李　波，林莉莉，何方正

（山東中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校，山東煙臺264199）

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基于崗位能力的藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系構(gòu)建研究

李波，林莉莉，何方正

（山東中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校，山東煙臺264199）

摘要：探討高職院校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系整合研究思路。借助文獻(xiàn)研究和調(diào)研，設(shè)計基于崗位能力的藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系，使學(xué)生掌握專業(yè)理論方法與實踐技能，動態(tài)適應(yīng)企業(yè)對學(xué)生崗位技能的要求。

關(guān)鍵詞：課程體系；藥品經(jīng)營與管理；崗位能力

培養(yǎng)企業(yè)需要的藥品經(jīng)營與管理專業(yè)技能型人才，關(guān)鍵是有與之相適應(yīng)的教學(xué)計劃，以便于組織教學(xué)過程，安排教學(xué)任務(wù)。當(dāng)前人才培養(yǎng)模式和課程體系不能完全適應(yīng)用人單位需要，課程結(jié)構(gòu)不盡合理，教學(xué)質(zhì)量有待提高。加快面向職業(yè)崗位能力的課程體系動態(tài)整合，對于培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)及崗位核心能力、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有十分重要的意義。

1　對象與方法

1.1對象

為了解專業(yè)課程體系存在問題及企業(yè)崗位能力需求，以我校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系、校企合作企業(yè)及該專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)研對象。

1.2方法

通過對市場所需人才的調(diào)查，進(jìn)行藥品經(jīng)營與管理專業(yè)就業(yè)崗位定位分析及其崗位能力分解，最后將崗位能力要求的專業(yè)知識和職業(yè)崗位技能分解到不同的課程模塊，構(gòu)建與崗位能力培養(yǎng)相適應(yīng)的課程體系，從而提高教學(xué)效果，提升學(xué)生崗位勝任能力。

1.2.1文獻(xiàn)法（1）通過參考我校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)現(xiàn)有課程體系設(shè)置，比對企業(yè)崗位能力需求，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有課程體系設(shè)置存在的問題，為課程體系設(shè)計提供方向；參考示范院校課程體系設(shè)置，為課程體系設(shè)計提供參考。（2）通過查閱政府報告、政策分析等資料，對區(qū)域醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、市場人才需求、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行分析，形成該專業(yè)所能從事崗位及崗位能力調(diào)研報告。

1.2.2調(diào)查法（1）訪談法。通過對企業(yè)家、企業(yè)人力資源主管、技術(shù)骨干等進(jìn)行訪談，對十余家（校企合作）醫(yī)藥生產(chǎn)、流通企業(yè)開展調(diào)研，確定該專業(yè)所能從事的主要崗位、崗位典型工作任務(wù)及完成工作任務(wù)的基本要求和技能。

（2）問卷調(diào)查法。針對校企合作企業(yè)人力資源部門進(jìn)行問卷調(diào)查，內(nèi)容包括企業(yè)能為學(xué)生提供的工作崗位、對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才的需求情況、該專業(yè)學(xué)生需具備的能力、在經(jīng)營管理崗位必須具備的醫(yī)藥知識、企業(yè)認(rèn)為該專業(yè)學(xué)生最需要的職業(yè)證書、該專業(yè)學(xué)生需要彌補(bǔ)的知識缺陷等。

（3）電話調(diào)查法。選取2009、2010、2011級藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的50名從事藥品經(jīng)營工作的畢業(yè)生，通過電話訪問了解其從事相關(guān)崗位核心技能掌握情況，為課程體系整合提供設(shè)計基礎(chǔ)。

2　結(jié)果

通過調(diào)查分析，從課程體系、學(xué)生素質(zhì)和企業(yè)需求3個方面得出以下結(jié)果。

2.1就課程體系而言，理論脫離實踐

多數(shù)高職院校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程設(shè)置、教學(xué)模式都是照搬普通高等院校，按照營銷理論思維和知識來組織營銷活動，學(xué)科理論知識仍然占教學(xué)內(nèi)容的大部分，是教材主體，行業(yè)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員深度參與課程改革的力度和成效還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。校企合作開發(fā)的教材數(shù)量較少，職業(yè)能力培養(yǎng)尚未成為教學(xué)重點，理論與實踐相互脫節(jié)的現(xiàn)象沒有得到根本改變，這導(dǎo)致高等職業(yè)教育提供的教學(xué)與職業(yè)教育的要求相脫節(jié)。學(xué)生在畢業(yè)后還要在工作崗位繼續(xù)接受學(xué)徒式教育，不僅造成資源浪費(fèi)，也制約著職業(yè)教育的健康發(fā)展。

2.2就學(xué)生素質(zhì)而言，學(xué)生缺乏實踐能力與軟實力

高職院校過度重視學(xué)生學(xué)術(shù)能力培養(yǎng)，導(dǎo)致畢業(yè)生缺乏實踐能力與軟實力。調(diào)查顯示，83％的畢業(yè)生選擇從事醫(yī)藥商品購銷、醫(yī)用商品經(jīng)營、醫(yī)用商品采購等實用領(lǐng)域工作，需要掌握更多應(yīng)用能力與知識。被調(diào)查學(xué)生普遍認(rèn)為學(xué)校教育體系偏重理論，學(xué)校里學(xué)到的理論知識并不能馬上學(xué)以致用，缺乏人力資源管理和客戶服務(wù)等軟實力培養(yǎng)，缺乏參與項目或團(tuán)隊協(xié)作的實際經(jīng)驗。

表1　公共基礎(chǔ)課程構(gòu)建思路

表2　專業(yè)課程構(gòu)建思路

2.3就企業(yè)需求而言，道德品質(zhì)、責(zé)任心和適應(yīng)能力是企業(yè)最看重的3項素質(zhì)

調(diào)查顯示，企業(yè)招聘人才時最看重素質(zhì)及能力。有56％的企業(yè)將道德品質(zhì)作為招聘的首要因素，實踐經(jīng)驗和學(xué)習(xí)成績分別占40％和4％。企業(yè)最看重適應(yīng)能力、動手能力和人際交往能力。在企業(yè)對大學(xué)生能力需求的調(diào)查中，89％的企業(yè)選擇適應(yīng)能力，其次是動手能力占71％，人際交往能力占67％，以下依次是語言表達(dá)能力（45％）、組織管理能力（33％）、競爭能力（32％）。同時，責(zé)任心和實踐經(jīng)驗是當(dāng)代大學(xué)生最缺乏的。調(diào)查顯示，企業(yè)認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生最缺乏責(zé)任心的占55％，缺乏實踐經(jīng)驗的占51％，缺乏團(tuán)隊精神的占28％，而認(rèn)為缺乏創(chuàng)造能力、專業(yè)知識、交際能力和學(xué)習(xí)能力的分別占18％、14％、8％和4％。

3　討論

課程體系改革應(yīng)當(dāng)考慮課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接，以提高崗位勝任能力為目標(biāo)[1]?；趰徫荒芰χR和技能的要求，從公共基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)核心3個平臺以及崗位方向、拓展學(xué)習(xí)兩個模塊，重組并構(gòu)建藥品經(jīng)營與管理課程體系，使崗位能力與綜合素質(zhì)培養(yǎng)貫穿于課程體系實施的全過程（見圖1）。

圖1　職業(yè)能力與綜合素質(zhì)培養(yǎng)全過程

其中，公共基礎(chǔ)平臺主要培養(yǎng)學(xué)生的基本能力和素質(zhì)；專業(yè)基礎(chǔ)平臺主要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)能力；專業(yè)核心平臺主要培養(yǎng)專業(yè)核心能力，突出崗位技能培養(yǎng)。拓展學(xué)習(xí)模塊主要培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)、拓展職業(yè)能力；崗位方向模塊主要培養(yǎng)崗位方向能力，分為藥品市場開發(fā)、藥品零售服務(wù)、藥品質(zhì)量管理、電子商務(wù)4個方向，學(xué)生依照不同崗位方向選擇對應(yīng)課程，并取得相關(guān)職業(yè)資格證書（如醫(yī)藥商品購銷員、中藥購銷員、醫(yī)藥商品儲運(yùn)員、中藥調(diào)劑員等職業(yè)資格證書），具體課程構(gòu)建思路見表1、表2。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國教育部.國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定.[EB/OQ]http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/ moe 1778/201406/170691.html.2014－05－02.

基金項目：山東中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校教改課題“基于崗位能力的藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系構(gòu)建研究”（2015jg003）

中圖分類號：G423.07

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671－1246（2016）05－0134－02