【摘要】精細(xì)化管理是將任務(wù)逐一分解,細(xì)化到具體程序、量化到具體數(shù)字、責(zé)任到具體人員,讓每一項(xiàng)工作都看得見、摸得著,從而提高整體效益。近年來,精細(xì)化管理逐漸被引入到軍隊(duì)營房管理中,但是仍然存在著一些問題,本文就從這方面進(jìn)行分析,并提出針對性的對策。
【關(guān)鍵詞】軍隊(duì)營房;精細(xì)化管理;問題;對策
在營房管理中引入精細(xì)化管理模式,對促進(jìn)現(xiàn)代后勤建設(shè)、提高軍隊(duì)經(jīng)濟(jì)效益、做好新時(shí)期軍事斗爭后勤準(zhǔn)備有著重要意義。
一、營房精細(xì)化管理存在的問題
十八大以來,軍隊(duì)營房系統(tǒng)嚴(yán)格按照習(xí)主席和中央軍委指示精神,轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓管理、重效益,通過整治不合理住房、整改房地產(chǎn)租賃、規(guī)范工程建設(shè)等措施,使?fàn)I房管理取得了可喜成績,但在精細(xì)化管理方面還存在很大差距。
(一)精細(xì)化思想薄弱。一方面,部隊(duì)營房管理工作稍落后于地方,許多先進(jìn)管理模式和施工方法都沒有引入,傳統(tǒng)的營房管理體系仍然被各級營房部門沿用。另一方面,部分營房干部觀念守舊,習(xí)慣了傳統(tǒng)工作方法,不愿探索精細(xì)化管理,思想上進(jìn)行排斥。
(二)營房管理方法粗放。目前軍隊(duì)雖然通過數(shù)字化、信息化管理提升了營房管理水平,但是施工管理、水電保障、營產(chǎn)營具管理等方面仍沿用傳統(tǒng)方法,例如,部分基層單位由于水電繳費(fèi)還采用手工記賬,部分零星工程現(xiàn)場無人監(jiān)管、營產(chǎn)營具賬物不符,這些粗放型管理方法不僅制約精細(xì)化管理的發(fā)展。
(三)營房管理人才匱乏。當(dāng)前,軍隊(duì)營房工作都是一個(gè)助理員負(fù)責(zé)幾部分,越到基層負(fù)責(zé)的越多,據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),各級營房干部中本專業(yè)對口率不到2/3,全日制研究生學(xué)歷不到1/2,部分基層部隊(duì)比例更少。這些專業(yè)不對口的營房干部平時(shí)處理日常工作都是絞盡腦汁、邊學(xué)邊干,更不用說拿出時(shí)間研究先進(jìn)的營房管理方法。
(四)營房管理量化標(biāo)準(zhǔn)欠缺?,F(xiàn)行的各項(xiàng)營房管理標(biāo)準(zhǔn)雖然基本上能滿足營房管理的需要, 但在細(xì)節(jié)方面覆蓋面小。有些管理標(biāo)準(zhǔn)只是在大的方面做了原則性的規(guī)定, 沒有定量的指標(biāo), 使精細(xì)化管理難以落實(shí), 同時(shí)也導(dǎo)致管理評價(jià)模糊, 難以對保障營房效益做出準(zhǔn)確判斷。
二、推進(jìn)營房精細(xì)化管理的對策建議
(一)統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識,自覺推行營房精細(xì)化管理。
思想指導(dǎo)行動(dòng),只有讓營房管理人員的思想到達(dá)共識,才能使精細(xì)化管理自覺推行。一是要牢固確立精細(xì)化理念。要使?fàn)I房精細(xì)化管理得以推行, 各級營房管理人員必須牢固確立精細(xì)化管理理念, 并自覺貫穿于營房管理的始終。只有精細(xì)化理念被全體人員接受和認(rèn)同, 營房精細(xì)化管理才能落到實(shí)處, 才能使?fàn)I房管理向著精確、量化、標(biāo)準(zhǔn)的方向發(fā)展。二是要逐級引導(dǎo)強(qiáng)化精細(xì)化理念。通過組織方式,形成自上而下強(qiáng)化理念的氛圍。由營房最高業(yè)務(wù)部門制定方案,將精細(xì)化管理納入營房研究的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,每年通報(bào)表彰先進(jìn)單位和優(yōu)秀成果,用組織手段提高思想認(rèn)知。三是大力宣傳精細(xì)化理念。通過專題輔導(dǎo)授課或集中宣傳教育,講懂精細(xì)化的含義、講明精細(xì)化的意義、講清精細(xì)化的益處,提高人員的積極性,增強(qiáng)人員的認(rèn)同感和凝聚力,形成主動(dòng)學(xué)習(xí)理念、認(rèn)真鉆研理念、自覺推行理念的良好氛圍。
(二)創(chuàng)新方法,注重實(shí)踐,努力實(shí)現(xiàn)營房管理由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。
實(shí)現(xiàn)營房管理由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,必須做到“三全”。一是全人員管理。精細(xì)化管理要體現(xiàn)在每名營房管理人員的工作之中, 必須依靠全體營房管理人員的參與和推動(dòng), 才能使精細(xì)化管理邁向更高層次。要讓每一名營房人員養(yǎng)成精細(xì)管理的作風(fēng), 實(shí)行精細(xì)管理的工作模式, 才能高效完成任務(wù), 提高保障效益。二是全要素管理。就是指將工程建設(shè)、野營保障、土地管理、水電管理、公寓房維修、環(huán)保綠化等要素全面納入精細(xì)化管理當(dāng)中,細(xì)分每一項(xiàng)工作,量化每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到每個(gè)工作有標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被量化。三是全過程管理。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)的是全過程管理, 要體現(xiàn)、滲透在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中, 每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈, 每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能夠疏忽。比如工程建設(shè),從可行性研究到招投標(biāo),從施工開始到工程竣工,從交付使用到后期維修,都要專人負(fù)責(zé),全程跟蹤,確保各項(xiàng)工作順利開展。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng),打牢根基,大力加強(qiáng)營房人才隊(duì)伍建設(shè)。推動(dòng)營房精細(xì)化管理的不斷進(jìn)步,隊(duì)伍是基礎(chǔ),人才是關(guān)鍵,只有引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才,才能實(shí)現(xiàn)營房精細(xì)化管理跨越式發(fā)展。一是優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。適當(dāng)增加軍隊(duì)營房部門編制數(shù)量和技術(shù)崗位,提高專業(yè)對口率,同時(shí)在選拔任用上要區(qū)分老中青,拉開人員層次,利用多種渠道吸收高學(xué)歷、素質(zhì)高的專業(yè)管理人才,加強(qiáng)營房干部的梯隊(duì)建設(shè),避免出現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象。二是加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。結(jié)合工作實(shí)際,與軍隊(duì)院?;蛘叩胤礁咝=⑷瞬排囵B(yǎng)機(jī)制,采取送出去學(xué)和請進(jìn)來教相結(jié)合的方式,積極探索工、學(xué)、研相結(jié)合的新路子,不斷提高營房管理人員的管理能力、學(xué)習(xí)水平、研究思路,使之成為軍隊(duì)營房管理的有生力量。三是制定考評機(jī)制。營房管理部門要每年針對精細(xì)化管理開展一次自上而下的檢查考評,制定評分標(biāo)準(zhǔn),確立評判規(guī)則,對下屬單位精細(xì)化管理開展情況逐項(xiàng)打分排名,講評通報(bào),并將考評情況作為每級營房部門評先創(chuàng)優(yōu)的重要條件。
(四)完善制度,量化標(biāo)準(zhǔn),確保營房精確化管理落到實(shí)處??茖W(xué)合理的制度標(biāo)準(zhǔn)時(shí)是搞好營房精細(xì)化管理的關(guān)鍵,可以有效解決營房粗放式管理的難題,提高營房保障效益。一是細(xì)分管理對象。要把管理與保障的對象盡可能細(xì)化, 并把管理責(zé)任具體化, 落實(shí)到人。比如這個(gè)坐落的水暖維修歸哪個(gè)單位,這個(gè)單位的具體承辦人是誰,出了事故怎么懲處,都要分工明確。通過層層分解, 把本單位的工作目標(biāo)落實(shí)到具體的工作單元, 真正做到橫向到邊, 縱向到底, 不留死角。二是量化各類標(biāo)準(zhǔn)。要建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、量化具體的管理標(biāo)準(zhǔn)體系, 對營房管理標(biāo)準(zhǔn)盡量用數(shù)字來表示。比如工程建設(shè)規(guī)模的控制要精確到多少平方米,環(huán)保綠化種植數(shù)量要精確到多少棵,對確實(shí)不能量化的各項(xiàng)指標(biāo)要盡量具體化與程序化。堅(jiān)持依法辦事的原則, 保證管理的可操作性。三是嚴(yán)格監(jiān)督檢查。標(biāo)準(zhǔn)再高,規(guī)定再細(xì),落實(shí)不好,一切都是空話。因此各級營房部門要成立檢查督導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,加大對自身和下級的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不推行理念,不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),不履行責(zé)任的單位和個(gè)人,一律嚴(yán)懲,該通報(bào)的通報(bào),該撤職的撤職,不斷確立精細(xì)化管理制度的權(quán)威性。