【摘 要】家長干涉班主任工作不是一件壞事，但是它需要我們班主任教師用智慧去解決一些由此帶來的負面影響。這不僅要求我們認真分析家長類型、家長“越位”的原因，還要進行必要的疏導，將家長越位變成家校共育的契機。

【關(guān)鍵詞】班主任；班級管理；家長越位

【中圖分類號】G459 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009（2016）66-0062-02

【作者簡介】王縵，南京師范大學附屬中學江寧分校（南京，210000），二級教師。

可以說，每個班主任教師都遇到過這么一些家長，他們一方面非常關(guān)心自己孩子在班級的表現(xiàn)及學習情況，另一方面又對班主任的工作表現(xiàn)出“特別”的關(guān)注，這種關(guān)注有時候已經(jīng)對班主任的日常工作開展產(chǎn)生了負面影響，這就是我們所說的家長“越位”現(xiàn)象。要想處理好這一問題，我們首先要對越位家長的類型有所了解，然后分析產(chǎn)生這一問題的原因所在，進而找到解決問題的方法。

一、越位家長的類型

人是社會性的存在，所以每個人都有不同的思維與處事方式，家長也一樣。家長對自己孩子的關(guān)注，會因為不同的處事方式而有所不同。從性格、社會背景、工作性質(zhì)、受教育程度等因素出發(fā)，越位干政的家長主要有以下幾種類型：

1.暴躁型家長。

這類家長性子急、脾氣躁，不論孩子在班里發(fā)生了什么事情，他們總喜歡在不了解事實情況的前提下指責班主任所做的工作。這類家長還很容易受到其他家長的鼓動，成為某些家長團隊的“代言人”，進而干涉班主任工作。

2.專家型家長。

這類家長往往都受過一定的教育，這在大城市的學校是很常見的。這些家長認為自己文化水平很高，自己的教育觀念是正確的。因此，他們會經(jīng)常性地向班主任教師灌輸他們的教育理念，甚至有的時候懷疑班主任教師的班級管理能力。

3.嘮叨型家長。

這類家長對學生的成長非常關(guān)心，對班級管理事務(wù)也非常熱心。但是他們沒完沒了地給班主任教師打電話或者與班主任面談，嚴重地影響了班主任的正常工作與生活。

4.挑剔型家長。

這類家長總是以一種挑剔的眼光看待班主任工作，有的甚至達到了指手畫腳的地步。他們的做法讓班主任教師感到苦惱，因為只要有一點不合他們的意就會受到他們的投訴。

二、家長越位現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

有些家長，總是自覺或不自覺地干涉班主任工作，對班級管理的方方面面，家長們都表示出密切的關(guān)注，最終造成了自身角色不明、越位干政的現(xiàn)象，其原因主要有以下幾點：（1）不明確自己在學校班級管理中的地位；（2）不了解教師與班主任工作，在參與班級管理時沒有方法；（3）與學校、教師的聯(lián)系方式單一，溝通不暢；（4）過分挑剔班主任工作，過分干涉教師或班主任的管理方法。

曾經(jīng)有一個家長聽說孩子的家庭作業(yè)總是被小組長和課代表檢查，于是就不分青紅皂白給這個班主任打了個電話，將班主任數(shù)落一通，然后又在家長群里說一些帶有負面情緒的話。后來，通過溝通，這位班主任說明了情況，小組長與課代表只檢查作業(yè)的完成情況，并不批閱作業(yè)，所以對她的孩子并不能產(chǎn)生負面影響。雖然這位家長不再說什么，但是她又提出了一個更加不合理的要求：讓她的孩子也當課代表或小組長。我跟她解釋道：“課代表是全班同學共同選舉出來的，你和我都不能隨意任命的?！边@位家長就是因為對班級工作不甚了解，再加上對孩子過于溺愛，造成她不分青紅皂白就對別人提出批評和要求。

三、應(yīng)對家長“越位”的策略

在處理家長參與班級管理這一問題上，首先，我們要明確的是：家長參與班級管理，并對班主任教師提出要求，這是一件好事，說明家長希望我們的班級能夠朝著好的方面發(fā)展。學生家長是想讓自己的孩子能在一個好的學習環(huán)境下學習，能夠取得好的成績。基于這一點，我們更應(yīng)該辯證地來看家長“越位”這個現(xiàn)象，一方面要肯定其積極因素，另一方面要做到正確引導，不能因為個別家長的不理智行為改變我們正確的教育方向。

1.加強與家長的溝通，做到知己知彼。

通過經(jīng)常性的溝通，讓學生家長及時地了解學校及班級的動態(tài)，另外也要讓家長了解其孩子在學校的一些表現(xiàn)。家校之間的溝通方式是多種多樣的，目前很多家長都使用QQ與微信，班主任就可以通過這些現(xiàn)代化的交流方式，把聲音、文字、圖片第一時間分享給各位家長，讓他們對各位教師與班主任的工作有個全新、全面的認識，從而使我們的工作在最大程度上獲得他們的幫助與支持。同時，我也經(jīng)常在群里看家長的留言，通過留言盡快地了解每位家長的心理動態(tài)，以便出現(xiàn)問題時能及時與家長進行電話溝通或面談。有時候，家長的一句牢騷就是一個問題的火山口，及時發(fā)現(xiàn)，我們就會有更多的時間想出對策與解決的辦法。

2.加強自身素養(yǎng)與修為建設(shè)，以身作則。

作為班主任，我們的個人素養(yǎng)和修為是非常重要的。我們每個人身后都站著好幾十個學生，如果我們自身都有問題，在對待學生問題上有不公平之舉，總是帶著抱怨之心做事，不能很好地管理自己的情緒，那么我們又如何能教育和管理好班上的學生呢？在一些問題上，哪怕面對最難纏的家長，我們也要學會用辯證的思維來看待問題。只要我們懷著一顆平等的心，善待每一位學生，我們都可以坦然面對一些“發(fā)難”的家長。例如在排座位的時候，我充分考慮到全班同學的情況，通過和家委會協(xié)商，制定出合理有效的辦法，在公平、合理的基礎(chǔ)上盡量照顧視力不好的學生，這樣，令人頭痛的事就會變得相對容易多了。所以，只有懷著一顆公平之心，家長越位問題才可能解決。

3.給“智慧型”家長提供施展才華與平臺。

學生家長中不乏有一些受過高等教育的人，在他們看來，他們的一些教育方法與手段是成功的。這些家長在與班主任的交流過程中，或多或少想用自己的方法與理念去影響班主任教師。在這種情況之下，我認為最好的辦法就是合理、充分利用這些家庭資源。我在班級管理過程中就為這類家長提供一些機會，比如，讓一些家長輔導全班同學上晚自習，讓他們嘗試某一次主題班會，讓他們組織考試與監(jiān)考等。這不僅讓他們有機會展示自己，也讓他們對班主任及其他教師的工作有個全面的認識，讓他們了解到作為一名教育者的真實生活狀態(tài)。

4.通過家委會，實現(xiàn)家長的自我管理。

班主任有許多工作要做，如果再遇到一些越位家長，班主任的工作開展會出現(xiàn)一些問題。為了解決這一問題，我最常用的辦法就是通過家委會來解決越位家長的不良干擾。家委會是家長的組織，解決問題時會因為大家都是學生的家長，溝通起來會相對方便，而且不易產(chǎn)生沖突和對抗，這樣就可以使家長對班主任工作的干擾大大減少。在實現(xiàn)家長自我管理這一問題上，最關(guān)鍵的是要找一個有責任心、有威信、表達能力強的家長，讓他（她）來組織管理其他家長，這在一定程度上可以避免更多的“越位”家長的出現(xiàn)。