范曉菲

中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）01-000-02

摘 要 無論在中國，還是在全世界氛圍內(nèi)，女性都是重要的不可忽視的人力資源，但是事業(yè)與家庭的“雙重重?fù)?dān)”使全球范圍內(nèi)女性在企業(yè)最高管理層所占比例普遍偏低。參與競爭，迎接挑戰(zhàn)是新時(shí)期企業(yè)女性面臨的主題，女職工作為企業(yè)生產(chǎn)主體的重要組成部分，提高女性職業(yè)競爭力對企業(yè)具有重要意義。

關(guān)鍵詞 女性 競爭力

一、中國女性在企業(yè)中的現(xiàn)狀

全球范圍內(nèi)女性在企業(yè)最高管理層所占比例普遍偏低，比如以女性在執(zhí)行委員會成員中所占比例而言，歐洲國家平均為10%，美國是14%。研究顯示在亞洲市場中女性高管的比例很低，在執(zhí)行委員會中的比例亞洲平均為8%。

關(guān)于中國的研究結(jié)果的確有些令人意外。中國女性在最高管理層中的比例僅有8%-9%、即使是在亞洲也只是位于中等水平。

因此，通過對中國女性“人才管道”作了分析。在大學(xué)畢業(yè)生和初級職位這兩個(gè)層面來看，女性的確占據(jù)半邊天，而到了中高層主管層面上，女性的比例降至20%左右，到了最高層（執(zhí)行委員會、董事會），進(jìn)一步降至8%-9%。這說明女性高管比例較低的問題并不是出現(xiàn)在人才管道的源頭。同時(shí)在歐美國家的研究和經(jīng)驗(yàn)也說明，并不能認(rèn)為只要假以時(shí)日，這些在人才管道前端的女性人才就會自然地進(jìn)入職場高層。

二、造成女性高管偏低的原因

有機(jī)構(gòu)對1500名高管人員（包括250名中國高管）的調(diào)研顯示，阻礙中國女性進(jìn)入高層的前兩大原因和其他亞洲國家非常一致，即“雙重重?fù)?dān)”，也就是對于女性在工作的同時(shí)要擔(dān)負(fù)起照顧家庭的主要責(zé)任的期望。第二大因素是“隨時(shí)隨地”的工作模式，也就是說公司的文化是以能否做到“隨叫隨到”來衡量員工對工作的投入程度。 第三點(diǎn)是缺乏能夠激勵(lì)其他女性的女性榜樣，這一點(diǎn)對中國女性的影響比亞洲平均要稍高。

麥肯錫在過去十年的研究分析高管團(tuán)隊(duì)中女性比例高的公司比那些沒有女性成員的公司取得更高的股本回報(bào)率和盈利水平高，在“組織健康”的九個(gè)維度，包括領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、問責(zé)、能力、文化與氛圍、外部導(dǎo)向、創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面表現(xiàn)出色的公司，通常會有更好的績效。而女性高管因?yàn)樵谝恍┓矫姹憩F(xiàn)出與男性不同的領(lǐng)導(dǎo)行為，包括“參與性決策”“人才發(fā)展”“期望與獎(jiǎng)勵(lì)”“以身作則”和“鼓舞人心”。這些領(lǐng)導(dǎo)行為各自有助于提升“組織健康”的一個(gè)或兩個(gè)維度，并最終體現(xiàn)在公司績效上。比如，女性高管比男性更經(jīng)常使用“參與性的決策”，這有助于建立健康的文化與氛圍。又如，女性高管對“以身作則”和“人才發(fā)展”更為關(guān)注，這有助于提升公司的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

三、女性如何提高職業(yè)競爭力

女性領(lǐng)導(dǎo)者一直是中國商企界不可忽視的力量。在全球經(jīng)濟(jì)下行、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長趨緩的背景下，女性領(lǐng)導(dǎo)者更以其智慧、堅(jiān)強(qiáng)、細(xì)致與其獨(dú)有的女性魅力，引領(lǐng)企業(yè)在危機(jī)中平穩(wěn)前進(jìn)。女性領(lǐng)導(dǎo)力在危機(jī)下的別樣綻放令人矚目。

2011年金融時(shí)報(bào)調(diào)查顯示，中國女性企業(yè)家人數(shù)達(dá)2900萬，占中國企業(yè)家總數(shù)的20%以上。甚至有報(bào)告統(tǒng)計(jì)，女性管理者比男性管理者更有經(jīng)營力比起男性企業(yè)家，女性企業(yè)家經(jīng)營的企業(yè)中，盈利比例多7.8%，持平比例多4.3%，而虧損比例少12.1%。

女性特有的親和力、平衡力，有利于她們重構(gòu)女性和商業(yè)的關(guān)系，并成為影響商業(yè)生態(tài)的重要力量。在商業(yè)交流中，可以多運(yùn)用女性柔軟的力量。懷感恩之心誠懇交往，是締結(jié)人脈資源的關(guān)鍵。

相關(guān)專家表示，比起男性管理者更加關(guān)注細(xì)節(jié)、追求完美、創(chuàng)新，執(zhí)行力強(qiáng)是女性管理者共有的特點(diǎn)，這在經(jīng)濟(jì)不確定的環(huán)境下顯得尤為重要，也是經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，女性CEO越來越活躍的原因。充分發(fā)掘、利用女性人才，對提高企業(yè)組織健康和績效水平的至關(guān)重要，這不僅有助于企業(yè)建立良好生態(tài)系統(tǒng)，也將使企業(yè)在應(yīng)對全球競爭中更具優(yōu)勢。

（一）努力介入核心工作

只有從事核心工作才能確立在組織中的重要地位，受到領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)組織重視，從而擁有較多發(fā)展機(jī)會，而且個(gè)人各方面受到惠及，比如：只有你是關(guān)鍵人才，單位才能主動(dòng)為你辦理人才引進(jìn)、本人和直系家屬的大城市落戶、出國培訓(xùn)、分配住房、提拔、加薪等，HR總是優(yōu)先考慮核心部門的核心員工這些切身利益。

認(rèn)清組織和決策者的發(fā)展戰(zhàn)略，緊密圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃及展開工作。邊緣崗位上的人，應(yīng)在本崗位上力求交出漂亮業(yè)績，表現(xiàn)出能力和進(jìn)一步發(fā)展的潛力，自主創(chuàng)造發(fā)展渠道，主動(dòng)介入核心事務(wù)。比如，行政助理負(fù)責(zé)報(bào)銷票據(jù)、訂票、打字復(fù)印等事務(wù)性工作，經(jīng)過幾年的工作實(shí)踐，有心人應(yīng)向?qū)I(yè)性職位系列發(fā)展。過去的觀念“我是一塊磚哪里需要哪里搬”，不利于個(gè)人職業(yè)發(fā)展。過去人們避諱談職位變動(dòng)，怕人說自己心態(tài)浮躁、好高騖遠(yuǎn)、不安于本職，而現(xiàn)在所有引進(jìn)先進(jìn)管理機(jī)制的機(jī)構(gòu)都非常重視員工職業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)有潛質(zhì)的員工輪崗和拓展工作領(lǐng)域，進(jìn)一步發(fā)展。

一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)圖中，核心崗位不少，崗位的重要程度是任職者通過自身表現(xiàn)傳遞出來的。比如人力資源崗位，不同的任職者表現(xiàn)不同，為公司創(chuàng)造的價(jià)值不同，決定了部門在公司威望的差異。從事底層事務(wù)工作的人力資源部和為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)、支撐企業(yè)跨越式發(fā)展的人力資源部，重要性不可同日而語，后者必定屬于核心崗位，崗位的屬性和任職者密不可分。

（二）充分體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，表現(xiàn)出差異性

任何性質(zhì)的單位都需要有工作能力、創(chuàng)造業(yè)績、懂得與人相處的員工，因?yàn)樗械膯挝欢加忻鞔_的職責(zé)、所有的領(lǐng)導(dǎo)都有KPI考核指標(biāo)，即使公務(wù)員也有任務(wù)要求，有嚴(yán)格的考核體系，只有擁有優(yōu)秀的員工，才能出現(xiàn)優(yōu)秀的組織機(jī)構(gòu)。

職場上對個(gè)人評價(jià)的最高境界是：這個(gè)組織因你而改善，這個(gè)崗位因你而成果優(yōu)異。這就是你和別人的差異，比較之下凸顯你的職場價(jià)值。為人憨厚誠實(shí)，做事聰明智慧，再抓住兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段和兩個(gè)亮點(diǎn)，則職場道路順利。

初進(jìn)企業(yè)和打攻堅(jiān)戰(zhàn)是兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段，這是亮相的時(shí)刻，不能出現(xiàn)閃失，否則就沒有接下來的機(jī)會。這時(shí)不要吝惜動(dòng)用自己各方面的積累，不要斤斤計(jì)較，凡成功皆有付出，凡付出總有回報(bào)，世事皆如

（三）營造周邊和諧的人際環(huán)境

人際環(huán)境由上級、同級、下級、關(guān)聯(lián)部門、客戶關(guān)系組成，著意地調(diào)整好小環(huán)境，對職業(yè)發(fā)展、身心健康都十分有益。在職場上要合群，跟隨主流思想，不能特立獨(dú)行，個(gè)性張揚(yáng)。

真誠待人，保持中立立場，不介入任何團(tuán)派，尤其不能做別人的馬前先鋒。恭儉盡職，不爭權(quán)奪勢。不要在公開場合談?wù)搨€(gè)人私事，在職場中每個(gè)人都是競爭對手，不可全部交心，最危險(xiǎn)的敵人是最親近的人。個(gè)人隱秘不可泄露。

這幾種關(guān)系相輔相成，相互促進(jìn)和影響。如果你不是一個(gè)好表現(xiàn)的人，周圍同事對你的評價(jià)很重要，直接影響上級對你的印象，因此不能小看每個(gè)關(guān)系點(diǎn)。

（四）做忠誠度高的職場人

面試中經(jīng)常有一個(gè)問題“你認(rèn)為應(yīng)該對企業(yè)忠誠還是對老板忠誠”，正確答案是“對企業(yè)忠誠”。企業(yè)和老板是兩個(gè)概念，即使是私人公司，兩者也不能混為一談，老板可以換，企業(yè)沒法換。但企業(yè)不是人，沒有人的感情，老板才是人，他有決策權(quán)，掌握你的職業(yè)命運(yùn)。因此對老板忠誠是必須的，所有的老板都非?？粗剡@點(diǎn)，就算是沒心沒肺、有強(qiáng)烈出世思想的人，內(nèi)心深處也很在意員工對自己的忠誠度。忠誠發(fā)自肺腑，不要假裝。

表現(xiàn)忠誠的關(guān)鍵是做好每件事，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度替他去想。領(lǐng)導(dǎo)需要業(yè)績，團(tuán)隊(duì)的成績就是他的需要。甜言蜜語、溜須拍馬沒有用，實(shí)實(shí)在在的支持才能打動(dòng)他的心。

忍耐力是忠誠不可或缺的組成元素。常言道，只有在自己人面前才不刻意偽裝，因此遇到老板對你發(fā)脾氣、冤枉你時(shí)，你不必任性，也不用委屈，多擔(dān)待他一些，既然認(rèn)定了事業(yè)發(fā)展方向、選擇跟隨這位老板，那么想想他的壓力和難處，想想自己哪里做得不夠，不就全部釋然了嗎？親密的人之間才有真情流露，團(tuán)隊(duì)間就要互相分擔(dān)。

（五）細(xì)節(jié)展示優(yōu)秀品性

充滿智慧的努力可以改變一切，改變出身、改變社會地位、改變經(jīng)濟(jì)階層、改變思維定式和行為模式、改變性格。只有把自己錘煉成一塊有價(jià)值的真金，才能擁有美好的未來，其他一切身外之物都不能永遠(yuǎn)可靠。唯一可靠的是努力工作和真誠做人，做到位或許要用一生的時(shí)間追求、學(xué)習(xí)、練習(xí)和修正。做到位之時(shí)，正是職業(yè)理想和人生理想實(shí)現(xiàn)之際。

女性管理者要想突破自身瓶頸，首先就要揚(yáng)長避短，在把優(yōu)勢發(fā)揮到極致的同時(shí)，還要善于學(xué)習(xí)男性管理者身上的優(yōu)點(diǎn)，比如男性的大局觀和戰(zhàn)略性思維，以及更長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。