隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院的信息化建設(shè)得以迅速發(fā)展,醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理應用已經(jīng)越來越廣泛,其作用也越來越大,但醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)還相對的滯后,嚴重地影響和制約了醫(yī)院檔案資源的開發(fā)和利用工作。如何使醫(yī)院的檔案管理工作適應信息時代的發(fā)展,這是我們當前亟待解決的問題。
一、醫(yī)院檔案的范疇和規(guī)范化管理的必要性
醫(yī)院檔案是醫(yī)院在各項職能活動中形成,具有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。由于這些記錄,是伴隨著工作活動的客觀需要而形成的,因此,無論在形式上還是內(nèi)容特征上,都表現(xiàn)這些資料的原始性和事實的確鑿性。此外,由于它們真實地反映著醫(yī)院工作的歷史和現(xiàn)狀,成為記載醫(yī)院發(fā)展的寶貴歷史資料,故有著無可替代的歷史和法律憑證作用。
二、現(xiàn)階段醫(yī)院檔案信息化的現(xiàn)狀
(一)對醫(yī)院檔案信息化建設(shè)重視不夠。目前在國內(nèi)的醫(yī)院中,計算機應用已經(jīng)成為不可缺少的一部分,從最簡單的管理信息系統(tǒng)(mis)和財務(wù)系統(tǒng)到完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)、影像存檔和通訊系統(tǒng)(pacs)、放射科信息系統(tǒng)(ris)、實驗室信息系統(tǒng)(lis)以及局域網(wǎng)管理、辦公自動化等,都已開始在醫(yī)院實施和運行。但一些領(lǐng)導還是不能充分認識檔案信息化建設(shè)的作用和迫切性,致使在醫(yī)院的信息化建設(shè)中未將檔案信息化建設(shè)納入同步考慮和同步實施。
(二)檔案管理軟件系統(tǒng)開發(fā)相對落后。目前,檔案管理軟件的開發(fā)速度和水平還明顯落后于計算機硬件技術(shù)的發(fā)展,尤其是醫(yī)院檔案管理軟件方面更為欠缺。隨著檔案的快速增長和對檔案信息利用需求的增加,單版機計算機檔案管理,已不適應形勢的發(fā)展,與醫(yī)院的信息系統(tǒng)無法連接,缺乏可兼容性和可擴張性,急需升級更新。
(三)檔案管理標準化程度低。檔案管理標準化是保證歸檔信息有效利用的關(guān)鍵。標準化程度低影響了醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的進程,造成了低水平的重復建設(shè);沒有統(tǒng)一的規(guī)范和標準,醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析不能夠統(tǒng)一,不能實現(xiàn)檔案信息共享的要求,就談不上是檔案信息化管理。
(四)檔案專業(yè)人員整體素質(zhì)有待提高。目前醫(yī)院現(xiàn)有的檔案專業(yè)人員,一方面是知識結(jié)構(gòu)單一,尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應用能力較低,知識面窄;另一方面是缺乏專職的檔案信息管理人員,現(xiàn)有人員工作不安心,主動性和創(chuàng)新性不夠,不適合現(xiàn)代化的檔案管理要求。
三、加強檔案信息化管理的要點
(一)強化電子文件歸檔管理。充分利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源共享的功能,將上級來文及醫(yī)院各處、室形成的文件直接轉(zhuǎn)換,進入檔案室數(shù)據(jù)庫。紙質(zhì)文件歸檔同時,應將同版本的電子文件一并歸檔,同時并入本單位檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),與醫(yī)院辦公自動化同步進行運行。
(二)加強硬件基礎(chǔ)設(shè)施的投入,建立標準化、規(guī)范化檔案管理體系。依據(jù)國家有關(guān)檔案信息化建設(shè)的規(guī)定、規(guī)范,檔案管理軟件應具備適應多種文件存儲格式、支持實時瀏覽,具有互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)檢索功能。能夠?qū)崿F(xiàn)收集整理、數(shù)據(jù)存儲、檢索瀏覽、借閱管理、權(quán)限控制、統(tǒng)計報表、鑒定銷毀、數(shù)據(jù)輸入(輸出)及格式轉(zhuǎn)換的控制與管理,滿足醫(yī)院文檔一體化管理、業(yè)務(wù)流程管理和信息資源開發(fā)利用的需要。一個通用性強、大多數(shù)軟件都能接受的文件信息存儲,交換格式標準,才能保證醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)、衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)、檔案系統(tǒng)網(wǎng)之間檔案信息存儲、交換的順利進行。
(三)加強檔案信息資源傳輸網(wǎng)絡(luò)化,實現(xiàn)信息資源共享。檔案的真正價值在于利用,檔案信息化建設(shè)的實現(xiàn)將為檔案信息的充分利用提供前所未有的條件。利用醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)建立檔案信息網(wǎng)站,實行新信息上網(wǎng)發(fā)布、電子郵件服務(wù)、聯(lián)機公共目錄查詢和光盤遠程檢索服務(wù)。同時開展檔案信息咨詢服務(wù),為用戶進行定向、定題的交互式信息咨詢,運用現(xiàn)代信息技術(shù)對檔案信息進行加工、提煉和深層次開發(fā),提供更多二次、三次加工的信息產(chǎn)品,拓展醫(yī)院檔案的服務(wù)功能,提高檔案服務(wù)質(zhì)量。高質(zhì)量、豐富充足的信息資源是檔案數(shù)字化的基礎(chǔ),是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的核心。信息資源不足,網(wǎng)絡(luò)就如“無本之木,無源之水”。
(四)加強檔案信息技術(shù)人員隊伍建設(shè)。檔案信息化建設(shè)是一個促使由檔案管理向檔案信息管理的過程。信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在檔案領(lǐng)域的應用,對檔案管理人員提出了更高的要求。檔案工作人員應該是具有廣博的知識并掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復合型人才。面對需求上的這一變化,首先要做好現(xiàn)職人員的培訓工作,檔案工作人員不但是檔案學、文書學、信息傳播學等方面的專業(yè)人才,而且是計算機應用軟件開發(fā)、通信工程技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)、信息管理、數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)和服務(wù)、辦公室自動化及計算機輔助設(shè)計技術(shù)等方面的專業(yè)人員。只有通過學習和培訓,提高檔案干部隊伍的綜合素質(zhì),才能適應計算機技術(shù)、信息技術(shù)不斷發(fā)展的需要,才能充分發(fā)揮檔案計算機管理的優(yōu)勢,這也是當今檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展必須解決的問題。
(作者單位為臨沂市蘭山區(qū)社會保險事業(yè)管理辦公室)