江佳慧

(湖北民族學(xué)院 文學(xué)與傳媒學(xué)院，湖北 恩施 445000)

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民族院校大學(xué)生普通話水平測(cè)試失分原因及對(duì)策研究

江佳慧

(湖北民族學(xué)院 文學(xué)與傳媒學(xué)院，湖北 恩施 445000)

民族院校大學(xué)生普通話水平測(cè)試失分原因主要有三種：一是因識(shí)字量少使得第一題和第二題失分率高，二是因發(fā)音有系統(tǒng)性錯(cuò)誤或缺陷導(dǎo)致前三題都有不少扣分，三是因第四題說話時(shí)間過短導(dǎo)致大幅度扣分。根據(jù)上述原因，可采用的對(duì)策：一是提高普通話水平；二是進(jìn)行測(cè)試技巧培訓(xùn)，包括將課程教學(xué)與技能訓(xùn)練相結(jié)合、進(jìn)行模擬測(cè)試培訓(xùn)、培養(yǎng)良好的電腦使用習(xí)慣等等。

民族院校；普通話水平測(cè)試；失分原因；對(duì)策

民族院校大學(xué)生由于漢語基礎(chǔ)差異較大，其普通話水平及測(cè)試成績也有很大差別。以湖北民族學(xué)院為例，該校的少數(shù)民族學(xué)生主要來自全國不同的少數(shù)民族自治區(qū)縣。根據(jù)國家相關(guān)要求，文科師范類專業(yè)普通話水平測(cè)試成績應(yīng)在二級(jí)甲等以上，理科相關(guān)專業(yè)在二級(jí)乙等以上，將來從事播音主持行業(yè)的學(xué)生必須在一級(jí)乙等以上[1]。從湖北民族學(xué)院學(xué)生的測(cè)試結(jié)果來看，近半數(shù)學(xué)生通過多次測(cè)試才達(dá)到預(yù)期等級(jí)。測(cè)試成績差的學(xué)生失分原因大體相似，有的因識(shí)字量少導(dǎo)致第一題和第二題失分率高，有的因發(fā)音有系統(tǒng)性錯(cuò)誤導(dǎo)致前三題都有不少扣分，還有的是因?yàn)榈谒念}說話時(shí)間太短而失分嚴(yán)重。

1　失分表現(xiàn)及原因探析

1.1操作失誤

部分學(xué)生由于測(cè)試前沒有認(rèn)真了解測(cè)試流程，導(dǎo)致測(cè)試時(shí)無法正確操作電腦，從而出現(xiàn)了不應(yīng)有的失誤。具體表現(xiàn)為讀單音節(jié)字詞時(shí)采用了按列認(rèn)讀的順序，沒有按規(guī)范順序逐行認(rèn)讀，因此導(dǎo)致扣分。第一題的字詞是單行與雙行采用不同顏色交錯(cuò)印制的，有的學(xué)生只認(rèn)讀了其中一種顏色的字詞，結(jié)果漏讀了一半。還有一些學(xué)生使用電腦的習(xí)慣不佳，測(cè)試時(shí)右手一直放在鼠標(biāo)上，出現(xiàn)了前面的試題還沒有讀完就不小心點(diǎn)擊進(jìn)入下一題的情況。另有部分學(xué)生進(jìn)行第四題說話測(cè)試時(shí)沒有及時(shí)說話，經(jīng)過長時(shí)間等待才開口，導(dǎo)致扣掉了缺時(shí)分。這些失誤除了極少數(shù)是因?yàn)榫o張過度所致以外，大多是由于沒有進(jìn)行考前培訓(xùn)，或者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)測(cè)試流程導(dǎo)致的，完全可以避免。

1.2普通話水平低

普通話水平低下呈現(xiàn)出三種不同情況：一是從小學(xué)習(xí)本民族語言，到了高年級(jí)才學(xué)說漢語，識(shí)字量偏低；二是受方言影響，聲韻調(diào)發(fā)音出錯(cuò)的頻率很高；三是前兩種情況的綜合表現(xiàn)，識(shí)字量低，發(fā)音不準(zhǔn)。

1.2.1識(shí)字量少

民族院校少數(shù)學(xué)生自幼學(xué)習(xí)并使用民族語言，高年級(jí)時(shí)才學(xué)習(xí)漢語，漢語基礎(chǔ)較差，識(shí)字量不夠。這些學(xué)生認(rèn)讀單音節(jié)詞語和多音節(jié)詞語均有一定障礙，常常碰到不少生字，只能錯(cuò)讀或不讀，從而導(dǎo)致失分，比如該校新疆籍的維吾爾族學(xué)生就存在這種情況。其實(shí)這些學(xué)生發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度還是比較高的，只要加大識(shí)字量，測(cè)試成績就會(huì)有大幅度提高。也有少量已不懂自己民族語言的學(xué)生，自小在漢語環(huán)境習(xí)得漢語但不注意生字的學(xué)習(xí)，自身漢字儲(chǔ)備量太少，在測(cè)試中對(duì)一些單音節(jié)字詞的讀音把握不準(zhǔn)，對(duì)不認(rèn)識(shí)的字胡亂給出讀音，最后導(dǎo)致失分較多。

1.2.2發(fā)音錯(cuò)誤或有系統(tǒng)性缺陷

規(guī)律性發(fā)音錯(cuò)誤在聲韻調(diào)上均有體現(xiàn)。就聲母而言，主要的系統(tǒng)性錯(cuò)誤表現(xiàn)為平翹舌不分、鼻邊音不分或f、h不分。湖北民族學(xué)院的民族學(xué)生以西南地區(qū)少數(shù)民族為主，絕大部分學(xué)生平時(shí)使用西南官話，只有少數(shù)學(xué)生仍然使用民族語言。西南地區(qū)多數(shù)方言區(qū)沒有鼻邊音的差異，兩者混用，使得學(xué)生在測(cè)試中無法擺脫方言的影響，如將“水牛”說成“水流”。有部分地區(qū)只有平舌音沒有翹舌音，有的學(xué)生在測(cè)試中一律把平翹舌音讀為平舌音，如將“山水”讀成“三歲”。還有的學(xué)生由于記不清楚或矯枉過正，又把本就是平舌音的字讀成了翹舌音。西南地區(qū)f、h不分的方言片不多，因此只有這些方言小片的學(xué)生常將二者混淆。相對(duì)而言，平翹舌不分的學(xué)生基數(shù)大，單音節(jié)字、多音節(jié)詞語及朗讀、說話部分均有明顯的平翹舌音混淆錯(cuò)誤，失分比例也高。

就韻母而言，最突出的失誤是前后鼻音不分，如將“聲明”讀成“申明”。也有少數(shù)學(xué)生將舌面后圓唇元音o[o]與舌面后不圓唇元音e[]混淆，如將“過河”說成“過活”。另有極少數(shù)學(xué)生將舌面前圓唇元音 ü[y] 與舌面前不圓唇元音i[i]混淆，如將“小魚”說成“小姨”。因?yàn)榍昂蟊且舫霈F(xiàn)的頻率要高于其他幾種容易混淆的韻母，因此前后鼻音不分的學(xué)生失分率要高于其他學(xué)生。另外是兒化韻的錯(cuò)讀，兒化韻根據(jù)韻腹和韻尾的不同讀音會(huì)有差異，許多學(xué)生不管有什么區(qū)別，見兒化韻就直接加讀er[]音。結(jié)果往往錯(cuò)讀2～3個(gè)，導(dǎo)致0.4～0.6不等的扣分。

就聲調(diào)而言，主要是調(diào)值有系統(tǒng)缺陷，其次才是讀錯(cuò)聲調(diào)的情形。最突出的失誤是上聲的發(fā)音不完整，214調(diào)值僅讀到21部分。根據(jù)《湖北省普通話水平測(cè)試評(píng)分細(xì)則》[2]，測(cè)試的每個(gè)題都跟語音標(biāo)準(zhǔn)度有關(guān)系。第一題讀單音節(jié)字詞規(guī)定“語音錯(cuò)誤，每個(gè)音節(jié)扣0.1分；語音缺陷，每個(gè)音節(jié)扣0.05分”。第二題錯(cuò)誤和缺陷的扣分標(biāo)準(zhǔn)均高出第一題一倍。第一題100個(gè)音節(jié)中四種聲調(diào)大約各占25%，若每一個(gè)上聲都有缺陷，那么僅在聲調(diào)一項(xiàng)上就會(huì)扣掉1.25分，若第二題出現(xiàn)上聲缺陷則會(huì)扣得更多。另外，第二題還容易出現(xiàn)的聲調(diào)類錯(cuò)誤是輕聲的誤讀，該題一般會(huì)有3～4個(gè)輕聲詞，若都讀錯(cuò)，則會(huì)失掉0.6～0.8分。

1.2.3語法錯(cuò)誤

語法錯(cuò)誤常出現(xiàn)在說話題中，部分考生由于平時(shí)說普通話沒太在意語法規(guī)范，對(duì)普通話的語法規(guī)則不熟悉，說話時(shí)方言語匯及方言表達(dá)形式頻繁出現(xiàn)，導(dǎo)致詞匯語法項(xiàng)扣掉了2～4分[3]。該校的民族學(xué)生除了維吾爾族都會(huì)說本族語言外，其他少數(shù)民族只有少數(shù)學(xué)生能說本族語，大多數(shù)民族學(xué)生均說不同的漢語方言。測(cè)試中不少同學(xué)受方言的影響，出現(xiàn)了一些方言詞匯，如把“豬、羊、雞”說成“豬子、羊子、雞子”，把“看不見、聽不見”說成“不看見、不聽見”等等。這些錯(cuò)誤對(duì)最終考試等級(jí)的確定影響很大。

1.3說話不合要求

第四題說話題共計(jì)40分，占測(cè)試總分的40%。測(cè)試能不能達(dá)到相應(yīng)級(jí)別，與這個(gè)題的得分密切相關(guān)。很多測(cè)試不理想的學(xué)生都與說話題發(fā)揮失誤有很大關(guān)系。常見的失誤主要有以下幾種：

1.3.1說話時(shí)值太短

部分考生選完說話題目后開始長時(shí)間思索，沒說多少內(nèi)容3 min時(shí)間已到。還有部分考生自始至終重復(fù)幾句話，信息量太少。另有部分學(xué)生斷斷續(xù)續(xù)說了幾句話，總時(shí)不超過1 min。這些情況都導(dǎo)致了大幅度的扣分，甚至作無效語料處理了。無效語料以0分記，這樣無論前面考得多好都沒法入級(jí)了。

1.3.2語料無效

有少量學(xué)生直接把剛朗讀的文章借用到說話題中，以朗讀文章來代替說話，結(jié)果被判為無效語料[4]。也有極個(gè)別學(xué)生出于惡作劇心態(tài)以唱歌代替說話，這些均為無效語料，也會(huì)使該題作0分處理。出現(xiàn)無效語料往往是考生對(duì)考試極不認(rèn)真，對(duì)自己極不負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。這種極端情況出現(xiàn)頻率很低，但卻是不入級(jí)的主要原因之一。

1.3.3離題

部分考生所說內(nèi)容與自己所選的題目毫無關(guān)聯(lián)，出現(xiàn)離題情形[5]。一部分是因?yàn)闆]有充分準(zhǔn)備，臨時(shí)用自己準(zhǔn)備過的話題來湊數(shù)。如有的同學(xué)說的話題是“我向往的地方“，但自始至終在談對(duì)一位明星的看法。還有的考生離題是因?yàn)榭村e(cuò)題目，如把“節(jié)日”看成了“節(jié)目”，結(jié)果一開口就離題萬里。

2　提高普通話水平的相應(yīng)策略

提高普通話水平需要一個(gè)過程，既需要有一定的理論認(rèn)識(shí)，又需要不斷的訓(xùn)練和實(shí)踐。要把普通話學(xué)好首先要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣和提高意愿，需要通過現(xiàn)代漢語、寫作、普通話訓(xùn)練等多門課程的綜合學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.1課程教學(xué)與技能訓(xùn)練相結(jié)合

語言類課程可以讓學(xué)生學(xué)到普通話的一些基礎(chǔ)知識(shí)，諸如聲韻配合規(guī)律、音變規(guī)則、語法規(guī)范、書面表達(dá)技能等等。只有將這些理論知識(shí)及實(shí)踐訓(xùn)練內(nèi)化為自己的知識(shí)體系才能以口語形式準(zhǔn)確熟練地展現(xiàn)出來。這些理論要熟練掌握并內(nèi)化到知識(shí)體系中必須有長時(shí)間的反復(fù)訓(xùn)練。因此，學(xué)完理論后的技能訓(xùn)練同樣舉足輕重。技能訓(xùn)練主要包括聲韻調(diào)發(fā)音技巧，音變發(fā)音技巧，聽辨音訓(xùn)練等等。由于課堂時(shí)間有限，只能充分利用課余時(shí)間，將課內(nèi)學(xué)到的理論和方法運(yùn)用到實(shí)踐之中。

2.2增強(qiáng)對(duì)我國語言政策和語言規(guī)劃的了解

部分學(xué)生缺乏加強(qiáng)普通話學(xué)習(xí)的意識(shí)，一個(gè)重要原因就是因?yàn)閷?duì)我國的語言文字政策沒有足夠的了解，認(rèn)為自己所說的話別人能聽懂就行，標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)，水平高不高都無所謂。湖北民族學(xué)院有不少師范類專業(yè)，普通話作為師范生的一項(xiàng)基本技能，不能停留在能讓人聽懂的程度上。將來這批學(xué)生如果從事教育教學(xué)工作，必須持證上崗，若普通話水平達(dá)不到要求將對(duì)其職業(yè)生涯產(chǎn)生不利影響。

2.3一對(duì)一幫扶訓(xùn)練

不同的方言區(qū)的發(fā)音缺陷不盡相同，可以相互取長補(bǔ)短，如鼻邊音分不清楚的同學(xué)可以與平翹舌音分不清楚的同學(xué)相互結(jié)對(duì)幫助。經(jīng)過一段時(shí)間的勤說多聽練習(xí)以后再請(qǐng)專業(yè)老師評(píng)測(cè)其進(jìn)展和不足，并提出相應(yīng)的矯正建議。學(xué)生根據(jù)教師建議再次開展訓(xùn)練，這樣循環(huán)往復(fù)，直到學(xué)生能熟練流利地使用普通話為止。

3　提高測(cè)試成績的技巧和策略

3.1養(yǎng)成良好的電腦使用習(xí)慣

要求學(xué)生不要一直將右手放在鼠標(biāo)上，避免尚未讀完時(shí)不小心點(diǎn)擊進(jìn)入了下一題。說話時(shí)音量適中，耳麥調(diào)到合適位置，以使錄音能清晰可辨。題目要看仔細(xì)，避免漏讀。加強(qiáng)機(jī)測(cè)流程介紹，機(jī)測(cè)前進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)，消除學(xué)生的緊張情緒。

3.2培訓(xùn)測(cè)試技巧

要取得好成績，必要的應(yīng)試技巧還是應(yīng)該掌握的。根據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同，各題的應(yīng)試技巧略有側(cè)重。

3.2.1各題應(yīng)試技巧

第一題主要強(qiáng)調(diào)對(duì)上聲的準(zhǔn)確把握，另外若對(duì)某個(gè)單字的聲調(diào)把握不準(zhǔn)，注意不要與前后的單字聲調(diào)重復(fù)。因?yàn)樵囶}設(shè)置時(shí)一般會(huì)把同一聲調(diào)的單字錯(cuò)開排列。第二題留心關(guān)于輕聲詞、兒化韻的誤讀，在預(yù)習(xí)時(shí)可以先把這些詞語找出來，避免認(rèn)讀時(shí)遺忘。第三題朗讀注意不要回讀，避免扣不流暢分，若讀錯(cuò)，不用糾正，把后面的內(nèi)容認(rèn)真讀好就行[6]。同時(shí)注意語速和必要的感情表達(dá)。第四題需提前準(zhǔn)備好多個(gè)話題，以免抽到不太熟悉的話題時(shí)不知所措。進(jìn)行測(cè)試模擬時(shí)要計(jì)算自己在中等語速情況下，3 min內(nèi)可以說多少內(nèi)容，然后根據(jù)需要準(zhǔn)備。準(zhǔn)備的材料要多于3 min，防止因?yàn)檫z忘某一部分而說不滿相應(yīng)時(shí)值。如果準(zhǔn)備的內(nèi)容已說完而時(shí)間還未到，可以通過舉例的方式彌補(bǔ)。

3.2.2避免系統(tǒng)性發(fā)音錯(cuò)誤或缺陷

發(fā)音缺陷對(duì)每一個(gè)題的得分均有不小的影響，因此糾正發(fā)音失誤對(duì)考試等級(jí)的確定十分關(guān)鍵。從第一題開始就盡量減少錯(cuò)誤，否則就沒有達(dá)到二級(jí)乙等以上的可能。有聲韻調(diào)發(fā)音缺陷的同學(xué)，如上聲調(diào)值不全、平翹舌不分、f與h不分或鼻邊音不分等，可以偶有錯(cuò)讀但絕不能全部讀錯(cuò)，否則就要算系統(tǒng)性錯(cuò)誤。這就需要平時(shí)有意識(shí)地對(duì)這些錯(cuò)誤加以糾正。

隨著學(xué)校教育的加強(qiáng)和廣播、電視等媒體的廣泛宣傳，普通話使用的場(chǎng)合越來越多，年輕人的普通話水平相較以往已有了大幅度提高。民族院校大學(xué)生的普通話測(cè)試成績還不盡人意，他們的普通話水平還有很大的進(jìn)步空間，需要學(xué)校、學(xué)生、教師多方面的共同努力，以使民族院校大學(xué)生都能熟練準(zhǔn)確地使用普通話。

[1] 國家語言文字工作委員會(huì)普通話培訓(xùn)測(cè)試中心.普通話水平測(cè)試實(shí)施綱要[S]．北京:商務(wù)印書館，2004．

[2] 王群生.普通話培訓(xùn)與測(cè)試[M]．武漢：中國地質(zhì)大學(xué)出版社，2001．

[3] 吳紀(jì)梅，羅紅流.民族院校普通話水平測(cè)試中存在的問題及對(duì)策研究——以廣西民族大學(xué)為例[J].玉林師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2015(3)：79-83.

[4] 譚群瑛，言秀華.民族高校普通話水平測(cè)試命題說話項(xiàng)缺陷失分剖析——以廣西民族師范學(xué)院為例[J].長春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(6)：63-64.

[5] 李德龍.計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測(cè)試“命題說話”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的比較與探索[J].語言文字應(yīng)用，2014(3)：69-77.

[6] 胡赤兵.機(jī)測(cè)背景下高校普通話教學(xué)改革芻議[J].安順學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(3)：82-83.

(責(zé)任校對(duì)謝宜辰)

10.13582/j.cnki.1674-5884.2016.10.001

20160519

湖北民族學(xué)院教學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目(2014JY015)

江佳慧(1973-)，女，湖北建始人，副教授，碩士，主要從事漢語方言及語言文字應(yīng)用研究。

H102

A

1674-5884(2016)10-0168-04