JH
小確幸咖啡館的誕生正是基于這樣的理念與需求,立志做精品咖啡,努力將咖啡館內(nèi)每一處可以讓顧客體味到的幸福進(jìn)行具象化、細(xì)微化、精致化,使得顧客喝的不單單是一杯美味的咖啡,更是一種對(duì)美好生活充滿感恩的滿足的情懷。
緣來(lái),是咖啡
關(guān)于咖啡店的店長(zhǎng)原來(lái),我很難清晰定義他到底是一個(gè)什么樣的商人,他開(kāi)過(guò)婚慶公司,賣過(guò)汽車用品,經(jīng)營(yíng)著咖啡店、火鍋店,還參加過(guò)真人秀,似乎所有好玩的事情都有他的參與。從少年時(shí)的敢闖敢拼,到現(xiàn)在的篤定自信,他在追逐夢(mèng)想的道路上從未止步。在大學(xué)畢業(yè)以后,他并沒(méi)有按照家中的期待找一份穩(wěn)定的工作踏踏實(shí)實(shí)地生活,不活在別人規(guī)劃的生活中,他想走一條更具挑戰(zhàn)性、更加自由的路。在茫然的狀態(tài)下成為了咖啡館的門童,這一次的機(jī)緣巧合不僅開(kāi)啟了他北漂的生活,更是他與咖啡之間緣分的開(kāi)始。多年之后的,一次巧合,原來(lái)重遇了之前在北京打工時(shí)的咖啡館經(jīng)理,這次聊天讓原來(lái)想起了當(dāng)初在北京打工的日子,也想起了自己當(dāng)初想要做一名咖啡師的夢(mèng)想。舊時(shí)的夢(mèng)想再次浮現(xiàn)心頭就再也抑制不住,原來(lái)聯(lián)系了那位經(jīng)理,到他的咖啡培訓(xùn)學(xué)校做了一位學(xué)生,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了咖啡的制作方法和咖啡知識(shí),并獲得了歐洲精品咖啡協(xié)會(huì)咖啡師認(rèn)證。終于,在10年之后,原來(lái)實(shí)現(xiàn)了成為一名咖啡師的夢(mèng)想。
細(xì)節(jié)助力品質(zhì)
咖啡本身的品質(zhì)是一切咖啡館的基礎(chǔ)。小確幸咖啡館并沒(méi)有什么太多不一樣的地方,甚至在很多燈火輝煌的咖啡廳面前顯得不是那么起眼。初識(shí)門牌上掛著“只有咖啡”的字眼。我認(rèn)為這是小確幸的座右銘。的確,只有熱衷于內(nèi)心對(duì)自己所要做的事情充滿激情才可以做好它做大它。在咖啡館誕生的時(shí)候,原來(lái)還親自設(shè)計(jì)了咖啡壺,店里的咖啡師都用他設(shè)計(jì)的咖啡壺。雖然沒(méi)有申請(qǐng)專業(yè),卻方便耐用,適合制作手沖咖啡。“其實(shí),想要做出真正意義上的咖啡,很簡(jiǎn)單也很難。我也只是通過(guò)自己的努力,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),讓喜歡咖啡的人們嘗到真正的美味,讓慕名而來(lái)的人們不虛此行。”老板原來(lái)說(shuō)。
一個(gè)空間兩種調(diào)性
地下音樂(lè)是一種特立獨(dú)行,一種自我表達(dá)的音樂(lè)方式。作為一種尚未被主流文化所容納、認(rèn)同的特殊文化形態(tài),原來(lái)個(gè)人比較有個(gè)性,獨(dú)愛(ài)“地下”音樂(lè)。未來(lái),小確幸會(huì)將咖啡文化與地下音樂(lè)聯(lián)系在一起。小確幸的大多數(shù)顧客都是“80后”、“90后”,對(duì)于新鮮文化接受速度快。地下音樂(lè)代表一種張狂、激情、友好、共存,這也符合小確幸尋找快樂(lè)與幸福的大主題。地下音樂(lè)是群體的一種表達(dá)感情的方式,也是地下文化的表現(xiàn)形式,大多反對(duì)商業(yè)包裝,強(qiáng)調(diào)隨性即是美。這樣的一種調(diào)性被植入到咖啡館中,最后的效果是同一個(gè)空間因?yàn)闀r(shí)間而分割開(kāi)的兩種餐飲空間:白天可以呆在舒服溫馨的充滿浪漫的空間與咖啡一起作伴,晚上又可以體驗(yàn)到激情的無(wú)國(guó)界無(wú)身份角色限制的餐飲氛圍。一個(gè)空間兩種調(diào)性也不失為一種好的值得借鑒的思路。
案例手記
做一杯好的咖啡人為因素必不可少。一名優(yōu)秀的咖啡師不僅要熟知咖啡的味道、咖啡機(jī)的特點(diǎn)、各種制作技巧,更重要的是可以和客人溝通,了解每位客人的味覺(jué)特點(diǎn),并且牢記與心,根據(jù)其特點(diǎn)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整咖啡的味道,最大程度滿足客人的個(gè)性化的需求,才可以使得自己與所在的店共同成長(zhǎng)。