【摘 要】信息技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了電商行業(yè)的發(fā)展，近十年來(lái)以來(lái)，我國(guó)迅速興起了各類的電商企業(yè)，由于其交易和運(yùn)作方式的特殊性，電商企業(yè)的會(huì)計(jì)核算也成為了一大難題，與傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)的會(huì)計(jì)核算相比，電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算沒(méi)有時(shí)間的數(shù)據(jù)資料可以參考，大都是依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)和實(shí)際產(chǎn)品銷(xiāo)售等進(jìn)行核算，缺乏實(shí)物參考。本文著重以電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算的問(wèn)題作初步探討，主要從電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算特點(diǎn)和改革舉措這兩個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】電商企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)交易 會(huì)計(jì)核算 革新策略

電商企業(yè)是指運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)建立企業(yè)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷(xiāo)售和商業(yè)交易的經(jīng)濟(jì)體，從其定義上便可得知，電商業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，是沒(méi)有確切的會(huì)計(jì)核算對(duì)象，由于缺少實(shí)際的數(shù)據(jù)參考，會(huì)計(jì)核算也就缺乏真實(shí)性和全面性，這對(duì)電商的發(fā)展、國(guó)家稅務(wù)的征收都造成了一定的困難，迫切需要解決。

一、電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算的幾大明顯特征介紹

（一）會(huì)計(jì)主體認(rèn)同問(wèn)題

目前我國(guó)對(duì)需繳稅電商企業(yè)還沒(méi)有一個(gè)明確的界定，現(xiàn)行的會(huì)計(jì)核算制度對(duì)一些實(shí)際意義上的電商企業(yè)根本不具有約束效應(yīng)。B2B、B2C是工商部門(mén)登記管理并認(rèn)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)核算主體，必須進(jìn)行正規(guī)的會(huì)計(jì)核算流程；C2C則是當(dāng)前工商管理部門(mén)會(huì)計(jì)核算和主體認(rèn)定存在爭(zhēng)議的一種電商模式。這種C2C在淘寶、美麗說(shuō)等購(gòu)物網(wǎng)站上分布最為廣泛，這種店鋪一般是小本經(jīng)營(yíng)，一些甚至是沒(méi)有營(yíng)業(yè)額的店鋪，對(duì)于此類電商主體能否作為會(huì)計(jì)核算主體社會(huì)上存在很多的爭(zhēng)議，未形成正式的定論，也就說(shuō)，對(duì)于大型的電商企業(yè)的會(huì)計(jì)核算都是不準(zhǔn)確、不完善的，例如阿里巴巴集團(tuán)，社會(huì)中傳聞的阿里巴巴集團(tuán)身價(jià)1500億也是不準(zhǔn)確的，其原因就在于對(duì)其旗下一些經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是否能夠作為會(huì)計(jì)核算主體還存在爭(zhēng)議。對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)屬性下所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、資金流動(dòng)、固定資產(chǎn)等都屬于會(huì)計(jì)核算的主體。對(duì)比而言，實(shí)體的商業(yè)集團(tuán)旗下的店鋪、非出租門(mén)面、在建項(xiàng)目都屬于會(huì)計(jì)核算的主體，而淘寶經(jīng)營(yíng)卻可以無(wú)限制的開(kāi)設(shè)店鋪，卻沒(méi)有實(shí)際的店面，對(duì)于它的有價(jià)資產(chǎn)核算就存在矛盾點(diǎn)。

（二）會(huì)計(jì)確認(rèn)問(wèn)題

電商業(yè)務(wù)并沒(méi)有任何真實(shí)存在的業(yè)務(wù)票據(jù)，很多資金的流動(dòng)都沒(méi)有詳盡的證據(jù)何以形成一個(gè)資金流程憑證鏈條。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的會(huì)計(jì)核算都是通過(guò)核對(duì)業(yè)務(wù)票據(jù)、實(shí)物的增加與減少等實(shí)際存在的財(cái)產(chǎn)流動(dòng)憑證來(lái)進(jìn)行，電商交易中的價(jià)格、數(shù)量隨時(shí)都處于變化狀態(tài)中，很難被準(zhǔn)確的估計(jì)，沒(méi)有了交易憑證的佐證，很多會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)來(lái)源都缺乏可靠性。此外，電商業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算存在嚴(yán)重的確認(rèn)問(wèn)題，頻繁的交易、取消交易，以及現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)刷單現(xiàn)象，使得電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算確認(rèn)成為了一大心病。

（三）成本構(gòu)成問(wèn)題

電商交易一般采用網(wǎng)絡(luò)付款和快遞送貨方式，不同的店鋪，成本組成有很大的出入。拿實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)來(lái)講，其成本主要包括了：店鋪?zhàn)饨?、裝修費(fèi)用、設(shè)備購(gòu)置、薪酬支出、進(jìn)貨成本等等，電商與之不同的是，它沒(méi)有實(shí)際的店面經(jīng)營(yíng)，因此業(yè)績(jī)庫(kù)沒(méi)有店鋪資金、裝修費(fèi)用等成本，卻增加了網(wǎng)絡(luò)店鋪維護(hù)和宣傳這一項(xiàng)投入，但這一部分的投入都是依據(jù)個(gè)人投入的多少來(lái)看的，差異比較明顯，沒(méi)有一個(gè)固定的資金投入估算方式，一些代發(fā)、代理類店鋪甚至都不需要進(jìn)貨成本。因此，電商業(yè)務(wù)中成本構(gòu)成確認(rèn)有成為了會(huì)計(jì)核算的一大難題。

（四）會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)與會(huì)計(jì)計(jì)量的變化

傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算是以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)的，與會(huì)計(jì)分期形成一個(gè)完整的系統(tǒng)核算。而在電子商務(wù)環(huán)境下，由于存在著大量的退換貨和試用的情況，賣(mài)家發(fā)出商品，并不代表交易成功可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入，而且整個(gè)交易的虛擬和無(wú)形化，難以確認(rèn)收入的時(shí)間。因而權(quán)責(zé)發(fā)生制在電子商務(wù)環(huán)境下已經(jīng)不能完全適用?？紤]到網(wǎng)上交易的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算可以在權(quán)責(zé)發(fā)生制的基礎(chǔ)上，對(duì)部分業(yè)務(wù)的核算以收付實(shí)現(xiàn)制為基礎(chǔ)。比如電子商務(wù)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售收入的核算，就可以按照收付實(shí)現(xiàn)原則來(lái)進(jìn)行，在交易成功買(mǎi)家確認(rèn)收貨后再確認(rèn)收入。

二、電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)怎樣做到全面創(chuàng)新

（一）提升電商企業(yè)會(huì)計(jì)人才素質(zhì)，快速建立電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍

從電商企業(yè)自身的發(fā)展角度出發(fā)，盲目地進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作規(guī)劃，對(duì)自身的運(yùn)營(yíng)成本和理論收入缺少準(zhǔn)確地了解，勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，因此，電商企業(yè)必須要盡快引進(jìn)一批具有高素質(zhì)、高技能、實(shí)操能力與應(yīng)變能力較強(qiáng)的會(huì)計(jì)人才，根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)模，設(shè)置會(huì)計(jì)崗位或財(cái)務(wù)部門(mén)，選擇具有電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的人才，并加強(qiáng)培訓(xùn)，增加會(huì)計(jì)人才掌握電商業(yè)務(wù)下的會(huì)計(jì)核算特點(diǎn)，建立電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍。

（二）會(huì)計(jì)核算工作系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)

電商交易變動(dòng)性強(qiáng)，交易數(shù)量、交易資金等數(shù)據(jù)的來(lái)源難以捕捉，最直接的方法就是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)接入會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)當(dāng)中，實(shí)時(shí)上傳業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確性；要求基層業(yè)務(wù)部分制作每日的電子流水保障記錄，按月整理并上報(bào)給會(huì)計(jì)部門(mén)，減少會(huì)計(jì)工作業(yè)務(wù)量，加快會(huì)計(jì)核算效率；最后，會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)以實(shí)際產(chǎn)品消耗為主要參考，估算產(chǎn)品流動(dòng)的大體資金價(jià)值，再與實(shí)際的資金收入和資金情況相比對(duì)，進(jìn)一步提升核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（三）工商管理部門(mén)要盡快認(rèn)準(zhǔn)體系

目前，電商企業(yè)還處于發(fā)展階段，未來(lái)還將有更多類型的電商企業(yè)發(fā)展起來(lái)，為了進(jìn)一步保障國(guó)家的稅收安全，建議工商管理部門(mén)盡快拿出確切的會(huì)計(jì)主體界定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電商企業(yè)進(jìn)行分類管理，針對(duì)不同性質(zhì)的企業(yè)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)主體認(rèn)準(zhǔn)機(jī)制，這同時(shí)也是推動(dòng)電商企業(yè)快速有序發(fā)展的重要手段。

（四）加強(qiáng)技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)

信息化背景下，實(shí)體經(jīng)營(yíng)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作都已基本普及了計(jì)算機(jī)技術(shù)，具有強(qiáng)烈信息化特點(diǎn)的電商企業(yè)更應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步普及和深化計(jì)算機(jī)技術(shù)，將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理和分析技術(shù)運(yùn)用到會(huì)計(jì)核算工作中。社會(huì)也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大專業(yè)軟件的研究和開(kāi)發(fā)力度，發(fā)展更多適用于電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算的軟件、系統(tǒng)。

（五）會(huì)計(jì)核算過(guò)程中的思考

1、實(shí)現(xiàn)資源共享與人才素質(zhì)培養(yǎng)?；鶎訕I(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)與會(huì)計(jì)部分盡快實(shí)現(xiàn)資源共享，向會(huì)計(jì)部門(mén)傳輸（下轉(zhuǎn)419頁(yè)）（上接452頁(yè)）最新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。注意提升人才業(yè)務(wù)素質(zhì)，不定期地展開(kāi)會(huì)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)教育工作，提升會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、數(shù)據(jù)的分類保存和會(huì)計(jì)監(jiān)督。電商業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，有時(shí)一個(gè)店鋪在同時(shí)經(jīng)營(yíng)多個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品，又同時(shí)在進(jìn)行其它項(xiàng)目的投資，核算類目復(fù)雜繁多，必須要對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理保存，便于查看對(duì)比；加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，避免內(nèi)部會(huì)計(jì)人員存在偽造數(shù)據(jù)問(wèn)題，必要時(shí)也可聘任第三方會(huì)計(jì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)。

3、保持會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)性。每一秒鐘，電商企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算技術(shù)和方式根本不足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)代的電商資產(chǎn)變化形式，必須通過(guò)實(shí)施動(dòng)態(tài)性的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)管理方式才能夠盡量地保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。在實(shí)際的會(huì)計(jì)核算工作中，應(yīng)當(dāng)僅僅抓住業(yè)務(wù)發(fā)展流程，查看貨物的流量和接受確認(rèn)情況；通過(guò)實(shí)施電子票據(jù)管理方式，嚴(yán)格管理交易數(shù)據(jù)；設(shè)置財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更改、提取和驗(yàn)證的管理流程，科學(xué)管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的更新、修改及使用，避免財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員隨意更改財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，造成會(huì)計(jì)核算失真。

三、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)代社會(huì)中，電商企業(yè)已經(jīng)成為了社會(huì)經(jīng)濟(jì)體的重要組成部分，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了新生力量和動(dòng)力，必須要盡快地改革傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算模式，采用更具有實(shí)際價(jià)值的會(huì)計(jì)核算手段，提升電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、真實(shí)性，保障電商交易市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)秩序，推動(dòng)電商企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李曄潔.合適會(huì)計(jì)主體下的電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算問(wèn)題的研究[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2015（12）：152-153

[2]張宇明；王懷明.網(wǎng)絡(luò)信用支付的會(huì)計(jì)核算探究——以天貓商城分期收款銷(xiāo)售業(yè)務(wù)為例優(yōu)先出版[J].會(huì)計(jì)之友，2016（05）：183-184

[3]徐秋菊；劉光軍.電商業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算應(yīng)注意的問(wèn)題[J].財(cái)會(huì)月刊，2013（07）：1043-1045