□江東

（河南財經(jīng)政法大學(xué)河南鄭州450000）

我所認(rèn)知的河南農(nóng)產(chǎn)品電商

□江東

（河南財經(jīng)政法大學(xué)河南鄭州450000）

結(jié)合電子商務(wù)大環(huán)境，深入分析了河南農(nóng)產(chǎn)品電商存在的諸多問題，對農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營的改進(jìn)及發(fā)展提供了技術(shù)參考。

農(nóng)產(chǎn)品；電商；不足

本文DOI:10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.02.07

電商作為一種新型的商業(yè)模式，通過互聯(lián)網(wǎng)等完成產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)展示和交易，借助第三方物流或線下店體驗來服務(wù)消費者，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約商家和買家的時間成本、資金成本、店租成本等。而對于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，其側(cè)重于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品（農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品或加工產(chǎn)品），以商品的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)展示和線上交易。

河南電子商務(wù)的發(fā)展，最早的是1998年鄭州商品交易所集誠現(xiàn)貨網(wǎng)（中華糧網(wǎng)）成立。主要在網(wǎng)上交易糧食和棉花。隨后是以鮮易網(wǎng)為首的民營電子商務(wù)企業(yè)，以及企匯網(wǎng)、世界工廠網(wǎng)等以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)起家的電商企業(yè)。而我認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是以農(nóng)產(chǎn)品為主要產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行展示和交易的，主要是鮮易網(wǎng)為代表。

鮮易網(wǎng)對我來說不算陌生，是河南眾品食業(yè)有限公司旗下的純電子商務(wù)子公司，主要承擔(dān)眾品肉制品的線上銷售服務(wù)工作，并結(jié)合眾品旗下的眾榮冷鏈物流開展工作。據(jù)統(tǒng)計，2015年1～8月份，鮮易網(wǎng)上商城，共取得銷售收入3.2個億。而其所布局的四個大區(qū)域，中原、華北、東北、華東，已經(jīng)有近20多個城市開設(shè)了供應(yīng)鏈點，包括北京、鄭州、長春、蘇州等城市?？偟膩碚f，鮮易網(wǎng)已經(jīng)走在了河南農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的前沿，是河南農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)的典范。

就鮮易網(wǎng)的發(fā)展模式來說，我同其他生鮮電商做了簡單對比。與美菜網(wǎng)，鏈農(nóng)網(wǎng)一樣屬于生鮮服務(wù)商，屬于B2B模式，精準(zhǔn)的解決了生鮮供應(yīng)商和需求客戶（中小型餐飲經(jīng)營者）的連接。解決了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)組織（農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社）找客戶的問題，解決了銷售困難的問題；同時也為客戶在生鮮食材采購方面節(jié)省了時間和財力成本，避免了中小餐飲企業(yè)經(jīng)營者在凌晨三、四點鐘就要去農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場采購的問題。因此，鮮易網(wǎng)模式在社會實際中能夠切實解決一些問題，是其發(fā)展迅速的根本。

然而，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展中存在著現(xiàn)實的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。發(fā)展能夠帶來巨大的效率提升和收益提升，但同樣存在著這樣和那樣的問題。

1　河南電商人才緊缺

電商發(fā)展的競爭也是電商人才的競爭。個人一直認(rèn)同馬克思主義：人是推動社會發(fā)展和前進(jìn)的重要動力。當(dāng)然，電商行業(yè)的發(fā)展和前進(jìn)，是電商人才來推動的。優(yōu)秀的電商人才必然會推動電商行業(yè)的高速發(fā)展。當(dāng)前，電商人才主要集中于沿海的江浙滬地區(qū)，河南省內(nèi)電商人才還是比較緊張。而高素質(zhì)電商人才，必須是復(fù)合型人才；生鮮行業(yè)還必須具有生鮮行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)平臺運營的綜合知識。據(jù)鮮易網(wǎng)人力資源部統(tǒng)計：鮮易網(wǎng)技術(shù)類團(tuán)隊占比42.1%，鮮易網(wǎng)平臺占比38.9%；崗位主要集中在渠道專員、物流專員、運營人員。而中高層管理崗奇缺，如運營總監(jiān)、市場總監(jiān)、電商運營、企劃專員等崗位。鮮易網(wǎng)則需要加大人才搜集渠道，既瞄準(zhǔn)沿海電商精英，又加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)和提升，從內(nèi)部選拔。人才發(fā)展而言，要做好長遠(yuǎn)規(guī)劃，不斷充電學(xué)習(xí)，來適應(yīng)告訴發(fā)展的社會。因此，對河南而言，我們要加大對電商人才的培養(yǎng)，尤其是高等復(fù)合型人才，既懂得電商運營，又知曉某個行業(yè)的具體發(fā)展。

2　政策把握不準(zhǔn)

政策是一個行業(yè)發(fā)展的保障，政策傾斜度必然會加快行業(yè)的發(fā)展。去年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》，意見指出要大力支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè)。隨后國務(wù)院、財政部、團(tuán)中央、發(fā)改委等多個國家部委單獨發(fā)布或聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù)的政策多達(dá)近20條。這顯示了國家對電子商務(wù)的重視，對“三農(nóng)”問題的重視。因此，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展后勁十足。鮮易網(wǎng)去年的快速發(fā)展無疑于去年的國家電商政策結(jié)合很緊密有關(guān)。因此，對于企業(yè)而言，把握好政策，是企業(yè)成功的重要因素之一。

當(dāng)然，企業(yè)發(fā)展的同時，也要善于躲避不利政策。例如：新《廣告法》的出臺，以及《食品安全法》的修訂，對于自己企業(yè)有關(guān)的一定要注意慎重，不要去踩法律雷區(qū)。譬如：在廣告營銷中，要避免使用極限詞語，以免引起不必要的誤會；部分媒體、公眾平臺都存在著在廣告語上不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}，望引以為戒。

3　農(nóng)產(chǎn)品物流亟待提升

農(nóng)產(chǎn)品物流是最后農(nóng)產(chǎn)品到餐桌的最后一公里，是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的關(guān)鍵。總體而言，河南冷鏈物流建設(shè)比較落后，而生鮮農(nóng)產(chǎn)品流通對時間要求很高，配送質(zhì)量難以保證。尤其是交通不便的偏遠(yuǎn)地區(qū)，由于冷鏈物流的缺失，導(dǎo)致其農(nóng)產(chǎn)品缺乏市場競爭力，賣不上好價錢。而河南的代表性農(nóng)產(chǎn)品主要有蔬果、肉類、蛋奶和五谷等，這些生鮮農(nóng)產(chǎn)品仍處于常溫流通狀態(tài)。同時農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的配送成本較高，據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)測算，農(nóng)產(chǎn)品的物流配送成本占其電子商務(wù)交易額的25%～40%，物流配送成本高昂制約著農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展。因此建設(shè)大型冷鏈物流體系，仍是企業(yè)發(fā)展的重中之重。

1004-7026（2016）02-0015-01中國圖書分類號：F304.3

A