石丹妹

（吉林建筑大學圖書館，吉林長春130000）

我國圖書館休閑茶吧建設(shè)研究

石丹妹

（吉林建筑大學圖書館，吉林長春130000）

圖書館，是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構(gòu)，而茶吧是一邊飲茶一邊休閑的地方，也是國內(nèi)很多城市居民生活中最常去的公共區(qū)域。筆者選擇休閑茶吧作為研究切入點，討論我國圖書館中休閑茶吧的功能，以及如何更好的建設(shè)圖書館中的休閑茶吧，供人們在讀書之余，喝杯茶，得到身體與精神的放松和愉悅。

圖書館；休閑茶吧；人性化服務

1　休閑茶吧的構(gòu)成

1.1茶吧的物理空間

休閑茶吧是一種與眾不同的公共區(qū)間，它所含有的物理空間距離有助于促進人們形成更深的關(guān)聯(lián)。首先要有親密的空間距離。在這一狹小的空間中正面相對，人們能夠非常清楚地獲取對方的表情特點以及肢體語言，并根據(jù)這些信息判斷人的情緒和心理。通常情況下，茶吧所擺放的茶幾都是比較小的，小的茶幾給泡茶、飲茶活動帶來巨大的方便，而且讓人們在交流的過程中的注意力難以分散，排除了小區(qū)域以外的干擾，所以非常適合進行較為深度的交流。其次要有個人距離。該距離位于親密距離之外，位于同一公共區(qū)域中的兩人，如果距離達到了這一水平，就會慢慢地產(chǎn)生熟悉感。根據(jù)社交禮儀，人們在此范圍內(nèi)進行溝通時，必須保持目光放在對方身上，要不然就會給對方帶來不尊重感覺。第三是公共距離，休閑茶吧毫無疑問就是一個公共空間，休閑茶吧一般會在設(shè)計上釆取設(shè)置格擋物的辦法。在休閑茶吧環(huán)境下，人們內(nèi)心中油然而生一種寧靜安逸之感，人的思緒也會變得更加平和，這種環(huán)境對于思考來說是非常有利的，而且在這樣的環(huán)境下，人們雖然能夠意識到區(qū)域中有著其他人，但其他人的干擾力也會被環(huán)境削弱。

1.2茶吧的精神空間

休閑茶吧的主要功能是為人們提供消遣娛樂，從而達到舒緩疲累和情緒的目的。為了達到這一目的，茶吧的經(jīng)營者往往都會格外關(guān)注氛圍的營造，使得茶吧如同車水馬龍的城市中的桃花源一樣，人們可以在這里縱享平靜和安詳。茶吧要擁有私人空間。私密性空間指的是的單個或若干個體在某一環(huán)境下，需要能夠在不受外界打擾和注視的情況下，隨心所欲地展開個人行為的空間。它體現(xiàn)的是人們對選擇封閉和開放交流的自由的向往。它并不代表著人們和外界在視覺、語言等方面不存在聯(lián)系，而是這種聯(lián)系能夠根據(jù)個人意志進行切斷或延續(xù)。要打造這樣的空間，最直接、有效的方法就是在大的空間中采用能夠隔絕視覺和聽覺的建筑材料，搭建出一個小的區(qū)域。茶吧還要有公共空間。人具有社會屬性，社會是個體得以生存的基礎(chǔ)，人們都會趨近于和其他人構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的關(guān)系。個體秉持個人價值觀和看法，在公共區(qū)域展開交流，此即為公共性。公共休閑空間具有強烈的情感特征，人們在對其進行評價時，所采用的標準是非常主觀的，是評價者個人所堅持的價值以及時下的情緒，并非客觀的經(jīng)濟或技術(shù)層面的標準。另外，公共休閑空間能夠直接傳遞給人某種感受，比如復古優(yōu)雅的臺燈，潺潺流動的流水，都可以給人帶來美的感受。

2　我國圖書館休閑茶吧的功能

2.1茶點飲食功能

休閑茶吧，是為人們提供以茶水為主的服務休閑區(qū)域，比如餐點、水果等。千百年來，茶飲料早已滲透到東方人的生活中去，茶飲料位列全球三大飲料之席。在過去的，文人雅士在談天說地、上流社會人員在議論國事時，總免不了以茶為伴，平常老百姓在生活中也離不開茶飲料。茶吧最基礎(chǔ)的服務就是茶飲料，由于消費者口味和偏好存在差異，因此茶吧要盡量備齊不同種類的茶葉，比如受眾最為廣泛的綠茶、紅茶、果茶等，除此之外，還有一些比如龍井、鐵觀音、大紅袍、金銀花、野菊花茶等，也不能缺少。將茶葉沖泡成茶水，不但能夠有效地止渴，而且對于腸胃等內(nèi)臟器官來說也非常有益，“三高”患者引用茶飲料也能夠起到降三高的效果，所以，飯后一杯茶已經(jīng)成為很多國人的習慣。不同茶葉具有不同的功效，比如花茶、果茶能夠美容。如今的人們越來越意識到健康的重要性，很多追求時尚的女性也加入到飲茶大軍中來。另外，休閑茶吧會提供一些糕點，零食等，以便人們在圖書館學習疲累時享用。

2.2娛樂消遣功能

休閑茶吧除了提供茶水茶點和其它飲食外，還有很多的休閑小游戲，比如象棋、軍旗、紙牌等，不過考慮到這些游戲都需要使用到道具，因此通常都不是免費的。另外，茶吧的所有座位附近都安裝了插孔，WIFI完全覆蓋茶吧區(qū)域，為人們使用筆記本提供方便。很多人會帶著筆記本到茶吧來，度過整個下午時光，更有甚者將茶吧當做是看書或上網(wǎng)的理想去處，在這些人的眼中，茶吧儼然成為了辦公室、自習室。為了豐富茶吧的功能，有些茶吧甚至在大廳中擺上了大屏液晶電視，為球迷播放各種體育比賽。在音樂環(huán)境方面，茶吧播放的音樂和咖啡廳比較類似，主要播放一些古典音樂，這對于塑造氛圍來說是非常有利的，除了現(xiàn)代樂器之外，很多中國傳統(tǒng)樂器演奏的曲目非常契合茶吧這樣的場所，比如二胡、笛子、琵琶等。所有這些都能幫助人們暫時遠離外界塵囂，盡情享受在茶吧的休閑時光。

2.3社會交往功能

茶吧空間的重要功能之一就是社交。茶吧所提供的平靜、安逸之感是餐廳難以比擬的。在茶吧中，人們可以更好地進行交流，而且寧靜的環(huán)境有助于人的大腦活動。通常情況下，當人們?yōu)榱藵M足飽腹之欲時，往往都會選擇其他的場所。來到茶吧的人，通常都不是為了茶吧所提供個飲食服務而來，人們在茶吧的停留時間遠遠超過餐廳吃一頓飯的時間。所以，茶吧所扮演的主要角色是社交場所。在茶吧中的社交，可以用AGIL模式所擁有的整合功能進行解釋。茶吧不但能夠提供有價值的交往形式，而且這些形式所承載的交際活動，都屬于個人尋找認同感、實現(xiàn)目標的工具或途徑。個體要達到獲得和形成的目標，必須和別人展開溝通，特別是存在親密關(guān)系的“別人”。所以，人們選擇在茶吧這一區(qū)域展開休閑活動以實現(xiàn)個人目標，必須通過整合才能實現(xiàn)，也就是不同個體間不間斷有效的交往所形成的互動模式。

3　我國圖書館休閑茶吧的改善策略

3.1構(gòu)建更為舒適化的空間布局

圖書館保存著豐富的文獻資料，它在社會中扮演的角色是知識以及信息的傳播者。就目前的現(xiàn)狀來看，高校在進行圖書館建設(shè)時，應該以完善服務、提高服務質(zhì)量為著力點。環(huán)境是影響人心理和情緒的最主要的因素，閱覽室越是明亮、安靜、寬敞，就越能讓人產(chǎn)生舒坦的感覺。在布置圖書館環(huán)境時，必須重點關(guān)注內(nèi)外部的環(huán)境。不過，從圖書館本身的功能來看，相比外部環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境布置的重要性更為突出。就四川國際標榜職業(yè)學院的圖書館來說，從外部來看，它和周圍環(huán)境保持著相同的風格，其內(nèi)部風格非常古樸典雅，甚至連用于陳列圖書的書柜，也是木質(zhì)雕花的，各種透漏著強烈的古風韻味的八仙桌、條形桌，分布在空間中，書柜上用于照明的燈，所使用的燈罩如同宮廷一樣。圖書館內(nèi)的休閑茶吧也可以營造這種古樸、禪意的環(huán)境，通過精心的設(shè)計來改變室內(nèi)布局，注重茶吧內(nèi)環(huán)境的綠化，在進行茶吧設(shè)計時，在最大程度上使用自然元素，創(chuàng)造良好的閱讀條件，讓人們好好享受一杯茶，一本書的靜謐時光。

3.2提供個性化和人性化的服務

首先，圖書館休閑茶吧在開放時間上要更為靈活。圖書館應在選擇更加靈活的開放時間，在更大程度上體現(xiàn)圖書館的自由特色。事實上，人的自由是一種比較主觀的感受，圖書館的管理方式也會影響到這種自由的感受。從本質(zhì)上看，休閑程度是閱讀的自由程度。圖書館要盡量傳遞給讀者自由的感受，這是讀者能夠快樂閱讀和學習的基礎(chǔ)，學習帶來的快樂感會在環(huán)境的作用下得到升華。而休閑茶吧也要跟隨圖書館的開放時間，讓人們在閱讀的同時能夠享受休閑茶吧帶來的舒適與愉悅。其次，將人性化當做茶吧建設(shè)的重要原則和目標。圖書館茶吧要在一定程度上引入休閑娛樂資源，豐富靜態(tài)休閑內(nèi)容。例如，在休閑茶吧內(nèi)，擺放一些以健身、旅游等為主題的雜質(zhì)、DVD等。為了全面提升服務質(zhì)量，茶吧可以為用戶提供簡單的糕點或水果等，為客人解決饑餓感的困擾。圖書館要擴充自身的生存空間，應該重點打造休閑功能。茶吧在休閑生活方面的觀念要不斷革新，從社會上借鑒，豐富休閑方式，為客人提供更為個性化和人性化的服務。

4　結(jié)束語

隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，和休閑有關(guān)的產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟正受到更多的人們的重視。在圖書館研究領(lǐng)域，最為熱門的話題之一就是豐富其休閑功能。所以，將茶吧寧靜、安逸整體感覺的休閑方式引入到圖書館中，不但能夠讓圖書館的人文風范變得更加扎實，而且可以豐富圖書館的休閑功能，通過建設(shè)更為舒適的圖書館休閑茶吧的環(huán)境，改善服務方式，讓更多的人在休閑茶吧中享受生活和閱讀的樂趣。

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石丹妹（1977-），女，河北昌黎人，本科，館員，研究方向：圖書館學、情報學。