翟雨芹

【摘 要】黑色旅游逐漸成為當(dāng)前旅游研究的一大熱點(diǎn)問題。本文分析了南京黑色旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并對(duì)此提出了合理的對(duì)策建議。

【關(guān)鍵詞】黑色旅游；SWOT分析；旅游開發(fā)；南京

1 黑色旅游概述

黑色旅游（Dark Tourism）是指人們到死亡、災(zāi)難、痛苦、恐怖事件或悲劇發(fā)生地旅游的一種現(xiàn)象。它興起于20世紀(jì)90年代，近年來成為國(guó)外旅游學(xué)界新興的熱點(diǎn)研究領(lǐng)域。與國(guó)外相比，國(guó)內(nèi)黑色旅游的開發(fā)起步較晚，發(fā)展的階段性、敏感性以及中國(guó)民族的傳統(tǒng)性格，其受到了一定的束縛。但黑色旅游的開發(fā)不僅具有市場(chǎng)前景，而且具有社會(huì)公益性，對(duì)繁榮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，穩(wěn)定社會(huì)治安，構(gòu)建和諧社會(huì)有強(qiáng)有力的作用，我們應(yīng)合理看待并積極行動(dòng)。

2 南京黑色旅游開發(fā)SWOT分析

南京作為歷史文化名城，六朝古都，旅游資源豐富，其中不乏黑色旅游資源，如加以改造利用，更有利于當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展。南京發(fā)展黑色旅游有著自身的優(yōu)劣勢(shì)，同時(shí)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

2.1 優(yōu)勢(shì)

2.1.1 資源眾多，知名度高，具有典型代表性

南京有很多黑色旅游資源，比如，南京大屠殺紀(jì)念館、雨花臺(tái)、中山陵等，分別代表著人為災(zāi)害旅游資源中的博物館遺址、戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念碑、陵寢類黑色旅游資源。這幾類資源在南京具有典型代表性，并且在全國(guó)知名度較高，資源等級(jí)也較高。

2.1.2 地方政府部門高度重視

南京是全國(guó)優(yōu)秀旅游城市之一，政府部門向來重視旅游業(yè)的發(fā)展。政府對(duì)旅游資源開發(fā)程度較高，投入資金較多，更何況黑色旅游資源往往具有遺產(chǎn)保護(hù)意義，所以政府高度重視。

2.1.3 發(fā)展黑色旅游具有強(qiáng)烈的教育意義

在對(duì)南京大屠殺紀(jì)念館參觀者的調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，旅游者參觀大屠殺紀(jì)念館之后，悲傷、憤恨、期望和平、奮發(fā)圖強(qiáng)和愛國(guó)主義等強(qiáng)烈情感油然而生，這使得強(qiáng)國(guó)的愿望更加迫切，在特殊情緒得到釋放的同時(shí)，個(gè)人價(jià)值觀也在深刻的教育中得到了構(gòu)建。

2.2 劣勢(shì)

2.2.1 開發(fā)相對(duì)不成熟，缺乏完善理論指導(dǎo)

雖然南京黑色旅游資源較多，但是在開發(fā)完善過程中，并非在黑色旅游發(fā)展相關(guān)理論指導(dǎo)下進(jìn)行的。很多都是基于紅色旅游發(fā)展理論，更加強(qiáng)調(diào)愛國(guó)主義教育意義。黑色旅游開發(fā)需要更加深厚的理論基礎(chǔ)來支撐。

2.2.2 宣傳不到位，游客體驗(yàn)價(jià)值一般

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分旅游者都知道紅色旅游，而對(duì)黑色旅游感到十分陌生，這和景區(qū)的產(chǎn)品定位密切相關(guān)。在黑色旅游產(chǎn)品的宣傳上幾乎不到位，即使游客前往體驗(yàn)，由于參與性不強(qiáng)，體驗(yàn)價(jià)值不高，導(dǎo)致產(chǎn)品回頭客較少。

2.3 機(jī)遇

2.3.1 國(guó)家公祭日活動(dòng)

2014年12月13日，首次南京大屠殺死難者國(guó)家公祭儀式在南京舉行，南京瞬間成為全國(guó)的焦點(diǎn)。每年的國(guó)家公祭日，再次提醒了全國(guó)人民，歷史不容忘記，在政治意義背景下，同時(shí)也促進(jìn)了南京旅游業(yè)的發(fā)展，特別是黑色旅游產(chǎn)品，再次創(chuàng)造較高的知名度。

2.3.2 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代“另類旅游體驗(yàn)”需求增加

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游需求日益多元化，旅游者想要更加難忘的旅游體驗(yàn)經(jīng)歷。體驗(yàn)包括五種類型：娛樂、教育、遁世、審美和移情。黑色旅游產(chǎn)品在教育和移情方面表現(xiàn)最為充分。黑色旅游體驗(yàn)是一般旅游者體驗(yàn)不到的感動(dòng)和情緒，可以為旅游者提供針對(duì)死亡、悲劇、災(zāi)難、刺激的“另類旅游體驗(yàn)”。

2.4 挑戰(zhàn)

2.4.1 居民輿論壓力，傳統(tǒng)觀念的制約

中國(guó)人奉承“吉利”、“吉祥”、“趨利避害”的傳統(tǒng)思想價(jià)值觀。生活中人們往往對(duì)死亡、災(zāi)難等不吉利的事象避之唯恐不及，更不能接受以旅游的形式去體驗(yàn)和了解。此外，旅游者可能忽略了黑色旅游目的地的特殊性質(zhì)，在黑色旅游點(diǎn)嬉笑打鬧，毫不嚴(yán)肅；當(dāng)?shù)鼐用裼捎谑菫?zāi)難事件受害者，往往帶有抵觸情緒，不想被外界圍觀，不愿被游客打擾自己的生活以及看到游客對(duì)死者的不尊重，所以常表現(xiàn)為對(duì)旅游者的不友好態(tài)度，影響黑色旅游地的形象，阻礙其發(fā)展。

2.4.2 產(chǎn)品之間的替代性

南京旅游資源豐富，產(chǎn)品眾多，且發(fā)展比較成熟，主要是民國(guó)文化旅游產(chǎn)品、明文化旅游產(chǎn)品、六朝文化以及民俗名人文化旅游產(chǎn)品。旅游者來南京旅游，絕大部分都選擇此類旅游產(chǎn)品，它們具有很強(qiáng)的替代性。類似于黑色旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，因此，還需要在其定位和宣傳上下功夫。

3 南京黑色旅游產(chǎn)品開發(fā)策略

3.1 加大黑色旅游產(chǎn)品開發(fā)深度，增強(qiáng)另類體驗(yàn)

目前，南京市黑色旅游在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)上還停留在簡(jiǎn)單的圖片和物品的展示階段，宣傳展示方式和手段比較陳舊，缺少有吸引力的載體。要深入挖掘黑色內(nèi)涵，打造具有影響力和震撼力的旅游項(xiàng)目，提高其參與性和互動(dòng)性?？梢越M織人員大范圍地對(duì)幸存者進(jìn)行采訪和錄音、拍攝，設(shè)計(jì)出新意迭出的展示內(nèi)容。征集大量歷史圖片、遺物、幸存者的口頭和書面回憶，選取其中最精彩的部分充實(shí)展覽。一些黑色旅游景點(diǎn)，靈活運(yùn)用聲、光、電等先進(jìn)技術(shù)制造生動(dòng)的參觀點(diǎn)，使旅游者可觀看到災(zāi)難發(fā)生時(shí)的攝像情景或者模擬情景，為游客帶來深刻體驗(yàn)。

3.2 加強(qiáng)黑色旅游產(chǎn)品宣傳力度，擴(kuò)大知名度

南京市應(yīng)充分利用境內(nèi)外媒體和一切有效的宣傳形式和手段對(duì)其黑色旅游產(chǎn)品進(jìn)行全方位的系列報(bào)道和宣傳促銷。利用影視作品加大宣傳力度，比如，《南京 南京》、《南京大屠殺》等影片，這些直接的視覺沖擊，使人們從災(zāi)難大片中感受到災(zāi)難帶來的悲傷和沖擊，對(duì)一部分求新求異的旅游者來說必然會(huì)產(chǎn)生想要親臨現(xiàn)場(chǎng)的想法。此外，還可利用南京本地的重大事件日進(jìn)行旅游宣傳促銷，如每年的國(guó)家公祭日活動(dòng)，充分報(bào)道景區(qū)開展的各項(xiàng)黑色旅游活動(dòng)，以擴(kuò)大景區(qū)的知名度和影響力，開拓更廣闊的客源市場(chǎng)。

3.3 “黑+紅”組合式產(chǎn)品開發(fā)策略

“紅”是指與中國(guó)共產(chǎn)黨相關(guān)的歷史紀(jì)念地為資源的旅游，所謂“黑+紅”組合開發(fā)策略，即黑色旅游與紅色旅游組合開發(fā)的策略。南京的黑色旅游資源在某種意義上說都是紅色旅游資源，可以依托紅色旅游的發(fā)展，開發(fā)黑色旅游，使旅游者在紅色旅游中感受愛國(guó)情感，弘揚(yáng)和培育民族精神。

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[責(zé)任編輯：王楠]