隨著智能手機的普及和4G的快速發(fā)展，移動應(yīng)用的數(shù)量迎來了大量增長，與此同時，廣告主在移動端投放的廣告比重越來越大，也越來越看重移動端廣告帶來的效果。然而，如何對廣告主所投放的移動廣告效果進行有效的監(jiān)測，是讓所有廣告主最關(guān)心的問題。

AppsFlyer作為移動廣告效果監(jiān)測平臺的領(lǐng)頭羊，在移動應(yīng)用出海推廣效果監(jiān)測領(lǐng)域一直走在行業(yè)前端，AppsFlyer用監(jiān)測結(jié)果為廣告主做投放優(yōu)化，使其真正做到“投放效果好，預(yù)算花的少”，為此《廣告主》雜志特意采訪了AppsFlyer中國區(qū)經(jīng)理王瑋，請他為我們分享AppsFlyer的理念與心得。

提供細節(jié)的原始數(shù)據(jù)，幫助廣告主分析與取真

隨著廣告主移動營銷預(yù)算的增長，廣告主希望自己的每一分錢都花的有效果，但事實往往不盡如人愿，數(shù)據(jù)被造假現(xiàn)象成為許多廣告主無法避免的問題，針對這個問題，王瑋說：“對于那些最基礎(chǔ)的造假方式，比如多個設(shè)備來自同一IP地址，我們會自動過濾掉，然后為廣告主產(chǎn)生黑名單。但因為不同的廣告主對于不同渠道的假量有不同的標準，所以我們會提供非常細節(jié)的原始數(shù)據(jù)來幫助他們分析和取真，讓廣告主用自己的標準判斷是否屬于假量。同時我們還和第三方專業(yè)反作弊公司做了深度對接，廣告主可以把這些數(shù)據(jù)一鍵式同步到第三方反作弊公司，不再需要做什么技術(shù)的準備，就可以讓其按照廣告主的要求做相應(yīng)的分析。”同時王瑋還表示，AppsFlyer之所以擁有如此精確的用戶數(shù)據(jù)，是因為他們對接了全球大約1500多家的廣告平臺，不僅可以在廣告發(fā)生點擊時收集數(shù)據(jù)，在用戶安裝激活應(yīng)用、在應(yīng)用中發(fā)生用戶行為時，AppsFlyer都會將其記錄下來，并在后臺將這些事件和點擊串聯(lián)起來，這樣就可以精確的計算出，用戶是何渠道帶來的，甚至其帶來的后續(xù)效果。

精細化運營是痛點也是趨勢

自2014年起，移動應(yīng)用紛紛開始布局海外業(yè)務(wù)，不管是手游、工具類應(yīng)用還是電商，都在積極進行出海部署。到現(xiàn)在，國內(nèi)應(yīng)用的出海發(fā)展甚至已經(jīng)到了井噴的狀態(tài)，因此，整個行業(yè)存在著許多問題。王瑋表示：盡管國內(nèi)應(yīng)用在出海領(lǐng)域的部署可謂是百花齊放，但精細化運營依然是這個行業(yè)的痛點所在?！昂芏鄰V告主在做廣告效果追蹤的時候，只會追蹤從安裝到激活的效果，在得知用戶激活后就不再繼續(xù)追蹤下去，這樣就會導(dǎo)致廣告主對于廣告投放的效果認識非常片面，相當(dāng)于只關(guān)注用戶數(shù)量，而不關(guān)注更深層次的用戶質(zhì)量。另外從投放的角度來看，獲取新用戶依然是廣告主的一大目標，我們見到一些廣告主已經(jīng)開始從單純的獲取新用戶轉(zhuǎn)到激活老用戶或者對已有的用戶做更多的定制化投放，但是這個比例還不是很高。AppsFlyer從全球的角度能看到的痛點首先就是remarketing，其次就是更深層次的追蹤，從這兩方面就可以看出：精細化運營一定會是以后的趨勢?！蓖醅|說。

個性化定制服務(wù)，幫助客戶獲得成功

盡管AppsFlyer目前已經(jīng)占有了70%的市場份額，但他們并不因為獲得了這樣的成績而沾沾自喜，相反，王瑋表示，AppsFlyer會更加努力，把目標從單純的獲取市場，到把這個市場份額坐實，和廣告主一起獲得成功?！拔覀儠o客戶提供更好更有針對性的服務(wù)，包括和他們產(chǎn)品的更深度的對接與定制，根據(jù)他們產(chǎn)品的特點，結(jié)合我們的經(jīng)驗給他們提供從推廣到數(shù)據(jù)分析的全方位的幫助?！蓖醅|對《廣告主》說，“我們專門有一個職位叫Customer success manager，意義就是我們要幫助廣告主成功，只有廣告主成功了，我們自己才能成功，所以我們會盡可能的幫助客戶，讓每一位廣告主在精細化運營的方向上跟我們一起走下去。”