平安健康保險股份有限公司上海分公司2015年概況

平安健康保險股份有限公司上海分公司（以下簡稱“平安健康險上海分公司”）成立于2007年，是中國平安集團旗下的平安健康保險股份有限公司開設(shè)的第一家分公司。

平安健康險上海分公司自成立以來一直致力于上海中高端健康保險市場的開拓與服務(wù)，堅持規(guī)范經(jīng)營、專用運作、誠信服務(wù)，從績效指標(biāo)、產(chǎn)品推廣、渠道開拓、服務(wù)提升和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)方面入手，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，提升經(jīng)營能力，培養(yǎng)專用人才。歷年來，平安健康險上海分公司業(yè)績呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢。

平安健康險上海分公司一直堅持以健康保障與健康服務(wù)為主，秉持“讓生活更健康”（Markingpeoplehealthier）的經(jīng)營理念，專注于為個人客戶和企業(yè)客戶提供卓越的高端醫(yī)療保障，幫助罹患疾病的人們恢復(fù)健康。

在產(chǎn)品推廣方面，平安健康險上海分公司根據(jù)目標(biāo)客戶的特點推出了完善的個人、團體中高端保障計劃，在市場上建立良好的口碑。同時，2012年開始在上海中高端健康險市場大力推廣“健行天下”Vitality健康促進計劃（該計劃引進南非Discovery集團國際領(lǐng)先的健康管理技術(shù)，開創(chuàng)了國內(nèi)健康險產(chǎn)品之先河），科學(xué)引導(dǎo)人們培養(yǎng)健康生活意識，建立健康生活習(xí)慣并主動改善自身健康，促進降低醫(yī)療保障成本，提升員工生產(chǎn)力，讓客戶生活更健康。

平安健康險上海分公司建立了全球醫(yī)療服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng)，能夠為團體和個人客戶提供完整的醫(yī)療保障、健康保健和專家咨詢服務(wù)。公司擁有完善的信息管理系統(tǒng)，能夠為客戶提供24小時中英雙語電話咨詢服務(wù)以及覆蓋全球主要國家和地區(qū)的緊急救助服務(wù)。公司堅持TOPService的核心服務(wù)理念，以“快捷服務(wù)、時效領(lǐng)先”“貼心服務(wù)、客戶導(dǎo)向”“專業(yè)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新”為服務(wù)承諾，旨在為客戶提供卓越服務(wù)和健康生活。