本文對(duì)2000-2015年間發(fā)表在國(guó)內(nèi)部分學(xué)術(shù)期刊學(xué)術(shù)性雜志上的172篇關(guān)于會(huì)計(jì)流程再造的文章運(yùn)用基本統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行了梳理評(píng)述與總結(jié)。通過(guò)研究我們發(fā)現(xiàn),雖然我國(guó)流程再造的研究發(fā)展較快,但是存在許多不足,本文旨在通過(guò)對(duì)其發(fā)展進(jìn)行概括總結(jié),進(jìn)而提出今后研究的方向和建議。
一、引言
我國(guó)在20世紀(jì)90年代初引入流程再造理論并進(jìn)行研究,但由于其出現(xiàn)時(shí)間短,未形成系統(tǒng)的方法論體系,加之高難度和高風(fēng)險(xiǎn),實(shí)際應(yīng)用的企業(yè)數(shù)量少。
本文通過(guò)對(duì)我國(guó)學(xué)者在會(huì)計(jì)流程再造方面的文章進(jìn)行綜述,希望達(dá)到以下目的:(1)概括出我國(guó)流程再造發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及存在問(wèn)題;(2)為更深入研究流程再造提出方向與建議。
二、文章選取
本文通過(guò)對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)域期刊的影響因子進(jìn)行對(duì)比分析,按影響因子2.0以上的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇,選取了17個(gè)期刊涉及流程再造的文章。
且本文為了研究的時(shí)效性,選取了2000-2015年間在上述期刊中發(fā)表的有關(guān)流程再造的文章。在下文中,將按照研究主題進(jìn)行分類來(lái)分析這些文章。
三、研究主題
(一)信息技術(shù)
隨著人類文明的不斷發(fā)展,信息技術(shù)在日益進(jìn)步,所以在選取的這15年中,關(guān)于信息技術(shù)的研究貫穿始終。這些研究一方面是關(guān)于在信息化、網(wǎng)絡(luò)化下企業(yè)和行政事業(yè)單位業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)流程的再造,另一方面是基于云計(jì)算的流程再造。
關(guān)于在信息化下企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造,韋沛文和劉新才在2006年提出若按BPR與信息化實(shí)施時(shí)間劃分,有先BPR后ERP、先ERP后BPR與ERP和BPR并行三種模式,這三種模式適用于不同制度的企業(yè)。李心合在2008年提出在信息化迅速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)的管理信息系統(tǒng)從分布式向集中式改進(jìn),財(cái)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程有機(jī)融合,并指出在融合時(shí)應(yīng)注意的六點(diǎn)問(wèn)題。還有作者提出在信息化下流程再造的誤區(qū)以及改進(jìn)路徑。
關(guān)于基于云計(jì)算的會(huì)計(jì)流程再造,有作者提出在云計(jì)算的背景下,企業(yè)將實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中、財(cái)務(wù)協(xié)同和財(cái)務(wù)共享向“財(cái)務(wù)云服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,并提出研究方向和實(shí)施路徑,例如何瑛(2013),高艷君(2014)等。
(二)價(jià)值鏈
價(jià)值鏈的核心在于消除企業(yè)不增值作業(yè),提高企業(yè)增值作業(yè)的效率,達(dá)到高效率低成本的目標(biāo)。周艷在2011年將之價(jià)值鏈理論引入流程再造,提出在優(yōu)化會(huì)計(jì)流程的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)其他業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。
(三)成本控制
關(guān)于成本控制系統(tǒng)的流程再造,孫立新在2007年提出重構(gòu)成本控制理念、再造成本控制流程,將成本控制重心向兩側(cè)移動(dòng)。王玉紅等人以某地產(chǎn)公司為例,提出了成本管理四步法,即制定合理的目標(biāo)成本、建立責(zé)任成本體系、實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)成本法、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(四)財(cái)務(wù)共享
財(cái)務(wù)共享是通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、技術(shù)和流程的整合,將那些具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)屬性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)放到共享服務(wù)中心集中處理,從而體現(xiàn)出成本的節(jié)約、知識(shí)能力的積累和內(nèi)外部顧客服務(wù)質(zhì)量的提高以及新技術(shù)的運(yùn)用。(張瑞君等,2010)
關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建,張瑞君等人以中興通訊為例,研究了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建過(guò)程。何瑛對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的組織模式進(jìn)行了研究,對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的核心要素和風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行了探討,并且以2004-2008年實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的35家企業(yè)集團(tuán)為樣本,對(duì)其實(shí)施前后的績(jī)效變化進(jìn)行了實(shí)證研究,指出財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。
(五)內(nèi)部控制
內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、證監(jiān)會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程。王燕紅等人在2009年提出基于內(nèi)部控制的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的途徑和做法。張兆許在2012年研究了高校采購(gòu)付款與合同管理內(nèi)部控制流程再造,并指出做法。
(六)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)、控制日?;顒?dòng)、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及優(yōu)化資源配置的重要手段。覃靈艷(2010)在研究我國(guó)中型企業(yè)預(yù)算管理體系的現(xiàn)狀后,提出對(duì)預(yù)算管理體系進(jìn)行流程再造,并指出做法。謝志華在2013年提出整合預(yù)算并指出建立自上而下與自下而上的討價(jià)還價(jià)機(jī)制,最終達(dá)成均衡狀態(tài)。
(七)供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈?zhǔn)前ㄔ牧喜少?gòu)、運(yùn)輸、加工制造、銷售以及產(chǎn)品回收的一系列增值活動(dòng)構(gòu)成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),供應(yīng)鏈管理(SCM)則是這一網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)成的一個(gè)整體的管理模式。李家彰(2007)在研究供應(yīng)鏈流程再造的驅(qū)動(dòng)因素和實(shí)現(xiàn)原則的基礎(chǔ)上,提出基于供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程再造的方法。孫衍林則在2007年研究了供應(yīng)鏈管理與企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的關(guān)系。
(八)平衡計(jì)分卡
平衡記分卡(BSC)由四個(gè)相互聯(lián)系的維度組成,即財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)維度以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度。關(guān)于平衡積分卡視角下的流程再造,彭志軍、羅韻軒(2008)構(gòu)建了BSC視角下銀行流程再造的模型,并以銀行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證分析,得出銀行業(yè)基于BSC進(jìn)行流程再造可提升銀行績(jī)效。
四、建議與展望
從上述文章的內(nèi)容看,我國(guó)2000-2015年對(duì)流程再造的研究已經(jīng)相對(duì)成熟,從行業(yè)分布來(lái)看主要致力于對(duì)金融業(yè)和行政事業(yè)單位的研究,并且有很多文章結(jié)合具體案例以及經(jīng)驗(yàn)做出案例與實(shí)證研究,還有一些文章結(jié)合國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)我國(guó)流程再造提出建議。雖發(fā)展較快,但是還是存在很多值得改進(jìn)的地方。
(一)通過(guò)對(duì)上述文獻(xiàn)的閱讀,發(fā)現(xiàn)我國(guó)對(duì)流程再造的研究缺乏理論依據(jù),很多理論性規(guī)范研究的文章都是借鑒國(guó)外作者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究,高水平的規(guī)范的理論性論文數(shù)量較少。在以后的研究中,學(xué)者要更深入的研究流程再造的相關(guān)理論問(wèn)題,以達(dá)到對(duì)我國(guó)實(shí)踐提供基礎(chǔ)的目的。
(二)對(duì)流程再造的研究應(yīng)該建立在我國(guó)國(guó)情的基礎(chǔ)之上。雖然一些作者基于我國(guó)企業(yè)做出案例分析,但是數(shù)量還是相對(duì)較少。且流程再造的研究方向應(yīng)該偏向中國(guó)實(shí)際,而不是僅僅把國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)照搬過(guò)來(lái)。在以后的研究中,我國(guó)學(xué)者需要對(duì)流程再造在我國(guó)的實(shí)際情況下進(jìn)行研究,這樣才能對(duì)我國(guó)的實(shí)際應(yīng)用有所幫助。(作者單位為甘肅蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院)