朱曉華

（福鼎市桐南小學，寧德福建355200）

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談校長的管理智慧

朱曉華

（福鼎市桐南小學，寧德福建355200）

摘要：校長是學校管理的核心元素，建立科學有效的管理體系，是提升教育效益的重要手段。校長的管理智慧在一定程度上決定學校的管理水平，要通過準確放權，分級管理，讓各部門建立自己的運作機制，使復雜的學校做到一呼百應，凝心聚力，管理才會活起來。要常懷畏權之心，知人善任，有效使用有限時間，樹立校長的威望以期達到教育管理目標的最優(yōu)化。

關鍵詞：管理；分級；威望；放權；效率

“校長是一個學校的靈魂，要想評論一個學校，先要評論他的校長”［1］作為學校的領導者，校長既是文化構建的坐標，也是教育高度、廣度、深度、平衡度的航標燈。從某種意義上來講，一位校長就是一所學校的縮影。

每個人的人生經(jīng)歷、學識涵養(yǎng)、個性修養(yǎng)各不相同，也就形成了風格各異的校長風格，即使同一位校長，在不同時期，不同學校，面對不同群體也會隨之而變，但他們的共同點是具有正確處事的能力，也就是實現(xiàn)有效管理學校。提高學校管理的有效性，做一個有智慧的管理者是校長一生必須的追求。

一、校長應該準確把握“各行其是”的準則

“領導必須做領導的事”——這是現(xiàn)代管理一項重要的原則。作為一所學校，管理網(wǎng)絡十分龐雜，校長就要學會準確把握“各行其是”的準則，做自己該做的事。校長的主要職責是，貫徹教育方針、政策、法規(guī)，做好學校各個時期規(guī)劃，不斷調(diào)動教職工的積極性，領導教育教學工作，努力提高教育質(zhì)量，建設好學校。校長就干校長的事情，不能因忙于常規(guī)性事務而偏離教育管理中心任務，無故浪費精力。

（一）教育思想體系建設與實施是學校管理的靈魂

行政、治校、育人是校長的職責，但校長首先是教育思想的領導。一個學校的辦學思想首先就是體現(xiàn)在學校的辦學宗旨，簡而言之就是以法制為藍圖，堅持學校的辦學近遠期規(guī)劃都依據(jù)教育方針和地方的實際進行，堅決執(zhí)行依法治教，引導教職工進行正面言論宣傳，嚴禁散播某些歪曲、抵制、反對國家大政方針言論。

（二）明晰辦學目標是發(fā)展教育的保證

作為校長，要時刻明白前行的方向，把目標始終裝在心里，讓領導班子和教師都明確自己的教育方向，并堅定不移地推進目標的實現(xiàn)，絕不能朝令夕改，即使要調(diào)整，但也要慎重，如果涉及到方向的問題，要慎之又慎。當然，目標實施過程中難免需要修訂和調(diào)整，這時都要做到主動、討論、決策。“在學校文化建設方面，傾聽師生關于學校愿景的心聲并與之交流，使學校的價值觀真正成為生活在學校中的每一個人的精神源頭”［2］。要及時引領教職工統(tǒng)一思想，整合目標，明確目標調(diào)整的意義所在，凝心聚力，保證學校健康快速地發(fā)展。

（三）進行分級管理

許多校長覺得學校的事就是自己的分內(nèi)事，無論巨細，事必躬親，其實這是管理大忌。學校管理力量很多，校長科學調(diào)配這些力量，提升執(zhí)行力是管理的關鍵，特別是中層干部，“學校中層干部是一支重要的力量，在學校的教學和管理中起到重要的作用，如何調(diào)動這一特殊群體的熱情和工作積極性，是我們校長應該重視的問題?！保?］校長對學校的大小事情要了然于胸，但又不能隨意干預下一層級的工作，也就是說校長對各個層級的事情必須清清楚楚，特別是中層部門：每個部門已經(jīng)發(fā)生什么，正在進行什么，進度如何，即將要發(fā)生什么，哪些是科學合理的，哪些在執(zhí)行過程中遇到困難，需要什么樣的協(xié)調(diào)都必須清楚，但這些事情并不是校長親自處理，而是注重責任到人，崗位到人。誰做什么事是校長考慮的，怎樣做事則不是校長考慮，實現(xiàn)層層管理的“位置感”，使每個崗位上的人都覺得在自己這個特定的領域里有“我就是校長”的擔當。隨意干預下一層級的工作后果是：一方面浪費了自己的時間和精力，另一方面只會造成沒有主見、沒有責任感的下屬，反過來加重自己的負擔，同時也會造成信任感的缺失。不隨便干預下一層級的事，其實是對下一層領導的尊重、信任與支持。其實，分解完任務，各部門如何管理自己的成員，用什么方法完成任務都要有部門自己來解決，各部門也應該形成一套自己處理問題的辦法、機制，并且這些在學校目標和校長要求的大框架內(nèi)，當然在實現(xiàn)過程中，要求各部門要不斷請示、匯報、要監(jiān)督指導，幫助解決困難，盡可能地減少越級管理的現(xiàn)象。

當然，校長不能為了體現(xiàn)放權，而做“啞巴校長”“瞎眼校長”“聾子校長”，對學校的信息一無所知。重要的是，校長要把精力放在學校發(fā)展的全局上。

（四）不要顛倒工作的主次

校長是一所學校的領頭人，就決定著校長的角色定位：即校長一定要有“位置感”。校長要知道什么是自己該做的什么不是自己做的——理念、謀略、策劃、規(guī)劃是校長的“正事”，要明確學校行進的方向，制定目標規(guī)劃，加強隊伍建設，引領教師個人專業(yè)成長，要輸入嶄新的教育理念，提升教育教學質(zhì)量，實現(xiàn)基本的教育管理規(guī)范等根本性工作——這才是校長的主業(yè)。作為校長，應該是“帶領”大家前進，而不是“代替”大家前進。校長切不可陷入日常性、事務性的工作的包圍中。但反過來講，校長要實現(xiàn)“一切為了學生”就必須深入到師生中去，具體的陣地就是課堂，具體的對象就是學生，那就要求校長要躋身于教研之中，這樣才能因地制宜，有的放矢，科學決策。

（五）不能作井底之蛙

校長是“圈子”里的人——是學校這個“圈子”的人，怎樣定位這個圈子很重要，如果校長早出晚歸為的是“監(jiān)視”教師，如果校長以校為家是為了“守株待兔”，如果校長走進課堂是為了“找碴”——那么，校長就會變成一個難以突破自我，不近人情之人。如果一位校長只種自己的一畝三分地，閉門造車，而置“天下”于不顧，則缺乏全局眼光。作為校長，既要把握學校不斷發(fā)展前行的航向，又要協(xié)調(diào)各個部門（包括教育動向、國家政策解讀、上級部門領導、周邊社會力量），尋求學?！白羁彀l(fā)展區(qū)”，贏取社會各界的全力支持，變遠期目標為近期目標，變難實現(xiàn)目標為可實現(xiàn)目標，變不可能目標為可能目標，變一個目標為綜合目標。所以校長善于協(xié)調(diào)處理周邊各種錯綜復雜的關系，做一個有眼界之人，使自己“眼觀六路，耳聽八方，韜略在胸，決勝千里”。

“各行其是”——校長靈活把握這一準則，充分放權管理，使各部門做各部門的事，每個人有自己的管理區(qū)域，才能實現(xiàn)科學統(tǒng)籌，民主決策，長遠發(fā)展。

二、校長心中應該常存“畏權”之心

校長職位雖然微不足道，但是學校人才濟濟，思想差異較大，要實現(xiàn)管理目標，規(guī)劃學校的長遠發(fā)展，就必須依靠統(tǒng)一的學校行動，做到步調(diào)一致，同心同德，令行禁止。如果全體教職工認識高度一致，自然是好事，如行不通，就必須依靠權力來協(xié)調(diào)。

當校長手握行政權力時，要慎之又慎。校長的權力有兩種，一種是職權——來自于組織的特殊授權，只要你受到任命，擁有職位不管你是不是一個稱職的校長，你就擁有這種權利，即使你完全不會當校長，也可以行使這份權力。另一種是威望，或者說權威。每位校長都渴望擁有威望，但威望不是與生俱來的，必須是校長學識、能力、本領、貢獻、影響的結果，比如你教學上得到認可，形成自己的風格，學術上有影響力，具有引領的作用，成為別人的榜樣。職位高的人，不一定威望就高，權威是大家共同認可的，它的影響力是長久的。當校長一定要少用職權，多樹威望，濫用職權，可能的后果就是失靈，造成執(zhí)行力下降。

不管什么樣的校長，一定要注意用自己的修養(yǎng)和真誠去解決問題和矛盾，那么，所有的問題都會迎刃而解。在行使權力的同時，權、責呼應，要為履行職責而行使權力；要為干事業(yè)而行使權力；要為公平做事而行使權力；要公事公辦，要做一個敢于擔當?shù)娜耍词辜劼┦菍傧鲁龅?，當校長的也要把它攬過來做一個“仗義的人”。

校長不比任何人聰明，能做到“威震天下”是因為他“挾天子以令諸侯”，這個天子就是校長的職權。因此，作為校長一定要比別人先想一步，解決的辦法要比別人多一些，目光要比別人看得遠一點，對事情的預見與判斷要比別人成熟一些?！拔从昃I繆”要比“臨時抱佛腳”多得多，要多做防護措施，要多做溝通工作，要得到上級領導和部門的支持，

校長行使行政權力就要考慮合理使用。作為校長，一定要思考什么是正確、合理、合法的、合情的、實事求是，千萬避免夸大；要遵從“四為”原則：為學生，為教師，為學校，為教育。有時校長作出的決定未必就是正確的，即使是正確的有時也未必行得通，所以，一定要廣開言路，聽取多方意見，作出科學決斷。校長要有公正心，獎懲有道，尺寸有度，無獎懲則無威望，吃大鍋飯，必然會效率下降，良莠不分，所以，管理要賞罰分明，獎勤罰懶，獎功罰過，才能使一個集體充滿浩然正氣，學校也會陽氣擢升。當然，校長以身作則，嚴以律己是一切權威的基礎。

三、校長應該學會“黃金分割”法則

教育管理和其他管理本質(zhì)上一樣的，它的工作效率都取決于對時間的管理。“時間是最高貴而有限的資源，不能管理時間，便什么都不能管理”［4］。英國博物學家赫胥黎更是如此描述：時間是最不偏私的，給任何人都是24小時，同時時間是最偏私的，給任何人都不是24小時。所有的成功人士都是管理時間的高手。作為校長，我們無法讓時間停留、倒退，但可以讓時間“流向”我們需要的地方。

管好自己的時間，校長要有訣竅：要有“割時間”意識，把有限的時間分割成幾塊，哪些是工作必須花掉的時間，哪些是私人時間，哪些事情需要花“整批”的時間，哪些事情花“零碎”的時間，哪些時間是“生產(chǎn)性”的，哪些時間是“消耗性”“浪費性”的，哪些時間可做有“近期價值”的，哪些是“遠期價值”，合理分割支配這些時間，也就是把時間留給誰。既然是講究管理的效益，校長要考慮的是把時間留給課堂，留給教學、教研、課題研究。研究學生成長，研究教育的規(guī)律，安排好自我學習的時間。

管理好時間是校長的一件“大事”，應該要有自己的原則。

1.可做可不做的堅決不做。首先，做任何事情前要思考三個問題：能不能取消？能不能合并？能不能用別的事更簡便的東西代替？其次，做事時要問問自己：這事是不是一定要自己親自做？是誰的職責范疇？可以分解到哪個層級？

2.要善于將自己的時間進行分類：眼前事，明天事，將來事。緊急的事情要集中精力馬上辦。對于學生、教師的事怠慢不得，對于領導交辦的事延緩不得，對安全的事遲疑不得。把大部分時間用在對學校教育發(fā)展的思考和實踐上。

3.學會靜靜地做事。將零零碎碎的時間“拼湊”起來，做自己想做的事情。

4.一天中一定給自己“留白”——利用下班前或者提前上班的時間“補償”自己計劃內(nèi)沒有完成的事情。

四、校長心中應該“千人萬面”

初入校長之道，好心人提醒：“當校長要用自己人?！彼院芏嘈ｉL一上任馬上更弦易轍，撤兵換將，把學校打造成“我的王國”。殊不知這是管理的大忌，也是校長“不公”之舉。既然有了親信，必然有仇敵，人為地制造這樣的局面是不理智的。表面上看，前呼后擁，贊譽聲一片，實際上暗流涌動，變革者、抵觸者比比皆是，最終會導致一片混亂。作為校園，最重要的文化因素就是“和諧”，這就要求做校長要“公心”“一碗水端平”，用制度和政策說話，絕不能拉幫結派，搞小團體。

那么校長要有怎樣用人意識呢？

1.校長要有識才、愛才、用才、育才、惜才的觀念，要“不拘一格用人才”“舉賢不避親”“舉才不避仇”的正確心態(tài)。

2.慈濟文化中，有句格言“一個缺了口的杯子換個角度看還是圓的?！弊鳛樾ｉL不是去尋找沒有缺點的人，而是思考怎樣用好有缺點的人。作為校長，要知道“寸有所長，尺有所短”的道理，明白“人無完人”，“缺點放在不同的地方會變成優(yōu)點”的辯證之所在。要知人所長，用人所長，展人之長。這種“長”不一定是人格之長，有的是專業(yè)有所長，但性格有所短；有人能力有所長，知識有所短；有人思長為短；有人言長性短。校長用人就是要把具有長處的人放在適合發(fā)揮其作用的崗位上，利用他們的長處使學校管理達到最優(yōu)化。當然，校長更要清醒地看到自己的短處，讓自己培養(yǎng)的人才來彌補自己的短處。

3.校長的用人之道主要應該傾心于教育教學管理人才，而并非左右逢源的“伶俐人”，所用之人必要其在自己的崗位上做出一番事業(yè)，特別是教育教學上有所建樹——做學生、家長、為學、文化、禮儀的旗幟。

4.“長短結合，動靜結合，歡郁結合，勤懶結合，多言與寡言結合，”這是校長管理的訣竅。不管做什么事情，派出去辦事的人一定要“遙相呼應”——諸葛亮用兵之道往往如此，決勝千里莫不如此。

5.校長一定要放權。一所學校大大小小的事情基本上是和教師學生息息相關，牽涉到的無外乎“幾塊錢”“幾句話”的事，這時，校長要讓自己的下屬“說話算數(shù)”，有話語權。既維護屬下的權威，又建立了校長本身“管理體系”。這時，切不可“閃閃爍爍”“欲放還抓”，態(tài)度模棱兩可，使辦事的人“有職無權活受罪”。

其實，校長用人，能把“別人的人用成自己的人”，把對立面轉(zhuǎn)化為平行面，把別人的資源轉(zhuǎn)化自己的資源是最高明的用人之道。

校長的管理經(jīng)驗是要從實踐中來，只有不斷摸索，不斷總結，才能深諳此道，才能實現(xiàn)學校管理的深度與廣度。其實，學校里的事都是“小事”，每個人能夠把小事做大，把細節(jié)做精，就能實現(xiàn)精細化管理。學校管理宏觀決策的成敗是在具體的每一件“小”事中，所謂“把細節(jié)做偉大”就是對宏觀決策結果最好的檢測。校長不管用多高深的理論來管理學校，無外乎就是“做人”——待人以誠，做教師的貼心人，做學校的保姆?！皩W校有事我先上，責任到時我來擔，教師困難我先問，快樂享受我在后，伸手扶人最重要，滿臉總要微微笑?！边@樣的校長才會受到教師的歡迎，管理才會出效益。高爾基教育孩子“給永遠比拿快樂”就是校長學校教育管理的至理名言。

參考文獻：

［1］陶行知.陶行知全集（第一卷）［M］.成都：四川教育出版社，2005.

［2］張素英.學校改進視角的考察與思考［J］.中國教育學刊，2007（12）.

［3］趙國忠.校長最需要的心理學［M］.南京:南京大學出版社，2009.

文獻標識碼：中國分類號：G471.2

文章編號：1673-9884（2016）02-0008-04

收稿日期：2016 - 01 - 14

作者簡介：朱曉華（1967-），男，福建福鼎人，福鼎市桐南小學高級教師。