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        整合營銷傳播下的微信營銷對策

        2016-04-29 00:00:00姜新?劉聰
        今日財富 2016年19期

        如今是信息高度發(fā)達的媒體時代,各大企業(yè)營銷活動應(yīng)堅持以顧客為主體,滿足消費者需求,并形成與消費者之間的良好互動,這樣才能及時掌握市場動態(tài),從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益最大化。微信是信息化快速發(fā)展的產(chǎn)物,也是一個新型的自媒體平臺,其誕生與壯大為信息宣傳帶來了巨大的影響,也給企業(yè)發(fā)展帶來了前所未有的機遇。

        隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展與智能手機的廣泛應(yīng)用,微信成為時下應(yīng)用最為廣泛的一種通訊手段。作為一款交流軟件,微信不僅提供了人與人交流的平臺,隨之衍生的微信公眾號、微信群等等更進一步推動了信息的有效傳播。人們利用微信不僅可以進行文字以及語言等溝通,還能利用微信功能進行品牌宣傳、產(chǎn)品推廣等活動,不僅增加了廣大群眾交流互動的機會,也實現(xiàn)了資源共享,更在某種程度上對企業(yè)的發(fā)展進行了有效推動。當前許多企業(yè)在營銷整合中正在利用各種微信功能進行品牌打造、活動推廣。高效切實的微信營銷有利于提高企業(yè)的市場競爭力。

        一、整合營銷傳播的現(xiàn)狀分析

        整合營銷傳播是由西方一些國家在企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品宣傳的過程中提出來的,歷經(jīng)多年的發(fā)展證明了整合營銷傳播對西方國家的發(fā)展起到積極的引導作用,并在某種程度上可以對市場潮流進行預知。如今伴隨國際間合作交流機會的逐漸增多,整合營銷傳播的概念也逐漸進入我國市場,但是由于企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品等市場主體對其認識不夠,未能使整合營銷傳播在中國市場進行全面覆蓋。整合營銷傳播作為一種新式的企業(yè)營銷理念,不僅涵蓋內(nèi)容十分廣泛,其具體操作要求也十分講究。如今我國市場正面臨品牌化、國際化、信息化等多元化形式共存的局面,整合營銷傳播能夠順應(yīng)市場變化,為企業(yè)提供高效的整合方案。另外,由于整合營銷傳播理念的“原產(chǎn)地”來自西方,因此在進入中國市場后目前仍然存在“水土不服”等現(xiàn)象,這也促使整合營銷傳播轉(zhuǎn)變步伐,順應(yīng)中國市場發(fā)展趨勢。

        二、整合營銷傳播下的微信營銷對策

        微信營銷是伴隨微信軟件進入千家萬戶而產(chǎn)生的一種營銷模式,主要是指企業(yè)或單位利用微信以及微信開發(fā)出的部分功能進行企業(yè)宣傳、品牌推廣、產(chǎn)品銷售等一系列營銷活動。微信屬于新媒體資源其發(fā)展速度十分快,微信以其傳播速度快、操作簡單、功能人性化等特點目前在我國擁有數(shù)量十分龐大的受眾群體,上至耄耋長者下及三歲孩童幾乎每個人都是微信忠實的客戶。在這樣的形勢下,為了迎合市場以及企業(yè)需求,微信推出了微信平臺公眾號、圖文推送以及互動游戲等營銷方式促進企業(yè)營銷工作的開展。那么,如何利用微信營銷,實現(xiàn)微信營銷最佳效果呢?以下將做具體分析。

        (一)構(gòu)建關(guān)注度較高的微信公眾平臺

        微信公眾平臺是企業(yè)自我品牌宣傳與產(chǎn)品宣傳的一個重要資源,其開發(fā)設(shè)計風格與企業(yè)要進行統(tǒng)一。建設(shè)關(guān)注度較高的微信公眾平臺是企業(yè)利用其宣傳的重要途徑。在對公眾平臺進行注冊時,所使用的名稱、頭像以及個性簽名等都要具有高度的識別性,以確保能夠順利通過審核認證。為了能夠吸引更多粉絲對企業(yè)公眾平臺進行關(guān)注,還要以企業(yè)營銷策略為中心設(shè)置微信問候語等增加企業(yè)親和力,并且在語言文字設(shè)置時還要注入企業(yè)特性,使其逐漸形成企業(yè)自有的風格便于受眾識別記憶;微信公眾平臺的建立有利于企業(yè)與受眾間縮小距離,并進行信息共享實現(xiàn)有效互動。企業(yè)可以根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展計劃將宣傳內(nèi)容以圖文推送、文字回復以及評論、點贊或是@等方式讓受眾參與其中,不僅有利于培養(yǎng)受眾的忠誠度,更有利于受眾對企業(yè)建立信任感并能夠始終關(guān)注。

        建立關(guān)注度較高的微信公眾平臺還要提高其活躍度,要求及時將企業(yè)發(fā)展動態(tài)、相關(guān)產(chǎn)品信息以及優(yōu)惠活動等準確的傳達給受眾,此舉不僅提高了企業(yè)對其微信公眾平臺利用率、強化企業(yè)與受眾雙方互動交流,還能夠提升企業(yè)知名度、品牌美譽度以及產(chǎn)品銷售業(yè)績有。例如,某奶制品企業(yè)要向市場推出一個新型產(chǎn)品時,就可以利用企業(yè)微信公眾平臺進行前期宣傳鋪墊,將牛奶行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢進行分析,并且將即將面世的產(chǎn)品優(yōu)勢進行大篇幅宣傳,讓消費者在沒有購買產(chǎn)品之前,就對其產(chǎn)生深刻的印象,結(jié)合后期銷售攻勢一定能為企業(yè)帶來商機。

        (二) 優(yōu)化微信傳播的信息內(nèi)容

        微信公眾平臺作為企業(yè)宣傳品牌、推銷產(chǎn)品的有效工具一定要對其推送發(fā)布的內(nèi)容進行優(yōu)化把控。由于目前微信公眾平臺申請可以由個人完成,且不收取任何費用,這樣就使微信公眾平臺在內(nèi)容發(fā)布以及推廣上魚龍混雜。企業(yè)微信公眾平臺應(yīng)將找到合適的方式對關(guān)注粉絲進行有選擇、有針對的信息發(fā)布,并且要注意所發(fā)布內(nèi)容的真實性、合理性。優(yōu)化微信傳播的信息內(nèi)容也是微信營銷中最為重要的一部分,不僅能夠為企業(yè)發(fā)展提供可靠的市場信息,還有助于企業(yè)微信工作平臺吸引更多人的關(guān)注。

        當下我國微信平臺與許多知名門戶網(wǎng)站、各大微博網(wǎng)站等建立了合作,這樣等同為企業(yè)微信營銷又增加了更多資源發(fā)布平臺。企業(yè)可以依照自身整合營銷傳播戰(zhàn)略部署,培育企業(yè)自己的微信營銷專業(yè)人員、組建營銷團隊。并且通過不斷完善其營銷團隊管理制度、優(yōu)化微信營銷信息等提高受眾對企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度。據(jù)權(quán)威媒體調(diào)查顯示,企業(yè)微信公眾平臺的推送頻率為兩至三天一次最佳,這樣既不會給關(guān)注受眾造成不必要的反感又會使受眾對企業(yè)信息加以重視。另外在圖文或者單純文字以及視頻等信息推送時,還要掌握好推送時間,通過對時機以及關(guān)注受眾生活的把握使關(guān)注受眾能夠第一時間查看消息內(nèi)容,并對其產(chǎn)生興趣。例如人們午餐、下班、晚餐以及就寢之前這些時間段是最為活躍的,所以企業(yè)可以選擇此時進行消息推送,通過沖擊力極強的圖片、誘惑力極強的文字等多種形式將企業(yè)意愿進行準確傳達,若是集贊等活動還要標注好活動具體內(nèi)容、活動截止日期、活動參與方式以及獎品等。企業(yè)可以通過有規(guī)律、有計劃的信息發(fā)布進行產(chǎn)品及品牌宣傳,避免由于時機掌握不對造成資源信息被覆蓋。

        另外企業(yè)在設(shè)置微信發(fā)布內(nèi)容時,不僅要將宣傳活動內(nèi)容、產(chǎn)品基本信息以及產(chǎn)品功能和評論等進行詳細說明,還要根據(jù)具體需求,以多元化、多樣性的內(nèi)容引起關(guān)注受眾的注意。例如,在企業(yè)宣傳時可利用相關(guān)圖片以及動態(tài)視頻報道等多種形式,這樣有利于受眾加深對企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的營銷印象。宣傳時以社會關(guān)注設(shè)點、公眾關(guān)注焦點為線索,通過軟性植入將產(chǎn)品推薦給受眾,并與受眾分享相關(guān)信息,這樣不僅可以提高受眾的關(guān)注度,也利于受眾對企業(yè)以及產(chǎn)品的接受,避免出現(xiàn)排斥心理。

        (三)線上線下統(tǒng)一互動推廣

        企業(yè)微信營銷除上述兩種有效策略外,還有一種最直接、最實際的方式就是線上線下統(tǒng)一互動推廣。線上線下統(tǒng)一互動推廣形式主要是以微信及企業(yè)微信公眾號為平臺,結(jié)合企業(yè)宣傳策略推出線上參與、線下領(lǐng)獎的促銷活動。企業(yè)可以用圖文推送、動態(tài)視頻以及文字等形式對其產(chǎn)品進行宣傳,根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等變化有針對性的推出促銷活動。例如,在結(jié)婚高峰期某婚紗攝影機構(gòu)推出“集贊免單”活動,具體內(nèi)容為用戶轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)活動鏈接并在此鏈接下集滿20個心型贊,即可滿足免單條件。這樣一來所有有攝影拍攝需求的用戶都會積極參與,在互相轉(zhuǎn)發(fā)集贊的過程中,為企業(yè)進行了無形的宣傳。諸如此類線上線下統(tǒng)一互動的推廣模式,不僅對宣傳起到良好的促進作用,更能為企業(yè)節(jié)約開支、減少成本投入做出貢獻。例如,利用微信進行促銷宣傳活動,可以省去場地費用、宣傳資料費用以及人工開支等,企業(yè)只需要設(shè)立一名專業(yè)的客服人員對微信線上活動進行推廣與回復即可獲得較大的收益。因此,有效的微信營銷不僅能夠幫助企業(yè)快速占領(lǐng)市場、準確發(fā)掘潛在客源,更能幫助企業(yè)迅速實現(xiàn)產(chǎn)品銷售目標,有利于提高經(jīng)濟效益。

        三、結(jié)論

        整合營銷船舶下的微信營銷不僅對企業(yè)發(fā)展有重大幫助,對我國經(jīng)濟發(fā)展水平整體提高也具有推動作用。因此,在實際的工作中,應(yīng)尋找整合營銷傳播下的微信營銷最佳對策,為企業(yè)征服市場打下良好的基礎(chǔ),同時提高企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展。(作者單位為大連財經(jīng)學院)

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