表的人工智能能否徹底替代財(cái)會人？對此，會計(jì)業(yè)內(nèi)人士普遍表示樂觀，認(rèn)為會計(jì)行業(yè)引入人工智能可以大大提高工作效率，但人工智能不可能徹底取代財(cái)會人。

可避免人工錯(cuò)誤

實(shí)際上，人工智能早已滲透到我們的生活。比如，銀行的ATM機(jī)實(shí)際上已經(jīng)代替了銀行工作人員的部分職能。就會計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)工作而言，目前只是人工智能的第一步應(yīng)用，即使用財(cái)務(wù)軟件、審計(jì)軟件、稅務(wù)軟件等類似于機(jī)器人的軟件來實(shí)現(xiàn)高效率工作。

的確，人工智能可以很方便地應(yīng)用于會計(jì)領(lǐng)域。比如，根據(jù)中國注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1312號的要求，注冊會計(jì)師需要評估相關(guān)科目及交易的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，確定有必要實(shí)施函證程序，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估判斷并選定函證樣本及內(nèi)容，生成相關(guān)的詢證函。而通過“智能代理”系統(tǒng)能避免手工編制詢證函可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在更短的時(shí)間內(nèi)全面分析相關(guān)的科目和交易，評估風(fēng)險(xiǎn)并挑選函證樣本。這樣會計(jì)師就可以有更多的時(shí)間去處理更復(fù)雜的工作事項(xiàng)，比如會計(jì)估計(jì)等，從而大大提升工作的效率及效益。

人工智能使得財(cái)務(wù)決策更加智能化和理想化，原來受限于分析數(shù)據(jù)量大、信息獲取難度大的問題將徹底改變，人工智能將在多重約束條件下進(jìn)行各種組合分析，為企業(yè)投資決策、風(fēng)險(xiǎn)防范打下基礎(chǔ)。

財(cái)會人不會“被消失”

在享受人工智能帶來的諸多便利的同時(shí)，財(cái)會人也應(yīng)清醒地認(rèn)識到人工智能帶來的沖擊。《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志2014年曾通過調(diào)查羅列了未來20年最有可能被機(jī)器人搶走飯碗的崗位，排名靠前的包括低端制造業(yè)的生產(chǎn)、銷售、會計(jì)等。

業(yè)內(nèi)專家分析，總體的趨勢是普通核算型工作，如財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅務(wù)等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)人員會逐步減少。但財(cái)會人不會被人工智能完全取代，更不會“被消失”。以應(yīng)收賬款為例，每家公司都會制定針對應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提政策。會計(jì)師執(zhí)行的相關(guān)審計(jì)工作看似簡單，實(shí)際上需要考慮多個(gè)方面，比如導(dǎo)致個(gè)別長賬齡余額的原因、相關(guān)欠款機(jī)構(gòu)的客觀經(jīng)濟(jì)情況、與該欠款相關(guān)的業(yè)務(wù)實(shí)際、同行業(yè)所通用的會計(jì)政策等多項(xiàng)因素，而這些方面都需要會計(jì)師根據(jù)過往的工作經(jīng)驗(yàn)，行使專業(yè)的職業(yè)判斷。目前的人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)按設(shè)定的規(guī)則執(zhí)行工序，即根據(jù)“指令”去學(xué)習(xí)審計(jì)準(zhǔn)則的要求，讓機(jī)器去獲取所需要的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息，甚至通過大數(shù)據(jù)獲取同行業(yè)的信息進(jìn)行分析，可是要做到靈活思考，按照實(shí)際情況判斷應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備計(jì)提是否恰當(dāng)，還是需要依賴專業(yè)會計(jì)師的經(jīng)驗(yàn)。

順應(yīng)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變

隨著虛擬化技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的應(yīng)用，以及企業(yè)交易量、業(yè)務(wù)覆蓋的地域、交易的復(fù)雜性等方面的變化，會計(jì)師將越來越難通過傳統(tǒng)的審計(jì)手段來獲取所需要的審計(jì)證據(jù)。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)部門和會計(jì)師事務(wù)所都可以大面積引入人工智能。

人工智能可應(yīng)用于決策專家系統(tǒng)，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供模擬分析識別財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和財(cái)務(wù)管理環(huán)境，識別金融危機(jī)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響及成因，提出消解策略；在公司治理結(jié)構(gòu)中，人工智能可識別公司財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)及其控制的特征；在現(xiàn)金管理方面，人工智能可識別現(xiàn)金流習(xí)性，籌劃支付；在資金安全和風(fēng)險(xiǎn)管理方面，人工智能可建立預(yù)警模型，識別安全隱患和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全、化解財(cái)務(wù)危機(jī)。而在這種形式下，財(cái)會人應(yīng)順應(yīng)形勢轉(zhuǎn)變自身職能，提高核心競爭力，做人工智能所不能做的工作。

未來人工智能的功能必然會更強(qiáng)大，應(yīng)用領(lǐng)域必然更廣泛，然而人工智能的應(yīng)用必須與業(yè)務(wù)結(jié)合，會計(jì)師必須參與相關(guān)技術(shù)的研發(fā)才能制造出能被行業(yè)所應(yīng)用的人工智能系統(tǒng)。任何信息技術(shù)的應(yīng)用，前提必須是數(shù)據(jù)的質(zhì)量得到保障，否則通過分析這些數(shù)據(jù)所得出的結(jié)論必然有差錯(cuò)。信息系統(tǒng)的安全也同樣重要，否則系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，無論是內(nèi)在或外部因素所導(dǎo)致，企業(yè)都將會受到影響。因此，在使用先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，會計(jì)師也必須關(guān)注及提升其對信息技術(shù)管理的能力。