王麗云

[摘 要]信息時(shí)代背景下，圖書館管理逐漸向自動(dòng)化、信息化發(fā)展，其服務(wù)功能也有了很大程度的豐富和轉(zhuǎn)變。在新時(shí)期的新形勢下，圖書館與圖書館員的專業(yè)化發(fā)展，既是當(dāng)今社會(huì)對圖書館的現(xiàn)實(shí)要求，也是實(shí)現(xiàn)圖書館職能優(yōu)化的必經(jīng)之路。文章分別解釋了圖書館員專業(yè)化和圖書館專業(yè)化的含義，并對當(dāng)前圖書館員專業(yè)化存在的問題進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上有針對性的提出了解決對策。

[關(guān)鍵詞]圖書館；圖書館員；專業(yè)化；問題與措施

中圖分類號：G603 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）20-0197-01

信息技術(shù)的發(fā)展，使圖書館從人工手動(dòng)管理逐漸向自動(dòng)化、智能化和便利化管理方向轉(zhuǎn)變，在圖書館管理信息化建設(shè)的今天，很多人認(rèn)為圖書館員沒有存在的必要，許多原本由圖書館員完成的圖書管理任務(wù)可以由信息自動(dòng)化設(shè)備完成。但是事實(shí)上，圖書館員只是從圖書借閱、擺放、整理等簡單的管理工作中解放出來，投身于更加專業(yè)化、復(fù)雜化的圖書管理服務(wù)中去。從另一方面說，任何行業(yè)都需要高素質(zhì)、專業(yè)化和綜合性的人才，圖書館也不例外，即便是信息管理時(shí)代下，圖書館員也發(fā)揮著巨大作用。

一、圖書館員專業(yè)化的含義

1、圖書館員是圖書館專業(yè)化的知識引導(dǎo)員

信息時(shí)代的到來，一方面極大程度上方便了信息的獲取和閱讀途徑，開闊了人們的視野，使“秀才不出門，全知天下事”成為了可能；另一方面，由于信息市場的監(jiān)管不完善，大量的垃圾信息、無用信息鋪天蓋地，有時(shí)為了獲取必要的信息，不得不花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行過濾和篩除，嚴(yán)重浪費(fèi)了人們的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這種情況下，圖書館員就可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢，扮演起“書海領(lǐng)航人”的角色，幫助讀者在短時(shí)間內(nèi)查找到個(gè)人所需的書籍、資料和文獻(xiàn)，從而提升了閱讀效率。為了能夠使圖書館員在短時(shí)間內(nèi)幫助讀者查找到所需的資料，就要求他們必須不斷的進(jìn)行自我知識更新，對多個(gè)學(xué)科都進(jìn)行涉獵和掌握，在不斷提升資料分析和查找能力的同時(shí)，也間接的提升了自身的知識高度和深度。

2、圖書館員是專業(yè)圖書館的信息主動(dòng)推送者

傳統(tǒng)的圖書館作為一種社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，其財(cái)政資金由地方政府全額撥款提供，因此圖書館不需要進(jìn)行對外宣傳和推廣工作，只需要等待讀者前來閱讀和資料查詢即可。在這種經(jīng)營模式下，圖書館員的日常工作只是進(jìn)行簡單的圖書采購、整理和登記，難免存在服務(wù)態(tài)度不好、工作積極性不高等問題。但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圖書館業(yè)務(wù)也從原來單一的圖書借閱向多功能轉(zhuǎn)變。在新時(shí)期的新形勢下，如何做好圖書館的信息推送工作，提升圖書館的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用價(jià)值，成為圖書館員的主要工作內(nèi)容。

3、圖書館員是專業(yè)圖書館的服務(wù)者

圖書館作為一種社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)讀者、服務(wù)大眾是其最基本的屬性，也是當(dāng)前圖書館提升核心競爭力的關(guān)鍵因素之一?，F(xiàn)代圖書館的服務(wù)功能已經(jīng)不僅僅局限于圖書的借閱登記和分類管理，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，如何將圖書館服務(wù)職能發(fā)揮到最大化，提高服務(wù)受眾人群，成為圖書館員所面臨的重要問題。首先，圖書館員要做到自我準(zhǔn)確定位，變傳統(tǒng)的管理人員為當(dāng)代服務(wù)人員，在接待讀者時(shí)，要對讀者的閱讀愛好、圖書需求進(jìn)行全面的掌握和了解，并在短時(shí)間內(nèi)為讀者提供所需的閱讀信息。其次，擴(kuò)展服務(wù)交流渠道。信息時(shí)代下，圖書館員的服務(wù)渠道不應(yīng)局限于圖書館內(nèi)，還應(yīng)當(dāng)利用各種手機(jī)軟件（例如微信、QQ）、社交平臺(tái)（微博、各大論壇等）以及門戶網(wǎng)站等，不斷的進(jìn)行信息推送，提升服務(wù)受眾人群數(shù)量，讓讀者隨時(shí)隨地的享受閱讀的便利與樂趣。

二、圖書館專業(yè)化的內(nèi)涵

圖書館專業(yè)是研究圖書館的發(fā)生發(fā)展、組織管理，以及圖書館工作規(guī)律的科學(xué)。其目的是總結(jié)圖書館工作和圖書館事業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建立科學(xué)的圖書館學(xué)的理論體系，以推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展，提高圖書館在人類社會(huì)進(jìn)步中的地位和作用。 圖書館專業(yè)是一門正在發(fā)展中的科學(xué)?，F(xiàn)代圖書館學(xué)融入了多種屬性的科學(xué)內(nèi)容。隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，特別是人類對信息、文獻(xiàn)交流的需要日益增強(qiáng)，圖書館專業(yè)的研究和應(yīng)用的前景將更加廣闊。

圖書館專業(yè)不是孤立存在的，它一方面與一些學(xué)科在研究對象和研究內(nèi)容上交叉重復(fù)，在歷史淵源、現(xiàn)實(shí)狀況和未來發(fā)展中，都有著同族的關(guān)系；另一方面，圖書館專業(yè)利用其他學(xué)科的理論和方法來解決自身的理論與實(shí)踐問題，相互之間存在著應(yīng)用的關(guān)系。圖書館活動(dòng)是一種社會(huì)現(xiàn)象，和社會(huì)學(xué)的關(guān)系也密不可分。研究圖書館及其活動(dòng)，就要將它們置于整個(gè)社會(huì)之中來考察。

隨著信息社會(huì)的到來，圖書館事業(yè)定將得到空前的發(fā)展，圖書館工作在為經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育和科學(xué)研究服務(wù)方面必將發(fā)揮更加重要的作用。利用圖書館獲取信息和知識，將永遠(yuǎn)是人類的一種不可或缺的生活方式。

三、當(dāng)前圖書館員專業(yè)化面臨的問題

1、館員職業(yè)定位不明，整體素質(zhì)有待提高

雖然信息時(shí)代下圖書館的各項(xiàng)工作對圖書館員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，但是從整體上看，圖書館員的準(zhǔn)入門檻較低，人員選拔機(jī)制也不夠科學(xué)合理，使得一些非專業(yè)的、缺乏管理基礎(chǔ)知識的人員擔(dān)任圖書館員，嚴(yán)重影響了圖書館工作的正常開展。在一些較為大型的圖書館，為了提升管理效率，普遍實(shí)施了館內(nèi)信息化建設(shè)，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對圖書進(jìn)行編號管理，但是現(xiàn)任的許多圖書館員對于計(jì)算機(jī)管理技術(shù)操作不夠熟練，一些常用的圖書管理軟件不會(huì)使用，給圖書館的信息化建設(shè)造成了影響。在一些高校雖然開設(shè)了圖書館專業(yè)，但是由于缺乏廣泛的宣傳與推廣工作，該專業(yè)的招生數(shù)量偏少，難以為圖書館培養(yǎng)足夠數(shù)量的專業(yè)性人才。

2、缺乏館員培訓(xùn)機(jī)制，管理水平更新滯后

在我國社會(huì)轉(zhuǎn)型的大背景下，圖書館的各項(xiàng)工作也面臨著優(yōu)化與改革，尤其是新型管理設(shè)備和技術(shù)的不斷使用，對圖書館員的工作適應(yīng)能力和技術(shù)更新能力都提出了較高的要求，如果圖書館員不能與時(shí)俱進(jìn)的掌握新技能，必然會(huì)在激烈的競爭中被淘汰。從目前來看，除了圖書館員進(jìn)行自我“充電”以外，沒有其他的途徑進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。圖書館的管理人員沒有定期開展有針對性的培訓(xùn)工作，使一些圖書館員的管理能力逐漸落后，很難適應(yīng)當(dāng)前的圖書館管理工作，嚴(yán)重影響了圖書館各項(xiàng)工作的正常開展。

四、提升圖書館員專業(yè)能力的措施

1、建立館員培訓(xùn)機(jī)制，增強(qiáng)圖書管理能力

首先，圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)人要從思想上加強(qiáng)對圖書館員專業(yè)技能培訓(xùn)的重視程度，并通過實(shí)際行動(dòng)，定期開辦有針對性的技能強(qiáng)化培訓(xùn)，提升圖書館員的管理和服務(wù)水平。其次，建立起與培訓(xùn)制度相掛鉤的培訓(xùn)考核機(jī)制，對于受訓(xùn)館員要采取配套的培訓(xùn)內(nèi)容考核，將考核成績與館員個(gè)人的薪資水平相掛鉤，最大限度的激勵(lì)圖書館員加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)，不斷提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

2、健全人才選拔機(jī)制，嚴(yán)格職業(yè)資質(zhì)審核

圖書館員的工作能力直接決定了圖書館的服務(wù)質(zhì)量，對于圖書館來說，如果整體館員的素質(zhì)不高，不僅會(huì)影響圖書館正常功能的實(shí)施，還會(huì)給圖書館的聲譽(yù)造成一定的危害。提高圖書館員的準(zhǔn)入門檻，從源頭上保證圖書館員的整體質(zhì)量，一方面對后期的圖書館管理和服務(wù)工作起到了基本的保障，另一方面由于圖書館員的基本技能扎實(shí)，也在一定程度上降低了培訓(xùn)所花的費(fèi)用，間接的降低了圖書館的經(jīng)費(fèi)開支。對于現(xiàn)任的圖書館員，要定期進(jìn)行資質(zhì)審核，對于審核成績不合格的，要在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，實(shí)行競爭上崗制度。

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