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        “軟創(chuàng)新”應(yīng)建立在共同愿景之上

        2016-04-29 00:00:00
        科學(xué)導(dǎo)報 2016年24期

        在當(dāng)今時代,以互聯(lián)網(wǎng)為首的新技術(shù)正毫不留情地顛覆著傳統(tǒng)行業(yè),電商對傳統(tǒng)零售商、互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的巨大沖擊仿佛詮釋著《三體》中的一句話:毀滅你,與你何干?在這個日新月異的世界里,企業(yè)唯一的生存法則就是比新更新、比快更快。而單純依靠技術(shù)投入、設(shè)備更新、人才引進的“硬創(chuàng)新”已經(jīng)無法突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,還要通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、改進組織流程、完善制度體系等“軟創(chuàng)新”才能為企業(yè)發(fā)展注入生機。

        共同愿景是組織中所有成員內(nèi)心共同的圖景,是全體成員共同價值觀、使命和目標(biāo)的體現(xiàn),它的存在能使組織成員在組織各項活動中保持連貫性和一致性,在組織內(nèi)部形成巨大的凝聚力。其對于企業(yè)提高“軟創(chuàng)新”能力具有十分重要的作用。

        共同愿景能夠幫助企業(yè)明確“軟創(chuàng)新”目標(biāo)?!败泟?chuàng)新”具有抽象性和模糊性,其在執(zhí)行過程中往往伴隨創(chuàng)新理念的灌輸,并且“軟創(chuàng)新”結(jié)果較難確定,創(chuàng)新績效較難測量。因此,在執(zhí)行“軟創(chuàng)新”的過程中必須有明確的方向和目標(biāo)。共同愿景能夠使企業(yè)成員對抽象模糊的“軟創(chuàng)新”達成一致理解或共識,從而有利于企業(yè)減少內(nèi)部沖突損耗,提高整體績效。

        共同愿景能夠激發(fā)全員參與“軟創(chuàng)新”。“軟創(chuàng)新”具有復(fù)雜性和系統(tǒng)性。從操作層面來講,“軟創(chuàng)新”涉及管理實踐、組織流程、組織結(jié)構(gòu)的改善或重置,其實施需要發(fā)動組織中各個部門甚至是每個人的參與,實施難度超過一般組織變革和技術(shù)創(chuàng)新。而共同愿景是每個組織成員內(nèi)心的藍圖,它能在組織內(nèi)部形成一種凝聚力,激發(fā)大家朝著共同的、整體的目標(biāo)邁進。可以說,共同愿景的設(shè)立有利于企業(yè)在實施“軟創(chuàng)新”過程中聚合人力,進而提升企業(yè)績效。

        共同愿景能夠長期規(guī)范參與“軟創(chuàng)新”人員的行為?!败泟?chuàng)新”是一項長期的、漸進的過程。絕大多數(shù)“軟創(chuàng)新”實施都要經(jīng)歷數(shù)年甚至數(shù)十年時間,有時甚至無法斷定“軟創(chuàng)新”的起止時間。在這樣一個漫長的過程中,不僅要牢牢把握“軟創(chuàng)新”的目標(biāo)和方向,還要對實施“軟創(chuàng)新”的機構(gòu)和人員進行相應(yīng)規(guī)范。制定“軟創(chuàng)新”制度是一方面,但這種規(guī)范往往是外在的、強制的和被動的,而人是有思想的動物,僅憑制度難以發(fā)揮長效。企業(yè)設(shè)立共同愿景,會使員工在共同價值觀的驅(qū)使下自覺規(guī)范自己的行為,從而使“軟創(chuàng)新”能夠持續(xù)實施,提高企業(yè)市場績效。

        在實施“軟創(chuàng)新”過程中,需要一種力量來明確前進方向,也需要一種力量使企業(yè)全體成員凝聚起來,而這個力量來自于共同愿景。因此,在共同愿景的調(diào)節(jié)下,企業(yè)可以減少“軟創(chuàng)新”本身特性對市場績效帶來的影響,更加有利于促進市場績效提升。

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