楊敬雅，毋 娜（河南省鄭州市鄭州頤和醫(yī)院，河南 鄭州 450000）

護理風險管理在呼吸內(nèi)科病房中應(yīng)用的效果評價

楊敬雅，毋 娜
（河南省鄭州市鄭州頤和醫(yī)院，河南 鄭州 450000）

目的探討護理風險管理在呼吸內(nèi)科病房中應(yīng)用效果。方法選取2015年1月～2016年6月在我院呼吸內(nèi)科病房患者200例為研究對象，隨機分為觀察組與對照組，對照組患者予以常規(guī)護理措施，觀察組患者進行護理風險管理下的護理干預，對比兩組患者對護理工作的滿意度。結(jié)果觀察組患者出院時，對護理工作的滿意率高達99%，對照組為92%，兩組結(jié)果對比，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結(jié)論對呼吸內(nèi)科病房患者進行護理風險管理，能夠顯著減少患者發(fā)生意外事件的情況，避免患者出現(xiàn)呼吸不暢、呼吸道感染等并發(fā)癥，有效降低護理風險，患者對呼吸內(nèi)科工作較為肯定，可在臨床上進一步推廣。

呼吸內(nèi)科；護理風險管理；應(yīng)用效果

護理風險管理是指及時發(fā)現(xiàn)護理工作中出現(xiàn)的風險，采取必要的管理措施將護理工作的風險降到最低，以不斷提升醫(yī)院護理工作水平的重要管理措施[1]。呼吸內(nèi)科患者主要是呼吸道感染、咳嗽、咳痰、流涕、咽喉痛、胸痛、肺炎等患者，患者呼吸不暢，對護理工作的要求較高，如有不慎，可能影響患者的生活質(zhì)量及生命健康。為了進一步提升對呼吸內(nèi)科護理工作的質(zhì)量，本文選取我院呼吸內(nèi)科病房患者200例，分別進行常規(guī)護理和以及護理風險管理，對比兩組患者的護理效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年1月～2016年6月在我院呼吸內(nèi)科病房患者200例為研究對象，采用隨機數(shù)字表法將其分為觀察組與對照組，各100例。觀察組男44例，女56例，年齡20～68歲，平均年齡（48.1±5.9）歲；對照組男51例，女49例，年齡21～72歲，平均年齡（48.7±5.5）歲。兩組患者在性別、年齡等一般資料方面，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法

對照組給予呼吸內(nèi)科常規(guī)護理，在日常巡視中，關(guān)注患者病情的變化，給予患者必要的病情宣教以及飲食指導等；觀察組患者給予護理風險管理，a.成立護理風險管理小組，由專科醫(yī)生、護士長以及護理人員組成管理小組，對護理人員進行護理培訓方法的培訓；b.加強對護理人員的護理安全教育，提高護理人員的法律意識以及安全意識，定期進行講座培訓，在培訓結(jié)束后，加強對護理人員的考核；c.加強對呼吸內(nèi)科的護理人員的專業(yè)知識的培訓，鼓勵護理人員進行學習，積極掌握新的護理技術(shù)和方法。

1.3 觀察及評價指標

觀察和對比兩組患者對護理工作的滿意度?；颊邔粑鼉?nèi)科護理工作的滿意度調(diào)查，通過在患者出院時發(fā)放自制護理調(diào)查問卷，滿分100分，80分以上為滿意，60～79分為基本滿意，60分以下為不滿意，患者對護理工作的滿意率=滿意率+基本滿意率[2]。

1.4 統(tǒng)計學方法

采取SPSS 19.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理，計數(shù)資料以百分數(shù)（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

本次研究中，觀察組患者出院時，對護理工作的滿意率高達99%，對照組為92%，兩組結(jié)果對比，差異有統(tǒng)計學意義（x2=5.52，P＜0.05）。見表1。

表1 兩組產(chǎn)婦對產(chǎn)房護理工作滿意度 [n（%）]

3 討 論

呼吸內(nèi)科患者疾病中，上呼吸道感染、哮喘、呼吸衰竭、肺炎、肺結(jié)核以及胸腔積液等疾病較為常見[3]，患者常出現(xiàn)呼吸道感染，影響患者的生活質(zhì)量。患者病情一般較重，且老年患者較多，易出現(xiàn)多種并發(fā)癥，對護理工作要求較高。患者住院期間，加強對患者的護理，減少護理管理風險，避免患者治療期間出現(xiàn)感染，提升護理質(zhì)量，促進患者身體恢復，對提升患者對醫(yī)院護理工作的滿意度有著重要的意義。

護理風險管理是近年來臨床應(yīng)用較為廣泛的一種護理方法，對護理工作中可能出現(xiàn)的問題進行預判，在全面評估的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)防范的方法，護理人員在護理中采取科學、積極、有效的管理措施予以規(guī)避，全面提升護理質(zhì)量，減少護理工作中風險事件的發(fā)生。呼吸內(nèi)科患者易出現(xiàn)各種感染，實施護理風險管理，在護理工作中嚴格無菌操作，做好消毒措施，殺滅病原菌，避免交叉感染；日常巡視中保證病房的衛(wèi)生整潔通風，避免在護理工作中的差錯，不斷提升護理工作水平，能夠顯著提升患者的生活質(zhì)量。

在本次研究中，觀察組患者出院時，對護理工作的滿意率高達99%，對照組為92%，兩組結(jié)果對比，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），結(jié)果證實充分證實了對呼吸內(nèi)科的患者實施護理風險規(guī)避，最大限度地降低患者感染風險，顯著提升患者的滿意度。

綜上所述，對呼吸內(nèi)科病房患者進行護理風險管理，能夠顯著減少患者發(fā)生意外事件的情況，避免患者出現(xiàn)呼吸不暢、呼吸道感染等并發(fā)癥，有效降低護理風險，患者對呼吸內(nèi)科工作較為肯定，可在臨床上進一步推廣。

[1] 陳 星.探討消化內(nèi)科老年住院病人護理安全隱患及對策[J].大家健康(學術(shù)版),2013,1(5):986-988.

[2] 程麗華.風險管理在產(chǎn)房護理安全管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代診斷與治療,2015,11(24):5750-5751.

[3] 孔 鴿.危機管理在急診護理管理中的應(yīng)用與效果觀察.中國實用醫(yī)藥,2013,13(4):553-555.

本文編輯：劉帥帥

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ISSN.2096-2479.2016.11.051.02