（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 溫州 325003）

[摘 要] 圍繞商務(wù)素養(yǎng)這門高職課程，以布盧姆等的教育目標(biāo)分類學(xué)為理論依據(jù)，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的智慧課堂體系，在課程實(shí)施前、實(shí)施中、實(shí)施后應(yīng)用不同的教學(xué)模式，充分利用微課、MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂、電子教材等信息化資源和模式，對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職課程的教學(xué)模式進(jìn)行深入的探索和實(shí)踐。

[關(guān) 鍵 詞] 智慧課堂；教育目標(biāo)分類學(xué)；“互聯(lián)網(wǎng)+”；課堂教學(xué)

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）30-0136-01

在高職教育中有效的應(yīng)用優(yōu)質(zhì)信息化教育資源，不僅有助于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展，而且還可以促進(jìn)高職教育的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變、教學(xué)內(nèi)容更新和教學(xué)方法改革，提高高職教育的水平和質(zhì)量。但在信息化教學(xué)實(shí)施過程中，不少課程將主要精力放在了云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的開發(fā)上，而忽略了課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。本文圍繞高職課程商務(wù)素養(yǎng)，結(jié)合布盧姆（Benjamin Bloom）的教育目標(biāo)分類學(xué)理論，充分強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)、引導(dǎo)、組織、輔助和評價(jià)的角色，通過制作和利用微課、MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂、電子教材等信息化資源和模式，對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職課程的教學(xué)模式進(jìn)行深入的探索和實(shí)踐。

一、課程實(shí)施現(xiàn)狀

商務(wù)素養(yǎng)課程針對即將踏入職場的高職院校畢業(yè)生，引入和普及職場人士必備的商務(wù)文化和素養(yǎng)知識，使學(xué)生熟悉各類商務(wù)活動的禮儀規(guī)范和相關(guān)要求，為畢業(yè)后進(jìn)入職場提升職業(yè)素養(yǎng)、順利就業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。自開設(shè)以來，課程內(nèi)容因貼近學(xué)生就業(yè)需求而備受學(xué)生好評。但目前課程的實(shí)施仍有一些問題亟待改善。

從實(shí)施過程來看，在課程的預(yù)習(xí)和鞏固階段學(xué)生的自主實(shí)施效果較差。由于缺乏較為系統(tǒng)的自學(xué)能力，高職學(xué)生在翻開教材后對大量的文字望而卻步，而課下又沒有將課程進(jìn)行全面深入的回顧，課程的實(shí)施效果也無法得到驗(yàn)證。

從輔助教材來講，由于商務(wù)素養(yǎng)是一門較新的課程，存在教材資源不足問題。而課程中的形體禮儀、談判技巧、中西餐文化等內(nèi)容也無法用傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材進(jìn)行有效展示，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育下的新技術(shù)教材亟待開發(fā)。

二、課堂改革實(shí)施方案

針對以上現(xiàn)狀，提出建立“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧課堂體系，旨在利用新技術(shù)、新資源、新理念和新模式，以布盧姆的教育目標(biāo)為理論依據(jù)，對高職教育課程改革進(jìn)行深入探索和實(shí)驗(yàn)。在信息技術(shù)日臻完善的今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育并不僅僅是在線技術(shù)的開發(fā)，也不是簡單的慕課、微課的播放，線下教師的角色也并非可有可無。新時(shí)代的“互聯(lián)網(wǎng)+”課堂教學(xué)模式應(yīng)是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、資源、理念和模式，逐步轉(zhuǎn)變教師的角色，由傳統(tǒng)教學(xué)模式中的“全程課堂講授者”變成課堂教學(xué)的“引導(dǎo)者”和“輔助者”，學(xué)生則由“被灌輸者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃游照摺薄?/p>

（一）理論依據(jù)

課堂教學(xué)的實(shí)施以教育目標(biāo)為理論依據(jù)。布盧姆等人認(rèn)為，教育目標(biāo)分為三大領(lǐng)域──認(rèn)知領(lǐng)域、情感領(lǐng)域和動作技能領(lǐng)域，涵蓋了學(xué)生個(gè)體發(fā)展的所有內(nèi)容，為制定綜合實(shí)踐活動課程的目標(biāo)提供了重要的理論框架。

（二）改革實(shí)施

首先，“認(rèn)知領(lǐng)域”的教學(xué)內(nèi)容主要是陳述性知識和策略性知識。這部分內(nèi)容在傳統(tǒng)課堂中屬于課堂教學(xué)的主要內(nèi)容。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，課堂知識內(nèi)容被制作成含有動圖、視頻等的電子教材，由學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)?？紤]到高職學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較弱，電子教材的制作應(yīng)內(nèi)容短小精悍、形式活潑多樣，既能使學(xué)生快速掌握基本知識，又能提高學(xué)生興趣，對課堂的實(shí)施內(nèi)容產(chǎn)生期待。

其次，“情感領(lǐng)域”強(qiáng)調(diào)學(xué)生的課堂體驗(yàn)。這一部分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)很大程度上取決于教師課堂上的引導(dǎo)。因此，在課堂實(shí)施過程中，由于學(xué)生已經(jīng)提前了解和掌握了課程的陳述性知識和策略性知識，教師將專注于高層次綜合知識的運(yùn)用和創(chuàng)新，將實(shí)施內(nèi)容分成較小的知識模塊，嵌入制作的微課，將學(xué)生已提前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識進(jìn)行綜合性升華，實(shí)現(xiàn)“吸收內(nèi)化”。

最后，動作技能領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)包括感知、準(zhǔn)備、有指導(dǎo)的反應(yīng)、機(jī)械動作、復(fù)雜的外顯行為、適應(yīng)、創(chuàng)新等。這一部分知識的習(xí)得需要課堂集中訓(xùn)練的示范、指導(dǎo)和練習(xí)和課下的分布式訓(xùn)練。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)時(shí)結(jié)合教師提前發(fā)放的電子書演示進(jìn)行初步學(xué)習(xí)；課堂上教師通過微課播放，講解示范；課后學(xué)生結(jié)合慕課、電子書、微課等進(jìn)行有計(jì)劃的自我訓(xùn)練，并將訓(xùn)練結(jié)果以視頻形式上傳至互動性網(wǎng)絡(luò)平臺，教師針對學(xué)生的視頻表現(xiàn)進(jìn)行在線指導(dǎo)和評價(jià)。

總之，商務(wù)素養(yǎng)教學(xué)課堂改革以布盧姆等的教育目標(biāo)為理論依據(jù)，建立智慧課堂體系，充分利用慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、制作微課、電子教材等“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、資源與技術(shù)，在課程實(shí)施前、實(shí)施中、實(shí)施后應(yīng)用不同的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)布盧姆的三大教育領(lǐng)域目標(biāo)。在改革過程中，教師作為引導(dǎo)者、活動組織者、輔助者和評價(jià)者對課堂起主導(dǎo)作用，從而實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”新型課堂教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]卞金金，徐福蔭.基于智慧課堂的學(xué)習(xí)模式設(shè)計(jì)與效果研究[J].中國電化教育，2016（2）：64-68.

[2]常經(jīng)營，蘭偉彬.布魯姆教育目標(biāo)分類的新發(fā)展[J].南陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（5）：84-86.

[3]劉銳，王海燕.基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式設(shè)計(jì)和實(shí)踐[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2014，24（5）：26-32.