李泉泉

伴隨著數(shù)字技術與通信技術的快速發(fā)展，以網(wǎng)絡、手機為代表的新媒體的影響力日益彰顯，諸如微博、微信、騰訊QQ等新媒體日益成為青年群體重要的生活方式、行為方式、交流方式和凝聚方式，從某種意義上來說，新媒體為企業(yè)共青團工作提供新機遇的同時，也對企業(yè)共青團事業(yè)的發(fā)展提出了諸多挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)模式下共青團工作的工作內(nèi)容、工作方式、組織形式和組織影響力均受到嚴峻考驗。

一、新媒體的定義及特點

新媒體的內(nèi)涵與外延較為寬泛，具體而言，新媒體是一個相對性的概念，即與傳統(tǒng)媒體相比較而言，其以先進的數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術、通信技術為基礎，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，將電腦、手機、數(shù)字電視等作為移動終端，向用戶提供各種各樣的信息和娛樂服務傳播形態(tài)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，新媒體時代已經(jīng)到來。新媒體的突出特點可歸納為四點：第一，眾多的社交平臺與社交軟件。新媒體集聚了密切聯(lián)系的社交平臺，如QQ、微博、微信、貼吧、論壇、博客等，各個平臺之間可以通過授權(quán)、鏈接打通媒介形態(tài)隔閡；第二，新媒體擁有巨大的數(shù)據(jù)信息庫。新媒體匯總了各類數(shù)據(jù)信息資源，且日益成為海量數(shù)據(jù)的共享平臺；第三，新媒體的表現(xiàn)形式多樣化。新媒體融合了多種媒介表現(xiàn)形式，從簡單的文字、圖片、音頻到復雜的FLASH動漫視頻等；第四，新媒體擁有即時互動的動態(tài)交流機制。新媒體打破傳統(tǒng)傳者與受眾之間界限，即時互動進行信息反饋，實現(xiàn)真正的動態(tài)交流。

二、新媒體對企業(yè)共青團工作的各種挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)青年組織的吸引力和影響力明顯下降。共青團傳統(tǒng)的工作思路是按照行政層級組織青年，開展工作，而新媒體的出現(xiàn)對傳統(tǒng)青年組織形成巨大沖擊。最為典型的是，網(wǎng)絡化青年組織逐漸受到多數(shù)青年的認同，傳統(tǒng)團組織行政化體系的聚集方式受到了嚴峻挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)青年組織的思想教育、組織文化、社會實踐等活動對青年們的吸引力逐漸下降。

（二）團組織工作的主客體角色發(fā)生改變。傳統(tǒng)共青團的各項工作是通過各級團組織工作者來進行的，其角色地位往往是教育者和領導者，團員青年作為被教育者和被領導者則處于被動接受的狀態(tài)。新媒體環(huán)境下，灌輸式教育和硬性動員的方式逐漸失去效力。新媒體帶來的團組織主客體角色地位的轉(zhuǎn)變對團員干部特別是基層組織工作人員的素質(zhì)和工作能力提出了更高的要求。

（三）新媒體對共青團工作內(nèi)容和方式帶來變革。新媒體環(huán)境下青年的思想更為開放務實，行為方式更加個性化，渴望自身價值得到社會的認同，人生觀和價值觀呈現(xiàn)多元化的特征。這種情況下，許多用傳統(tǒng)工作理念為基礎的團組織的工作方式和方法顯得束手無策。同時，新媒體提供了一種高效快捷、廣覆蓋、低成本、平等互動、不受時空限制，且為青年喜聞樂見的組織動員方式，這就要求在工作內(nèi)容上進行相應的轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新新媒體條件下引導團員青年的有效載體。

（四）新媒體對共青團陣地建設提出新的挑戰(zhàn)。陣地是共青團組織青年、引導青年、服務青年等工作的依托和載體，是共青團工作職能的具體體現(xiàn)，是團組織和青年進行有效溝通的紐帶。新媒體下的共青團組織的生存環(huán)境和對象群體都在發(fā)生深刻的變化，這給共青團陣地建設提出了新的課題。傳統(tǒng)的陣地建設大多以面對面組織和交流為手段，以理論培訓、座談和活動等面對面方式進行，團組織工作者對青年的思想走向和學習效果較容易把握。新媒體空間的虛擬性和開放性導致團組織傳統(tǒng)的工作陣地已經(jīng)不能對全體團員青年形成有效的覆蓋，如何開發(fā)新媒體陣地成為共青團陣地建設的新挑戰(zhàn)。

三、新媒體環(huán)境下企業(yè)共青團工作的應對策略

團的十七大報告指出：“積極推動共青團工作的網(wǎng)絡化，加強網(wǎng)絡動員，實現(xiàn)線上線下發(fā)動青年、凝聚青年的更好結(jié)合。”共青團中央書記處第一書記陸昊在紀念中國共青團成立90周年大會上也指出：“將進一步增強引導青年的針對性、實效性。根據(jù)青年群體不同特點，運用新媒體和文化藝術等多種手段，正確引導青少年?！毙旅襟w對引導、凝聚青年以及創(chuàng)新共青團的工作內(nèi)容、工作手段、工作方式方法等方面都具有十分重要影響。所以，要全面研究、把握新媒體的特點，充分發(fā)揮新媒體獨有的特性和優(yōu)勢，爭取揚長避短，不斷實現(xiàn)新形勢下共青團工作的創(chuàng)新和發(fā)展。

（一）充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與新媒體的聯(lián)動效應。新媒體環(huán)境下，利用新的媒介和新技術來滿足不同青年群體在不同形式下產(chǎn)生的不同需求，全面開展團組織的工作。首先，共青團工作人員應正確認識、掌握傳統(tǒng)媒體與新媒體的不同特性和各自的優(yōu)勢、劣勢所在，尤其是要運用新媒體技術進行優(yōu)勢互補，這樣才能利用媒體突出共青團公信力較強、導向鮮明的特色；其次，網(wǎng)絡媒體、手機媒體的傳播信息方式多種多樣，能夠即時、滾動地更新信息，可以設立“手機快報”、“青年論壇”、網(wǎng)站專題等新的欄目，對當下青年員工較為關心社會熱點、生活工作問題進行交流討論；再次，實現(xiàn)新舊媒體兩者相結(jié)合的重要前提，就是要保證傳播信息的準確性，尤其是信息內(nèi)容，要與黨和國家的方針政策的保持高度一致，與社會主義核心價值體系一致，緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)核心和上級團組織的文件精神。

（二）加快新媒體團建文化建設，主動占領新媒體陣地。新媒體環(huán)境下，加快進行網(wǎng)絡文化建設對引導、凝聚以及創(chuàng)新共青團工作具有重要意義，具體到企業(yè)團建工作，應充分利用新媒體技術，制作出形象生動、直觀可感的教育材料，在共青團新媒體平臺中盡量展現(xiàn)出海量、快捷、互動性明顯的、貼近青年職工生活現(xiàn)實的內(nèi)容。將網(wǎng)絡文化內(nèi)容定位為能夠感染人、教育人、青年喜聞樂見的信息，充分體現(xiàn)思想性、知識性和人文性。

（三）結(jié)合企業(yè)實際創(chuàng)新新媒體團建工作方式和機制。新媒體環(huán)境下，在共青團工作的宣傳陣地、輿論陣地、學習陣地中，要以引導式、互動式、滲透式、體驗式的工作方式構(gòu)建起共青團開展工作的新媒體新平臺，企業(yè)共青團在新媒體運行的初步階段，首先要建立一套完善的新媒體管理體系與制度，有了完整的體系和制度作為支撐，才能確保新媒體在企業(yè)共青團工作中良好運作；其次，建立新媒體賬號管理與保密制度、信息發(fā)布審核制度、以及信息獎懲制度；再次，完善新媒體運用機制，比如可以在新媒體傳播中引入黨團精神、企業(yè)改革、管理創(chuàng)新等話題進行討論，通過不同的時間，發(fā)布相應的討論話題，在共青團工作中創(chuàng)建良好的輿論氛圍。

（四）利用新媒體社交平臺強化共青團成員之間的交流。新媒體環(huán)境下，企業(yè)共青團可以打造強大的信息發(fā)布平臺。企業(yè)可以使用微博@相關的人，或用微信賬號關注等，通過新媒體的發(fā)布信息，讓外界及時了解企業(yè)的各種動態(tài)，并且與企業(yè)員工或者關注企業(yè)共青團的人士進行溝通，這樣可以避免因企業(yè)信息不透明而產(chǎn)生的負面消息。此外，還可以將企業(yè)共青團工作與QQ有效的結(jié)合，例如企業(yè)共青團可以建立各種QQ群，可以依據(jù)企業(yè)工作性質(zhì)建群；企業(yè)各部門之間可以獨自建群，也可以建立共同的信息交流群；企業(yè)共青團可以根據(jù)成員年齡建群，還可以根據(jù)職稱大小和工作任務建群。要想更加方便和快捷進行小范圍的溝通，還可以建立QQ討論組。涉及到共青團的工作會議可以通過QQ視頻進行連接，極大的方便了企業(yè)開展內(nèi)部會議。

新媒體給企業(yè)團建工作帶來了各種機遇與挑戰(zhàn)，我們要做的不是逃避，而是積極應對。新媒體給共青團工作帶來的改變，除了是方法、途徑和形式上的改變之外，更應該是思維模式的改變，它不光要求我們在工作中創(chuàng)新媒介，更是要創(chuàng)新思想。只有不斷保證思想的“源頭活水”，才能有效應對各種社會變化和環(huán)境影響，才能始終保持共青團工作的不斷創(chuàng)新、與時俱進。

參考文獻：

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