文/王立明
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中國百業(yè)之殤
文/王立明
當(dāng)下,中國諸業(yè)急功近利、異常浮躁、放棄修行、遺失傳統(tǒng)、無限擴(kuò)張、行走太快的問題,異常突出。筆者呼吁:為了復(fù)興偉大的中國夢,為了樹立中國百業(yè)誠信為本的良好形象,更為了自身健康發(fā)展,請坐下來等一等自己的靈魂,揀拾起人間高尚的道德。
2001年中央電視臺焦點訪談曝光南京冠生園用過期月餅加工制作所謂“精品月餅”坑害消費(fèi)者的丑聞,導(dǎo)致這個創(chuàng)辦于1918年的百年品牌迅即凋隕;步其后塵的三聚氰胺毒奶事件和用生石灰處理廢舊皮革制作藥用膠囊事件,也于瞬間將叱咤于中國經(jīng)濟(jì)舞臺數(shù)十年的“三鹿集團(tuán)”和“修正藥業(yè)”被無情射落于萬丈深淵,這是經(jīng)濟(jì)方面的案例;教育方面,中國內(nèi)地大學(xué)唯利是圖、無視師資水平的無限擴(kuò)張和擴(kuò)招,導(dǎo)致大學(xué)教育千校一面,丟失個性和核心競爭力,教學(xué)質(zhì)量劣質(zhì)化態(tài)勢呈-n次方滑坡;還有教授學(xué)術(shù)抄襲、學(xué)生學(xué)歷造假等鬧劇,總是在中國內(nèi)地你方唱罷我登場。中國內(nèi)地百業(yè)道德之殤令人驚愕。
由此,人們不得不憂慮中國內(nèi)地各業(yè)“諸侯”難守傳統(tǒng)、難樹品牌、難有大為、難走遠(yuǎn)長的現(xiàn)實。何以如此?筆者認(rèn)為,其主要病根在于一些業(yè)之主宰者盲目求大求全、心缺敬畏、逐利忘義、藐視良德、無視誠信、忽視品牌、喪失靈魂。此等景象如若蓄成憂憂大勢,氣潰命短、昊花一現(xiàn)必將成為眾多企業(yè)覆轍沒落的現(xiàn)實版本,伴隨著諸業(yè)之殤不請自到的必將是中國百業(yè)的脆弱性和泡沫化,其結(jié)果可能會為中國經(jīng)濟(jì)社會安全制造出內(nèi)燃的危險引擎。
對此,有人提出“這種亂象產(chǎn)生的深層次根源,是由于中國傳統(tǒng)文化基因中攜帶的與生俱來的浮躁性,以及‘人為財死,鳥為食亡’的趨利性”的斷論。以上觀點我絕不茍同。因為無論是遠(yuǎn)古神話傳說,還是儒家經(jīng)典文化,所倡導(dǎo)的安身立命舉善、懸梁刺股求學(xué),都彰顯了戒浮去躁、心遠(yuǎn)地偏、輕利重義的厚德雅靜思想,“窮則獨善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”之主張就是最好的例證。如果非要將中國內(nèi)地各業(yè)界紛紛走向敗落的罪責(zé),歸因于中國傳統(tǒng)文化基因中的劣質(zhì)性影響,豈不冤枉我古祖前賢再死一回。
一個忽視集體價值認(rèn)同、不懂得行為限制、毀壞了強(qiáng)健筋骨、丟失了高尚靈魂、拋棄了優(yōu)秀道德的社會集團(tuán),走向成功是神話、走向滅亡是現(xiàn)實。
那么,中國業(yè)界之殤的深層原因到底是什么?值得人們深思和探尋。筆者在此提出一些粗淺看法,全作招引各方沉思冷問、集智廣博、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出辦法,以期為中國眾多已成品牌或有潛質(zhì)的企業(yè)有朝一日沖出國內(nèi)、走向世界、生存百年支招送寶。
誘因之一:遺失傳統(tǒng),忽視優(yōu)秀文化的價值驅(qū)動。一些企業(yè)負(fù)責(zé)人自身優(yōu)秀傳統(tǒng)文化嚴(yán)重缺失,西方文化不分良莠地全盤拿來,甚至無視西方文化中的優(yōu)秀精髓,丟良抱莠,將西方文化中的莠果采摘入囊,自然會使得其所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)漸漸丟失了傳統(tǒng),成為中國傳統(tǒng)文化的不毛之地。當(dāng)某一企業(yè)與本土優(yōu)良文化絕緣,行業(yè)行為由“優(yōu)”異變?yōu)椤傲印钡臅r候,加之一擁而上的市場經(jīng)濟(jì)利益最大化思潮的浸染,迷失了先進(jìn)文化方向且在利益文化驅(qū)使下唯利前行的領(lǐng)頭人,必然要帶領(lǐng)他的團(tuán)隊在市場經(jīng)濟(jì)利益鏈條轉(zhuǎn)動下逐步走向茫然與麻木,茫然與麻木的企業(yè)最終是會被日益激烈的國際競爭所淘汰的。
誘因之二:缺善乏德,漠視企業(yè)人格的鍛造錘煉。善良厚德是各行各業(yè)得以成長壯大和生存的保障線,每一個走向成功的單位或個人,都毫不例外是傳承弘揚(yáng)慈愛厚德的典范。Google公司的核心價值觀是“堅決不做邪惡的事情,無論有多大的商機(jī)”,這是多么令人敬佩和敬畏的價值取向。而中國內(nèi)地各業(yè)界,由于受利益至上價值觀的影響,缺善乏德具有一定的普遍性,能夠?qū)⑸屏己竦缕鞄每赶氯サ膭t屬鮮例,更別說固守高尚的道德操守了。誠然,不置可否,歐美國家缺善乏德的企業(yè)也絕非沒有,如世界能源巨人、被美國《財富》雜志列為世界五百強(qiáng)第七、一年營業(yè)收入高達(dá)1 000多億美元的美國安然(Enron)公司,就是由于其執(zhí)行董事與財務(wù)總監(jiān)在財務(wù)報表上作假、隱藏債務(wù),以便哄抬股票價格并從中牟利,使公司失去了大眾信任,最終倒閉的。但我想這僅是歐美企業(yè)中的個例,絕非普遍性的。
誘因之三:急功近利,缺乏專注固守的意志品格。浮躁生發(fā)急功近利,而急功近利所導(dǎo)致的是短期效應(yīng)。無論是本文開篇所引用的三家相繼走向敗落的中國企業(yè);還是各大學(xué)不管師資現(xiàn)狀、條件優(yōu)劣,違背辦學(xué)規(guī)律和人才發(fā)展規(guī)律盲目跟風(fēng)擴(kuò)張擴(kuò)招;以及各路商家販賈、暴富大亨的造假賣假現(xiàn)象的背后,主要根源皆在于急功近利、求大求全、忽視優(yōu)秀人格培養(yǎng)塑造和業(yè)界品牌的創(chuàng)建與固守。而擁有戰(zhàn)略遠(yuǎn)謀的Google公司,“專注解決用戶問題,賺錢和其他問題以后再說;堅決以網(wǎng)絡(luò)群體利益為首,無論自身利益如何”的經(jīng)營理念令人動容和推崇。品牌是各業(yè)發(fā)展之魂、助推之力、形象之表。而國內(nèi)一些業(yè)界恰恰忽視了對品牌的培樹和固守。歐洲人在堅守品牌方面堪稱典范。德國企業(yè)的慎獨、蟄伏、誠信、精品、良優(yōu)為世人樹立了光輝典范。在德國,世代以做一種消費(fèi)產(chǎn)品為謀生手段的業(yè)主比比皆是。何以如此?因為他們懷有求精、求專、求好、求信的職業(yè)操守,不拋棄、戒擴(kuò)張、遠(yuǎn)功利、重道義是他們做人主業(yè)的基本信條。法國巴黎高等師范??茖W(xué)校二百年立足專科教學(xué)而不改,安于沉靜清學(xué)的辦學(xué)理念,將普通的??茖W(xué)校提升為世界著名的師資人才搖籃,以致沒有誰因為某人懷揣法國巴黎高等師范??茖W(xué)校的??莆膽{而小瞧他們。反觀我國的一些大學(xué)和企業(yè),由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的深研細(xì)悟、敬畏恒守,將老子這位世人公認(rèn)的中國哲學(xué)之父“知止可以不殆。夫唯不盈故能蔽而新成”的思辨之勸告,放置一邊,沒有能夠透過“盈虧盛衰”的規(guī)律,去深層次認(rèn)識、理智地善待幾經(jīng)歷練而成的具有一定知名度的品牌,更沒有靜守唯走“小、精、尖、優(yōu)”之路方能長久維護(hù)好品牌的發(fā)展定勢,以致出現(xiàn)如下亂象:中國大學(xué)的擴(kuò)校與擴(kuò)招,均充斥著短期與功利,導(dǎo)致一些大學(xué)辦學(xué)理念錯位、生源質(zhì)量下降、學(xué)校名聲損毀、出爐產(chǎn)品(學(xué)生是學(xué)校的產(chǎn)品)價值走低。青島啤酒的無限擴(kuò)張,特別是與全國各地啤酒廠家的合作聯(lián)盟,從眼前看,盡管是個不錯的選擇,但在利益最大化魔輪驅(qū)動下,長此以往,必然會大傷“青島啤酒”品牌元氣。因為,“青島啤酒”之所以能夠成為中國在世界上最知名企業(yè)品牌,是因為它脫胎于黃海之濱膠州灣畔這塊寶地,并獨享嶗山泉水的滋養(yǎng)。青島啤酒一旦離開了青島本土,青島啤酒文化的獨有特質(zhì),是否能夠真正融入他鄉(xiāng)的異質(zhì)土壤,答案是顯見的。而海爾所選擇的多產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,也是在“贏利至上主義”驅(qū)使下,重視眼前利益、放棄個性堅守、注重規(guī)模擴(kuò)張、忽略品牌獨鑄和高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃,如不及早重視、有效控制、回歸傳統(tǒng)、固守個性、集約發(fā)展,海爾的沒落絕不是傳說,只是時間問題。再則,同是能夠固守個性的企業(yè),我更看重的是靠韌勁成長的實體企業(yè),而非一夜之間沖垮了無數(shù)實體店面的靠巧勁膨脹起來的電商類虛擬企業(yè)。由此而遠(yuǎn)論,未來“華為“與“阿里巴巴”到底誰能夠為國家貢獻(xiàn)得最大、誰能走得更高更遠(yuǎn)?讓我們拭目以待。但愿我之所云是謬論。
誘因之四:觀念背向,員工價值取向與企業(yè)期望心離道反。
美國通用電器公司總裁杰克-韋爾奇認(rèn)為,公司領(lǐng)導(dǎo)層對待和評價員工時,除了要看他的績效有沒有達(dá)到指標(biāo),還應(yīng)考察他的價值觀與公司的價值觀尤其是誠信的價值觀是否吻合。在他看來,一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)袖,對績效達(dá)標(biāo),價值觀與單位吻合的員工,將毫不猶豫地為他提供獎賞或晉升的機(jī)會。對績效沒達(dá)標(biāo),價值觀與單位不吻合的員工,會馬上讓他走人。對績效沒達(dá)標(biāo),但價值觀與單位吻合的員工,則會再給他一個機(jī)會,考慮重新分配工作。而績效達(dá)標(biāo),但價值觀與單位不吻合的員工,是堅決不錄用的。因為,在他看來,重用后者是會殺死一個優(yōu)秀企業(yè)的。而中國的一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏這種智識,在選用員工時,極少或從不考慮員工的價值觀是否與本單位所主張的價值觀相符合,或是否能夠積極地去感悟順應(yīng)本單位所倡導(dǎo)的核心價值觀,而只注重崗位所需和個人所好。實踐證明,很多單位就是因為接受了那些工作能力雖然出眾,但價值取向卻與單位相反的員工,最終走向敗落。因為員工的價值觀一旦背離了單位的價值追求,所產(chǎn)生的離心力或反作用力,不僅會嚴(yán)重地傷害到單位的筋骨,更會變賣單位的靈魂。
結(jié)論:一個忽視集體價值認(rèn)同、不懂得行為限制、毀壞了強(qiáng)健筋骨、丟失了高尚靈魂、拋棄了優(yōu)秀道德的社會集團(tuán),走向成功是神話,走向滅亡是現(xiàn)實。愿中國各企業(yè)認(rèn)認(rèn)真真地對自身存在的道德缺失、心乏敬畏、欲望膨脹、心浮氣躁、急功近利、誠信缺失、傳統(tǒng)難守等問題進(jìn)行徹底地整肅,自覺登上并占領(lǐng)中國乃至世界的業(yè)界高地,從而通過構(gòu)建起令人仰望的業(yè)界高地,有力地推動企業(yè)全面健康有序強(qiáng)勁地向前發(fā)展,不要讓自己的領(lǐng)地成為自己本業(yè)的殤冢。
(責(zé)任編輯:胡正)