文|本刊記者 王秋蓉

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玫琳凱@她創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)造的感動(dòng)與超越

MARY KAY: THE SENSATION AND TRANSCENDENCE OF @HER ENTREPRENEURSHIP PROGRAM

文|本刊記者 王秋蓉

經(jīng)典的創(chuàng)造不一定要有傳奇的過程，而在于用心、用智、用愛。2月2日，@她創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目歷經(jīng)4年收官，這個(gè)促進(jìn)云南女性參與文化產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目就是一個(gè)有可能成為CSR經(jīng)典的項(xiàng)目?？此浦挥?650名彝族繡女受益的項(xiàng)目，當(dāng)日結(jié)項(xiàng)總結(jié)會(huì)卻吸引了減貧、性別平等、社會(huì)治理、文化產(chǎn)業(yè)、PPP與社會(huì)創(chuàng)新等領(lǐng)域的專家學(xué)者，他們?cè)陧?xiàng)目中看到了什么？

企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力=專業(yè)優(yōu)勢(shì)＋社會(huì)責(zé)任＋經(jīng)濟(jì)效益

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》在國(guó)內(nèi)率先提出“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念，即企業(yè)運(yùn)用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)解決經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境問題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)綜合價(jià)值最大化，其本質(zhì)是從更高層次上解決企業(yè)發(fā)展過程中的效率和公平兼得的問題。

經(jīng)典在于感動(dòng)

總結(jié)會(huì)上，玫琳凱中國(guó)公司對(duì)外事務(wù)副總裁張晶作為@她創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的親歷者，在回顧項(xiàng)目4年歷程時(shí)，眼睛濕潤(rùn)了。這4年，是玫琳凱中國(guó)以及聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署、中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)，用心、用愛、用智去創(chuàng)造的4年。

經(jīng)過這些年的努力，她看見了這些曾經(jīng)深居小山村的彝族繡女的夢(mèng)想如今在刺繡上美麗綻放，意識(shí)到該項(xiàng)目帶來的改變無法用一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字去衡量，而玫琳凱中國(guó)所秉持的“豐富女性人生”的企業(yè)使命在該項(xiàng)目得到淋漓精致的呈現(xiàn)。

4年前，玫琳凱中國(guó)發(fā)現(xiàn)，在云南有一群彝族女性身居偏遠(yuǎn)山區(qū)，毫無經(jīng)濟(jì)能力，更無社會(huì)地位，但是卻有一門好手藝——彝族刺繡，而更加令人憂心的是，這種延續(xù)了幾千年的彝族刺繡手藝因?yàn)闊o人傳承和保護(hù)面臨消亡危機(jī)。于是，張晶覺得她可以為這些彝族繡女做點(diǎn)什么。

此前，玫琳凱中國(guó)和其他外資企業(yè)一樣，一直探索如何把公益項(xiàng)目做好。2001年，玫琳凱中國(guó)與中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)合作，設(shè)立玫琳凱女性創(chuàng)業(yè)基金, 秉持豐富女性人生的企業(yè)使命，以授人以漁為理念，通過提供小額無息循環(huán)貸款幫助貧困女性實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)。

經(jīng)過 10 多年的探索和實(shí)踐，玫琳凱中國(guó)發(fā)現(xiàn)，基金會(huì)雖然能夠幫助貧困女性獲得暫時(shí)的創(chuàng)業(yè)成功，但惠及的人數(shù)相對(duì)有限，需要形成規(guī)?；⒖沙掷m(xù)、具有影響力和帶動(dòng)力的模式。

帶著這樣的思考，玫琳凱中國(guó)發(fā)現(xiàn)在千里之外的云南，一群彝族女性雖繡得巧奪天工的精美刺繡，卻因信息閉塞等原因，并不自知她們自身的天賦足以幫助她們改善生活。

于是讓這些心靈手巧的繡娘依靠刺繡創(chuàng)造財(cái)富、改變生活、綻放價(jià)值，成為了玫琳凱中國(guó)進(jìn)入這個(gè)項(xiàng)目的初衷。

然而，支持彝族地區(qū)婦女創(chuàng)業(yè)看似簡(jiǎn)單，卻面臨諸多挑戰(zhàn)。如何動(dòng)員當(dāng)?shù)氐膵D女參與？她們的意愿和需求是什么？這些繡品能受到歡迎嗎？等等一系列問題，單靠資金是無法解決的。

玫琳凱中國(guó)經(jīng)過思考與調(diào)研，開辟了公益新思路。2012年，聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署、中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)和玫琳凱（中國(guó)）化妝品有限公司共同發(fā)起@她創(chuàng)業(yè)計(jì)劃—云南省促進(jìn)女性參與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，在云南省楚雄州彝族自治州永仁縣和大姚縣進(jìn)行試點(diǎn)，首次嘗試以社區(qū)為主導(dǎo)的發(fā)展模式，幫助彝族女性依靠刺繡提升經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位。

經(jīng)過4年的實(shí)踐證明，這次嘗試與創(chuàng)新超乎了預(yù)期，為這群勤勞質(zhì)樸的女性打開了一條通往商業(yè)世界的大門，并助力彝繡這一傳統(tǒng)文化重新綻放光彩。

經(jīng)典在于改變

“我印象最深的是，這些彝族女性身上所散發(fā)的自信狀態(tài)?！睆埦Ш苄牢窟@個(gè)項(xiàng)目達(dá)到了預(yù)期目的——讓一個(gè)個(gè)彝族婦女深埋大山的夢(mèng)想在彝族刺繡上綻放，徹底改變了命運(yùn)。

她們?cè)诩依镉辛私?jīng)濟(jì)地位。正如云南省楚雄彝族自治州永仁縣繡女李濟(jì)雁所說，以前她沒法賺錢，只能伸手向丈夫要，現(xiàn)在不一樣了，她成為了家庭收入的主要來源了，在家里也有了話語(yǔ)權(quán)了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，項(xiàng)目扶持了2650名項(xiàng)目受益人，其中90%為女性；由彝繡帶來的人均月收入由750元提高至1300元。她們用刺繡改變了自己的命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值。

她們從外地回鄉(xiāng)與孩子團(tuán)聚了。把爸媽留在身邊，曾經(jīng)是孩子難以實(shí)現(xiàn)的渴望，如今正在逐漸成為現(xiàn)實(shí)。該項(xiàng)目吸引了外出打工婦女回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，緩解了空巢老人和留守兒童問題。項(xiàng)目成立至今，依靠彝繡產(chǎn)業(yè)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)婦女達(dá) 457 人，解決了 558 名留守兒童問題。

她們成為社區(qū)組織的主人。與小伙伴一起創(chuàng)業(yè)，才更加有信心和動(dòng)力，這也是該項(xiàng)目的獨(dú)特之處。社區(qū)組織不僅加快了繡女創(chuàng)業(yè)的步伐和信心，更是為繡女提供了設(shè)備、培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)資金等實(shí)實(shí)在在的支持與幫助。這些繡女從個(gè)體創(chuàng)業(yè)走向了集體創(chuàng)業(yè)，成為社區(qū)組織的主人，積極性更加高了，信心更足了，動(dòng)力也更強(qiáng)了。

電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

她們得到了政府的支持。該項(xiàng)目推動(dòng)了地方政策的出臺(tái)。四級(jí)政府部門出臺(tái)了與彝族刺繡文化傳承保護(hù)相關(guān)的政策、政府指導(dǎo)性文件和發(fā)展規(guī)劃。地方政府設(shè)立了專項(xiàng)彝繡資金，并在貸免扶補(bǔ)創(chuàng)業(yè)貸款方面對(duì)繡娘給予政策傾斜。

她們讓彝族刺繡綻放美麗。這不是一次簡(jiǎn)單的女性創(chuàng)業(yè)，這是彝族婦女在用巧手獲取經(jīng)濟(jì)地位的同時(shí)，傳承和保護(hù)了彝族刺繡傳統(tǒng)手工藝。它超越了普通創(chuàng)業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)利益，創(chuàng)造了獨(dú)特的文化價(jià)值和社會(huì)影響，讓彝族刺繡的美麗得到了國(guó)際國(guó)內(nèi)的認(rèn)可。

經(jīng)典在于超越

“這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的經(jīng)典案例?！痹谘杏憰?huì)上，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》社長(zhǎng)兼主編于志宏如此評(píng)價(jià)該項(xiàng)目。

項(xiàng)目在合作方式、實(shí)踐模式上進(jìn)行了有益的探索和大膽的創(chuàng)新，以社區(qū)主導(dǎo)型發(fā)展為理念，以“社區(qū)組織”為單位進(jìn)行區(qū)域性扶持，從而使受益對(duì)象進(jìn)一步擴(kuò)展到整個(gè)社區(qū)。同時(shí)，以“參與式”的工作方法，最大程度發(fā)揮受助女性的自主性，提升自我發(fā)展能力，使她們所獲得的幫助不是一次性的經(jīng)濟(jì)援助。

然而，這個(gè)項(xiàng)目不止于此，@她創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目、減少貧困、性別平等、社會(huì)治理和PPP項(xiàng)目實(shí)施等還有更深遠(yuǎn)的影響。

1.企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力的完美體現(xiàn)。通過這個(gè)項(xiàng)目，玫琳凱中國(guó)突破了以往的資金資助女性創(chuàng)業(yè)的個(gè)體模式，嘗試了發(fā)揮商業(yè)優(yōu)勢(shì)解決彝族婦女脫貧問題的企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力模式。在這個(gè)項(xiàng)目中，玫琳凱中國(guó)不再是旁觀者，而是參與者和受益者，通過向彝族繡女傳遞商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、分享商業(yè)渠道，深入?yún)⑴c該項(xiàng)目，這樣的責(zé)任故事更加容易引起公眾的共鳴與認(rèn)同，提升玫琳凱產(chǎn)品的品牌形象。

2.突破減少貧困的難題。該項(xiàng)目尋找了一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn)，從改變整個(gè)地區(qū)的彝族婦女的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位為出發(fā)點(diǎn)，采用社區(qū)主導(dǎo)型發(fā)展理念，以社區(qū)組織為單位將彝族繡女凝聚在一起，使其在照顧生產(chǎn)、料理家庭的同時(shí)，足不出門，就可以居家創(chuàng)業(yè)，最大限度地調(diào)動(dòng)了繡女的積極性。這些彝族婦女不僅改變了自己的命運(yùn)、家庭的狀況、孩子的未來，還因此保護(hù)和傳承了即將失傳的彝族傳統(tǒng)手工藝。這種幫助女性脫貧的方式值得推廣和借鑒。

3.PPP實(shí)施的示范價(jià)值。該項(xiàng)目之所以能取得如此好的成效，與其先天的優(yōu)勢(shì)分不開，它采取了公共部門與私營(yíng)部門合作（PPP）的模式，集合了多方的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)，形成了聚合效應(yīng)。在該三方合作新模式中，中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各級(jí)層?jì)D女發(fā)展會(huì)項(xiàng)目實(shí)施，聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、專家資源及能力建設(shè)，玫琳凱中國(guó)負(fù)責(zé)貢獻(xiàn)理念、資金及商業(yè)能力。

截至2015年底，項(xiàng)目扶持的項(xiàng)目受益人共2650名其中女性占90%由彝繡帶來的人均月收入由750元提高至1300元

經(jīng)典在于未來

來自不同領(lǐng)域的專家一致認(rèn)為，@她創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目還可以走得更遠(yuǎn)。該項(xiàng)目的影響力還可以進(jìn)行進(jìn)一步提升和挖掘，并對(duì)于該項(xiàng)目未來的發(fā)展給予了具體的建議。

1.納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，打造品牌市場(chǎng)。

目前當(dāng)?shù)匾妥鍕D女的經(jīng)濟(jì)收入相比以前提高了，但是在市場(chǎng)開拓方面還存在很大的提升空間。專家建議玫琳凱中國(guó)將該項(xiàng)目融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把繡品納入市場(chǎng)直銷網(wǎng)絡(luò)，打造成玫琳凱中國(guó)的品牌產(chǎn)品。

2.吸引更多合作方參與，提升項(xiàng)目效果。

雖然目前這個(gè)項(xiàng)目是多方合作，但是還可以在實(shí)踐層面吸引更多的合作方參與，從而擴(kuò)大項(xiàng)目的實(shí)施效果和進(jìn)程。比如吸引設(shè)計(jì)師志愿者加入，增強(qiáng)對(duì)繡品的設(shè)計(jì)感，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；吸引年輕人加入，幫助這些彝族婦女建立電商平臺(tái)等。

3.為企業(yè)創(chuàng)造共享價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共贏。該項(xiàng)目不只是對(duì)彝族婦女的幫助，還可以成為玫琳凱中國(guó)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力途徑。專家建議玫琳凱中國(guó)講好和傳播該項(xiàng)目的故事，提升玫琳凱中國(guó)的品牌形象，也是引導(dǎo)更多的企業(yè)參與該項(xiàng)目的有效途徑。

4.提升項(xiàng)目的系統(tǒng)性，推廣操作經(jīng)驗(yàn)。

雖然該項(xiàng)目在減貧、支持女性創(chuàng)業(yè)方面取得了良好的成效，但還是缺乏系統(tǒng)性，沒有形成可供借鑒的操作方法。專家建議從加強(qiáng)公私部門協(xié)作、打造企業(yè)社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力模式、促進(jìn)文化與產(chǎn)業(yè)融合等方面進(jìn)行探索與積累。

5.傳遞產(chǎn)品文化內(nèi)涵，擴(kuò)大影響力。目前該項(xiàng)目更多地關(guān)注彝族女性經(jīng)濟(jì)收入，在彝族文化保護(hù)方面開展活動(dòng)比較少。專家建議今后針對(duì)彝族文化開展傳承和保護(hù)活動(dòng)，凸顯在文化保護(hù)方面的價(jià)值。

“我們希望能夠從該試點(diǎn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將該模式擴(kuò)大到更多的少數(shù)民族地區(qū)，為中國(guó)減貧行動(dòng)做出更多的貢獻(xiàn)?！甭?lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署駐華代表處副國(guó)別主任何佩德在會(huì)上表示。這也是現(xiàn)場(chǎng)專家的希望。

編輯|王秋蓉 qiurong.wang@wtoguide.net