王丹丹

低年級學(xué)生“告狀”行為對策探究

王丹丹

“告狀”行為是小學(xué)低年級學(xué)生的一種常見現(xiàn)象，它對學(xué)生的成長具有一定的影響。學(xué)生告狀的動機主要有：向教師求助，維護利益；向教師求賞，表現(xiàn)自己；向教師揭短，滿足自己；向教師試探，明辨是非。對學(xué)生“告狀”行為的處理可以通過“當事人”、“總務(wù)組長”、班長、教師等多級處理的方法，同時開展形式各樣的活動。

小學(xué)低年級學(xué)生；“告狀”行為；心理原因

一、告狀的動機分類

（一）向教師求助，維護利益

愛“告狀”的學(xué)生一般膽小、內(nèi)向，受到委屈就想找一個能幫他說話的人來保護自己。比如，經(jīng)常聽見學(xué)生說：老師，他拿我橡皮；老師，剛才我在寫作業(yè)時，他動我胳膊；老師，他發(fā)作業(yè)本時砸到了我的頭……心理學(xué)中提到，自我防御是人類的本能，而小學(xué)生的防御能力非常有限，當他們認為自己在同學(xué)當中受了委屈，需要教師幫助解決時，他們就覺得教師是能夠保護自己的人。

當看到同伴受到不公正的待遇時，他們也會積極維護。如我們班炎炎的同桌是位非常熱心的女孩心儀，炎炎由于邋遢、拖拉等不良習慣，常受到小組內(nèi)其他同學(xué)的“欺負”。心儀經(jīng)常跑過來告訴筆者：“炎炎的筆袋被藏起來了”“炎炎的本子被搶走了”……筆者問心儀：“這些事跟你沒關(guān)系，你為什么總是來告狀？”她回答說：“炎炎總是被欺負，我覺得她很可憐?！睂W(xué)生天生就是熱情的，喜歡根據(jù)自己以往的經(jīng)驗來判斷他人是否處于困境中，需要關(guān)心幫助他人而自己無能為力時，就會想到向教師告狀，代替同學(xué)向教師求助。

（二）向教師求賞，表現(xiàn)自己

不少學(xué)生告狀是為了表現(xiàn)自己，動機是積極的。根據(jù)兒童心理變化特征可以把他們分為監(jiān)督型、自傲型、模仿型、自卑型四大類。

1．監(jiān)督型，這類學(xué)生一般是班干部或教師較信任的學(xué)生。低年級學(xué)生理解能力和獨立應(yīng)變能力較差，他們對于教師的要求常常是不折不扣地執(zhí)行，不允許在執(zhí)行過程中出現(xiàn)一點偏差，當他們不能獨立處理時，他們樹立權(quán)威、尋找正確依據(jù)的唯一靠山就是教師。

2．自傲型，此類“告狀人”一般平時表現(xiàn)較好，常受教師的表揚，他們在教師、家長和同學(xué)中有一定的地位。這些學(xué)生常表現(xiàn)為不切實際地高估自己，認為自己是教師的代言人，對犯錯誤的同學(xué)亂加指責，把“我去告訴老師”掛在嘴邊。

3．模仿型，一般是知識水平、行為表現(xiàn)處于中等水平的學(xué)生。平時，教師對表現(xiàn)較好學(xué)生的表揚他們聽在耳里，記在心里，從羨慕發(fā)展到期望自己也能受到表揚。例如：小可是我班愛告狀的女孩，她經(jīng)常來告訴筆者：“老師，小雨沒做完作業(yè)就出去玩了?！薄袄蠋煟裉煨《瑳]吃午飯，就把飯倒了?！毙】傻母鏍顚嶋H上是希望筆者知道她已經(jīng)做完作業(yè)了，她沒有浪費糧食。

4．自卑型，一般是知識水平、接受能力較差的學(xué)生。他們由于在各方面的能力較差，平時不為教師所注意。為了能得到教師的表揚、同學(xué)的關(guān)注，經(jīng)常挑一些雞毛蒜皮的小事或同學(xué)的小錯誤去告訴教師，試圖用此方法來引起教師注意。

（三）向教師揭短，滿足自己

1．妒忌行為。

妒忌是對他人的優(yōu)越地位而產(chǎn)生的不愉快情感，以及由此所導(dǎo)致的相應(yīng)行為。這類學(xué)生“告狀”時往往夸大其詞，以引起教師對肇事人的惱怒，自己則幸災(zāi)樂禍。

2．報復(fù)行為。

有些學(xué)生受到一點委屈便斤斤計較，耿耿于懷。具有這種性格的學(xué)生，又極易受外界的暗示，引起內(nèi)部心理沖突，為求心理平衡而產(chǎn)生“告狀”行為。這類學(xué)生“告狀”常常帶有針對性，他們的目光常盯著自認為與自己有過節(jié)的同學(xué)，等待甚至引誘他們犯錯誤。

（四）向教師試探，明辨是非

有時學(xué)生告狀也是一種詢問。低年級學(xué)生看到別人在做的事情，自己也很想去做，但不知教師的態(tài)度如何，以告狀來探虛實。如果教師允許，他會立即去做，若教師反對，他會立刻去阻止別人。

二、處理“告狀”的策略

雖然學(xué)生狀告的是一件件小事，但學(xué)生的 “告狀”行為卻是一件大事。為了使學(xué)生正確理解自己及他人的“告狀”行為，促使他們健康、和諧發(fā)展，筆者采用了一些策略。

（一）多級處理制度

當學(xué)生“告狀”時，應(yīng)盡量鼓勵學(xué)生自己解決問題。學(xué)生之間鬧意見是常有的事，不能一有事就找教師，教師也不能“有求必應(yīng)”，否則會養(yǎng)成學(xué)生的依賴心理，還會助長他們只看別人的缺點、不看別人的優(yōu)點、搬弄是非等壞習慣。

1．“當事人”自行處理。

學(xué)生間很多矛盾都是很小的，不是原則性的，有時兩人能夠自己處理。比如，小剛的告狀內(nèi)容是同桌拿了他的橡皮，像這樣的一些小事，筆者引導(dǎo)學(xué)生自己想辦法和同伴商量處理。

2．“總務(wù)組長”處理。

筆者把班級的54名學(xué)生分成9個小組，每6人為一組，人人都有頭銜，最大的頭銜是“總務(wù)組長”，他負責處理自己小組內(nèi)的日常事務(wù)。如果組員有問題或者矛盾處理不了，就由總務(wù)組長負責處理。

3．班長處理。

九個總務(wù)組長如果有解決不了的問題，可以再提交給班長處理?？倓?wù)組長和班長都會在開學(xué)時經(jīng)過一定的培訓(xùn)，他們具有一定的辦事能力，并且是小伙伴心目中的榜樣。

4．教師處理。

以上三級處理仍然無法解決的問題，再交給教師處理，這樣一來，教師處理的“告狀”自然變少了。

兒童早期社交技能的習得對于形成健全的人格具有重要作用，而小學(xué)階段正處于培養(yǎng)兒童良好的應(yīng)對方式的關(guān)鍵時期，多級處理制度，有效提高了學(xué)生人際沖突的處理能力。

（二）開展形式各樣的活動

班級是學(xué)校這個大集體中的小集體，是學(xué)校各項活動的主要組織和載體，一個有凝聚力的班級氛圍對學(xué)生的成長起著不容忽視的作用。因此，筆者有意識地通過開展形式各樣的活動來創(chuàng)造一個民主、歡樂、進取的班級氛圍。在一個和諧、友善的班級中，學(xué)生的沖突變少了，“告狀”也就隨之減少。

1．開展“爭奪陽光卡競賽”。

一個班級要有良好的班風，形成積極健康的競爭氛圍，班級中的每一個成員才能健康成長，和諧發(fā)展。筆者常常在班級中開展一些不同類型的競賽活動，如“爭奪陽光卡”，這些競賽使學(xué)生嫉妒、報復(fù)、自卑等不良的心理相應(yīng)減少。

2．上好晨會課。

每天的晨會課，可以留給學(xué)生互相說說“你眼中的他有什么優(yōu)點與不足”，讓學(xué)生之間相互監(jiān)督，這樣也將本來可能要報告給教師的內(nèi)容拿出來討論，讓學(xué)生在問題中得到鍛煉、得到成長，教會學(xué)生明辨是非、通情達理。久而久之，學(xué)生能夠反省自己、悅納別人，也不會因為一些小事而“告狀”了。

3．開展主題班會活動。

開展豐富多彩的主題班會活動，加強學(xué)生的思想教育。如“夸夸我的同學(xué)”“同學(xué)眼中的我”“老師眼中的我”“我懂事了”等。這樣的主題班會有助于學(xué)生親身實踐和自我發(fā)現(xiàn)，有利于形成良好的班級氛圍。

學(xué)生“告狀”是由于他們心理還未成熟，自控能力比較差造成的。學(xué)生的“告狀”動機是積極的，教師應(yīng)寬容對待。善待學(xué)生的“告狀”，讓其傾吐生活的經(jīng)驗；善待學(xué)生的“告狀”，讓其碰撞心靈的火花；善待學(xué)生的“告狀”，讓其糾正錯誤的思維，讓學(xué)生在遇到問題和解決問題中成長。

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1005-6009（2016）51-0048-02

王丹丹，南京市東山小學(xué)（南京，211100）教師，二級教師。