[摘要]德國高等教育在世界上享有很高聲譽，從領導層到普通群眾都十分重視教育，歷屆政府大力推行教育改革，促進了思想意識的轉變，推動了政治、經(jīng)濟領域的現(xiàn)代化，為德國的統(tǒng)一和崛起奠定了堅實基礎。德國高等教育先進、務實的辦學理念，“雙元制”的職業(yè)教育特點和人才培養(yǎng)模式為我國警察教育提供了有益啟示。

[關鍵詞]德國高等教育 培養(yǎng)模式 警察教育

[中圖分類號]G649.1 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2016）08-0080-03

大學生心理健康問題日益受到社會關注。高校輔導員擔任著大學生的管理、教育和服務職能，尤其需要解決好大學生的心理困惑和成長問題，使學生具備良好的心理品質(zhì)。高校輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化是有針對性地加強大學生思想政治教育的需要，是履行立德樹人教育根本任務的內(nèi)在要求。

一、職業(yè)能力視域下高校輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的必要性

1.心理素養(yǎng)專業(yè)化是高校輔導員職業(yè)能力的基本要求。大學生的發(fā)展特點決定了輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的必要性。大學生正處于成年初期，這個時期是心理發(fā)展的暴風驟雨期。青年期是一個人進行人生思索的開始，逐步對自我進行重新構建，開始思考人生的意義，需要從一個不需要承擔社會責任的“孩子”演變成一個敢于承擔責任的“大人”。在這一階段，大學生將面臨各種前所未有的挑戰(zhàn)，如學業(yè)壓力、競爭壓力、人際交往壓力、就業(yè)壓力等，但他們還沒有做好充分的準備。因此，大學生心理表現(xiàn)出積極與消極并存、自負與自卑并存的矛盾沖突，輔導員會面臨是從管理角度還是從心理健康角度定性學生出現(xiàn)的問題的兩難情況。隨著社會的發(fā)展，高等教育在客觀上賦予了高校學生管理人員尤其是輔導員新的服務職能，要求輔導員不斷加強學習，了解大學生心理健康知識，掌握一定的大學生心理危機干預技巧，發(fā)揮好大學生心理危機干預的基層干預職能。我國學術界普遍認為：新時期輔導員既要有思想政治教育的核心工作職責，也要承擔大學生心理健康教育的新職責。

2.心理素養(yǎng)專業(yè)化有效緩解高校輔導員的職業(yè)枯竭程度。Demerouti，Bakker，Nachreiner和Schaufeli在2001年時提出“工作要求—資源模型”（Job Demands-Resources Model，JD-R模型），其核心假設是每種工作都有導致職業(yè)枯竭的工作環(huán)境特征，這些因素可以歸為兩個大的類別，即工作資源和工作需求。工作資源指在工作中能幫助個體實現(xiàn)工作目標并且減少工作需求，促進個人發(fā)展的各種資源，包括生理、心理、組織和社會四個層面。工作需求指在工作中個體對生理、心理、組織和社會四個層面的需求，與特定的生理和心理付出有關。工作需求不一定是消極的，但當需求超出一定承受范圍且得不到回報時，就會產(chǎn)生負面結果。

國外有研究顯示，60%～70%的教師會長期出現(xiàn)壓力癥狀，不少于30%的教師會有明顯的職業(yè)枯竭癥狀。在國內(nèi)研究中，季巖硯2010年對北京市540名專職輔導員進行調(diào)查，結果表明高校輔導員職業(yè)枯竭最突出地表現(xiàn)在情感衰竭維度。根據(jù)JD-R模型理論的內(nèi)容看出，心理素養(yǎng)專業(yè)化可以豐富輔導員的工作資源，滿足輔導員的工作需求，從而有效降低輔導員的職業(yè)枯竭程度。提高輔導員的心理素養(yǎng)專業(yè)化水平，有利于及時發(fā)現(xiàn)有心理問題傾向的學生，防患于未然。

3.心理素養(yǎng)專業(yè)化有效解決高校職業(yè)資源緊張的困難。我國高校的心理資源普遍緊張，專業(yè)教師隊伍數(shù)量有限，難以滿足目前學生的需求。大部分高校心理健康教育的專職教師平均每人要面對1～2萬的學生，工作任務比較繁重，直接影響工作效率。輔導員的心理素養(yǎng)專業(yè)化可以有效緩解高校心理資源緊張的問題。心理素養(yǎng)專業(yè)化可以幫助輔導員在學生第一線有效地做好心理健康教育工作，解決學生的心理問題，從而緩解高校職業(yè)資源緊張的情況。

二、職業(yè)能力視域下高校輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的研究現(xiàn)狀和理論基礎

1.現(xiàn)狀分析。目前，在輔導員職業(yè)化研究中，關于心理輔導、心理專業(yè)化方面的研究存在一定不足。一是研究內(nèi)容不夠系統(tǒng)和深入。國內(nèi)許多關于心理專業(yè)化的研究缺少深入的理論基礎，更多的是現(xiàn)象層面的討論。二是缺少實證研究，難以提出全方位可操作的解決方案。目前許多關于心理專業(yè)化的研究中缺少實證研究，缺少系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料和統(tǒng)計學分析，并且許多研究中的討論結果難以在實踐中得到驗證。

2.理論基礎。（1）職業(yè)發(fā)展的四階段模式理論。1980年兩位美國學者Miller和Carpenter提出了著名的高校輔導員職業(yè)發(fā)展的四階段模式理論。美國高校輔導員的職業(yè)發(fā)展包括形成期、應用期、累積期和生成期四個階段，并且專業(yè)團體的貢獻、學校領導與實踐、專業(yè)訓練和職業(yè)意識是影響輔導員職業(yè)發(fā)展的四個主要因素。四階段模式理論對于美國高校輔導員職業(yè)化發(fā)展產(chǎn)生了積極影響，并成為許多學者研究輔導員職業(yè)化發(fā)展的理論依據(jù)。四階段模式理論指出四個階段需要關注的問題，以及每個階段的主要工作任務和出現(xiàn)的障礙。輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的過程可以結合四階段模式理論進行分階段培訓。（2）職業(yè)勝任力模型。哈佛大學教授戴維·麥克利蘭（David·McClelland）提出了勝任力的概念。勝任力的特征結構包括個體特征、行為特征和工作的情景條件。其中個體特征包括知識、技能、自我概念、特質(zhì)、動機五個層次。在國內(nèi)，隨著大學生心理健康問題日益受到社會關注，對高校輔導員心理輔導勝任力建模的研究日益增多。鄭丹丹2008年以武漢6所高校的40名輔導員和300多名大學生為被試，通過自編的《高校輔導員心理輔導勝任力現(xiàn)狀調(diào)查問卷》結果得出輔導員心理輔導勝任力差異的六大因素：教育觀念、外在動機、內(nèi)在動機、心理輔導技巧、知識結構、自我效能感。通過關于心理輔導勝任力的研究，我們可以更加有針對性地找到輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的有效途徑。

三、職業(yè)能力視域下高校輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的途徑

1.階段性職業(yè)模式的專業(yè)化途徑。根據(jù)四階段模式理論，輔導員的發(fā)展需要經(jīng)歷形成期、應用期、累積期和生成期四個階段。在此基礎上，對于輔導員的心理素養(yǎng)專業(yè)化我們應該制訂分階段分層次的計劃，總體上可以分為三個時期，不同時期有不同的任務，側重點不同，每一個時期需要一到兩年的時間。（1）學習期。在學習期，輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的途徑包括：一是崗前培訓。高校在輔導員入職后，首先會進行崗前職位培訓，其中包括思想政治和心理學的內(nèi)容，這是輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的第一步。二是學校專題培訓。學校組織從事心理健康教育工作的專職教師開展專業(yè)化培訓講座，針對全校輔導員開展心理學專業(yè)知識培訓，以提升輔導員的心理素養(yǎng)。三是自我學習。高校應為輔導員提供心理學知識的資源，例如心理學專業(yè)書籍和網(wǎng)絡資源。

（2）成長期。在成長期，輔導員已經(jīng)熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容，具備了初步的心理學基本知識，對學習內(nèi)容有更高的要求。主要通過以下兩個途徑提高輔導員的專業(yè)化水平：一是實踐體驗。輔導員的工作職責是服務、管理和教育學生，其中包括關于心理健康教育的工作實踐內(nèi)容。如，給有心理困惑的學生及時進行心理疏導，對突發(fā)事件的學生及時進行心理危機干預，進行團體心理輔導等。在這一實踐探索過程中，輔導員的自身心理專業(yè)水平會得到有效提高。二是舉辦心理沙龍。輔導員之間，以及輔導員與心理健康教育專職人員之間需要定期進行交流，分享心理咨詢工作案例。（3）成熟期。在成熟期，主要通過以下兩個途徑提高輔導員的專業(yè)化水平。一是踐行和歷練心理專業(yè)工作者的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)精神。首先，作為心理專業(yè)工作者，應遵循基本的職業(yè)道德規(guī)范，例如，心理咨詢師在心理咨詢過程中的知情同意原則、保密性原則、尊重原則、客觀性原則、健康的咨訪關系原則等。良好的職業(yè)道德規(guī)范可以更好地維護心理專業(yè)者自身的身心健康和學生的權益。其次，職業(yè)精神是職業(yè)行為標準的基礎和靈魂。輔導員應做到以學生為本，勇于奉獻，關注學生健康成長，在工作中以身作則、率先垂范。二是積極結合工作實踐深入開展科學研究。輔導員在成熟期心理素養(yǎng)逐步走向專業(yè)化水平，這時應該注重提高自己的科學研究能力。

2.根據(jù)輔導員職業(yè)勝任力特征提供針對性和專業(yè)化的培訓資源和平臺。根據(jù)輔導員職業(yè)勝任力模型，輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的勝任力包括溝通情景意識能力、問題解決意識能力、溝通能力、輔導關系構建能力和適應能力等。為提高輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的勝任力，需要高校提供針對性和專業(yè)化的培訓平臺和資源。一是加強高校輔導員專業(yè)培訓，不斷提高輔導員從事工作所必備的理論素養(yǎng)。二是進行資格培訓和認證。目前許多高校提供培訓經(jīng)費，要求在校輔導員成為二級或者三級心理咨詢師，這是輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的有效途徑。三是對外交流。高校應該為輔導員提供“走出去”的平臺，避免出現(xiàn)“閉門造車，出門合轍”的情況。高?？梢越M織輔導員到其他學校去學習交流，汲取別人的長處，分享自己的工作經(jīng)驗。

3.建立輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的長效機制。（1）管理制度。一是在輔導員的選聘過程中，注重引進具有心理學、教育學相關專業(yè)背景的人才。在人才初聘這個階段，提高輔導員的專業(yè)化水平。二是制定培訓機制。制定詳細嚴格的培訓制度和培訓方案，有計劃、有步驟地完成輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化培訓。三是健全考核機制。對輔導員的心理素養(yǎng)專業(yè)化水平定期進行考核，督促輔導員提高心理學專業(yè)知識水平。（2）激勵制度。馬斯洛需求層次理論（Maslow's hierarchy of needs）將人類的需求分為生理上的需求、安全上的需求、情感和歸屬的需求、尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。只有在滿足物質(zhì)和精神需求之后，人們才有更多的工作動力和更高的追求。因此，在培養(yǎng)輔導員心理素養(yǎng)專業(yè)化的途徑中制定激勵制度，滿足輔導員情感和尊重的需求，可以有效激發(fā)輔導員的工作積極性。一是采取生涯發(fā)展激勵。高校應為輔導員提供明確的職業(yè)生涯目標，并把心理素養(yǎng)專業(yè)化作為生涯發(fā)展的重要內(nèi)容。在輔導員生涯發(fā)展過程中，高校應為輔導員的心理素養(yǎng)專業(yè)化提供機會和條件，使每一位輔導員把心理素養(yǎng)專業(yè)化作為自己明確的工作目標和職業(yè)定位，并根據(jù)學校的預期目標適時地調(diào)整和修正，最大程度地激發(fā)學習心理學專業(yè)知識和技術的主觀積極性。二是采取情感激勵。有研究表明，情感激勵后的工作能力水平與一般工作能力水平相差50%左右。輔導員是學生工作的一線工作者，對學生健康人格的形成起到關鍵作用。高校應促進輔導員積極提高自身的心理學專業(yè)素養(yǎng)，從而更好地服務于學生，幫助學生提高認知水平，形成積極向上的人生態(tài)度。

[參考文獻]

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