近期瓜子二手車直賣網(wǎng)的廣告在各大媒體平臺(tái)開(kāi)始了又一輪的轟炸,它不斷的出現(xiàn)在各大樓宇LCD、愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站、公交巴士移動(dòng)視頻、電視頻道當(dāng)中,其廣告語(yǔ)“個(gè)人車主直接賣給個(gè)人買家,沒(méi)有中間商賺差價(jià)”,也使其成為開(kāi)年來(lái)最耳熟能詳?shù)亩周囯娚唐放啤?/p>
一個(gè)成熟C2C交易平臺(tái)
去年,二手車電商就已然成為最熱門(mén)的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域之一,這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也不斷升溫,有C2B、B2B、B2C等等。而C2C直賣模式顯然是對(duì)消費(fèi)者最有利的模式,將會(huì)贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可,拿到三分之一甚至更多的市場(chǎng)份額。
“C2C模式的優(yōu)勢(shì),在于縮短了交易鏈條,減少了用戶交易成本。在省去了原本盤(pán)踞在車主和買家之間的黃牛等中間商后,個(gè)人車主就能直接將車賣給個(gè)人買家,價(jià)格信息也實(shí)現(xiàn)了最大程度的透明化,”瓜子二手車直賣網(wǎng)CEO楊浩涌在接受《廣告主》采訪時(shí)表示,那些原本多花出來(lái)的、被黃牛賺取的利潤(rùn),可以留給車主和買家去分配,這讓雙方都能更加滿意的達(dá)成交易。
產(chǎn)品體驗(yàn)的差異化道路
“相較于其他C2C模式的同行,瓜子的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于更懂用戶的需求,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力更強(qiáng),在用戶體驗(yàn)上做的更好。同時(shí),還有來(lái)自國(guó)內(nèi)最大的二手車線上流量平臺(tái)58趕集集團(tuán)的排他性流量支持?!睏詈朴空f(shuō)道。
傳統(tǒng)的二手車市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而且交易環(huán)節(jié)信息不透明、中間費(fèi)用過(guò)高,問(wèn)題車、事故車頻出,二手車買賣雙方的利益無(wú)法得到保障。瓜子二手車倡導(dǎo)的直賣模式有效解決了這些痛點(diǎn)。
為了給用戶提供一站式的買賣二手車服務(wù),瓜子二手車搭建起一套有效的評(píng)估檢測(cè)體系:人工信息核實(shí) 篩查車源;評(píng)估師上門(mén)提供259項(xiàng)專業(yè)檢測(cè);調(diào)取保險(xiǎn)保養(yǎng)信息,大數(shù)據(jù)比對(duì);上門(mén)帶看,二次核實(shí)車況;過(guò)戶前,整車上架復(fù)檢,這五大環(huán)節(jié)來(lái)保障車源的安全,信息真實(shí)。
此外,在運(yùn)營(yíng)上有一系列流程來(lái)保證交易鏈條的完整,包括線上對(duì)線下的工單管理,人員的工作匹配,效率的實(shí)時(shí)監(jiān)控等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專人去跟進(jìn)和優(yōu)化,同時(shí)還有一個(gè)專門(mén)的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)來(lái)對(duì)整體流程進(jìn)行監(jiān)控。
陸海空全面轟炸的品牌推廣
對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,選好創(chuàng)業(yè)賽道,并驗(yàn)證商業(yè)模式及企業(yè)運(yùn)營(yíng)可行健康后,要以最快的速度拉開(kāi)與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)差距。廣告投放無(wú)疑是最快、最有效、最具性價(jià)比的方式。
楊浩涌認(rèn)為,瓜子二手車倡導(dǎo)的是直賣模式,對(duì)中國(guó)用戶來(lái)說(shuō)這是一個(gè)新鮮事物。通過(guò)廣告投放,瓜子二手車開(kāi)了一個(gè)好頭,但需要在品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度方面進(jìn)一步加強(qiáng),以應(yīng)對(duì)日趨激烈的二手車電商之爭(zhēng),這也是瓜子繼續(xù)加大投放力度的原因之一。
去年9月到12月,瓜子二手車直賣網(wǎng)掀起了第一輪的廣告攻勢(shì),前后砸下了超過(guò)3億元廣告費(fèi),向全國(guó)消費(fèi)者清晰傳遞了瓜子倡導(dǎo)的更直接、更便捷的二手車交易服務(wù),讓瓜子二手車的品牌迅速為全國(guó)消費(fèi)者所知曉。春節(jié)期間的廣告投放除了電視媒體覆蓋全國(guó)外,再視頻及戶外重點(diǎn)覆蓋了全國(guó)60座城市,
從效果上來(lái)看,瓜子二手車的投放非常精準(zhǔn)有效。去年9月份這一輪廣告投放后,瓜子二手車直賣網(wǎng)的百度指數(shù)位列二手車電商之首,是同類競(jìng)品的3-4倍。數(shù)據(jù)顯示,去年9月瓜子二手車單月交易額突破4億元,月度增速超過(guò)50%,月活躍用戶已超過(guò)了4000萬(wàn),實(shí)時(shí)在售的車源達(dá)到了5萬(wàn)輛。從百度指數(shù)到瓜子二手車的流量等核心數(shù)據(jù)再次證明了瓜子二手車的廣告投放對(duì)業(yè)務(wù)起到了不小的拉動(dòng)作用。
今年3月,瓜子二手車直賣網(wǎng)完成A輪融資,金額達(dá)2.045億美元,創(chuàng)下了二手車電商最高A輪融資記錄。在資本的助力下,瓜子將完成市場(chǎng)的擴(kuò)張與占領(lǐng),同時(shí)整合汽車后服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,基于用戶的消費(fèi)場(chǎng)景提供一系列有競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)通過(guò)商業(yè)數(shù)據(jù)洞悉消費(fèi)者行為,從而驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新及升級(jí)的目標(biāo)。2016年瓜子二手車在市場(chǎng)投放層面將投入10個(gè)億并將持續(xù)采用all in策略,除常規(guī)外,還用于歐洲杯、奧運(yùn)會(huì)等大型賽事等等。