秦春燕
(福建師范大學(xué) 福建 福州 350000)
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“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)人力資源管理的新機(jī)遇
秦春燕
(福建師范大學(xué) 福建 福州 350000)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,帶來眾多行業(yè)在思維方式和管理模式新一輪的改革與轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深層次融合,一方面為各行業(yè)注入了新的活力,提供了更多更及時(shí)的發(fā)展機(jī)會(huì);另一方面,也對(duì)其提出了更高要求。受到新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)的影響,人力資源管理也發(fā)生著巨大的影響。大數(shù)據(jù)背景下,如何把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),成為企業(yè)人力資源管理面對(duì)的新課題。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,HR也需充分利用互聯(lián)網(wǎng),提高收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)的能力,同時(shí),以人為出發(fā)點(diǎn),優(yōu)化人力資源管理能力。
“互聯(lián)網(wǎng)+”;人力資源管理機(jī)遇
“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái),運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等,在用才、育才、激才、護(hù)才、留才各個(gè)環(huán)節(jié)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的效用。同時(shí),轉(zhuǎn)變思路與管理理念,以人為出發(fā)點(diǎn),把人的需求與情感放在首位。把傳統(tǒng)的只從企業(yè)出發(fā)的僵硬管理轉(zhuǎn)化為充分注重企業(yè)中每位員工,共同開放的新型管理模式。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái),減少管理成本,活化人才思維,發(fā)掘人才潛能,加強(qiáng)人與人之間溝通,等等。
對(duì)于HR從業(yè)者來說,首先,HR需要改變傳統(tǒng)思維,將工作核心由關(guān)注崗位轉(zhuǎn)到關(guān)心人,去觸發(fā)、激勵(lì)、組織人;其次,HR部門需要成為積極主動(dòng)的內(nèi)部催化師,對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)及提升,建立情感統(tǒng)領(lǐng)性,解決內(nèi)部沖突、阻力,幫助組織內(nèi)的小微群體成長(zhǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)提供的是便捷的溝通共享平臺(tái)與數(shù)以萬計(jì)的及時(shí)數(shù)據(jù),這在求才、用才、育才、激才等幾個(gè)環(huán)節(jié)都為人力資源管理帶來了機(jī)遇。
(一)人才招聘——求才環(huán)節(jié)
互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了人才招聘的范圍,便利了人才招聘的渠道和環(huán)節(jié)。一方面,企業(yè)根據(jù)自身需要,通過互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)發(fā)布職業(yè)招聘信息,在盡可能大的范圍內(nèi)求取相關(guān)人才;另一方面,求職者也能通過各大招聘平臺(tái),及時(shí)、全面的找尋招聘崗位與信息,根據(jù)自身?xiàng)l件與需求篩選并投遞簡(jiǎn)歷,更大效率的“兩兩匹配”?;ヂ?lián)網(wǎng)提供的大數(shù)據(jù),為企業(yè)用人單位和求職者提供了更廣泛的可能;而運(yùn)用云計(jì)算,又從極大程度上方便了用人部門與求職者從數(shù)以萬計(jì)的信息中準(zhǔn)確的篩選出自己需要的信息。近年來,越來越多的招聘網(wǎng)站騰空而起,受到求才者和求職者的青睞,譬如趕集網(wǎng)、58同程網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等等,這些網(wǎng)站使用方便,更新迅速,信息量龐大,且沒有門檻限制。細(xì)化的分類,便捷的搜索引擎能幫助求職者更快的篩選出何時(shí)的崗位;同時(shí),大數(shù)據(jù)與云計(jì)算也能敏感的從投遞簡(jiǎn)歷與網(wǎng)頁(yè)瀏覽中分析出求職者可能需要的崗位,并根據(jù)用人單位要求及時(shí)且個(gè)性化推送。除此之外,對(duì)于企業(yè)人力資源部門來說,盡可能多的信息能幫助他們從眾多求職者中篩選出最何時(shí)的人才,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,詳盡的數(shù)據(jù)信息和便捷的平臺(tái)也為其決策提供了更為通暢的渠道。
(二)人盡其才——用才環(huán)節(jié)
“物盡其用,人盡其才”,如何使人才發(fā)揮其最大的效用,從古至今都是人們所關(guān)注的問題。漢高祖劉邦曾說過:“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也”對(duì)于企業(yè)來說,人才才是企業(yè)的核心與關(guān)鍵,那么如何使用人才,讓人才在適合的崗位更好的發(fā)揮其效用,實(shí)現(xiàn)“一加一大于二”,對(duì)企業(yè)來說意義重大。對(duì)于一個(gè)龐大的企業(yè)來說,旗下員工是重要且眾多的,眾多的員工默默在其崗位各司其職,若沒有通暢的溝通交流渠道,及時(shí)的調(diào)整崗位與升遷都很難完成。缺少信息的來源與溝通,對(duì)于企業(yè)人力資源部門來說,也就為其判斷與決策造成許多不便。而沒有便捷通暢的交流渠道,企業(yè)員工也很難去表達(dá)自己的觀點(diǎn)與述求。因此,互聯(lián)網(wǎng)帶來的大數(shù)據(jù)與通暢交流,就顯得尤為重要。對(duì)于人才管理部門來說,電子檔案能夠使他們更及時(shí)更全面的了解各員工信息,以便在調(diào)整崗位與提拔升遷時(shí)做出更好決斷;對(duì)于企業(yè)員工來說,通暢的互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺(tái)也能給予他們更多便利去表達(dá)述求,提出建議,更公平的參與競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),便捷通暢的網(wǎng)絡(luò)也為員工的工作帶來極大的方便,如利用互聯(lián)網(wǎng)匯報(bào)工作,傳遞共享信息等等,便利的工作方式與環(huán)境能使他們更為愉悅與順利的工作。
(三)人才培養(yǎng)——育才環(huán)節(jié)
當(dāng)代社會(huì),企業(yè)員工培育是必不可少的環(huán)節(jié),且隨著社會(huì)更新?lián)Q代的加快,不間斷的員工培訓(xùn)越來越顯示出必要與優(yōu)越性。對(duì)于企業(yè)新招聘的員工來說,大多剛走出校園,步入社會(huì),對(duì)企業(yè),對(duì)其崗位所需技能,對(duì)周圍大環(huán)境,知之甚少,員工培訓(xùn)必不可少;而對(duì)于已基本成熟的“老員工”來說,瞬息萬變的大環(huán)境,需要他們不斷掌握新知識(shí)與技能,提高創(chuàng)新能力,不斷更新的適當(dāng)培訓(xùn),也非常重要?;ヂ?lián)網(wǎng)教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),在這里顯現(xiàn)的尤為明顯。互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)課程通過共享,直播,在線交流等多種方式,能夠讓員工在各種場(chǎng)合進(jìn)行自學(xué)、答疑、交流與測(cè)評(píng),并通過實(shí)訓(xùn)平臺(tái)模擬訓(xùn)練。個(gè)性化與自由的培訓(xùn)方式,一方面能根據(jù)員工的不同情況針對(duì)性培育,另一方面也減少了人才培育的成本與世間。而對(duì)于企業(yè)來說,測(cè)評(píng)與瀏覽信息也能幫助企業(yè)更好的了解員工,分析其長(zhǎng)處與不足,并給予適當(dāng)?shù)膸椭?,同時(shí)做出更精確的用人決斷。
(四)激勵(lì)員工——激才
人才是企業(yè)最大的財(cái)富,對(duì)于大企業(yè)來說,豐富的人資資源一方面意味著無盡的財(cái)富,另一方面也帶來了管理的一系列難題。再龐大的企業(yè),如果旗下員工喪失和動(dòng)力與勁頭,如一潭死水,對(duì)企業(yè)來說也意味著逐漸腐化與衰落。因此,如何激發(fā)員工的斗志與工作動(dòng)力,使其更為主動(dòng)的為企業(yè)為自己贏取財(cái)富,也是企業(yè)必須面對(duì)的課題。一般來說,有效的激勵(lì)分物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩種,而且對(duì)于不同的人來說,這兩種激勵(lì)分別產(chǎn)生的效果也不同。人們常說“投其所好”,了解其真正的需求,才能更大程度的達(dá)到激勵(lì)的效用。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的是一個(gè)寬廣的,極少限制的溝通平臺(tái),充分的交流與溝通,是更好磨合促進(jìn)的過程。就薪資來說,一方面,工作人員薪資的多少可以展示其工作水平,另一方面,通過整合信息,快速了解各個(gè)崗位的薪資需求。針對(duì)不同的員工不同的激勵(lì)需要,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)制定員工個(gè)性化激勵(lì)方案,采取福利、獎(jiǎng)金、股金等多種獎(jiǎng)勵(lì)方式結(jié)合,依據(jù)其貢獻(xiàn)與工作能力比算薪資、獎(jiǎng)金等等。除此之外,企業(yè)文化的宣傳對(duì)激勵(lì)員工也很重要,良好的企業(yè)文化對(duì)員工來說也是精神的支撐,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),企業(yè)可以采用宣傳片、企業(yè)活動(dòng)、表彰錄像等方式培養(yǎng)企業(yè)文化,從而達(dá)到激勵(lì)員工的目的。
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的熱潮已勢(shì)不可擋,它為方方面面都帶來了新的發(fā)展前景與活力。對(duì)企業(yè)來說,人力資源管理是不可忽視的關(guān)鍵課題。因此,搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的便車,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)創(chuàng)新管理觀念與模式,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的順利轉(zhuǎn)型。
[1]賈博.企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新體系的構(gòu)建[J].南都學(xué)壇,2014,07(05):139-140.
[2]孫敏.淺談人力資源管理[J].企業(yè)改革與管理,2014,11(22):90.2017年·1月·上期
秦春燕(1993-),女,漢族,湖北襄陽(yáng)人,教育學(xué)碩士,福建師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院職業(yè)技術(shù)教育專業(yè),研究方向:人力資源管理。