動場所，網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生第一時間發(fā)布消息和獲取信息的地方。當代大學(xué)生能夠熟練、靈活使用微博、微信、QQ群、貼吧等工具對所關(guān)注的事件或話題進行討論與轉(zhuǎn)發(fā)，在這個過程中關(guān)涉高校的網(wǎng)絡(luò)輿情事件，更容易令大學(xué)生圍觀、表達、跟蹤、傳播，簡言之，大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播的積極性、自發(fā)性較高。三是高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的群體性特點明顯。高校大學(xué)生的群體特征、群體心理、群體認同，具有顯著的相似性。一旦出現(xiàn)與大學(xué)生相關(guān)的社會事件，很容易引起他們的群體關(guān)注，再通過網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播，便會在網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實空間內(nèi)同時形成認同，進而造成網(wǎng)絡(luò)輿情傳播與輿情事件的產(chǎn)生，嚴重時還會產(chǎn)生群體極化現(xiàn)象。

二、網(wǎng)絡(luò)文化安全

什么是文化？根據(jù)社會歷史視角下的文化的定義，可以發(fā)現(xiàn)文化的內(nèi)涵包括：器物/技術(shù)層面、行為層面、制度層面和精神層面。[2]網(wǎng)絡(luò)文化，作為21世紀蓬勃發(fā)展的文化新形態(tài)，也具有這四個層面的涵義，不過有時這四個層面是單獨出現(xiàn)，有時又會整體亮相。網(wǎng)絡(luò)文化的誕生與發(fā)展，首先依托于計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的不斷升級、研發(fā)、生產(chǎn)與應(yīng)用。是新興的傳播科技改變了文化發(fā)生與存在的空間、改變了文化傳播與表達的方式、改變了文化呈現(xiàn)與表征的狀態(tài)。自1994年互聯(lián)網(wǎng)在中國出現(xiàn)以來，現(xiàn)在有近一半中國人是網(wǎng)民，且40%左右的中國網(wǎng)民每天上網(wǎng)時長超過3小時。尤其是在年輕人構(gòu)成的網(wǎng)民群體中，“WIFI 猶如空氣，上網(wǎng)就像呼吸，在線代表活著”。中國網(wǎng)民的數(shù)量多年來一直呈現(xiàn)源源不斷的增長態(tài)勢，與此相對應(yīng)的是如滾滾洪水般的網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化集中體現(xiàn)在當代人的行為方式之中。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)對社會發(fā)展的重塑作用，在制度層面對互聯(lián)網(wǎng)的管理、運用、發(fā)展也日益被提上日程。喻國明教授指出：互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個傳播工具，更是我們這個社會的操作系統(tǒng)。綜上所述，人們在互聯(lián)網(wǎng)這個特殊世界中進行工作、學(xué)習、交往、溝通、休閑、娛樂等等社會實踐活動，以及呈現(xiàn)出的種種心理狀態(tài)、思維方式、知識結(jié)構(gòu)、道德修養(yǎng)、價值觀念、審美情趣，都是網(wǎng)絡(luò)文化顯在形態(tài)。

什么是文化安全？提到文化安全，通常是指兩個層面上的問題，一是指主權(quán)國家文化外界的現(xiàn)狀不存在文化威脅，即文化保持獨立性;二是指國人的文化心態(tài)、心理不存在恐懼、害怕、擔心等問題，具有文化自豪感和影響力。前者是針對外來文化威脅而言，主要站在維護國家利益的立場上;后者是針對國內(nèi)社會心態(tài)而言，主要是基于社會發(fā)展與穩(wěn)定而提出。網(wǎng)絡(luò)文化安全屬于文化安全的一部分。但是隨著網(wǎng)絡(luò)社會的到來，網(wǎng)絡(luò)文化安全越來越受到人們的重視。網(wǎng)絡(luò)文化安全應(yīng)包含網(wǎng)絡(luò)物質(zhì)文化安全、網(wǎng)絡(luò)制度文化安全和網(wǎng)絡(luò)精神文化安全三方面的內(nèi)容。高校網(wǎng)絡(luò)文化安全是指保障高校的校園網(wǎng)絡(luò)文化系統(tǒng)不受侵害，保障高校網(wǎng)絡(luò)文化堅持社會主義方向，保證髙校網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展，保障高校的網(wǎng)絡(luò)信息資源不被竊取，為學(xué)生提供健康積極向上的網(wǎng)絡(luò)信息，幫助學(xué)生樹立正確的價值取向，增強學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化安全意識，使他們養(yǎng)成正確理性的網(wǎng)絡(luò)行為。

三、網(wǎng)絡(luò)輿情傳播對網(wǎng)絡(luò)文化安全的正面效應(yīng)

互聯(lián)網(wǎng)的開放性、多元性、平等性、便捷性，使得網(wǎng)絡(luò)輿情信息的傳播愈發(fā)豐富、快捷、通暢。重大事件和突發(fā)性事件的新聞傳播中，越來越多的民眾可以參與傳播與表達，引導(dǎo)和影響社會輿情的發(fā)展。圍觀是一種力量，參與是一種關(guān)注。正是在大家進行廣泛討論的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)輿情才能把法制與民主進程不斷推向新高度。最典型的案例是“大學(xué)生孫志剛之死事件”，該事件通過網(wǎng)絡(luò)傳播迅速擴散成為輿情熱點事件，之后引起政府和司法部門重視，從而促使相關(guān)法律法規(guī)或政策的調(diào)整與完善，同時也給廣大國民進行了一次普法教育。所以網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的正面效應(yīng)，首先是加速各種關(guān)系到最廣大人民，包括大學(xué)生在內(nèi)的切身利益的制度的完善。

第二，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播開辟了了解民意的通道，有利于和諧社會的建設(shè)。在傳統(tǒng)媒體時代，下情上達的通道較為封閉，表達民意的門檻與成本過高。在移動互聯(lián)時代，弱勢群體、底層民眾獲得了媒介表達的充分資源，網(wǎng)絡(luò)輿情成為政府傾聽民聲、了解民意的一個重要渠道。政府部門越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情，越來越積極地探討形成網(wǎng)民與政府的良性互動的方法、措施。由于網(wǎng)絡(luò)輿情與公共政策、政府形象、政府決策的關(guān)系越來越密切，目前網(wǎng)絡(luò)輿情已經(jīng)成為各級政府特別關(guān)注的領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)輿情能為政府科學(xué)決策提供依據(jù)，網(wǎng)民反映的許多問題得到了較為妥善的處理和解決，這對于緩解社會矛盾，構(gòu)建和諧社會大有裨益。2016年3月起“大學(xué)生魏則西事件”以及2016年5月的“人大碩士雷陽案”，都成為轟動全中國的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播熱點事件。兩個案例都是事件核心人物在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖而引起社會廣泛關(guān)注。

第三，我國的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播在反腐倡廉建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。網(wǎng)絡(luò)反腐是近幾年中國網(wǎng)絡(luò)傳播史上濃重的一筆，曾幾何時貪官“談網(wǎng)色變”，因為網(wǎng)絡(luò)輿情在督促政府工作中起了重要作用，不少貪污腐敗、玩忽職守、以權(quán)謀私、尸位素餐的公職人員，在網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)咄咄逼人、鍥而不舍的圍追堵截下被繩之以法。網(wǎng)民參與的普遍性使得網(wǎng)絡(luò)輿情儼然一張群眾監(jiān)督的“無形法網(wǎng)”，使很多公共權(quán)力的運作被置于陽光之下，大大提升了監(jiān)督公職人員的力度與透明度，有利于約束不良之風，同時進一步調(diào)動和促進了廣大群眾參與反腐倡廉的積極性。近年來，全國先后有深圳“猥褻女童”局長林嘉祥、“一夫二妻”區(qū)委書記董鋒、新余出國“考察門”、微笑表叔等案件，在網(wǎng)民不遺余力地揭露、追蹤、舉報、聲討中真相大白、水落石出，這些貪污腐敗分子無所遁形，相繼受到黨紀國法的嚴懲。多個網(wǎng)絡(luò)反腐事例表明：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督已經(jīng)成為一種新型監(jiān)督，在黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭中發(fā)揮著不可替代的特殊而重要的作用。

四、網(wǎng)絡(luò)輿情傳播對網(wǎng)絡(luò)文化安全的負面效應(yīng)

文化全球化背景下，本土文化與外來文化、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化之間在不斷碰撞與交融。走后發(fā)型現(xiàn)代化道路的國家都存在文化風險問題，中國也不例外。這類國家文化不安全的表現(xiàn)是：迷失前進方向、主導(dǎo)價值觀丟失、社會失范。[3]本土文化與外來文化之間的矛盾，源于西方國家在文化的深層結(jié)構(gòu)即意識形態(tài)領(lǐng)域帶來的挑戰(zhàn)，主要指通過互聯(lián)網(wǎng)有意識地傳播其價值觀及意識形態(tài)，不斷對我國進行“西化”、“分化”，爭奪網(wǎng)上思想輿論陣地日趨激烈，網(wǎng)絡(luò)已成為西方敵對勢力對我國進行政治戰(zhàn)、思想戰(zhàn)、心理戰(zhàn)的工具。其次，傳統(tǒng)的政治斗爭手段在網(wǎng)上以新的高效方式實現(xiàn)，利用網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)、造謠、煽動比在現(xiàn)實中更加容易也更加有效?！胺ㄝ喒Α?、“民運”、“臺獨”、“藏獨”分子以互聯(lián)網(wǎng)為主要工具，造謠污蔑、惡意炒作，煽動不滿情緒，妄圖挑起社會矛盾，破壞社會政治穩(wěn)定。此外，西方腐朽的思想觀念和生活方式，甚至淫穢色情等有害信息，借助互聯(lián)網(wǎng)傳播在我國呈增多和蔓延之勢，嚴重污染我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，擾亂我國網(wǎng)民的網(wǎng)上秩序。

在國際傳播領(lǐng)域，反映西方意識形態(tài)的大量信息，帶著強烈的政治色彩和意識形態(tài)色彩從發(fā)達國家流向發(fā)展中國家，從強國流向弱國，這種壟斷性和單向性長期存在。信息傳播的選擇權(quán)、解釋權(quán)都由發(fā)達國家掌控， 表達角度、文章基調(diào)最終將影響受眾的認知。多數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上暢游的年輕人，對傳統(tǒng)文化的精粹知之甚少，民族文化更未在其思想上扎根，因而在外來敵對網(wǎng)絡(luò)信息流的淹沒中難以產(chǎn)生免疫力和識別力。攜帶西方意識形態(tài)色彩的網(wǎng)絡(luò)信息一旦匯聚成網(wǎng)絡(luò)輿情，往往對我國傳統(tǒng)的價值觀念和道德倫理帶來沖擊，從而威脅社會穩(wěn)定。

此外，網(wǎng)絡(luò)輿情對網(wǎng)絡(luò)文化安全的負面效應(yīng)，還有以下三個方面：一是網(wǎng)絡(luò)虛假、低俗信息泛濫影響了社會的進步和穩(wěn)定。由于繞過了傳統(tǒng)媒體傳播信息時的“議程設(shè)置”、“把關(guān)人”等程序， 種種負面信息尤其涉及性、腥、星等惡俗、虛假的信息，特別容易在互聯(lián)網(wǎng)世界中蔓延。虛假信息和謠言在網(wǎng)上大量聚集將形成網(wǎng)絡(luò)輿情，從而干擾網(wǎng)民接收信息的判斷能力，甚至于擾亂正常的社會秩序。二是網(wǎng)絡(luò)槍手、水軍的造勢顛倒了是非曲直。這一群體采用商業(yè)運營手法，建立網(wǎng)站和專門機構(gòu)，雇用網(wǎng)絡(luò)寫手，制造和利用網(wǎng)絡(luò)謠言，對社會熱點難點和敏感新聞進行炒作，為個人私利進行輿論造勢，使網(wǎng)絡(luò)輿情顯得異常復(fù)雜。第三個方面是網(wǎng)絡(luò)輿情傳播過程中觸犯法規(guī)、侵犯他人隱私權(quán)的行為屢有發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)發(fā)言者的匿名性造成不合實際、不負責任、片面、偏激、個人主義色彩濃厚的言論充斥網(wǎng)絡(luò)空間。大多數(shù)網(wǎng)民在不了解事情真實過程和因果關(guān)系的情況下，輕率參與，隨意進行個人道德審判，如“人肉搜索”這種公開成群結(jié)隊評論，導(dǎo)致鋪天蓋地的輿論暴力，甚至通過各種方式侵入當事人的生活，給當事人的生活和工作帶來極大的困擾的惡性事件率已發(fā)送。

五、高校網(wǎng)絡(luò)文化安全建設(shè)對策建議

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，大學(xué)校園文化的多元化發(fā)展不可避免，同時負面效應(yīng)也在伴隨而生，尤其是對于那些剛步入大學(xué)校園的新生而言。新生多數(shù)剛剛成年，因為考上大學(xué)而離開家鄉(xiāng)，新的環(huán)境中價值判斷和選擇的困境加重。為高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，需要加強網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)力度。以下五點措施與保障，有利于建設(shè)高校網(wǎng)絡(luò)文化陣地。

首先要重視隊伍建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)輿情傳播對高校思想政治教育工作者，提出了新的要求和挑戰(zhàn)。提高高校大學(xué)生思想政治教育教師的思想觀念、教育水平，建立可靠、高效的現(xiàn)代教師隊伍，提升從事思想政治教育教師運用新媒體、利用移動互聯(lián)網(wǎng)進行教學(xué)的能力。其次，要推進新媒體平臺建設(shè)，建好網(wǎng)絡(luò)文化育人新陣地。在加強高校新媒體平臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，更要集中力量發(fā)揮平臺的吸引力，借此豐富高校學(xué)生的文化生活，彰顯青春活力。第三，要加強校園網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容建設(shè)，豐富高?！耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)+”的深刻內(nèi)涵。這要求打造精品的高校網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容，提升高校網(wǎng)絡(luò)傳播的美譽度和影響力，激發(fā)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容創(chuàng)作上的創(chuàng)新能力，增強學(xué)生在高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺上的自豪感與自信心。第四，重視信息監(jiān)控及輿情分析，為校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)創(chuàng)造良好氛圍。這需要提升高校網(wǎng)絡(luò)管理者的專業(yè)敏感性與責任心，同時培養(yǎng)高校網(wǎng)絡(luò)管理者的網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)代治理理念，以保證當高校網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件爆發(fā)之時能夠采用科學(xué)、有效的應(yīng)對方法。最后，要加強當代大學(xué)生的新媒介素養(yǎng)教育，提升其辨別網(wǎng)絡(luò)信息的能力、運用網(wǎng)絡(luò)媒介的能力以及分析網(wǎng)絡(luò)信息的批判能力。

大學(xué)生作為中國社會的時代精英，充當著引領(lǐng)社會政治文化發(fā)展的角色。高校要將社會主義核心價值觀潛移默化地滲透到高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的各個環(huán)節(jié)，不斷加強網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)隊伍建設(shè)，強化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自律意識，引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情朝著有利于培育中國特色社會主義精神文明的方向發(fā)展。

注釋：

[1]陸優(yōu)優(yōu). 移動互聯(lián)網(wǎng)時代高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對[J]. 思想理論教育，2016，04：78-82.

[2]馬可. 80后與網(wǎng)絡(luò)文化[D].陜西師范大學(xué)，2013.

[3]郜非非. 全球化背景下的中國文化矛盾及文化安全[J]. 江蘇行政學(xué)院學(xué)報，2016，02：44-48.