浦發(fā)北分營業(yè)部：用心服務(wù)提升客戶體驗
2016-04-14 22:46:25
投資者報 2016年13期
浦發(fā)銀行北京分行營業(yè)部作為浦發(fā)北京分行轄內(nèi)第一家獲得“全國百佳示范單位”的網(wǎng)點，率先全面實施了6S管理，開創(chuàng)了多項細節(jié)服務(wù)的先河。該行從廳堂管理到客戶服務(wù)，方方面面都體現(xiàn)出標準化的專業(yè)性以及優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。endprint
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