[摘 要] 城市建設(shè)水平不斷提高，城市管理體制也在逐漸完善，環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)取得了輝煌的成就。環(huán)衛(wèi)任務(wù)、服務(wù)對象、管理體制也發(fā)生了重大改變，城市建設(shè)進(jìn)程加快，環(huán)衛(wèi)檔案的利用率也相應(yīng)地提高了，這就要求環(huán)衛(wèi)管理工作進(jìn)一步優(yōu)化完善。就現(xiàn)階段環(huán)衛(wèi)管理檔案存在的問題提出相關(guān)措施。

[關(guān) 鍵 詞] 環(huán)衛(wèi)檔案；管理；改革

[中圖分類號(hào)] G275 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）21-0176-01

隨著城市建設(shè)推進(jìn)速度越來越快，不難看出人們對生活質(zhì)量的要求越來越高。傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。優(yōu)化管理流程迫在眉睫，相關(guān)管理?xiàng)l例改革創(chuàng)新，對于提高城市環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，保障環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展有著重大意義。

一、環(huán)衛(wèi)檔案管理在城市建設(shè)中的地位

環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生工作是一個(gè)城市的生活鎖鏈，關(guān)系著城市的各個(gè)方面。其工作質(zhì)量往往反映了城市的生活水平。環(huán)衛(wèi)檔案作為城市環(huán)衛(wèi)工作的記錄者，在城市發(fā)展建設(shè)中占有很大的比重。其重要性具體表現(xiàn)在三個(gè)方面。

（1）首先，它反映了城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。管理水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是相輔相成的，人民生活水平不斷升高，環(huán)境衛(wèi)生的重視程度也相對提高，檔案管理水平也會(huì)得到相應(yīng)的強(qiáng)化。（2）其次，管理水平也反映了一個(gè)城市的居民素質(zhì)。環(huán)衛(wèi)工作的質(zhì)量離不開社會(huì)各界的共同努力，最重要的還是城市居民的大力支持。城市居民的素質(zhì)高了，有助于垃圾的分類處理以及回收，節(jié)省了垃圾的管理成本，增加經(jīng)濟(jì)效益。（3）最后，能夠反映城市管理者的治理水平。城市管理的主要任務(wù)是提高人民的生活水平，生活環(huán)境水平占有一定比重，環(huán)衛(wèi)檔案管理水平也間接體現(xiàn)了城市管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、環(huán)衛(wèi)檔案管理存在的弊端

（一）部分環(huán)衛(wèi)檔案管理人員能力不足

城市建設(shè)浪潮的沖擊下，對相關(guān)人員素質(zhì)有著嚴(yán)格要求，熟練操作檔案管理軟件和系統(tǒng)維護(hù)。但就現(xiàn)在環(huán)衛(wèi)檔案管理部門而言，管理能力良莠不齊，大部分環(huán)衛(wèi)檔案管理人員業(yè)務(wù)水平不夠?qū)I(yè)，基本沒有經(jīng)過相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平能力不高，不能適應(yīng)現(xiàn)代檔案管理水平的需求。收集、整理、歸檔、調(diào)取無法做到條理清晰，檔案沒經(jīng)過核實(shí)就隨意存放，不能做到科學(xué)有效地分類。調(diào)取檔案手忙腳亂，無法真正發(fā)揮“記錄者”的作用。

（二）管理制度不規(guī)范

由于當(dāng)前的環(huán)衛(wèi)部門管理體制不夠完善，相關(guān)材料得不到及時(shí)更新，材料信息不夠準(zhǔn)確。環(huán)衛(wèi)部門存取的檔案，里面文件與案卷標(biāo)題根本不統(tǒng)一、案卷內(nèi)容與目錄完全對不上頁碼，內(nèi)容雜亂無章。

（三）信息管理水平不高

社會(huì)信息化的到來，要求環(huán)衛(wèi)檔案管理進(jìn)行信息化管理，全面提升環(huán)衛(wèi)部門的服務(wù)質(zhì)量。部分管理人員缺乏專業(yè)知識(shí)來進(jìn)行管理，工作速度慢，業(yè)務(wù)水平不熟練，影響管理工作效率。

（四）環(huán)衛(wèi)檔案管理工作得不到大力支持

環(huán)衛(wèi)檔案管理部門得不到足夠的資金支持，硬件設(shè)備得不到更新?lián)Q代，管理人員的技術(shù)沒有得到有效提升，檔案管理能力偏低。認(rèn)為環(huán)衛(wèi)檔案管理工作，不能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，資金就會(huì)被一些緊急工作挪用，投入的不足導(dǎo)致檔案室條件簡陋，檔案柜和庫房等設(shè)施落后，造成原始數(shù)據(jù)的流失。

三、環(huán)衛(wèi)檔案管理工作對策創(chuàng)新

（一）提高環(huán)衛(wèi)部門對檔案管理的重視程度

部分環(huán)衛(wèi)部門把精力主要放在維護(hù)城市面貌，保持環(huán)境衛(wèi)生等工作上面，對檔案管理工作投入過少。所以，首要任務(wù)就是要讓管理部門重視檔案管理工作，認(rèn)識(shí)它對城市建設(shè)的重要性。并在人力、物力、資金方面大力支持，引進(jìn)國外先進(jìn)的電子產(chǎn)品與先進(jìn)技術(shù)，更新環(huán)衛(wèi)部門的“硬件”，為環(huán)衛(wèi)部門能夠開展高效服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

（二）倡導(dǎo)信息化管理，形成信息化體系

信息化時(shí)代的到來，檔案管理工作進(jìn)入了信息化管理的全新階段。相關(guān)管理部門不應(yīng)只把信息技術(shù)應(yīng)用于檔案材料的收集、整理、歸檔等工作上，還應(yīng)重視建立完善的信息化服務(wù)體系。改變現(xiàn)有的檔案保存、檢索方式，解決手動(dòng)操作效率低的問題。

（三）工作制度的完善

要保證環(huán)衛(wèi)檔案管理工作的有效開展，必須完善革新規(guī)章制度。建立與環(huán)衛(wèi)工相對應(yīng)的管理體系，人員分工明確，各司其職，環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行檔案體系一體化管理，保證檔案管理與環(huán)衛(wèi)工作的同步發(fā)展。

（四）提高管理人員的服務(wù)水平

管理人員的服務(wù)水平直接關(guān)系檔案管理的工作質(zhì)量?；诖?，環(huán)衛(wèi)檔案管理部門應(yīng)當(dāng)重視組建專業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)熟練運(yùn)用的工作隊(duì)伍。人才擇優(yōu)而取，優(yōu)化檔案管理隊(duì)伍，提高相關(guān)人員的整體質(zhì)量。定期對管理人員進(jìn)行考核和培訓(xùn)，拓寬檔案人員的視野，提高職業(yè)道德，提升綜合素質(zhì)，進(jìn)而提高工作效率

總之，為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)的發(fā)展需求，檔案管理人員要不斷強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)。有效開發(fā)和利用檔案資料，在體現(xiàn)社會(huì)效益的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益也能得到完美體現(xiàn)，強(qiáng)化管理工作，優(yōu)化規(guī)章流程，提高檔案管理水平，對加快城市建設(shè)有著重大意義。

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