北京市昌平區(qū)醫(yī)院(102200)李鳳果
工會(huì)具有維護(hù)、建設(shè)、參與和教育等職能,職能間相互聯(lián)系、相互滲透、相得益彰;工會(huì)掌握諸多的陣地,有專職工作人員,可以為廣大職工提供一個(gè)愉悅身心、展示自我的平臺(tái),這都為做好職工思想政治工作提供了良好的載體;工會(huì)貼近員工群眾,這是工會(huì)組織做思想政治工作的最大優(yōu)勢。工會(huì)主席、委員等工會(huì)干部都是直接由職工代表選舉產(chǎn)生的,工會(huì)委員會(huì)、工會(huì)小組包括了全部工會(huì)會(huì)員,會(huì)員占職工的絕大部分,從工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)看,是維護(hù)職工的合法權(quán)益不受侵害。以上原因,使工會(huì)天然地具有與群眾聯(lián)系上的緊密性、情感上的和諧性和利益上的一致性。
醫(yī)院是一個(gè)由多學(xué)科人才組成的業(yè)務(wù)團(tuán)體,每一名醫(yī)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)如何,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的服務(wù)水平。只有充分認(rèn)識(shí)到做好醫(yī)院職工思想教育工作的重要性,深化工會(huì)思想教育工作體制機(jī)制創(chuàng)新,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),才能不斷提高醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療保健水平。
2.1 思想教育工作是當(dāng)前醫(yī)改形勢下的必然選擇 社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使人們的生活發(fā)生了深刻的變化,新的醫(yī)患環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系給醫(yī)務(wù)人員的人生觀、價(jià)值觀帶來了很大的沖擊。特別是在新的歷史時(shí)期,激烈的行業(yè)競爭就是人才和質(zhì)量的競爭,醫(yī)務(wù)人員的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德尤為重要。醫(yī)院應(yīng)該把思想教育工作放在醫(yī)院各項(xiàng)工作的統(tǒng)領(lǐng)地位,根據(jù)形勢的變化和要求,結(jié)合醫(yī)院中心工作的實(shí)際,以形式多樣、方法新穎的思想教育工作,正確引導(dǎo)廣大干部職工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,解決思想與認(rèn)識(shí)問題,提高認(rèn)識(shí)事物和辨別是非的能力,調(diào)動(dòng)工作積極性,從而把干部職工的思想統(tǒng)一到醫(yī)院安全穩(wěn)定發(fā)展的大方向上來。
2.2 思想教育工作是醫(yī)院管理工作的重要組成部分 思想教育工作是一切工作的生命線,更是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,高度重視思想教育工作才能凝聚職工的智慧和力量,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),打造核心競爭力,拓寬服務(wù)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)市場,使醫(yī)院的發(fā)展步入良性發(fā)展的快車道。因此必須堅(jiān)持樹立思想教育在醫(yī)院管理中的統(tǒng)領(lǐng)地位。思想教育是以黨的路線、方針和政策為準(zhǔn)則,通過思想教育和灌輸,教育引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,以達(dá)到解決思想、觀點(diǎn)以及政治立場的轉(zhuǎn)變,以實(shí)現(xiàn)干部職工觀念更新、思想覺悟提高和適應(yīng)形勢變化要求的根本目的。
在醫(yī)療改革新形勢下,加強(qiáng)職工思想教育是醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容。北京市昌平區(qū)醫(yī)院工會(huì)將醫(yī)院文化建設(shè)與加強(qiáng)職工思想教育有機(jī)結(jié)合,將職工的思想教育融入醫(yī)療實(shí)踐當(dāng)中,從而產(chǎn)生正能量,培養(yǎng)出高素質(zhì)的管理者與醫(yī)務(wù)人員,提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,貫徹好“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
3.1 求真務(wù)實(shí),以創(chuàng)建“職工之家”為抓手,加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè) 職工之家建設(shè)是加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)的綜合性措施,內(nèi)容涉及醫(yī)院民主管理、職工隊(duì)伍建設(shè)、工會(huì)組織自身建設(shè)、工會(huì)特色工作等多個(gè)方面,全面加強(qiáng)其建設(shè)是推進(jìn)工會(huì)自身發(fā)展的有效途徑。
為推進(jìn)醫(yī)院“職工之家”建設(shè),北京市昌平區(qū)醫(yī)院工會(huì)把“職工之家”工作細(xì)化,有針對性的制定工作方案,進(jìn)一步明確了建家工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作原則、工作內(nèi)容和工作要求,同時(shí)在實(shí)踐中凝練出了“以人為本、以家為基,以業(yè)為責(zé)”的工作理念,經(jīng)過努力,2012年被北京市總工會(huì)評為“模范職工之家”。
3.2 健全機(jī)制,以建立職工互助保障體系為平臺(tái),維護(hù)職工切身利益 近年來,北京市昌平區(qū)醫(yī)院工會(huì)堅(jiān)持“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的方針,以加強(qiáng)引導(dǎo)職工入會(huì)工作為基礎(chǔ),在編職工入會(huì)率達(dá)100%。同時(shí)為增強(qiáng)職工抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,醫(yī)院工會(huì)著眼于為職工提供堅(jiān)實(shí)可靠的經(jīng)濟(jì)互助保障,切實(shí)為職工排憂解難。在醫(yī)院黨委的大力支持下,院工會(huì)在堅(jiān)持開展女職工特殊疾病互助保障計(jì)劃的同時(shí),積極為會(huì)員辦理“女性兩癌特別關(guān)愛保險(xiǎn)”、“計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)”,并在衛(wèi)生系統(tǒng)率先推廣了京卡·互助服務(wù)卡辦理工作,辦理率達(dá)到100%。院工會(huì)還將后期服務(wù)細(xì)分為出險(xiǎn)應(yīng)急反應(yīng)、出險(xiǎn)材料匯總、出險(xiǎn)理賠三個(gè)環(huán)節(jié),做到第一時(shí)間反應(yīng)職工出險(xiǎn)情況,讓職工在最短時(shí)間內(nèi)感受到組織的關(guān)心。在送達(dá)理賠款時(shí),邀請有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)參加,請醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)把理賠送到職工手中,體現(xiàn)職工互助保障不但是職工互助互濟(jì)的事業(yè),更是醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心職工的大事。
3.3 心系職工,以推進(jìn)“人文關(guān)懷”常態(tài)化服務(wù)為途徑,讓思想教育工作在“送溫暖”行動(dòng)中增強(qiáng)感召力 職工的利益無小事,把醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及時(shí)送達(dá)最需要關(guān)心和幫助的職工手中,既是工會(huì)職責(zé)所在,更是通過人文關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,激發(fā)職工創(chuàng)造力的重要途徑。
近年來,北京市昌平區(qū)醫(yī)院工會(huì)努力發(fā)揮橋梁和紐帶作用,在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力把“四必訪(職工家庭有困難必訪、職工有病必訪、職工思想有波動(dòng)必訪、職工及直系親屬去世必訪。)”作為了解職工疾苦的一個(gè)重要舉措,并通過暑期送清涼、關(guān)心慰問援疆、援藏干部及家庭等形式,讓職工感受到了組織的關(guān)懷,得到了職工的一致好評。同時(shí)工會(huì)還建立了困難職工檔案,并通過昌平區(qū)慈善協(xié)會(huì)、區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、區(qū)工會(huì)幫扶中心、區(qū)衛(wèi)計(jì)委工會(huì)等組織為困難職工爭取困難補(bǔ)助,使廣大職工在全力踐行思想教育工作的同時(shí),個(gè)人自我價(jià)值得到最大實(shí)現(xiàn)和滿足。
3.4 發(fā)揮主人翁作用,以提高職工“職業(yè)道德”素養(yǎng)為動(dòng)力,讓思想教育工作在職工參與中具體化 為激發(fā)職工愛院、愛崗熱情,北京市昌平區(qū)醫(yī)院工會(huì)組織以職業(yè)道德教育為內(nèi)涵,通過開展形式多樣的教育活動(dòng),引導(dǎo)職工立足崗位,奮發(fā)敬業(yè)投入到醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展中。
為提高工會(huì)干部的綜合水平,昌平區(qū)醫(yī)院工會(huì)采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式,加強(qiáng)對工會(huì)干部的政治理論、工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)等方面培訓(xùn),為工會(huì)委員訂閱《勞動(dòng)午報(bào)》、《工人日報(bào)》、《工會(huì)博覽》等刊物,同時(shí)積極參加區(qū)總工會(huì)、區(qū)衛(wèi)計(jì)委工會(huì)組織的各種培訓(xùn),通過不同形式培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高了工會(huì)干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
該院工會(huì)以崗前培訓(xùn)為平臺(tái),做好新職工工會(huì)知識(shí)培訓(xùn),讓新職工“三了解”工會(huì),就是讓職工了解工會(huì)“過去做了什么、現(xiàn)在正在做什么、以后還要做什么”。通過培訓(xùn)提升了醫(yī)院工會(huì)的影響力,使新職工很快地參與到了工會(huì)組織的活動(dòng)中來,夯實(shí)了工會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)。
以“職工書屋”建設(shè)為契機(jī),努力為職工成才成長提供良好的平臺(tái)。培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,是工會(huì)維護(hù)職工利益的必然要求,也是工會(huì)參與醫(yī)院建設(shè)的重要抓手。為此,院工會(huì)以醫(yī)院圖書館為資源,在醫(yī)務(wù)科的大力配合下,按照“職工書屋”建設(shè)的統(tǒng)一要求,進(jìn)一步規(guī)范了“書屋”的建設(shè),值得一提的是,此舉2013年被北京市總工會(huì)評為北京市“職工書屋”示范點(diǎn),通過“職工書屋”的建設(shè)在醫(yī)院范圍內(nèi)倡導(dǎo)了愛讀書、好讀書、讀好書的良好氛圍。
以“市級職工創(chuàng)新工作室”建設(shè)為平臺(tái),激發(fā)了全院干部職工投身技術(shù)創(chuàng)新的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力。醫(yī)院工會(huì)以“出人才、強(qiáng)素質(zhì)、出成果、增效益”為主題,引導(dǎo)全院性技術(shù)創(chuàng)新,取得了顯著成果?;顒?dòng)的開展在全院范圍內(nèi)倡導(dǎo)了全員創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新、使用創(chuàng)新的良好局面。
3.5 凝聚精神,以強(qiáng)化“素質(zhì)拓展”為內(nèi)涵,讓思想教育工作在文化建設(shè)中得到推進(jìn) 組織開展適應(yīng)職工需要的精神文化體育活動(dòng),既是維護(hù)醫(yī)院職工精神文化權(quán)益的方式,更是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),拓展職工綜合素質(zhì)的重要途徑。
近年來,為滿足職工精神文化體育活動(dòng)的需求,根據(jù)不同季節(jié),北京市昌平區(qū)醫(yī)院工會(huì)組織開展不同項(xiàng)目的活動(dòng),形成了春季登山比賽、夏季游泳比賽、秋季球類比賽,冬季職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等具有影響力的品牌活動(dòng)。同時(shí)積極參加上級工會(huì)和相關(guān)部門組織的各種球類比賽、棋類比賽、歌詠比賽等活動(dòng),通過不同層面的活動(dòng)不僅豐富了職工生活,同時(shí)也向社會(huì)展現(xiàn)了該院職工的風(fēng)采。
醫(yī)院的思想政治工作與醫(yī)院的文化建設(shè)密不可分,把以病人為中心和以人為本的思想統(tǒng)一起來,必須牢固樹立“以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為思想政治工作的核心,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為工作重點(diǎn),建立齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制”三位一體的工作思路,把職工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來,使職工在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)認(rèn)同醫(yī)院倡導(dǎo)的價(jià)值觀,自覺形成“院興我榮、院衰我恥”的共識(shí)。
新形勢,新背景下,醫(yī)院工會(huì)的思想教育工作顯得更加嚴(yán)峻,認(rèn)真分析職工思想動(dòng)態(tài)及工作情況,針對存在的問題,研究制定開展職工思想政治工作的方法和措施,有針對性地做好思想政治工作。要充分發(fā)揮思想政治工作的指導(dǎo)作用,凝聚作用,激勵(lì)作用,協(xié)調(diào)作用,調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)院職工的積極性,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,樹立共同理想,增強(qiáng)職工事業(yè)心和責(zé)任感,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。相信醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的明天是燦爛而美好的。