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        別小瞧,寶寶也是談判專家

        2012-04-29 00:00:00徐瑞雪
        莫愁·家教與成才 2012年5期

        案例:

        3歲的諾諾和5歲的瑋瑋在一起玩,兩個小朋友因為都喜歡客廳里的橡皮馬,爭搶起來。瑋瑋年齡大一些,力氣也大一些,眼疾手快,拖著橡皮馬就跑了。諾諾也不示弱,跟著就追……后來,兩個小家伙都跑累了,干脆坐下來,一人騎上幾分鐘的橡皮馬,輪流玩起來,看到他們以這樣的方式解決了爭端,爸爸媽媽們都很意外。

        生活中像諾諾和瑋瑋這樣,因為玩具發(fā)生爭端和沖突的事例不勝枚舉,遇到這種情況,大人要不要參與?如何對待?這成為很多爸爸媽媽關(guān)心的問題。事實上,研究表明:寶寶們在處理此類矛盾關(guān)系和玩耍的內(nèi)容時,是嫻熟的談判家。

        研究成果:

        ☆談判的目的:寶寶們在玩耍中使用不同的策略來表達(dá)意見。寶寶們的談判構(gòu)成了他們玩耍的一個部分,這些談判還有一個清晰的目的:即在如何共同參與游戲以及游戲的具體內(nèi)容上達(dá)成一致。

        ☆不要干涉:教育學(xué)的因果推論認(rèn)為,成人不宜在寶寶們的談判中過早干涉,應(yīng)該給他們一些時間!談判正是寶寶們學(xué)會妥協(xié)與據(jù)理力爭的良好機(jī)會。而寶寶們通過商議達(dá)成最好的解決方案,也在早期讓他們領(lǐng)會到了民主的含義。

        ☆同意或不同意:研究的結(jié)果還顯示,寶寶們在玩耍中出現(xiàn)的談判各有不同,有的源于同意,有的源于不同意。源于同意的談判,換句話說,就是寶寶們同意分享他們的游戲;這樣的游戲通常表現(xiàn)出寶寶們竭力試圖理解其他小伙伴的觀點,并發(fā)展出有趣的想象力。而源于不同意的談判,其游戲過程通常表現(xiàn)出更多的權(quán)利、支配、操縱等特點。

        爸爸媽媽經(jīng)常遇到哪些教養(yǎng)難題,以及如何處理呢?

        難題1

        菲菲3歲以前,什么東西都可以給他人,很少有認(rèn)為什么東西是自己的概念。可到了3歲以后,當(dāng)媽媽想把菲菲的玩具給其他小朋友玩時,菲菲就不高興了,什么東西都不讓小朋友碰,弄得媽媽很尷尬,又不知如何是好?

        建議:

        ● 給寶寶說“不”的權(quán)利

        在3歲半以后,如果媽媽一味要求寶寶“給”,反而容易激發(fā)他自我保護(hù)的意識。媽媽可以試著給寶寶一個“私人空間”,允許他把一些心愛的玩具藏起來,留給自己,而和小朋友分享其他的玩具。然后慢慢幫助寶寶掌握和別人“交換”玩具的游戲規(guī)則,讓寶寶知道他有心愛的玩具,別人也有,別人的東西不能隨便拿,如果實在想玩,就要先拿出自己的。

        ● 教寶寶談判的技巧

        3-4歲的寶寶,已能說一些常用的句子,這時媽媽可以教寶寶幾個“談判詞”了,比如“換”“給你”“給我”“一起玩”等等。時間長了,寶寶就知道使用這些語言與其他寶寶談判,從小鍛煉自己處理問題的能力。

        難題2

        源源3歲半了,平時喜歡搭積木,但每次搭不好,就會很冒火。爸爸媽媽看見源源冒火,就幫他一起搭,可他還是覺得不是自己想要的樣子,更生氣了。遇到舅媽家4歲的小姐姐來家里做客,兩個小伙伴玩不了一會兒就動起武來,姐姐說“很討厭弟弟”,弟弟也很憤怒,弄得家長們都很沒面子。表姐弟倆怎么會鬧出這么多矛盾?

        建議:

        ● 關(guān)注負(fù)面情緒

        對于某些脾氣不好的寶寶,爸爸媽媽可以適當(dāng)了解其原因。比如積木搭不好,盲目去幫忙不僅幫不好,還會招致寶寶的反感,不如讓他嘗試著把自己想要搭建的積木形狀,用畫筆畫出來,或者尋找一個實物模型,讓寶寶可以參照圖形來搭建,將任務(wù)細(xì)化,從而讓他控制自己的情緒,從沮喪的負(fù)面情緒中走出來。

        ● 提出原則性磋商建議

        當(dāng)寶寶和比自己年齡大的伙伴一起玩,發(fā)生沖突時,要分析是什么原因引起的,是不是年齡大的小伙伴想控制整個游戲,引起年齡小的伙伴的不滿?爸爸媽媽可以引導(dǎo)寶寶們在尊重對方意見的情況下,取得游戲樂趣的最大化?;蛘咧苯咏o寶寶們提一些原則性的建議,比如問他們:“你們覺得在一起玩好,還是各玩各的好?”如果寶寶們認(rèn)為各玩各的好,那就分開游戲,這是解決沖突的一個方式。如果寶寶們認(rèn)為在一起玩好,那就告訴他們意見不統(tǒng)一的時候,要商量。一起商量怎么玩,玩什么,這是解決沖突的另一個方式。

        難題3

        果果4歲,越來越有主見,遇到事情,不喜歡單純聽爸爸媽媽的指令,喜歡把自己的想法添加進(jìn)來。剛開始爸爸媽媽還感到有點兒意外,漸漸地,他們意識到也許這是培養(yǎng)寶寶談判和協(xié)商能力的好時機(jī),具體該怎么應(yīng)對呢?

        建議:

        ● 練習(xí)多邊溝通

        寶寶4周歲以后,表達(dá)、敘述、溝通、協(xié)商能力進(jìn)步很快。爸爸媽媽不妨利用平時的談話機(jī)會,讓寶寶練習(xí)多邊溝通。比如,一次果果拿著爸爸的臂力器,對媽媽說:“媽媽,這是健身器,你來一次?!眿寢屨f:“這是爸爸的,你讓爸爸來吧。”果果:“爸爸的你來一下也行?!眿寢專骸鞍职滞鈫幔俊惫隳弥哿ζ髯叩桨职稚磉?,問:“爸爸,媽媽來一下可以嗎?”爸爸說:“可以?!庇谑撬只氐綃寢尭罢f:“爸爸同意了,你來一下吧?!边@樣多邊詢問,獲取同意是一種有效的溝通技巧。

        ● 培養(yǎng)協(xié)商能力

        一次爸爸要帶果果去洗澡,他說不想去洗澡想去喂小鹿。爸爸說:“咱們洗完澡去喂小鹿好不好?”果果以前常常直接耍賴抗拒說:“不行,我就要喂小鹿?!笨涩F(xiàn)在他學(xué)會協(xié)商了。“爸爸,咱們先去喂小鹿,然后再去洗澡吧?”爸爸:“我覺得咱們還是先去洗澡后去喂小鹿比較好,怎么樣?”果果:“爸爸你聽我說,咱們?nèi)ナ袌鰭c西瓜皮、菜葉,快點去公園喂小鹿,要不小鹿都餓了。咱們喂完小鹿,馬上就去洗澡,然后去圖書館,好不好?”爸爸看著他協(xié)商能力的進(jìn)步感到很高興,為了鼓勵他多練習(xí)多采用協(xié)商方式,便給了他一個“成就感”,說:“好吧。”父子倆高高興興出門了。

        圖片由從從提供

        編輯 朱璐 zhulu83@126.com

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