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        電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略

        2016-04-29 00:00:00廖春躍?程嘉
        今日財(cái)富 2016年25期

        農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn),有效的打破了時間和空間限制,開辟了農(nóng)產(chǎn)品銷售的新道路,大大提高了農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益。但是,在實(shí)際應(yīng)用過程中,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷也存在一些問題阻礙了其發(fā)展,本文將會對相關(guān)問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析,并制定有效的解決策略,以更好的推動電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

        一、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵

        網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際上就是借助電腦通信、聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字交互式媒體來進(jìn)行商品營銷的一種營銷模式。由于因特網(wǎng)具有公眾性、開放性、豐富性的特點(diǎn),能夠吸引更多的網(wǎng)絡(luò)用戶,這樣一來就使一些商家看到了商機(jī),競相在網(wǎng)絡(luò)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。而與其他營銷方式相比,電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷具有非常大的優(yōu)勢,具體表現(xiàn)為:(1)廣域性。能夠覆蓋全世界,而且交流比較通暢;(2)互動性。使買賣雙方進(jìn)行充分的交流和溝通;(3)實(shí)時性??梢詫?shí)現(xiàn)即刻到達(dá),即時反饋;(4)低成本。前期建設(shè)和后期維護(hù)費(fèi)用低;(5)能夠與其他營銷模式相兼容。

        二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性

        實(shí)際上,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷一般是借助電子商務(wù)等現(xiàn)代信息手段來把農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通引入其中,并助電腦通信、聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字交互式媒體等方式來收集、獲取、處理各類有效信息,從而使農(nóng)產(chǎn)品信息有效暢通。同時,還可以通過電子商務(wù)系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品物流的動態(tài)策略聯(lián)盟,來搭建網(wǎng)絡(luò)高效能的、經(jīng)濟(jì)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易相比,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷可以更好的獲取市場信息,從而增加農(nóng)產(chǎn)品交易的概率,有效的降低了交易成本,而且還可以創(chuàng)造一個屬于自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌,可以進(jìn)一步的開拓國內(nèi)國際市場,還可以實(shí)現(xiàn)24小時不間斷、跨地區(qū)的運(yùn)營。此外,互聯(lián)網(wǎng)還有一個更大的特點(diǎn)就是能夠?qū)崿F(xiàn)信息的有效共享,從而有效的解決了市場供需信息閉塞的問題,優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品交易環(huán)節(jié),甚至還可以實(shí)現(xiàn)直銷模式,有效的拓寬了市場范圍,降低了農(nóng)戶的營銷成本。因此,在進(jìn)行農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中,要盡可能的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展需求,加大對農(nóng)產(chǎn)品營銷理念和營銷模式的創(chuàng)新,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)際情況來搭建網(wǎng)上營銷平臺,從而在電子商務(wù)環(huán)境下,有效的推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使其逐步的走出中國,走向世界。

        三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中常見的問題

        (一)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)比較差

        雖然網(wǎng)絡(luò)在我國各個地區(qū)得到了廣泛的普及和應(yīng)用,而且一些地區(qū)也開始加大了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),但是由于受到資金和環(huán)境的限制,只有很少的一部分人購買了電腦,有些人還對電腦的一些知識不太了解,從而導(dǎo)致電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)比較差,導(dǎo)致農(nóng)民信息閉塞,對于一些商機(jī)無法有效的把握和利用。同時,農(nóng)戶參與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷需要花費(fèi)一定的費(fèi)用,部分農(nóng)民由于經(jīng)濟(jì)條件的限制,無法更好的參與到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)之中,在一定程度上制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。據(jù)CNNI調(diào)查發(fā)現(xiàn),有19.7%的農(nóng)村非網(wǎng)民是因?yàn)槿狈﹄娔X等上網(wǎng)設(shè)備,而又有3.5%的人是因?yàn)楫?dāng)?shù)厝鄙俦仨毜木W(wǎng)絡(luò)接入條件。這些現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的中西部農(nóng)村地區(qū)比較常見。

        (二)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機(jī)制有待改進(jìn)和完善

        目前,在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機(jī)制還不夠完善,對農(nóng)業(yè)信息的獲得能力還比較弱,在一定程度上阻礙了相關(guān)工作的開展,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因是相應(yīng)的信息服務(wù)平臺無法進(jìn)行有效的更新,導(dǎo)致農(nóng)民無法有效的了解和掌握農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場的相關(guān)服務(wù)信息,不能夠?yàn)檗r(nóng)民提供更多豐富的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷信息,從而導(dǎo)致電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工作無法順利進(jìn)行。

        (三)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易的安全性和信用度有待提升

        網(wǎng)絡(luò)安全問題一直是我們每一個人比較關(guān)心的問題,同時也是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷過程中需要解決的問題。電子商務(wù)一般是借助互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的,但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常遭受黑客和病毒的攻擊,而且網(wǎng)絡(luò)間諜軟件還有可能用戶網(wǎng)上銀行的帳戶和密碼,從而給購買者帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。同時我國的相關(guān)法律法規(guī)還不夠完善,導(dǎo)致一些網(wǎng)絡(luò)安全問題無法得到及時、有效的解決,在一定程度上制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。此外,由于缺少電子銀行和第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)等金融支持,缺乏電子商務(wù)交易過程的監(jiān)管和電子商務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的缺失,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易安全問題時有發(fā)生,給農(nóng)民帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

        電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,要求以信用為基礎(chǔ),但是我國大部分農(nóng)產(chǎn)品交易過程中,交易雙方都存在或多或少的信用失真現(xiàn)象,而且國家對于網(wǎng)絡(luò)上的一些交易缺少必要的監(jiān)管機(jī)制。因此,在農(nóng)產(chǎn)品交易過程中,買方怕賣方推銷偽劣商品或者在網(wǎng)上搞商業(yè)欺詐,甚至出現(xiàn)“拿錢不給貨”的現(xiàn)象;而賣方又擔(dān)心買方拖欠貨款,出現(xiàn)“拿貨不給錢”的現(xiàn)象。還有一些農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在比較嚴(yán)重的質(zhì)量問題,也未按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求來進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的保存和運(yùn)輸,從而阻礙了農(nóng)產(chǎn)品交易的進(jìn)行。

        (四)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低

        電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷一般是借助網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行交易的,這樣一來農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品編碼標(biāo)準(zhǔn)化及包裝規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化就顯得尤為重要。國外一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷模式表明,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳的過程中,如果農(nóng)產(chǎn)品有統(tǒng)一的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),那么所能達(dá)到的宣傳效果要明顯好于沒有規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品。但是,我國并未形成一個比較系統(tǒng)的農(nóng)業(yè)規(guī)模生產(chǎn)體系,從而導(dǎo)致農(nóng)戶生產(chǎn)規(guī)模比較小,而且分散區(qū)域比較大,無法更好的實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。同時我國也未根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的實(shí)際情況來制定統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致不同地區(qū)采用不同的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低,在一定程度上制約了電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

        四、電子商務(wù)環(huán)境下提高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

        (一)加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)力度,提高普及率

        近些年來,國家和基礎(chǔ)電信企業(yè)加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的力度,從而使農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)條件有了很大程度的改善。但是還有一些農(nóng)村地區(qū)沒有更好的開展網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工程,雖然一些地區(qū)可以連接網(wǎng)絡(luò),但是網(wǎng)絡(luò)速度比較慢,影響了網(wǎng)民積極性,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)使用效率低。此時就應(yīng)該采取措施對農(nóng)村地區(qū)上網(wǎng)條件進(jìn)行不斷的改善,加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度,提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,提高網(wǎng)絡(luò)使用的普及率,盡可能的縮小與城鎮(zhèn)的差距。

        在推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的過程中,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是前提條件。首先要求政府部門加快落實(shí)“電腦下鄉(xiāng)”政策,從而對農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備給予有效的改善。因?yàn)槲覈蟛糠值貐^(qū)的農(nóng)民電腦擁有率比較低,大部分農(nóng)民由于沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力購買電腦設(shè)備才而無法使用互聯(lián)網(wǎng)。這就要求相關(guān)部門進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)惠政策,針對農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣和水平,為其提供更實(shí)惠的價格,從而更好的滿足農(nóng)村地區(qū)對電腦的需求。其次,加大農(nóng)村公共上網(wǎng)場所建設(shè)。與城鎮(zhèn)相比,我國農(nóng)村學(xué)校、單位、網(wǎng)吧等公共場所所具備的上網(wǎng)條件還存在較大的差距,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的普及率比較低。此時就要求政府部門加大對農(nóng)村公共上網(wǎng)場所建設(shè)的力度,更好的改善農(nóng)村上網(wǎng)條件,為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的開展奠定良好的基礎(chǔ)。

        (二)完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系

        在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,服務(wù)體系主要是指在農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、運(yùn)輸、消費(fèi)等各個環(huán)節(jié)為用戶提供系統(tǒng)、周到的服務(wù),從而確保產(chǎn)品安全、快速的完成交易。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系,應(yīng)該集中在市場、生產(chǎn)、組織、信息等方面,并保證各個環(huán)節(jié)都能夠有效的銜接在一起,從而確保農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進(jìn)行。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系構(gòu)建過程中,最好以生產(chǎn)基地建設(shè)作為核心,做好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷各個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,這樣不僅可以保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性,而且還能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量。在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,還需要以市場為主要載體,加強(qiáng)對市場各個環(huán)節(jié)的管理,從而形成具有一定規(guī)模的批發(fā)商組織,完善的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),保證信息資源的有效共享。

        (三)制定農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系

        為了更好的推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,需要政府部門加大對農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系的構(gòu)建,對農(nóng)產(chǎn)品種植、生產(chǎn)、包裝的每一個環(huán)節(jié)都要制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),同時還需要將標(biāo)準(zhǔn)納入到網(wǎng)絡(luò)銷售的整個過程。對國外一些先進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)可以給予適當(dāng)?shù)囊?,并根?jù)我國實(shí)際國情來制定一套適合我國發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系,確保農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進(jìn)行。推動農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、關(guān)鍵控制點(diǎn)認(rèn)證與危害分析,從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)從農(nóng)產(chǎn)品種植到銷售的標(biāo)準(zhǔn)化,為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷提供良好的環(huán)境氛圍。農(nóng)村合作社、農(nóng)業(yè)合作組織等可以將農(nóng)戶緊密的聯(lián)系在一起,并組建一個穩(wěn)固聯(lián)盟,而整個聯(lián)盟是以利潤最大化為發(fā)展目標(biāo),對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一管理,同時還需要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督保障工作,不斷提升農(nóng)產(chǎn)品科技含量,并憑借優(yōu)良的外觀形象和品質(zhì)來更好的適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境,更好的推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的全面發(fā)展。

        (四)加大對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)

        現(xiàn)實(shí)生活中,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷高素質(zhì)人才是確保農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷順利進(jìn)行的關(guān)鍵。但是我國在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中,相關(guān)方面的人才還比較匱乏,在一定程度上阻礙了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,此時就要求地方各級政府加大對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng),建立農(nóng)民夜校、農(nóng)村技術(shù)培訓(xùn)班等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為廣大農(nóng)民提供相關(guān)技術(shù)指導(dǎo),這樣不僅可以有效的提高農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷管理技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和農(nóng)業(yè)知識水平,而且還能夠提高農(nóng)民的信息獲取、分析能力和信息意識,培養(yǎng)出更多的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才,為推動我國電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的開展奠定良好的基礎(chǔ)。因此,只有加強(qiáng)優(yōu)秀人才隊(duì)伍建設(shè),才可以更好的提高農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)信息觀念,推動農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展。

        五、結(jié)論

        在電子商務(wù)環(huán)境下,為了更好的推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展,就需要根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品營銷的特點(diǎn),將物聯(lián)網(wǎng)、移動電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理等更好的引入到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷各個環(huán)節(jié)之中,這樣不僅可以有效的拓展?fàn)I銷渠道,提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率,而且還能夠降低營銷成本,為農(nóng)戶提供更為周到的服務(wù),保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進(jìn)行。(作者單位為江西應(yīng)用工程職業(yè)學(xué)院)

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