摘 要:現階段,我國社會經濟的迅速增長,使得社會的矛盾也更加明顯。國內、外大形勢下,智庫可在政府決策中,發(fā)揮重要的作用。智庫主要通過不同領域構成,幫助決策人員處理、謀略社會和經濟、科技、軍事,以及外交等內容,在各領域下均占據重要位置,現進行具體的闡述。
關鍵詞:智庫理念;圖書館;信息服務
為確保智庫獲得可持續(xù)發(fā)展,應加強信息資源支持。社科院智庫理念的深入研究,使得更多的圖書館參與于智庫的建設中,這對于社科院圖書館來講,為重要的挑戰(zhàn)。因此,需把握機遇完善圖書館信息服,推動我國圖書館的良好發(fā)展。
1 圖書館智庫理念信息服務的概述
以社科院為例,其屬于中國圖書館最有特色的智庫信息儲存的機構。其主要承擔信息資源搜集和整理、儲存,以及傳遞等多方面的功能。同時,為智庫知識來源最基本的途徑,對智庫的研究會造成直接的影響[1]。
1、信息檢索與信息的基本分析
互聯網和信息技術的不斷發(fā)展,使得信息的數量也在增加,信息的內容也越來越為繁雜。對于智庫的相關學者來講,其儲備了大量的信息。然而,過多的信息促使其檢索和過濾信息均存在較大的挑戰(zhàn)。所以,圖書館館員需通過專業(yè)信息檢索、信息分析方面的培訓和學習,并在長時間的檢索實踐和分析實踐下,摸索歸納出數據庫的特性、功能、邏輯檢索的編制方法,以及檢索的調整方式。
2、個性化信息定制、推送的方法分析
個性化信息服務,主要是采取不同的信息技術了解用戶的信息,如行為、習慣和喜好等。進而針對不同的用戶制定個性化信息服務,以滿足用戶的實際需求。服務的基本方式為:信息定制和推送。提供智庫學者愛好信息,大致包括:界面色調、結構布局,以及信息資源的主要類型和主題內容、內容排列等。與此同時,隨著信息推送技術的良好發(fā)展,應對智庫學者興趣特征進行嚴格的分析。通過篩選,將用戶推送于具體的客戶端,滿足個性化、個體化信息服務的特點。
2 智庫理念的圖書館信息服務探析
智庫信息理念的圖書館主要服務的內容包括:文獻采集、信息檢索和分析、個性化信息定制、推送。社科院向智庫的轉型,使得智庫理念也發(fā)生較大的改變。智庫信息服務對于圖書館信息資源的采集、服務的方式有著嚴格的要求,因此信息服務需不斷擴大,并實行推廣和評價。
1、文獻資源的采集工作
各項信息是否可以準確且全面的獲得,會對智庫的生存、發(fā)展構成直接的影響。為促使相關的研究處于前列,智庫應結合社會當前的發(fā)展狀況,進行合理的調整,并加強對新領域和課題的深入研究。
①灰色文獻的主要內容
灰色文獻,屬于新型的信息源,主要指沒有公開出版的信息文獻?;疑墨I的類型非常多,沒有公開出版政府相關的信息文獻、沒有公開發(fā)行會議方面的文獻和工作文件、沒有刊登的稿件及內部刊物等。
②建立并完善專題數據庫
大部分智庫,均建立了不同類型具有專題特色的數據庫,從而可為智庫項目提供更多的信息。國家經濟研究局,最完善的數據庫為經濟周期方面測定數據庫,主要針對各次經濟周期開始~結束的時間、持續(xù)的時間,這也為商業(yè)機構、決策部門提供了更為準確的參考標準。
2、信息服務的基本模式
智庫,主要為借助知識、信息進行研究而使其價值最大化。智庫知識資源的增值和開發(fā),主要采取效度方式研究。
① 公眾指向的研究
公眾指向,為圖書館在智庫理念信息服務下,對公眾信息的需求知識的取向。這種指向多應用于公眾生活中,能充分表現信息資源增值的價值。國家圖書館釣魚島文獻,屬于公眾指向的主要代表。釣魚島文獻中,由中國邊疆文獻整理、編纂,對中國歷史的管轄進行記錄,充分體現信息資源的增值價值[2]。
②議題指向的研究
議題指向,為圖書館以信息提供向智庫過渡情報資料的基本渠道,能確保為圖書館提供具有特色的信息產品。主要收集決策用戶的相關信息,對決策用戶所需的數據嚴格分析,挖掘用戶潛在信息需求,進而總結出決策人員關注的議題,挖掘信息資源的價值。
③決策指向的研究
決策指向,能衡量圖書館是否為智庫的標準。智庫,通過專業(yè)角度衡量公眾所提出的問題,積極配合政府部門解決相關的問題。對政府決策背景和決策方法、方案內容研究的階段,應將一些比較難理解的理念,調整為簡單易于理解的內容,以獲得人們和政府部門的重視。
3、智庫、成果推廣、評價的研究
完成智庫項目,會存在較多的智庫成果。國外大型智庫,均建立了相關的負責信息傳播部門,如外聯部、公關部,主要的任務為智庫成果推廣、評價。社科院于新型智庫轉型階段,且無推廣、評價機構的狀況下,智庫成果推廣、評價為圖書館智庫理念信息服務的主要部分。
①出版物長期的影響
品牌影響力,應通過長時間的產品進行影響,例如具有影響力的雜志和年度報告、年鑒等正式/非正式的出版物,以此方式推廣自己的研究成果。
② 加大媒體的作用
智庫需加大影響力,需對智力資產進行傳播,最常用的方式為媒體曝光??砂才胖菐鞂W者接受廣播和電視的媒體訪問,加強人們聽覺、視覺的效果,對人們和智庫所關注的問題加大輿論,進而影響政府的決策。
③ 智庫及成果評價
智庫,對于政策的制定可發(fā)揮重要的作用,但衡量智庫作用、影響存在一定的挑戰(zhàn)。美國智庫與公民社會研究中表明,智庫評價的指標:可量化指標、不易量化指標。評價指標的體系易于操作,然而存在較大的主觀偏見,會受到個人、地區(qū)、意識、學科等偏見,進而對智庫的影響力測度造成嚴重影響[3]。因此,社科院圖書館需深入研究,并對智庫評價指標體系進行分析,以便準確掌握全球智庫發(fā)展趨勢。
總結:智庫理念的圖書館信息服務,對智庫用戶信息的需求進行深入的分析,以便能有效的分配信息資源。智庫信息服務重視公眾、議題和決策工作。同時,能適時向社會實行推廣,對社會政治和經濟等進行影響。由此可見,日后智庫模式可適應圖書館的發(fā)展趨勢,充分發(fā)揮智庫的理念,推動圖書館的良好發(fā)展。
參考文獻
[1]陶繼華.基于智庫理念的高校圖書館參考咨詢服務的思考[J].農業(yè)圖書情報學刊,2015,27(5):187—189.
[2]何麗春.基于智庫理念的圖書館決策信息服務[J].河南圖書館學刊,2013,33(3):31—33.
[3]王聰聰.基于智庫理念的公共圖書館決策信息服務[J].圖書館學刊,2014(6):97—98.
作者簡介
葛保武(1978-),男,河南羅山縣人,本科,館員,研究方向:圖書館信息資源建設與服務研究。