王霞琴

【摘要】21世紀，生活節(jié)奏越來越快，父母家長生存壓力較大，忙于事業(yè)，無暇顧及孩子，祖輩家長自然而然承擔(dān)起照顧孩子的責(zé)任，祖輩家長是老師直接的聯(lián)系人，與祖輩家長的溝通對于幼兒老師而言是至關(guān)重要的，而年輕教師又是幼兒教育的生力軍，那么年輕教師該如何與祖輩家長有效溝通，從而獲得祖輩家長的信任呢？本文通過對年輕教師為何得不到祖輩家長足夠信任的分析，提出幾點建議，供大家參考，借此來幫助年輕教師在家園共育的道路上更快的成長！

【關(guān)鍵詞】祖輩家長 年輕教師 溝通 信任

【中圖分類號】G615 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）03-0214-02

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要試行》指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重平等合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極幫助家長提高教育能力。家園合作是幼兒園搞好各項工作，促進幼兒園全面發(fā)展的有效途徑。家園共育的關(guān)鍵在于“溝通”二字，通過交流雙方彼此的觀點求得相互理解和相互支持。那么，作為一名年輕教師應(yīng)如何與幼兒家長進行溝通呢，特別是與祖輩家長溝通，從而獲得祖輩家長的信任呢？很多年輕教師都會有同樣的疑問：為什么祖輩家長有事總是找自己的搭班教師（年長的教師），即使搭班教師不在，也要等見到了再說，為什么就不對自己說呢？這就是一個信任問題。

一、為什么祖輩家長對年輕教師不夠信任呢？究其原因，有以下幾點

1.年輕教師，有的是剛從學(xué)校畢業(yè)的，在祖輩家長的眼中年輕教師自本身就是個孩子，在家還需要父母的照顧，怎么能照顧好孩子呢？

2.年輕教師，與祖輩家長年齡有一定的差距，交流起來會有所謂的“代溝”，雙方的意見達不到統(tǒng)一，祖輩家長也不愿與年輕教師多交流。

3.年輕教師，社會經(jīng)驗匱乏，在與祖輩家長交流的時候，談話的方式運用的不夠恰當(dāng)，有的時候甚至?xí)暗米铩弊孑吋议L。

二、年輕教師該如何消除祖輩家長的這些疑慮，如何與祖輩家長進行有效的溝通，從而獲得祖輩家長的信任呢？總結(jié)以下幾點，供大家參考。

1.年輕教師要尊重祖輩家長

尊重是相互的，對于祖輩家長，年輕教師應(yīng)該學(xué)會尊重，把他們當(dāng)自己的長輩，始終以尊重的態(tài)度與他們溝通，交流，長此以往，祖輩家長定能夠感受到你的真誠，同樣也會尊重你，在相互尊重的基礎(chǔ)上展開的談話就會順利的多，這也有利于教師對家長工作的開展。從一定意義上來說，教師和家長實際上是教育的伙伴，他們之間和合作關(guān)系，大家都是為了同一個目標——為孩子提供良好的早期教育——而努力，而相互尊重就是建立和保持良好合作關(guān)系的一個重要前提！

2.年輕教師要與祖輩家長保持平等的關(guān)系，保證交流渠道的暢通

祖輩家長年紀較大，受教育程度也相對父母家長較低，對孩子的教育方式可能不被年輕教師認可，在這樣的情況下，年輕的教師千萬能以教育專家自居，或者是在與祖輩家長的交談中使用過多的專業(yè)術(shù)語，給人以高高在上的感覺！要以平等的身份與祖輩家長交流。其實，真正的專家都善于把最復(fù)雜的道理用最淺顯易懂的語言表達出來，而專業(yè)術(shù)語只是為了提高工作效率和準確性而供同行之間交流時使用的。所以，我們說話要看對象，只有讓人一聽就懂才能達到溝通的目的。

3.年輕教師要真心理解并欣賞祖輩家長對自己孩子的關(guān)愛

祖輩家長對年輕教師產(chǎn)生的無論是積極的還是消極的意見和看法，其實都是從為了孩子的角度有感而發(fā)的，其實，沒有幾個祖輩家長是誠心要和年輕教師過不去的，如果我們能從個人感覺中超脫出來，從一個更高的角度看同一問題，我們就會變的更加客觀，處理問題是也就能更加有效了。畢竟我們都是經(jīng)過多年專業(yè)學(xué)習(xí)的教育工作者，應(yīng)該具有這種起碼的專業(yè)素質(zhì)！因此，在日常的接觸中以一顆真誠、善良理解的心去表現(xiàn)對孩子的關(guān)愛之情，以此換來祖輩家長的信任。

4.年輕教師與祖輩家長交談時更應(yīng)講求談話技巧

年輕教師，初出茅廬，缺乏談話的技巧，講求談話技巧并不等于說話一定要圓滑、不著邊際甚至言不由衷，因為在任何情況下人與人的交往都要以誠為貴，這是毫無疑問的。我們知道，同樣的意思用不同的措辭來表達，得出的結(jié)果是截然不同的！在與祖輩家長交談時盡量不說或少說“不能”、“不要”、“不行”等消極批評話語，多從積極的角度來評論或建議（如“要是你能這樣就更好了……”“假如我遇到這件事，我會……”）這樣的交談更具有建設(shè)性，能夠使談話雙方的焦點集中在要解決的問題本身，不會由于批評一方摻雜進消極情感體驗而產(chǎn)生誤解或隔閡，影響解決問題的效率！

在年輕家長忙于事業(yè)，祖輩家長承擔(dān)接送孩子的年代，祖輩家長與教師的接觸極為頻繁，是教師展開家園工作的主要對象，而年輕教師是幼兒教育的生力軍，如何讓這兩者有效的溝通，年輕教師如何能夠獲得祖輩家長的信任，使得祖輩家長能夠放心的將寶貝交到我們的手中，就以上說的幾點是遠遠不夠的，在今后的工作中，年輕教師要更多的學(xué)習(xí)，積累，總結(jié)，從而與祖輩家長建立相互信任、尊重、支持的情感橋梁，共同探索家園共育的新視角、新內(nèi)涵。