陳良

關(guān)鍵詞：MOOC；圖書館；應(yīng)對策略

摘要：文章首先闡述了MOOC的產(chǎn)生背景和歷程，其次解析了MOOC環(huán)境影響下圖書館未來的運(yùn)作，最后就此問題進(jìn)行探討并提出了相關(guān)的方案和策略。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）04-0136-02

MassiveOpenOnlineCourses，縮寫為MOOC，是“大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程”的意思，“慕課”是它的中文名。它是人們利用網(wǎng)絡(luò)不需要付費(fèi)就能在線學(xué)習(xí)的一種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程，所有人只要完成注冊就能隨意使用。MOOC憑借自身鮮明的優(yōu)勢獲得了廣大用戶的青睞，人們通過MOOC可以方便、快捷、高質(zhì)量地獲取知識(shí)信息，滿足自身對文化的需求，而圖書館作為傳播知識(shí)的重要場所，提高人們文化素養(yǎng)的平臺(tái)，知識(shí)與人類交流的橋梁，因?yàn)镸OOC的出現(xiàn)和發(fā)展受到了嚴(yán)重的沖擊。然而，對于圖書館來說，MOOC既是挑戰(zhàn)又是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)，圖書館如果能和MOOC相互合作，建立圖書館在線學(xué)習(xí)課程體系，就能博得更多眼球和關(guān)注。因此圖書館要緊跟時(shí)代的步伐，明確自身發(fā)展方向，積極運(yùn)用MOOC的優(yōu)勢和平臺(tái)，推動(dòng)圖書館的發(fā)展，使圖書館的社會(huì)價(jià)值得到彰顯[1]。

1MOOC興起的背景原因及發(fā)展過程

1.1MOOC興起的背景原因

隨著科技和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，世界已經(jīng)走向了一個(gè)新的信息網(wǎng)絡(luò)知識(shí)時(shí)代，為實(shí)現(xiàn)低成本教育，美國開展了一場課程開放活動(dòng)，其他一些國家和地區(qū)也緊隨其后，經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展后，這場運(yùn)動(dòng)的規(guī)模不斷壯大并且得到了一些社會(huì)人士的認(rèn)可。MOOC的出現(xiàn)改變甚至打破了傳統(tǒng)的教育模式，沖破了傳統(tǒng)教育模式的束縛和限制，使現(xiàn)代教學(xué)方法得到創(chuàng)新。MOOC雖起步晚，但其憑借強(qiáng)大的優(yōu)勢而迅速發(fā)展，對全世界的教學(xué)起到了重要的作用[2]。

1.2MOOC興起的過程

2008年，加拿大的DaveCormier和BryanAlexander首次提出了MOOC，美國作為主要領(lǐng)導(dǎo)者開展了MOOC，并在極短的時(shí)間內(nèi)風(fēng)靡全球，這場大型的活動(dòng)在世界范圍內(nèi)被稱作“數(shù)字海嘯”。2012年期間，鋪天蓋地的MOOC相關(guān)項(xiàng)目幾乎同時(shí)出現(xiàn)，一些部門機(jī)構(gòu)也積極參與到MOOC項(xiàng)目之中，這一年也被叫作“大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程之年”。但它持續(xù)的時(shí)間很短，即僅僅不到3年，這樣的時(shí)間范圍使圖書館對于MOOC的探索也僅限于皮毛。然而，MOOC獨(dú)特的發(fā)展源頭，也就是高質(zhì)量的教學(xué)資源的凝聚造就了它強(qiáng)大的優(yōu)勢，只要有網(wǎng)絡(luò)，即使你在天涯海角也能隨心所欲地使用MOOC，學(xué)習(xí)世界權(quán)威人士的優(yōu)質(zhì)課程。借助互聯(lián)網(wǎng)，所有愛好學(xué)習(xí)的人都能學(xué)習(xí)、聽課，那些受經(jīng)濟(jì)因素限制的人也能受到良好的教育，沖破了經(jīng)濟(jì)、政治、地域和時(shí)間的束縛，人們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也提高了[3]。

2MOOC背景下圖書館發(fā)展的定位

2.1多重資源的共享者

MOOC教學(xué)形式把共享、開放作為基礎(chǔ)理念，得到了廣大使用者的青睞，這主要是因?yàn)樗慕逃Ｊ脚c圖書館以往的封閉性教育模式不同，廣大的使用者共同使用知識(shí)資源，開放式的學(xué)習(xí)模式使人們更加享受學(xué)習(xí)。圖書館要把它看作是一個(gè)契機(jī)，與MOOC建立合作關(guān)系，通過新的教育模式把更多的教學(xué)資源傳遞到世界的各個(gè)角落，形成開放、共享的資源載體。廣大師生也要加入其中，及時(shí)反饋教學(xué)成效并給予相關(guān)的意見和建議，或者進(jìn)行在線模擬，具體考察在線教學(xué)的成果，充分展現(xiàn)圖書館的社會(huì)價(jià)值[4]。

2.2信息知識(shí)的推動(dòng)者

在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化的今天，知識(shí)資源共享、傳遞的主體始終是圖書館。圖書館極大限度地挖掘、獲取信息、知識(shí)資源，建立網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)又主動(dòng)緊跟科技潮流，建立可移動(dòng)的圖書館。圖書館一直在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民的道路上不懈努力著，不斷提高自身水平，完善服務(wù)體系。圖書館有著大量的文獻(xiàn)資源、信息知識(shí)，是不可替代的知識(shí)傳播媒介。所以，推動(dòng)MOOC運(yùn)動(dòng)開展和發(fā)展的主體之一必須是圖書館。

2.3信息素質(zhì)的培養(yǎng)者

圖書館的教育功能受MOOC的影響能夠在未來創(chuàng)造出更大的實(shí)用價(jià)值，尤其是對信息素質(zhì)教育這一任務(wù)來說。其原因是圖書館不但能夠不受信息資源多方面的限制，使用者可以任意享受教育資源，而且還能夠培養(yǎng)廣大用戶的信息素質(zhì)和相關(guān)技能，因此圖書館是信息素養(yǎng)的最佳培養(yǎng)者。伴著科技和時(shí)代的進(jìn)步，教育職能在圖書館的三個(gè)職能當(dāng)中已是鶴立雞群，而公共圖書館也已經(jīng)邁進(jìn)了社會(huì)教育機(jī)構(gòu)的行列[5]。

3MOOC背景下圖書館發(fā)展的轉(zhuǎn)變

3.1服務(wù)理念與服務(wù)對象的轉(zhuǎn)變

MOOC的特性之一就是開放性，并且它把用戶看作為服務(wù)的主體，這就需要圖書館由傳統(tǒng)的以資源為中心的服務(wù)模式向以關(guān)系為中心的模式轉(zhuǎn)變。2014年2月，大英圖書館就已經(jīng)為網(wǎng)絡(luò)用戶開設(shè)了在線教學(xué)課程，是全世界第一個(gè)開放、共享MOOC資源的圖書館。所謂的將關(guān)系作為中心的服務(wù)模式，即把廣大用戶作為中心，圖書館要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)人性化的信息氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境，利用多元化的服務(wù)方式滿足用戶的學(xué)習(xí)需求，提高用戶的學(xué)習(xí)成效，使MOOC得以永久發(fā)展。圖書館，尤其是公共圖書館作為當(dāng)前新的公共教育中心，不僅要展現(xiàn)自身的職能，完成任務(wù)，還要使普遍的社會(huì)用戶都能夠受益，讓更多的用戶了解、使用MOOC資源。目前，向更大范圍開放圖書館已經(jīng)成為必然的趨勢。MOOC的強(qiáng)大優(yōu)勢讓“活到老、學(xué)到老”成為人們的一種幸福，圖書館要沖破一切阻礙，把教育普及到全世界的每一個(gè)角落，創(chuàng)造世界化的學(xué)習(xí)平臺(tái)[6]。

3.2學(xué)習(xí)資源和讀服務(wù)形式的轉(zhuǎn)變

目前，紙質(zhì)書電子版和原電子書是圖書館內(nèi)重要參考教材，而這些重要的教材絕大多數(shù)都是獨(dú)立的，與MOOC沒有深入的聯(lián)系，也未和圖書館的學(xué)習(xí)體系相融合。但是，在當(dāng)前的MOOC環(huán)境下，自覺學(xué)習(xí)、探索的學(xué)習(xí)模式是被廣泛推崇的，這些知識(shí)資源更加數(shù)據(jù)化，集多種功能于一身，并且以在線課程為基礎(chǔ)，深層開發(fā)、挖掘知識(shí)資源。

4MOOC背景下圖書館發(fā)展的應(yīng)對策略

4.1宣傳MOOC教育理念，保障用戶的隱私信息

即使MOOC能夠解決世界教學(xué)資源分配不均的問題，但深層掌握、了解它的人并不是很多。而圖書館作為傳播知識(shí)的重要媒介和場所，就要積極主動(dòng)宣傳MOOC的教學(xué)理念。想要達(dá)到這個(gè)目的，圖書館可以建立有關(guān)網(wǎng)站，為普及MOOC構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；或開展MOOC試用活動(dòng)，或邀請權(quán)威人士進(jìn)行做客指導(dǎo)等。這樣不僅可以讓更多的人了解、使用MOOC，還能創(chuàng)造一個(gè)很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高人們的學(xué)習(xí)積極性。近幾年，一些高校在使用MOOC時(shí)，一些環(huán)節(jié)可能會(huì)涉及用戶的私人信息，如填寫個(gè)人信息、獲取學(xué)習(xí)成果都可能會(huì)造成個(gè)人信息的泄露，最終導(dǎo)致不良的后果，因此圖書館必須要讓用戶的個(gè)人信息得到保障。

4.2構(gòu)建線下的學(xué)習(xí)中心，提供完善的學(xué)習(xí)環(huán)境

用戶除了利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，還特別注重網(wǎng)絡(luò)以外的學(xué)習(xí)，即線下學(xué)習(xí)。面對這種情況，圖書館應(yīng)盡一切可能為MOOC學(xué)習(xí)者創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，如：開辟一個(gè)專門學(xué)習(xí)MOOC的場地，完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，使學(xué)習(xí)者能夠集中學(xué)習(xí)，相互交流意見。另外，圖書館還能把學(xué)習(xí)者集中到一起，將MOOC學(xué)習(xí)進(jìn)度相同的學(xué)習(xí)者分為一組，線下進(jìn)行MOOC課程的學(xué)習(xí)。圖書館也要充分利用自身豐富的信息資源，為MOOC學(xué)習(xí)者提供科學(xué)、有用的學(xué)習(xí)資料，以便他們能夠充分掌握、深入學(xué)習(xí)MOOC課程知識(shí)。同時(shí)，圖書館還可以借助自身的社會(huì)地位和教育單位進(jìn)行聯(lián)合，開展MOOC課程評估、解難答疑、專業(yè)論文指導(dǎo)等相關(guān)活動(dòng)。以上方案如果運(yùn)行效果良好，能夠使圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上、線下學(xué)習(xí)的特色平臺(tái)，使圖書館成為最好的MOOC學(xué)習(xí)場所。

4.3提高館員的專業(yè)水平，嵌入MOOC服務(wù)意識(shí)

圖書館內(nèi)有一些特別的館員，即學(xué)科館員。他們不但熟悉本館的所有信息資源，還在某一學(xué)科方面具有優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作能力和技術(shù)手段。他們的專業(yè)素養(yǎng)需要達(dá)到很高的層次，在儲(chǔ)存、更新知識(shí)方面也要不斷地與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)科館員作為圖書館內(nèi)的專業(yè)人員，要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，積極主動(dòng)了解有關(guān)MOOC的所有信息，使廣大MOOC用戶能夠無障礙地獲取圖書館內(nèi)的MOOC信息資源。學(xué)科館員如果有很強(qiáng)的MOOC服務(wù)意識(shí)，那么他們將會(huì)對圖書館MOOC的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)，最終能夠推動(dòng)圖書館的長足發(fā)展。因此，提高學(xué)科館員的專業(yè)水平，嵌入MOOC服務(wù)意識(shí)，是在MOOC時(shí)代背景下圖書館發(fā)展的重要手段。

在MOOC背景下，圖書館要積極應(yīng)對，轉(zhuǎn)變自身，以符合時(shí)代潮流，并依據(jù)事實(shí)情況開展相應(yīng)的MOOC活動(dòng)，使圖書館的服務(wù)模式向電子與紙質(zhì)相結(jié)合的模式過渡，圖書館的知識(shí)資源和服務(wù)體系要和MOOC相聯(lián)系，相互協(xié)作，以便能夠立足于社會(huì)潮流之中。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅博.大規(guī)模在線開放課程（MOOC）與高校圖書館角色研究綜述[J].圖書情報(bào)工作，2014（3）：130-136.

[2]傅天珍，鄭江平.高校圖書館應(yīng)對MOOC挑戰(zhàn)的策略探討[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)， 2014（1）：20-24.

[3]陸波.MOOC環(huán)境下的圖書館角色定位與服務(wù)創(chuàng)新[J].圖書與情報(bào)，2014（2）：123-126.

[4]張丹，龔曉林.大學(xué)圖書館參與MOOC版權(quán)服務(wù)的實(shí)踐及啟示：以杜克大學(xué)圖書館為例[J].圖書情報(bào)工作，2014（10）：90-93.

[5]游祎.“MOOC”環(huán)境下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究[J].圖書館雜志，2014（6）：61-65.

[6]于愛華.MOOC時(shí)代背景下的圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新研究[J].圖書館學(xué)研究，2014（21）：81-85.

（編校：周雪芹）