互聯(lián)網(wǎng)時代,是一個去中心化的時代,充分尊重個性化的時代,并且,不同群族的個性化需求將得到最大化滿足。營銷4.0時代要求所有品牌,不只是簡單地銷售產(chǎn)品,而是為用戶提供完整的解決方案,從而用戶的個性化需求將得到最大化滿足。雷霆世紀無疑便是其中的杰出代表,近日其打出了全新Slogan“生而優(yōu)越,定制非凡”,進一步堅定了其不斷為用戶提供個性化定制服務(wù),實現(xiàn)雷霆世紀打造個性化定制電腦第一品牌的企業(yè)愿景。
據(jù)悉,雷霆世紀從品牌創(chuàng)立之初就定位于為用戶打造屬于自己的DIY游戲臺式機產(chǎn)品,定位與品牌臺式機與DIY組裝機之間。2014年11月,雷霆世紀首款新品神盾7上市1000臺24小時被搶光,一舉躍居全網(wǎng)7999元以上高端組裝機第一名;2015年1月,作為NVIDIA高端顯卡GTX960中國區(qū)首發(fā)品牌,無極系列新品2000臺一天內(nèi)預(yù)定一空;3月,面向游戲發(fā)燒友的普及版雷暴系列上市,2000臺被秒光;京東6.18破紀錄零售6000臺,持續(xù)三個月保持6000元以上價位段銷量第一;10月26日,雷霆世紀高端定制機型The One不到一天2000臺搶光,銷額近3000萬元……據(jù)悉,雷霆世紀創(chuàng)牌一年來憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和個性化設(shè)計贏得了用戶良好的口碑和業(yè)內(nèi)多項榮譽。
雷霆世紀創(chuàng)始人兼CEO陳青松表示:“從神盾A7、A5到The One, 雷霆世紀根據(jù)玩家的需求不斷提供個性化定制服務(wù),以定制產(chǎn)品來實現(xiàn)品牌的升級,為用戶打造唯一的、獨樹一幟的產(chǎn)品體驗,實現(xiàn)雷霆世紀打造個性化定制電腦第一品牌的企業(yè)愿景?!?/p>
如今,定制電腦市場的火爆帶來了各大商家的爭相涉足,但品牌機的高高在上和千篇一律卻逐漸使玩家產(chǎn)生了審美疲勞。那么雷霆世紀如何打造差異化呢?
“誠信為本,先經(jīng)營起來這是我們的基本原則。在經(jīng)營的過程中,我們會很多差異化的打法,比方現(xiàn)在做個性化的定制、強化售后服務(wù)等等?!标惽嗨杀硎?,在售后服務(wù)方面,雷霆世紀有海爾自薦的售后服務(wù)體系,那其他的都是第三方在做。據(jù)悉,作為互聯(lián)網(wǎng)游戲UPC第一品牌,雷霆世紀在行業(yè)內(nèi)打造了\"4U\"產(chǎn)品理念。一是優(yōu)選:煉化互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)配件排名,與intel、NVIDIA等各大一線配件廠商合作,強強聯(lián)合,所有配件由一線廠商巨頭原包原盒直供,新品上市前必須通過24項測試,確保品質(zhì)。二是優(yōu)質(zhì):由各戰(zhàn)隊游戲主力欽定硬件配置,經(jīng)嚴格測試,性能優(yōu)化,精心打造高品質(zhì)電腦。三是優(yōu)享:采用業(yè)界知名的海爾五星級售后服務(wù),購機用戶可享受7天無憂退貨、15天無憂換貨、1年硬件上門、3年保修、終身技術(shù)咨詢、京東物流保障等6項服務(wù)。四是你自己的:屬于你自己(真正適合用戶個性)的游戲主機。
“我們在把這個品牌宣傳好之后,我們會做很多的周邊的一些產(chǎn)品。不僅僅是只是做電腦,我們做這個品牌的生態(tài)圈,為我們的用戶,為我們的CPU的粉絲,來做更多的他們需要的產(chǎn)品,而不僅僅局限于電腦。”陳青松透露,2016年雷霆世紀將先從電腦周邊的產(chǎn)品開始。比如說顯示器,現(xiàn)在已經(jīng)在著手準備了,估計過一兩個月,在京東上將有雷霆世紀的顯示器產(chǎn)品面世。此外鍵鼠等周邊的產(chǎn)品也在規(guī)劃中。
“后期我們還會擴展更多外延的產(chǎn)品,比如和游戲廠商再進行深入的合作等等。對于我們來講,就是要持續(xù)地把這個生態(tài)圈做大,做扎實,為用戶持續(xù)地提供更好的產(chǎn)品,給用戶帶來更好的用戶體驗。”據(jù)了解,針對玩家痛點,2016年雷霆世紀將為實現(xiàn)用戶根據(jù)個人不同的需求對部件進行選擇,真正實現(xiàn)按需定制。為此,雷霆世紀創(chuàng)建了在線平臺,由專業(yè)團隊實時在線幫助用戶解決選件問題,并確保定制機箱的兼容性;同時創(chuàng)建雷霆定制服務(wù)APP,優(yōu)化大數(shù)據(jù)平臺,全面升級用戶體驗。