[摘要]針對高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作系統(tǒng)性不強(qiáng)、可操作性差、形式單一、企業(yè)參與度低等問題，在現(xiàn)代學(xué)徒制背景下，校企要共建“全程化、多層次、分階段”職業(yè)指導(dǎo)體系，要完善校企合作辦學(xué)機(jī)制、推行“雙導(dǎo)師制”、共建“專家工作站”、共建“高端定制班”，并建立科學(xué)合理的監(jiān)督評價體系。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代學(xué)徒制 高職院校 全程化 職業(yè)指導(dǎo)體系

[中圖分類號]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2016）20-0067-03

高等職業(yè)教育以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)社會需求和職業(yè)崗位（群）要求，培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。隨著高職教育改革的不斷深化，多數(shù)高職院校已經(jīng)認(rèn)識到職業(yè)指導(dǎo)工作的重要性，將職業(yè)指導(dǎo)課程納入教學(xué)計劃，并貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，但在實(shí)施過程中卻存在著職業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)性不強(qiáng)、可操作性差、形式單一、企業(yè)參與度低等問題。

現(xiàn)代學(xué)徒制堅(jiān)持校企雙主體育人、雙導(dǎo)師教學(xué)，明確員工和學(xué)生雙重身份，旨在提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和針對性，解決學(xué)生就業(yè)難、合作企業(yè)招工難問題。在“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)試點(diǎn)過程中，高職院校應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)和實(shí)際，構(gòu)建行之有效的全程化職業(yè)指導(dǎo)體系，幫助學(xué)生形成正確的就業(yè)觀，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，促進(jìn)高職畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)。

一、堅(jiān)持以生為本，構(gòu)建“全程化、多層次、分階段”的職業(yè)指導(dǎo)體系

全程化職業(yè)指導(dǎo)體系可分為專業(yè)認(rèn)知與職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能培養(yǎng)、求職能力提升三個階段，并貫穿于高職院校人才培養(yǎng)全過程，具體如右上圖所示。

（一）專業(yè)認(rèn)知與職業(yè)生涯規(guī)劃

一是專業(yè)認(rèn)知。在新生入學(xué)教育期間，邀請行企專家與學(xué)校專業(yè)負(fù)責(zé)人為新生介紹專業(yè)發(fā)展趨勢及人才需求狀況，系統(tǒng)梳理專業(yè)方向、培養(yǎng)定位、就業(yè)前景、匹配課程及師資力量，幫助新生制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)規(guī)劃及職業(yè)路徑；安排新生參觀專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，展示學(xué)校的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件；老師實(shí)操指導(dǎo)，學(xué)長現(xiàn)身說法；還可安排新生到相關(guān)合作企業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)，身臨其境地感受就業(yè)環(huán)境，使學(xué)生對企業(yè)的生產(chǎn)流程、管理模式有初步的感性認(rèn)識，為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

二是開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育。通過線上、線下課程，幫助大學(xué)生盡早進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。促使學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)知，分析職業(yè)環(huán)境和需求，了解社會所能提供的機(jī)會，初步確立自己的人生目標(biāo)和努力方向。還可通過舉辦大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽、職場人物訪談、職業(yè)角色情境模擬等，進(jìn)一步普及職業(yè)規(guī)劃知識，提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。

（二）職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能培養(yǎng)

一是開設(shè)職業(yè)素養(yǎng)拓展課程。該課程主要涉及對學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展有重要影響的職業(yè)素養(yǎng)，包括自我效能、情緒管理、時間管理、有效溝通和自信演講等。通過選修此課程，學(xué)生可以有效提高自我管理和人際溝通能力。同時鼓勵學(xué)生參加各級各類職業(yè)技能競賽，并將技能競賽與職業(yè)資格認(rèn)證、技能鑒定相結(jié)合，用技能競賽的形式進(jìn)行技能考核，以賽代考，提升學(xué)生的職業(yè)技能水平。

二是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的背景下，高職院校要積極深化教育教學(xué)改革，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。高職院?？赏ㄟ^設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金、建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地、提供大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)平臺、舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，不斷提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平，更好地培育創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才。

三是社會實(shí)踐活動。社會實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力，提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的重要舉措。高職院校應(yīng)鼓勵學(xué)生積極參與社會實(shí)踐活動，既讓學(xué)生將所學(xué)理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，也讓學(xué)生在社會實(shí)踐中盡早了解社會、了解職業(yè)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，培養(yǎng)職業(yè)意識和職業(yè)道德，提升團(tuán)隊(duì)合作與人際溝通能力，為今后在職場中的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

（三）求職能力提升

一是開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課。根據(jù)高職院校學(xué)制的特點(diǎn)，在大三階段開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，給畢業(yè)生講授就業(yè)形勢與擇業(yè)觀念、就業(yè)政策與就業(yè)工作流程、畢業(yè)生就業(yè)途徑與就業(yè)信息、就業(yè)的前期準(zhǔn)備等。另外，大學(xué)生在擇業(yè)的過程中，常會出現(xiàn)種種心理矛盾、心理誤區(qū)和心理障礙，所以要特別重視對畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)心理輔導(dǎo)，可以針對不同學(xué)生的需求提供個性化的指導(dǎo)，幫助學(xué)生完成從“校園人”到“企業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。

二是舉辦專題講座報告。有計劃地聘請校外專家、知名企業(yè)人士來校舉辦公益講座、專題報告、就業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)論壇等。通過解讀就業(yè)形勢和相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，幫助畢業(yè)生更好地認(rèn)清就業(yè)形勢，樹立正確的就業(yè)觀念；通過分析當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)人才需求，幫助畢業(yè)生了解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾，提高就業(yè)的匹配度；通過面試技巧與求職禮儀培訓(xùn)，提升畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和求職競爭力。

三是企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是高職院校人才培養(yǎng)計劃的重要環(huán)節(jié)，是基于真實(shí)工作崗位來培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)技能的重要途徑。頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)單位師傅的臨場指導(dǎo)下，熟練掌握崗位操作技術(shù)，在生產(chǎn)實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，最終提高解決實(shí)際問題的能力，練就過硬的職業(yè)技能，縮小與企業(yè)實(shí)際需要之間的差距。

二、創(chuàng)新校企合作模式，保障“現(xiàn)代學(xué)徒制”下全程化職業(yè)指導(dǎo)體系

（一）完善校企合作辦學(xué)體制機(jī)制

校企合作是保證全程化職業(yè)指導(dǎo)體系實(shí)施效果的重要條件。高職院校應(yīng)堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展、就業(yè)導(dǎo)向原則，以推進(jìn)產(chǎn)教融合、適應(yīng)需求、提高質(zhì)量為目標(biāo)，以創(chuàng)新招生制度、管理制度和人才培養(yǎng)模式為突破口，形成校企分工合作、協(xié)同育人、共同發(fā)展的長效機(jī)制。建立職業(yè)教育與行業(yè)企業(yè)對接協(xié)作機(jī)制、校企深度合作基地、高水平教科研隊(duì)伍和集團(tuán)內(nèi)人才需求信息發(fā)布制度，探索多元投入主體混合所有制、股份制辦學(xué)改革，引入行業(yè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才，學(xué)院專業(yè)教師建設(shè)股份制工作室，激發(fā)辦學(xué)活力。

增強(qiáng)“現(xiàn)代學(xué)徒制”合作企業(yè)辦學(xué)主體意識，合作企業(yè)全程參與人才培養(yǎng)過程，配合學(xué)校共同制訂人才培養(yǎng)方案，參與學(xué)生技能訓(xùn)練和教學(xué)質(zhì)量考核評價，委派技術(shù)骨干擔(dān)任兼職教師，積極接受學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、社會實(shí)踐和畢業(yè)生就業(yè)，優(yōu)先為學(xué)校提供教師培訓(xùn)、科技開發(fā)、技術(shù)改造等合作項(xiàng)目。同時，企業(yè)也可通過捐贈設(shè)備、技術(shù)輸出、設(shè)立獎學(xué)金、定制培養(yǎng)等，資助學(xué)校辦學(xué)，實(shí)現(xiàn)校企全方位、多元化合作。

（二）探索“雙導(dǎo)師制”職業(yè)指導(dǎo)模式

“現(xiàn)代學(xué)徒制”堅(jiān)持校企雙主體育人，校企共同確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，校企共同推進(jìn)招生招工“一體化”，共同構(gòu)建具有“現(xiàn)代學(xué)徒制特征”的課程體系，共同實(shí)施“雙主體”“雙地點(diǎn)”“雙師（教師、師傅）”“雙身份（學(xué)生、員工）”“雙考核”的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)場所與生產(chǎn)車間融合、學(xué)習(xí)過程與工作過程融合、教師與師傅融合、學(xué)生與準(zhǔn)員工融合、學(xué)生作業(yè)與實(shí)際產(chǎn)品融合。

根據(jù)“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式特點(diǎn)，高職院校應(yīng)推行“雙導(dǎo)師制”職業(yè)指導(dǎo)模式，即學(xué)生入學(xué)后就配備兩名導(dǎo)師（專業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)導(dǎo)師）對其進(jìn)行全程化職業(yè)指導(dǎo)。選擇校內(nèi)專職教師擔(dān)任專業(yè)導(dǎo)師，負(fù)責(zé)學(xué)生專業(yè)知識教學(xué)，幫助學(xué)生制訂專業(yè)學(xué)習(xí)計劃；聘請企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家擔(dān)任職業(yè)導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生開展職業(yè)技能訓(xùn)練，并負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)、企業(yè)文化培育、頂崗實(shí)習(xí)管理等。

（三）校企共建“（教師）專家工作站”

“（教師）專家工作站”既是探索“現(xiàn)代學(xué)徒制”的新思路，又是校企合作的新模式。企業(yè)從合作院校聘請專家教授成立教師工作站，主要承擔(dān)專業(yè)教師進(jìn)企業(yè)實(shí)踐鍛煉、開展技術(shù)服務(wù)及員工培訓(xùn)等工作，并協(xié)調(diào)解決校企合作中的問題。同時每個工作站常年保持2～3名專業(yè)教師，負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、頂崗實(shí)習(xí)過程管理及考核評價等。

學(xué)校從合作企業(yè)聘請能工巧匠，共同成立專家工作站，承接企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目和部分生產(chǎn)任務(wù)，將生產(chǎn)、教學(xué)、科研、培訓(xùn)融為一體，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程與教學(xué)過程的緊密結(jié)合。企業(yè)專家工作站可以承擔(dān)專任教師頂崗實(shí)踐和兼職教師教學(xué)能力培訓(xùn)，著力提升專業(yè)教師的實(shí)踐能力和兼職教師的教學(xué)水平。還可安排學(xué)生以學(xué)徒身份進(jìn)站，全程參與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目研發(fā)及生產(chǎn)過程，在企業(yè)專家指導(dǎo)下開展技術(shù)創(chuàng)新和技能競賽，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

（四）校企共建“高端定制班”

為了滿足企業(yè)緊缺高素質(zhì)技術(shù)人才的需求，高職院校與企業(yè)廣泛開展委托培養(yǎng)、定向培養(yǎng)、企業(yè)冠名等形式的訂單培養(yǎng)，校企共建“高端定制班”。學(xué)校與企業(yè)作為現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)試點(diǎn)的責(zé)任主體，應(yīng)與學(xué)生及其家長簽訂聯(lián)合培養(yǎng)的合作協(xié)議，以明確三方的責(zé)、權(quán)、利。同時建立企業(yè)用工和學(xué)生就業(yè)雙向選擇機(jī)制，同等條件下企業(yè)優(yōu)先錄用定制班學(xué)生。

學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，學(xué)校專業(yè)教師和企業(yè)兼職教師共同授課；學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間，企業(yè)安排技術(shù)骨干對學(xué)生進(jìn)行全程指導(dǎo)；按照企業(yè)準(zhǔn)員工的要求，校企共同開展考核評價。通過校企共建“高端定制班”，企業(yè)能夠參與人才培養(yǎng)全過程，直接培養(yǎng)企業(yè)所需人才，獲得穩(wěn)定的高素質(zhì)員工，培育學(xué)生對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)精神和社會責(zé)任感。

三、完善評價機(jī)制，保證全程化職業(yè)指導(dǎo)體系的實(shí)施效果

（一）體現(xiàn)學(xué)生主體地位

學(xué)生是高職院校職業(yè)指導(dǎo)最直接的服務(wù)對象，他們參與了職業(yè)指導(dǎo)活動的全過程，對職業(yè)指導(dǎo)工作最有切身感受，所以他們對職業(yè)指導(dǎo)工作的意見和評價顯得尤為重要。高職院校應(yīng)通過設(shè)立意見反饋信箱、發(fā)放調(diào)查問卷、開展網(wǎng)上調(diào)查或召開學(xué)生座談會等，搭建與學(xué)生溝通交流的平臺，廣泛收集學(xué)生對職業(yè)指導(dǎo)效果的意見和建議，并以此作為評估調(diào)整高職院校職業(yè)指導(dǎo)活動的重要依據(jù)。

（二）實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)控

建立全程化質(zhì)量監(jiān)控體系是保證高職院校職業(yè)指導(dǎo)有效開展的重要舉措。高職院校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，開發(fā)設(shè)計大學(xué)生職業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，為每一個新生建立職業(yè)發(fā)展評價檔案，實(shí)時記錄學(xué)生在校三年的職業(yè)成長過程。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺注冊登記，填寫個人信息，和導(dǎo)師共同制定職業(yè)目標(biāo)，明確自己的學(xué)期目標(biāo)和階段目標(biāo)，定期記錄目標(biāo)完成情況、存在的不足及整改措施，導(dǎo)師給出指導(dǎo)意見和評價。檔案記錄、個性化指導(dǎo)和診斷反饋既有助于學(xué)生不斷地進(jìn)行自我認(rèn)知和自我反省，也有利于學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的順利開展。該系統(tǒng)還可以作為企業(yè)與學(xué)生的溝通平臺，為企業(yè)量身定制人才，為用人單位選拔人才提供參考。

（三）引入第三方評價機(jī)制

高職院校應(yīng)積極引入第三方評價機(jī)制，科學(xué)、全面、客觀、公正地評價職業(yè)指導(dǎo)體系的有效性。麥可思是國內(nèi)公認(rèn)的第三方權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)，已與國內(nèi)多家高校合作開展畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查，能集中體現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)體系有效性的評價指標(biāo)主要包括就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量和用人單位滿意度。就業(yè)率包括協(xié)議就業(yè)率、分專業(yè)就業(yè)率、升學(xué)出國率及其他形式就業(yè)率等，能夠直接反映畢業(yè)生整體就業(yè)狀況。就業(yè)質(zhì)量指標(biāo)包括畢業(yè)生薪酬水平、專業(yè)相關(guān)性、就業(yè)現(xiàn)狀滿意度等。用人單位滿意度是對畢業(yè)生的職業(yè)道德素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績的總體評價。通過對畢業(yè)生和用人單位的滿意度調(diào)查，能客觀反映出職業(yè)指導(dǎo)體系的實(shí)施效果，進(jìn)一步改進(jìn)完善高職院校職業(yè)指導(dǎo)體系，提升畢業(yè)生的綜合競爭力和就業(yè)質(zhì)量。

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