郭莉

摘 要：在分析教室衛(wèi)生常見問題的基礎上，從日常管理方面提出解決教室衛(wèi)生管理過程中的SOP具體應用方法，同時提出針對教室衛(wèi)生質量應如何進行有效控制的策略。

關鍵詞：SOP；教室衛(wèi)生；質量控制策略

一、學校教室衛(wèi)生常見的問題

教室環(huán)境的好壞將直接影響師生的情緒，情況嚴重時可影響師生的身體健康以及生活狀態(tài)，但目前教室的衛(wèi)生狀況卻不容樂觀，現(xiàn)分析如下：

1.學生的思想教育不到位，學生參與教室衛(wèi)生工作的積極性不高

在辛苦打掃干凈教室之后，有些學生不珍惜他人勞動成果，亂扔垃圾，讓勞動的學生不滿，另外也有打掃的學生較為懶散，衛(wèi)生質量不高，最終導致教室衛(wèi)生成了臟、亂、差的代名詞。

2.管理教育上的缺失導致教室衛(wèi)生情況不理想

例如，打掃人員遲遲不到位，導致打掃工作不能按時完成；黑板污垢痕跡難去、門窗等沒有擦干凈，學校制定的衛(wèi)生標準形同虛設；另外，還常出現(xiàn)小廣告和亂寫亂涂等，也給教室整體衛(wèi)生情況造成影響。

3.各個部門之間職責不明確

由于負責教室衛(wèi)生管理的部門眾多，經(jīng)常出現(xiàn)分工不明確、難以跟蹤、互相扯皮、應付式的場面。

通過以上分析可以看出，教室衛(wèi)生管理迫切需要通過標準化的、可操作的具體步驟來規(guī)范，來實現(xiàn)對教室衛(wèi)生管理的量化考核。而SOP管理理念作為一種標準化的文件，應被應用到衛(wèi)生管理中，讓教室衛(wèi)生走向標準、走向細節(jié)、走向成功。

二、SOP在教室衛(wèi)生管理中的應用

1.SOP在實施教室衛(wèi)生管理中的具體應用

采用SOP管理理念制定教室衛(wèi)生標準，使教室衛(wèi)生規(guī)范化、標準化，讓師生有一個舒適整潔的學習環(huán)境。

（1）課桌椅擺放整齊。人離座位，椅歸原位：椅背統(tǒng)一靠近課桌，椅座面推進課桌下。課桌上干凈、整齊，無亂刻亂畫現(xiàn)象、無涂污痕跡，學習用品統(tǒng)一擺放在課桌右上角，桌面不擺放食品等雜物；抽屜內學習用品統(tǒng)一分類擺好，書包統(tǒng)一拉好拉鏈，掛在鐵鉤上。教室應避免過度擁擠，保證課桌、椅合理排列，便于清掃和養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，形成良好的教學環(huán)境，以滿足教學的需要。

（2）粉筆盒、當堂課用的教學用書及教具統(tǒng)一擺放在講桌左上角，黑板擦統(tǒng)一擺放在黑板左右兩邊下沿，黑板無亂寫亂畫現(xiàn)象。下課后，黑板要擦干凈，無粉筆字痕跡，上午和下午放學后黑板下沿槽板上無粉塵。

（3）上午和下午放學后統(tǒng)一關閉多媒體、投影，不隨意亂動多媒體以及投影設備；并保持多媒體和投影設備上無雜物、灰塵。

（4）教室內外頂部無污跡、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。燈棍、電風扇、天花板以及所有開關上無灰塵、無污跡，保持干凈。教室每天打掃兩次，應保持地面干凈，無果皮紙屑，無垃圾、痰跡、污跡，干凈，無灰塵。教室前面無死角、不堆放垃圾及雜物。墻裙上沿與墻面結合部位禁止用濕布擦拭，墻面無腳印球印、無劃道、無涂污痕跡。每周定時一次大掃除，包括：地面、墻面、玻璃、黑板、前后門、講臺、電視柜、窗臺、桌椅。

（5）門窗玻璃明亮，窗臺干凈，無贓物，門鎖完好，無洞，無踢痕。墻壁無亂寫亂畫亂貼現(xiàn)象，嚴禁在墻壁上粘貼物品。德育量化考核、課程表等按要求在指定位置張貼。窗簾不用時統(tǒng)一分兩端懸掛，禁止捆扎。

（6）儲物柜統(tǒng)一擺放在教室靠近黑板、遠離教室門的一角，電視機統(tǒng)一整齊擺放在儲物柜的上層，衛(wèi)生工具（小笤帚、垃圾桶等）統(tǒng)一整齊地擺放在電視柜的下層；飲水機統(tǒng)一擺放在教室后面靠近教室門的一角，飲水機保持干凈；圖書柜統(tǒng)一擺放在教室規(guī)定區(qū)域，其內書籍擺放整齊，柜面保持干凈，禁止擺放其他雜物。

2.實施教室衛(wèi)生SOP的方法

（1）教室衛(wèi)生標準的實施前提是合理劃分責任區(qū)域。首先，從人性化的角度，合理制定值日表，明確其工作職責，包括人員安排、值日時間、打掃內容、標準、流程等；其次，責任區(qū)的劃分應該照整體原則與上課就近原則，力爭做到責任明確、責任到人、細分到人，這樣才能使工作有序、高效。

（2）打掃七步法。第一步為理，每個學生保持桌面整潔，臨靠窗臺的同學主動保持該區(qū)域的整潔，以共同構造整齊劃一的教室視覺環(huán)境；第二步為翻，每日下午放學，學生把椅子反扣在書桌上，以便值日生高效值日，營造良好的值日氛圍；第三步為掃，勞動委員制定值日表，安排值日生每天定時用掃帚清掃地面垃圾；第四步為拖，為清掃之后的關鍵環(huán)節(jié)，使用拖把等工具進行地面清潔；第五步為擦，對于掃和拖沒有觸及的區(qū)域，例如，開關、黑板、門窗等，采用擦拭動作進行；第六步為捏，隨時檢查自己座位附近的衛(wèi)生情況，若有問題需及時捏起，放入身邊的垃圾袋；第七步為放，指定點規(guī)范、統(tǒng)一放置，時刻保持潔具整潔。

三、SOP在教室衛(wèi)生管理中的質量控制策略

1.監(jiān)管制度是保證衛(wèi)生質量的首要條件

（1）專人監(jiān)督制度，指定勞動委員負全權責任，對值日生及其值日衛(wèi)生情況作出提醒、督促、檢查、評估、書面總結、匯報等。

（2）不斷完善學生干部檢查管理制度。班級內實行“一掃、一評、一總結”，開展自評制度，班級之間逐步形成“天天打掃、天天檢查，周周評比、月月小結，期末總結”體制；同時加強學生干部衛(wèi)生質量上的交叉檢查與工作通報力度，做到對打掃學生的清潔工作負責，對自己崗位職責負責，保證做到公平、公正。

2.將宣傳教育和培訓合二為一，力保教室衛(wèi)生質量

（1）提高學生思想覺悟，讓學生保持較高的工作熱情和積極性，完善評優(yōu)機制，不但要評打掃效果，也要評工作人員的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、工作措施、工作制度，以便培養(yǎng)學生熱愛勞動的高尚情操和奉獻精神。

（2）適時進行培訓和宣傳教育。實行定時定期廣播有關教室衛(wèi)生的制度，利用現(xiàn)代音像器材、學校櫥窗、廣播大力宣傳優(yōu)秀學生的事跡，借機加強學生的思想政治教育，做好養(yǎng)成教育，規(guī)范學生日常行為，想方設法提高學生組織的工作積極性。

3.視實際情況靈活及時采取一些輔助措施，是保持教室衛(wèi)生質量的必要條件

（1）為各個教室設置小黑板，便于各社團集中板書通知要示，改善黑板管理方式。

（2）把潔具放置形式設計成懸掛式，使其不接觸地面，從根本上保證衛(wèi)生角區(qū)域地面的整潔；衛(wèi)生角地點選擇在電視柜下，避免師生剛進教室，因目睹衛(wèi)生角的不整潔而影響情緒和學習。

（3）實施拒絕早餐進教室工作，從根源上杜絕垃圾的產(chǎn)生。加強督導落實工作，加強通報宣傳教育、交叉檢查監(jiān)督和站崗勸誡的力度。

（4）每個桌子旁邊懸掛垃圾袋，先由同學把垃圾放在袋里，下課或放學就由值日生統(tǒng)一來收掉倒入垃圾桶，效果非常好。

總之，在教室衛(wèi)生管理過程中應整合各種資源，必須引起各個層次的高度重視，始終堅持依靠廣大教職工、學生政工干部和全體學生積極參與的全員管理，通過全員積極合作形成教育合力，將衛(wèi)生管理工作做得更好。

四、結論與展望

SOP在班級衛(wèi)生管理中的應用可以實現(xiàn)以下效果：

（1）學生受益——養(yǎng)成良好的行為習慣，端正思想觀念，提升學習實效。首先，對己，養(yǎng)成良好的勞動習慣，提升自我的衛(wèi)生要求，學會克制與維持。其次，優(yōu)美的環(huán)境促進學生性情的改善，有利于提升學習興趣，提高學習效率，有效地促進學生心理的健康發(fā)展及校園良好的生活學習秩序的構建。最后，把追求及至、追求高效、追求有序、追求優(yōu)質學習生活環(huán)境的理念自然融入自己的潛意識中，以自己的實際行動影響身邊的人，增強班級凝聚力、提升班級榮譽感。（2）學校受益——有助于改善校風，有助于學校、班級樹立良好的形象。

教室衛(wèi)生工作對學生在校的日常生活影響很大，不容忽視。但我相信只要持之以恒地貫徹相應的標準及政策，定會出現(xiàn)柳暗花明又一村、水到渠成的美好局面。

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