張 恒

(四川外國語大學重慶南方翻譯學院 401120)

“普適學習”視角下的外貿(mào)英語多元學習路徑探析

張 恒

(四川外國語大學重慶南方翻譯學院 401120)

隨著移動互聯(lián)技術的快速發(fā)展和教育信息化的推進，利用移動互聯(lián)網(wǎng)絡的普適學習成為外語學習的一種趨勢。本文旨在選取某地市場商務經(jīng)營者及外貿(mào)從業(yè)人員為研究對象，開展“普適學習”視角下成外貿(mào)英語多模態(tài)學習研究，在分析了該地區(qū)市場商務經(jīng)營者及外貿(mào)從業(yè)人員英語學習特點的基礎上，提出了相應的策略及建議，同時也對存在的問題作了分析。

普適學習；外貿(mào)從業(yè)人員；多元學習

一、引言

隨著現(xiàn)代信息技術特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展，我們已經(jīng)走到了普適教育和云教育的時代。普適學習(UbiquitousLearning)，意指無處不在的學習，即無時無刻的溝通、無處不在的學習，是在計算機普及前提下設計的一種智能、多元化的學習環(huán)境設定，具有學習意愿且學習能力突出的任何個人，都可以借助在日常生活中常見的可利用任何移動計算設備 在任何時間、地點和途徑中，都可以獲得所需要的信息，且該信息的獲取具有易獲取性、交互性、情境性、真實性、特征性、自主性、生成性等幾個主要特點，進行普適學習人員可以全方位運用視、聽、觸覺等多種感覺，通過語言、圖像、聲音、動作等多種手段，以多模態(tài)的形式開展學習，可以更有效地利用碎片化時間，使學習安排達到最優(yōu)化，效果達到最大化。

隨著電子商務經(jīng)濟方興未艾，更多相關業(yè)務人員投身跨境電商的大隊伍中，國際化經(jīng)營特色凸顯。特定具有較強外貿(mào)特征區(qū)域可以把建設成獨具特色的國際貿(mào)易綜合改革試驗區(qū)做為追求目標，對區(qū)域內(nèi)的商務經(jīng)營者及外貿(mào)從業(yè)人員的素質，尤其是外貿(mào)英語的提升都提出了更高的要求?；诂F(xiàn)代信息技術的普適學習理論，從商務經(jīng)營者及外貿(mào)從業(yè)人員的外貿(mào)英語提升動力角度入手，效果明顯。

二、業(yè)務內(nèi)生需求的外貿(mào)從業(yè)人員英語學習特點

1年齡差異大，基礎普遍弱，不易堅持。

外貿(mào)商務經(jīng)營者及外貿(mào)從業(yè)人員從初涉社會的二十幾歲到六十歲以上不等，文化程度主要集中在中學和大學?？疲瑢W歷參差不齊，很多外貿(mào)商務經(jīng)營者甚至仍停留在摁計算器做生意的局限階段。同時，他們還承擔著各種家庭、社會角色與職責，工學矛盾帶來學習時間少、隨意性大、注意力易分散等問題，同時，瑣事原因導致機械記憶能力減弱，沒有學校里濃厚的學習氛圍，自覺性、學習效率與學習成果自然是大大降低。

2.學習目的明確但缺乏一定的學習動機。

多數(shù)國際貿(mào)易集中區(qū)域市場商務經(jīng)營者及外貿(mào)從業(yè)人員都懷有 “要把英語學好，更好地做外貿(mào)”的美好愿望，他們迫切希望有針對性地按需學習，盡快將所學的知識轉化為實際生產(chǎn)力，給自己帶來實質的利潤。在目前學習型社會大環(huán)境和“以人為本”的社會理念下，他們對“終身學習”和“教育是基本權利”理念的認同度上還大有缺失。

3.缺乏相關的文化背景知識。

文化是語言的土壤，文化背景知識是一個社會、一個民族在形成、發(fā)展及沉淀過程中約定俗成并世代相傳的實踐知識和信念。文化差異是影響語言學習和交際的重要因素，由于沒有系統(tǒng)的相關學習，一般市場商務經(jīng)營者及外貿(mào)從業(yè)人員普遍缺乏對英語國家文化了解，孤立地學習語言勢必降低學習效率并造成理解的偏差，在與外商的交流過程中也容易引起不必要的誤會。

三、“普適學習”下區(qū)域市場外貿(mào)從業(yè)人員外貿(mào)英語學習策略

基于上述商務經(jīng)營者及外貿(mào)從業(yè)人員英語學習特點的分析，有針對性地提出以下策略和建議。

1.整合當?shù)氐慕逃Y源，開發(fā)制作有針對性的微課視頻。微課是指以短小精悍的微型教學視頻為主要載體，針對某個學科知識點或教學環(huán)節(jié)而設計開發(fā)的種集趣味化、情境化和可視化為一體的數(shù)字化學習資源包，可以盡快吸引學習者的閱讀興趣，并切實提供有效的幫助。目前為成人學習者開發(fā)的微課資源在網(wǎng)絡上比比皆是，但對市場商務經(jīng)營者以及外貿(mào)從業(yè)人員來說，針對性還大有欠缺，因此，可以鼓勵中小學、高校教師、教育研究者以及對微課制作感興趣者等，根據(jù)市場的特點和需求，整合當?shù)氐慕逃Y源，開發(fā)和制作有針對性的微課視頻。

2.鼓勵開展小組學習，建設信息互動平臺。語言學習，根本目的便是交際，如果學習者是孤立的，缺乏互動的，學習效果必然大打折扣，也很難堅持，因此必須鼓勵市場商務經(jīng)營者和外貿(mào)從業(yè)人員根據(jù)自身的語言水平、興趣愛好等建立學習小組，并通過QQ、微信、微博等工具建設互動平臺，實現(xiàn)相互之間的即時通信和信息共享。首先，可以實現(xiàn)學習者直接的協(xié)作，特別是口語練習，學習者可以隨時隨地對特定的主題或他人的見解表達自己的看法。其次，可以通過互動平臺向其他學習者求教、答疑解惑。如此，在即時溝通過程中還融入了即時性的情感交流，這種情感的溝通還會產(chǎn)生凝聚力，給學習者帶來歸屬感。

3.建立合理的學習評價機制。任何學習必然需要相應的評價機制，普適學習也不例外。由于普適學習的特點，傳統(tǒng)的僅采用最終的測試來檢查學習成果自然是不科學的，更需要采取形成性評價。形成性評價，即過程評價，“對學生日常學習過程中的表現(xiàn)、所取得的成績以及所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的發(fā)展”做出發(fā)展性評估。在普適學習中的終端系統(tǒng)，無論是網(wǎng)頁、語音、文字還是其他形式，學習者的一切行為項經(jīng)費的支持。

四、外貿(mào)英語普適學習利弊探析

1.外貿(mào)英語普適教育市場廣度高。普適學習理論在市場商務經(jīng)營者及外貿(mào)從業(yè)人員英語學習應用中存在的問題普適學習是一種新型的學習方式和教育模式，無論是教育者還是學習者，在探索其種種可能性上還有很長的路要走，“普適學習”視角下針對外貿(mào)市場的各種利弊問題的解決，具有時間上的先驗性特征。同時，基于商務經(jīng)營者的利益驅動，外貿(mào)英語的應用需求問題成為學習動力之一。內(nèi)生需求在外貿(mào)英文和外貿(mào)交易中不可或缺。

2.學習資源缺乏系統(tǒng)性及存在其他無關資源的干擾。目前雖然學習資源極其豐富，但大多是孤立的信息碎片，缺乏較完整的知識體系，目標不明確、路徑不清晰的資源簡單羅列和堆砌，會讓學習失去焦點，不一 定是有意義和效率的。同時，普適學習方式對于學習者的自律性和學習動機有著較高的要求，如何使市場商務經(jīng)營者及外貿(mào)從業(yè)人員能在主觀方面上，抵擋移動終端的多功能性以及學習者所處環(huán)境的不確定性的“誘惑”，也是關鍵問題。

3.教師參與度低。普適學習目前在現(xiàn)實中還不能完全取代傳統(tǒng)意義的課堂教學，是課堂教學的一個創(chuàng)新型補充，“教師是幫助者、學生是主動者、知識是學生主動建構的對象、媒體是學生探索學習的認識工具，四者相互互動并相互作用”。信息互動平臺的維護，學習資料的遴選、整理和發(fā)布，對學習效果的客觀評價等工作，也都需要教師的參與。但現(xiàn)實中，面對數(shù)量龐大的義烏市場商務經(jīng)營者及外貿(mào)從業(yè)人員，參與的教師數(shù)量必然是供不應求，即便是小范圍的推廣外貿(mào)英語普適多模態(tài)學習，能否長期堅持也是問題。都有記錄可循，包括學習者的信息、學習內(nèi)容、時間、使用頻率以及對問題的回應等。這些真實可靠的記錄不僅可以提供學習評價的依據(jù)，更能為學習者提供反思的參考，幫助學習者及時調整學習活動，從而獲得更佳的學習效果。

TU714

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1007-6344（2016）06-0286-01