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道路客運(yùn)正在爬坡過坎,積極創(chuàng)新進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。作為道路客運(yùn)運(yùn)營中的重要一環(huán)—機(jī)務(wù)管理工作,也面臨著改革升級。
一直以來,機(jī)務(wù)承擔(dān)著保證車輛運(yùn)行、服務(wù)安全生產(chǎn)、提高企業(yè)效益的重大職責(zé)。從車輛選型、采購,到車輛運(yùn)營監(jiān)控,再到車輛定期檢測、強(qiáng)制維護(hù)、日常維修,機(jī)務(wù)管理工作為無數(shù)輛營運(yùn)客車鋪就一張無形的“節(jié)約網(wǎng)”、“安全網(wǎng)”。
在道路客運(yùn)市場壓力日益增加的背景下,機(jī)務(wù)管理中的弊病也日益凸顯:企業(yè)主體職責(zé)和行業(yè)監(jiān)管職責(zé)界定不清,原有的車輛技術(shù)管理制度設(shè)計(jì)明顯滯后于時代,機(jī)務(wù)管理跟不上客車新技術(shù)的更新節(jié)奏,機(jī)務(wù)人才短缺……
挑戰(zhàn)和壓力與日俱增,融入創(chuàng)新思維和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的機(jī)務(wù)管理改革呼之而出。
2016年年初公布的《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》(交通運(yùn)輸部令2016年第1號),聚焦客運(yùn)、貨運(yùn)車輛技術(shù)管理,為客運(yùn)機(jī)務(wù)改革錦上添花?!?號令”意圖通過厘清車輛技術(shù)管理職責(zé)、強(qiáng)化市場準(zhǔn)入和事中事后監(jiān)管、加速車輛技術(shù)管理創(chuàng)新,讓客運(yùn)機(jī)務(wù)改革穩(wěn)步推進(jìn)。
那么,如何針對繁瑣且細(xì)節(jié)性較強(qiáng)的機(jī)務(wù)管理工作進(jìn)行改革呢?
首先,強(qiáng)化專業(yè)人員技術(shù)素養(yǎng)。對駕駛員,要規(guī)范操作,熟悉日常維護(hù),可實(shí)行隨車修理,加強(qiáng)修理工與駕駛員的溝通;對維修人員,要優(yōu)中選優(yōu),確保維修隊(duì)伍質(zhì)量,可經(jīng)常性開展崗位練兵比武活動,活躍維修作業(yè)的良好氛圍,充分調(diào)動積極性。
其次,與時俱進(jìn),主動擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”和新技術(shù)。新技術(shù)在客車上的應(yīng)用日新月異,要引導(dǎo)駕駛員和維修人員主動熟悉新車和新技術(shù),使新技術(shù)發(fā)揮出先進(jìn)性和價(jià)值優(yōu)勢。
其三,引導(dǎo)創(chuàng)新。傳統(tǒng)的維修經(jīng)驗(yàn)跟不上形勢的發(fā)展,只有遵循科學(xué)的方法才能解決車輛日常問題,提高維修質(zhì)量,確保車輛技術(shù)狀況良好,起到降低機(jī)務(wù)成本消耗的關(guān)鍵性作用,創(chuàng)新必不可少。另外,客運(yùn)企業(yè)可以機(jī)務(wù)管理工作帶動多元化發(fā)展,助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
其四,建立完善的機(jī)務(wù)管理考核和規(guī)范。要規(guī)范日常管理,嚴(yán)格執(zhí)行對機(jī)務(wù)管理人員、駕駛員及維修人員的機(jī)務(wù)成本考核指標(biāo)獎懲制度,努力實(shí)現(xiàn)維修檔案管理電子化。工作越細(xì)化,管理越到位,機(jī)務(wù)支出成本也越低,車輛整體運(yùn)營成本也越可控。
提高客運(yùn)機(jī)務(wù)人員素質(zhì)、加強(qiáng)客運(yùn)機(jī)務(wù)管理并非一蹴而就,這是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的工程。新形勢下,客運(yùn)機(jī)務(wù)管理要走“智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化”的路線,確保車輛安全、環(huán)保、便捷,確?!昂笤翰黄鸹稹薄?/p>
首席記者 楚峰