3月23日,對億瑪人來說,注定是一個值得紀念的日子。該天,億瑪正式在新三班登陸掛牌,股票代碼為836346,是目前新三板市場上已掛牌精準營銷公司中營收規(guī)模和體量最大的企業(yè),成為大數(shù)據(jù)電商營銷龍頭股。
12年的等待,終登上“榮譽巔峰”
“我們今天來到這里肯定不是一時之功,我們用了12年的時間;我們今天來到這里也不是為了留在這里,我們一定是為了走向遠大的前方?!眱|瑪在線創(chuàng)始人董事長兼CEO柯細興如實說。
事實上,為了這一天,億瑪已經(jīng)等待了12年之久。
在柯細興看來,電商產(chǎn)業(yè)在過去12年經(jīng)歷了四個階段,或者說兩個大的浪潮:一個是B2C從萌芽到蓬勃發(fā)展,一個是從開放到生態(tài)的開放。具體則是第一個階段是2004年的獨立B2C萌芽;第二階段是2008年整個B2C爆發(fā)增長;第三階段則是2012年天貓從淘寶分離,京東推出TOP平臺,這意味著電商進入到開放平臺的時代;第四則是2014年生態(tài)更加興盛,不管是阿里還是京東都于2014年宣布向全網(wǎng)開放他們的生態(tài)。網(wǎng)絡營銷行業(yè)同樣如此,在2004年、2008年、2012年、2014年也有四個標志性事件:2004年是效果營銷興起,2008年是返利模式蓬勃發(fā)展,2012年是網(wǎng)絡營銷興起,2014年快速發(fā)展。
億瑪則是將兩者聯(lián)系起來產(chǎn)生化學反應的關鍵。“網(wǎng)絡營銷就是兩個階段:一個是從品牌到效果,第二個從買位置到買人,網(wǎng)絡廣告這兩大變革都是億瑪在引導這個變革,所以說這兩個產(chǎn)業(yè)之間的互動和兩個產(chǎn)業(yè)之間的共鳴是由億瑪發(fā)起的?!睋?jù)悉,2004年億瑪首創(chuàng)的效果聯(lián)盟,2008年億瑪將效果聯(lián)盟和電子商務銷售產(chǎn)品進行整合,成為了電商營銷的領導者,順應了B2C的蓬勃發(fā)展;在2012年億瑪推出了精準營銷平臺——易購,順應整個電商的開放平臺的興起,開始擁抱全商家。2014年,億瑪打造出了現(xiàn)在商業(yè)模型的核心——在電商銷售、精準營銷和大數(shù)據(jù)管理形成了三個全條性的產(chǎn)品,成為三為一體的大數(shù)據(jù)電商營銷的領導者。
億瑪?shù)姆N種努力得到了市場的認可。據(jù)悉,億瑪與中國目前TOP500電商有長期合作關系,付費客戶約3600個,其中前500強 B2C電商企業(yè)如京東、唯品會、亞馬遜、蘇寧易購、攜程、1號店、亞馬遜、聚美優(yōu)品、美團等知名電商企業(yè)都是億瑪在線的長期合作伙伴。同時為超過200家互聯(lián)網(wǎng)金融平臺企業(yè)如易通貸、拍拍貸、有利網(wǎng)、陸金所、人人聚財?shù)忍峁┓?。其它知名客戶還包括韓都衣舍、小狗電器、七格格等淘品牌,以及七匹狼、美的、優(yōu)衣庫、特步等傳統(tǒng)品牌電商,以及富士相機、漢能等品牌廣告主。
據(jù)公開資料顯示,2013年億瑪在線為電商企業(yè)帶去了189.8億的GMV(Gross Merchandise Volume,成交總額)。而2014年億瑪在線為電商行業(yè)帶去的GMV為293.1億元,從產(chǎn)生的GMV規(guī)模來看, 當年僅次于天貓、京東,在中國電商銷售服務行業(yè)處于處于首位。
三大關鍵造就與眾不同
“我對商業(yè)模式的理解很簡單第一就是你要解決客戶的痛點,你要能夠解決客戶最需要的問題。億瑪?shù)纳虡I(yè)模式的起源是來自于我們解決了電商客戶以及電商上面開店的商家的一個痛點——幫助他們把貨賣出去,這是電子商務的核心所在?!笨录毰d表示,億瑪不僅僅是幫助商家把商品賣出去,在幫助客戶解決痛點同時也積累了大量的網(wǎng)絡用戶的行為數(shù)據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)積累進一步挖掘、分析則能夠解決客戶更深入的需求。
億瑪?shù)臉I(yè)務覆蓋電商銷售平臺和精準營銷平臺。電商銷售平臺業(yè)務讓億瑪在線與其他數(shù)字營銷企業(yè)產(chǎn)生了極大的區(qū)別。電商銷售平臺所帶來的海量數(shù)據(jù)是億瑪在線獨有的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,這也讓億瑪在線成為除阿里京東外,擁有規(guī)模巨大的第三方網(wǎng)絡購物數(shù)據(jù)中心,每日新增訂單數(shù)據(jù)100萬以上。億瑪?shù)腄MP服務器集群規(guī)模龐大,包括5個數(shù)據(jù)中心和600多臺服務器,擁有強大的數(shù)據(jù)處理能力,每秒處理廣告請求30萬以上。通過對大數(shù)據(jù)的實時處理和深度挖掘,釋放了大數(shù)據(jù)的真正價值,是億瑪在線各項業(yè)務開展的數(shù)據(jù)引擎。
億瑪精準營銷平臺對接公共市場騰訊,淘寶,百度,谷歌等媒體流量,以及今日頭條、網(wǎng)易新聞客戶端、廣點通、陌陌等移動優(yōu)質流量,依托自身大數(shù)據(jù)管理平臺為淘寶外的電商、品牌企業(yè)、游戲及互聯(lián)網(wǎng)金融等企業(yè)提供精準廣告營銷服務。所屬精準營銷平臺的易博DSP憑借先進的多項核心技術算法,實現(xiàn)了程序化購買和精準投放。和其他在新三板掛牌的精準營銷版塊公司不同, 億瑪在線還擁有電商銷售服務平臺。電商銷售平臺通過導購網(wǎng)站易購網(wǎng)(www.egou.com)+效果媒體聯(lián)盟億起發(fā)為全網(wǎng)全商家提供按照銷售結果付費的效果營銷服務。
在電商銷售和精準營銷兩大業(yè)務平臺背后,核心驅動是大數(shù)據(jù)管理平臺。大數(shù)據(jù)管理平臺將精準營銷平臺和電商銷售平臺兩者結合,在充分利用電商銷售平臺自有海量數(shù)據(jù)基礎上,推動了精準營銷的業(yè)務開展,通力合作實現(xiàn)電商的效果營銷,為眾多合作伙伴帶去了海量的銷售業(yè)績。
“第一解決客戶的需求,第二比同行更好的滿足客戶的需求,第三個要能夠有拓展的市場的空間,這三點使億瑪?shù)纳虡I(yè)模式比較獨特,也使我們更加看好億瑪?shù)奈磥?。?/p>
第三個商業(yè)模式一定有擴展性。億瑪商業(yè)模式的底層是來自于互聯(lián)網(wǎng)的受眾,也就是說不管其現(xiàn)在是用PC、手機,還是未來是用數(shù)字電視、物聯(lián)網(wǎng),只要他有界面我就能夠影響到他?!皩ξ覀儊碚f,我們的營銷就要追著用戶走而不是追著屏去跑?!?/p>
未來,已經(jīng)做好準備
在柯細興看來,在信息更迭的互聯(lián)網(wǎng)時代,三年就是一個時代。2014年,億瑪制定了三年的MBA的戰(zhàn)略?!拔覀兿M秩齻€步驟把我們的整個公司都變成移動互聯(lián)網(wǎng)公司,把整個公司變成一個大數(shù)據(jù)的公司,把整個公司變成面向全部商家提供產(chǎn)品服務的公司?!睋?jù)悉,如今,億瑪已經(jīng)走到了第二個步驟和第三個步驟之間。
他認為,通過這些戰(zhàn)略將形成一個良性的循環(huán)過程,即億瑪?shù)膽?zhàn)略協(xié)同——“我們有更多的商家就會產(chǎn)生更多的服務量,更多的服務量就會產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù),更多的數(shù)據(jù)積累、挖掘則能夠產(chǎn)生更多的價值,更多的價值又能夠更好的服務客戶?!?/p>
“未來一切皆數(shù)據(jù)?!笨录毰d表示,在一切皆數(shù)據(jù)的時代,數(shù)據(jù)將會發(fā)揮他的魅力。作為大數(shù)據(jù)應用公司,億瑪要把數(shù)據(jù)應用好。在他看來,未來數(shù)據(jù)應用前景來看,第一大前景是電子商務,第二大前景是廣告,第三大前景是金融。這三大前景實際上都是億瑪自己在耕耘市場或者億瑪?shù)目蛻粼诟诺氖袌觯@都意味著億瑪未來還有著更大的發(fā)展空間。
“億瑪是一個有偉大愿景和夢想的公司,不會僅僅停留在當下的市場的地位和決策上面,我們也希望哪天可以和BAT公司平起平坐?!笨录毰d如是說,相信其“為了走向遠大的前方”也將在不久的未來能夠變?yōu)楝F(xiàn)實。