摘 要：隨著我國教育教學事業(yè)的發(fā)展和進步，怎樣做好學校后勤工作值得每一位后勤工作者思考和探究。在新的歷史背景下，學校后勤工作已經(jīng)發(fā)生深刻改變，必須推進后勤管理工作的創(chuàng)新。要在“以人為本”思想的指導下，改變思想觀念，樹立競爭、市場和服務(wù)意識，不斷創(chuàng)新管理后勤工作，為學校的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：學校；后勤；服務(wù)理念

學校后勤工作的開展以學校的教育教學為中心，也就意味著學校后勤工作要統(tǒng)一在科教興國戰(zhàn)略下，適應(yīng)社會主義市場變革，努力開發(fā)其經(jīng)濟和教育性質(zhì)。在新的歷史背景下，我們要深入研究學校后勤工作，革新工作理念，創(chuàng)新工作方式，推動學校后勤工作實現(xiàn)新的跨越。

一、以科學發(fā)展觀為指導，樹立“以人為本”的服務(wù)意識

1.培養(yǎng)人才是教育的主要目的，也就意味著國內(nèi)教育是為了培養(yǎng)建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)的人才

進入新世紀后，國家間競爭的本質(zhì)是人才的競爭，哪個國家站在人才的制高點上，該國會贏得競爭優(yōu)勢。作為培養(yǎng)人才的基地，學校的主人是學生和教師，這也是后勤服務(wù)的主要對象。因此，后勤服務(wù)過程中必須堅持服務(wù)學生、教師的宗旨。

2.作為非常寶貴和稀少的資源，學生是國家和民族的希望，是實現(xiàn)中華民族偉大復興的關(guān)鍵

強化學生思政教育，提升其思想道德素質(zhì)水平，為社會主義事業(yè)輸送合格的接班人，保障我國在風云變幻的當今社會始終立于不敗之地，對我國實現(xiàn)全面小康社會具有積極的意義。作為思想教育的主要陣地，學校后勤部門也是這一陣地的主要組成部分。后勤部門要堅守好這一陣地，充分利用這一陣地，努力提升學生的思政素質(zhì)。

3.作為學校后勤工作人員，應(yīng)該以身示范，信守諾言，讓學生看到希望，充分發(fā)揮榜樣的力量

在后勤服務(wù)過程中充分落實科學發(fā)展觀，全面提升保障學生、教師的能力，努力開創(chuàng)和諧工作的局面，以便更好地服務(wù)于學校，服務(wù)于師生，服務(wù)于國家教育事業(yè)。

二、轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立競爭、市場、服務(wù)、創(chuàng)新意識

當前，受限于計劃經(jīng)濟的影響，學校后勤工作仍存在一定的等、靠、要思想，這就要求學校后勤工作者要革新思想，轉(zhuǎn)變思維，樹立全心的市場經(jīng)濟理念，不斷提升服務(wù)意識和水平。我們要走出小農(nóng)即安的思想桎梏。學校后勤管理人員普遍缺乏競爭意識，很多人對現(xiàn)狀表示滿意，缺乏進取精神和必要的危機感。當前，后勤作為市場經(jīng)濟的一部分，要想生存必定涉及競爭。這就要求廣大學校后勤工作者提高認識，用危機感和緊迫感不斷建立健全崗位職能和競爭機制，走出鐵飯碗的思想桎梏。不僅如此，學校后勤管理人員要對市場競爭的殘酷性有所了解，積極主動地轉(zhuǎn)變思維，提升自己的競爭意識和能力，逐步走出計劃經(jīng)濟的桎梏，走進市場經(jīng)濟大環(huán)境中，深入探討市場對后勤提出的要求，以此為基礎(chǔ)，對學校后勤進行變革，適應(yīng)市場的需求，搞活機制，提高活力。

堅決消除以自我為中心的思想。衡量學校后勤工作好壞的唯一標準是向師生提供的服務(wù)他們是否滿意。提供服務(wù)的考核標準并不單指服務(wù)態(tài)度，還應(yīng)該包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能以及服務(wù)水平等在內(nèi)的全范圍服務(wù)。走出簡單承包思維，作為后勤管理人員要認識到革新對后勤工作的重要性。積極探索新路子、新方法，提高學校后勤管理的質(zhì)量和水平，為學校教育教學水平和質(zhì)量的提升奠定良好的基礎(chǔ)。

三、堅持以人為本，加強后勤職工隊伍建設(shè)

1.具有實踐第一的原則

服務(wù)性工作是學校后勤工作的主要任務(wù)，大都是務(wù)實性的工作。所以，在強化后勤職工隊伍建設(shè)的過程中，要制定符合崗位實際情況的制度和標準，不能以學歷、職稱等作為評價其的主體。聘用人員的時候，應(yīng)該秉承德才兼?zhèn)涞脑瓌t。

2.以就地就近原則

在改革學校后勤的過程中，要以后勤內(nèi)部的實際情況為基礎(chǔ)。以就近原則對職工進行定崗和聘用。這有利于職工隊伍的穩(wěn)定，有利于選拔更符合后勤工作實際的人才，崗位人才上崗后適應(yīng)工作較快。就近原則的使用，對搞活學校后勤機制，強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量具有較強的現(xiàn)實意義。

3.堅持人才優(yōu)選原則

以崗位的實際需求，向社會公布招聘崗位和人數(shù)，競爭上崗，努力提高后勤職工的工作積極性。

進入新世紀后，國家對教育的投入不斷增多，社會對學校后勤工作的質(zhì)量提出更高的要求，這就要求學校后勤工作以學校和本崗位的實際情況為基礎(chǔ)，不斷強化管理，提高管理效率，為學校的日常教學和學生的學習營造良好的環(huán)境。

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