李瑞瑞，孫迎光

(1.安徽大學(xué) 外語(yǔ)學(xué)院，安徽 合肥 230039；2.南京師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 210023)

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“和”文化視域下大學(xué)生人際交往能力提升策略探析

李瑞瑞1，孫迎光2

(1.安徽大學(xué) 外語(yǔ)學(xué)院，安徽 合肥 230039；2.南京師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 210023)

中華文化崇尚和諧，中國(guó)“和”文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化，大學(xué)生的人際交往在社會(huì)化過(guò)程中呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)，呈現(xiàn)出功利化、虛擬化、同質(zhì)化等特點(diǎn)。本文旨在發(fā)掘“和”文化在大學(xué)生人際交往能力提升方面的價(jià)值，引導(dǎo)大學(xué)生在人際交往中做到“和而不同、有容乃大、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相融共生”，促進(jìn)大學(xué)生人際交往能力的全面提升。

和文化；人際交往；和諧

中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，是中華民族對(duì)世界的偉大貢獻(xiàn)。在幾千年的發(fā)展歷程中，中國(guó)文化逐步形成了自強(qiáng)不息、孝親敬長(zhǎng)、以民為本、天人合一等特質(zhì)，而以和為貴、與人為善，信守和平、和睦、和諧，是中國(guó)人幾千年的生活習(xí)慣，更是中國(guó)文化幾千年的價(jià)值認(rèn)同。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，儒家強(qiáng)調(diào)仁者愛(ài)人、己所不欲勿施于人；道家強(qiáng)調(diào)萬(wàn)物各適其性、各順其情，互相平等、無(wú)分貴賤，倡導(dǎo)“平易”“恬淡”的人生境界；佛家標(biāo)舉“因緣和合”；墨家提倡“兼愛(ài)”“非攻”。這些都從不同方面闡述了人際交往的和諧理念。這樣一種文化也被稱(chēng)為“和”文化。當(dāng)前，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化，大學(xué)生的人際交往在社會(huì)化過(guò)程中呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)，呈現(xiàn)出功利化、虛擬化、同質(zhì)化等特點(diǎn)，不少人甚至表現(xiàn)出心理扭曲、性格偏執(zhí)等負(fù)面特點(diǎn)。在大學(xué)生中傳播中國(guó)的“和”文化，有助于促進(jìn)大學(xué)生心理健康、人格健全，提高其人際交往能力。

一、“和”文化的當(dāng)代審視

(一)“和”文化的傳統(tǒng)解讀

《國(guó)語(yǔ)·鄭語(yǔ)》曰：“夫和實(shí)生物，同則不繼。以他平他謂之和，故能豐長(zhǎng)而物歸之。若以同裨同，盡乃棄矣?！盵1]意思是指不同的要素得到恰當(dāng)?shù)呐浜?，就能促進(jìn)事物的生長(zhǎng)發(fā)展；如果相同的元素湊在一起，就無(wú)助于事物的發(fā)展?！抖Y記·中庸》中，“和”被看作人生修養(yǎng)所達(dá)到的境界：“喜怒哀樂(lè)之未發(fā)，謂之中；發(fā)而皆中節(jié)，謂之和?！盵2]此外，“和”還被看作理想的社會(huì)治理狀態(tài)，如《尚書(shū)·堯典》云：“九族既睦，平章百姓。百姓昭明，協(xié)和萬(wàn)邦”[3]。中華民族一直追求和傳承以和為貴、與人為善、己所不欲勿施于人的發(fā)展理念，這些理念深深植根于中國(guó)人的精神中，體現(xiàn)在中國(guó)人的行為中。

(二)“和”文化的當(dāng)代解讀

中國(guó)“和”文化在當(dāng)代獲得了更為豐富的內(nèi)涵。首先，強(qiáng)調(diào)共生共存，這是維持事物存在和發(fā)展的基本前提；其次，承認(rèn)差異，這是事物多元發(fā)展的關(guān)鍵依據(jù)；再次，強(qiáng)調(diào)整體，認(rèn)為事物的發(fā)展是在一個(gè)整體之內(nèi)遵循規(guī)律、合乎規(guī)律地發(fā)展；最后，承認(rèn)因變而化，認(rèn)為事物的發(fā)展是波浪前進(jìn)、螺旋上升的整體向前運(yùn)動(dòng)。

習(xí)近平總書(shū)記指出：“‘貴和尚中、善解能容、厚德載物、和而不同’的寬容品格，是我們民族所追求的一種文化理念。自然與社會(huì)的和諧，個(gè)體與群體的和諧，我們民族的理想正在于此，我們民族的凝聚力、創(chuàng)造力也正基于此，甚至還可以毫不夸張地說(shuō)，我們中華民族傳統(tǒng)文化的精髓也正是在于這種偉大的和諧思想?！盵4]這一重要論斷表現(xiàn)在人與自然的關(guān)系方面，是天人合一的人與自然和諧觀；表現(xiàn)在人與人的關(guān)系方面，是“己所不欲勿施于人”的忠恕之道；表現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展方面，是“大同”和“民胞物與”的理想社會(huì)；表現(xiàn)在個(gè)人修養(yǎng)方面，是“喜怒哀樂(lè)未發(fā)之謂中，發(fā)而中節(jié)之謂和”的身心和諧；表現(xiàn)在國(guó)際關(guān)系方面，是“萬(wàn)邦和諧”“萬(wàn)國(guó)咸寧”的平等友好關(guān)系。

(三)“和”文化的當(dāng)代價(jià)值

黑格爾指出：“傳統(tǒng)并不僅僅是一個(gè)管家婆，只是把它所接受過(guò)來(lái)的忠實(shí)地保存著，然后毫不改變地保持著并傳給后代。它也不像自然的過(guò)程那樣，在它的形態(tài)和形式的無(wú)限變化與活動(dòng)里，永遠(yuǎn)保持其原始的規(guī)律，沒(méi)有進(jìn)步?！盵5]中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)“以文化人、以德服人?！笨鬃诱f(shuō)：“遠(yuǎn)人不服，則修文德以來(lái)之。”[6]中國(guó)“和”文化注重感化，使經(jīng)濟(jì)文化落后的民族能夠傾心于先進(jìn)文化，發(fā)自?xún)?nèi)心地學(xué)習(xí)和接受先進(jìn)文明，成為先進(jìn)文明的一部分。各國(guó)、各民族的發(fā)展應(yīng)堅(jiān)持求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不攻擊、不貶損其他文明，只有各美其美、美人之美，才能美美與共、天下大同。

當(dāng)代人類(lèi)面臨著許多突出的難題，比如貧富差距持續(xù)擴(kuò)大、個(gè)人主義惡性膨脹、人與自然關(guān)系日趨緊張。要解決這些問(wèn)題，必須正確看待個(gè)人的利益與人類(lèi)的追求，而“和”的理念恰恰提供了借鑒價(jià)值。運(yùn)用“和”的理念，可以穩(wěn)妥地處理人與自然的關(guān)系、人與人的關(guān)系、人與社會(huì)的關(guān)系、人與自身的關(guān)系，促進(jìn)人心和善、家庭和睦、社會(huì)和諧、世界和平、天人和合。

二、當(dāng)代大學(xué)生人際交往的非“和”現(xiàn)狀

馬克思說(shuō)：“一個(gè)人的發(fā)展取決于和他直接或間接進(jìn)行交往的其他一切人的發(fā)展。[7]”對(duì)于世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處在形成關(guān)鍵期的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，人際交往在培育健全人格、塑造強(qiáng)大內(nèi)心、掌握生存本領(lǐng)等方面都具有重大意義。

(一)大學(xué)生人際交往的非“和”傾向

當(dāng)前，有一部分學(xué)生由于性格孤僻、偏執(zhí)、冷漠、心理障礙等原因，與同學(xué)、朋友、老師相處時(shí)存在一定程度的困擾；極少數(shù)學(xué)生存在狹隘、偏私、嫉妒等心理不健康狀況，在與同學(xué)朋友相處時(shí)困擾更為嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了正常人際交往。

1.功利心增強(qiáng)

由于學(xué)業(yè)壓力、情感空虛、能力不足、榮譽(yù)欠缺及社會(huì)、高校對(duì)大學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制單一等因素，近年來(lái)大學(xué)生在人際交往中的功利化傾向明顯增強(qiáng)。有些學(xué)生未進(jìn)校門(mén)先找關(guān)系開(kāi)發(fā)人脈，多方打探摸清所謂的“校園生存規(guī)則”，有些大學(xué)生甚至把“有利于將來(lái)事業(yè)發(fā)展”作為社交首要目的。通過(guò)人際交往塑造健全人格、培育健康心理等正面價(jià)值卻往往被大學(xué)生忽視。

2.虛擬化突出

“宿舍里面不聲不響，互聯(lián)網(wǎng)上互訴衷腸”?？芍^某些大學(xué)生交際現(xiàn)象的形象描述。大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)工具使用的主力軍，利用網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)也就成為大學(xué)生人際交往的重要方式。大學(xué)生一旦在現(xiàn)實(shí)交往中受阻，就會(huì)轉(zhuǎn)向虛擬世界尋求安慰和滿(mǎn)足。如此形成惡性循環(huán)，最終將導(dǎo)致退縮孤僻、自我封閉的人格。

3.同質(zhì)化明顯

當(dāng)今大學(xué)生在進(jìn)行人際交往時(shí)，往往不是“以人為鏡”照自己，而是“以己為鏡”選他人，選擇和自己“同質(zhì)”的同學(xué)，拒斥那些“另類(lèi)”的同學(xué)，使得自己的交往圈子“志趣相投”。這種交往的選擇忽視了交往的首因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、移情效應(yīng)和刻板印象。大學(xué)生在交往活動(dòng)中不能正確對(duì)待人際沖突，缺乏化解沖突的技巧，必將導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化和感情裂痕，阻礙大學(xué)生社會(huì)化品格的培育。

4.主動(dòng)性不足

當(dāng)今大學(xué)生缺乏主動(dòng)與人交流、主動(dòng)發(fā)表意見(jiàn)、主動(dòng)幫助他人、主動(dòng)化解矛盾、主動(dòng)消除隔閡的意識(shí)和能力。部分大學(xué)生對(duì)自己和他人都缺乏正確的認(rèn)知，對(duì)交往狀況把握的水平有限，造成了大學(xué)生交往的被動(dòng)局面。再者，大學(xué)生在打理自己的生活、規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)等方面的主動(dòng)性行為較以往有很大的增強(qiáng)，大多數(shù)學(xué)生無(wú)暇、無(wú)力、無(wú)意識(shí)去開(kāi)展主動(dòng)性的交往活動(dòng)。

(二)影響大學(xué)生人際交往能力提升的因素

1.自幼孤獨(dú)的成長(zhǎng)環(huán)境

當(dāng)前在校大學(xué)生大多自幼處在“1+2+2+2”家庭模式的頂尖，這樣的成長(zhǎng)環(huán)境既讓他們感受到上輩人從未體會(huì)到的家庭溫情，但也讓他們自幼就缺失朋輩成長(zhǎng)環(huán)境，個(gè)性強(qiáng)、拒絕偏見(jiàn)、缺乏危機(jī)意識(shí)成為這一代人的標(biāo)志性特征。進(jìn)入大學(xué)、接觸社會(huì)后，部分學(xué)生就表現(xiàn)出固執(zhí)己見(jiàn)、心理脆弱、抗挫折能力差等特點(diǎn)，這些對(duì)大學(xué)生人際交往能力的提升產(chǎn)生了負(fù)面影響。

2.心浮氣躁的社會(huì)風(fēng)氣

在全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)不免出現(xiàn)了急功近利、好大喜功的“浮躁病”，熱衷于“短、平、快”的“形象工程”和“政績(jī)工程”。這樣一種不良的社會(huì)風(fēng)氣對(duì)大學(xué)生或多或少產(chǎn)生了負(fù)面影響，大學(xué)生在人際交往中間或出現(xiàn)政治追求投機(jī)、學(xué)術(shù)精神缺失等現(xiàn)象。

3.無(wú)法回避的就業(yè)壓力

大學(xué)生從入校開(kāi)始，社會(huì)、家庭、學(xué)校就全方位、立體式強(qiáng)化“就業(yè)思維”，所有的努力目標(biāo)都瞄準(zhǔn)就業(yè)。能否找到一份待遇好、認(rèn)可高、壓力小的工作，抑或考入名校攻讀研究生，成為當(dāng)今社會(huì)評(píng)價(jià)一個(gè)大學(xué)生大學(xué)四年成果的重要指標(biāo)。大學(xué)生在校期間的交往都是為了積累自己的就業(yè)(讀研)資本。就業(yè)需要證書(shū)、讀研需要績(jī)點(diǎn)，這些都直接造成大學(xué)生交往的功利化傾向。

4.過(guò)度依賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)幾乎占據(jù)了當(dāng)今大學(xué)生生活的全部。從網(wǎng)上訂餐到網(wǎng)上購(gòu)物，從網(wǎng)上選課到網(wǎng)上聽(tīng)課，從網(wǎng)上交友到網(wǎng)上投票，網(wǎng)絡(luò)加重了技術(shù)對(duì)大學(xué)生的控制，剝離了大學(xué)生的理性和情感。網(wǎng)絡(luò)讓原本需要面對(duì)面、心貼心的交往變成老子筆下的“雞犬之聲相聞，民至老死不相往來(lái)”[8]，大學(xué)生的表達(dá)力、感受力等明顯下降。

5.歪曲誤讀的傳統(tǒng)觀念

中國(guó)傳統(tǒng)觀念認(rèn)為“物以類(lèi)聚、人以群分”。在人際交往中，大學(xué)生被要求首先給自己定位，明確“我是誰(shuí)，我想做什么”；再給交往對(duì)象貼標(biāo)簽，明確“他是誰(shuí)，他能給我?guī)?lái)什么”。大學(xué)生鑒別力尚未完全成熟，他們自然會(huì)把那些和自己有共同愛(ài)好、成績(jī)相當(dāng)、甚至顏值對(duì)等的同學(xué)歸為自己的交往對(duì)象，無(wú)形中減少了交往對(duì)象，降低了交往能力。

三、用“和”的理念引領(lǐng)大學(xué)生人際交往能力提升

人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力，包括與周?chē)h(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收轉(zhuǎn)化能力，以及在人際交往中的表達(dá)能力、感受能力、協(xié)調(diào)能力等等。大學(xué)生處在人生成長(zhǎng)的關(guān)鍵期，世界觀、人生觀、價(jià)值觀尚未成熟，提升其人際交往能力直接關(guān)乎他們的健康成長(zhǎng)。我們要善于借鑒中國(guó)傳統(tǒng)“和”的理念，做到和而不同、有容乃大、相融共生，促進(jìn)大學(xué)生人際交往能力的提升。

(一)培育“和而不同”的認(rèn)知能力

“和而不同”指的是君子可以與周?chē)娜吮３趾椭C融洽的關(guān)系，但其對(duì)待任何事情都必須經(jīng)過(guò)自己大腦的獨(dú)立思考，從來(lái)不愿人云亦云、盲目附和。這就要求高校教育工作者引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考、尊重他人，在與人交往中堅(jiān)持“和而不同”，既保持自己的獨(dú)立性，又能與他人和諧相處。

大學(xué)生在人際交往中，要與他人保持一種和諧友善的關(guān)系，但在對(duì)具體問(wèn)題的看法上不必茍同于對(duì)方。在日常生活中，對(duì)某一問(wèn)題持有不同的看法，這本身就符合大學(xué)生年齡、閱歷特點(diǎn)。我們必須讓大學(xué)生明白，真正的朋友應(yīng)該通過(guò)交換意見(jiàn)、溝通思想而求得共識(shí)；即使暫時(shí)統(tǒng)一不了思想也不會(huì)傷了和氣，可以經(jīng)過(guò)時(shí)間的檢驗(yàn)來(lái)證明誰(shuí)的意見(jiàn)更為正確。對(duì)于有心理障礙的學(xué)生，首先要尊重其“獨(dú)特性”，加強(qiáng)理解而不冒犯，通過(guò)有分寸、有節(jié)制的表達(dá)意見(jiàn)來(lái)感化對(duì)方。因此，大學(xué)生的人際交往應(yīng)該是一種“君子之交”，即并不尋求時(shí)時(shí)處處保持一致，而是容忍對(duì)方有其獨(dú)立的見(jiàn)解，這才算得上赤誠(chéng)相見(jiàn)、肝膽相照。

(二)培育“有容乃大”的感悟能力

寬容就是允許別人自由行動(dòng)或判斷，并且能毫無(wú)偏見(jiàn)地容忍與自己或公認(rèn)的觀點(diǎn)不一致的意見(jiàn)。社會(huì)是多樣性的存在共同體，人與人之間存在各種差異，這些差異也成為人與人之間沖突的根源，而尊重交往對(duì)象的差異是人際交往得以進(jìn)行并且提升的有效途徑。

當(dāng)今大學(xué)生多為獨(dú)生子女，自我中心意識(shí)強(qiáng)，缺乏對(duì)他人的寬容與接納。在這樣的背景下，教師要首先為大學(xué)生樹(shù)立寬容的榜樣，寬容學(xué)生的過(guò)失與缺點(diǎn)，告誡學(xué)生今日犯錯(cuò)是為了將來(lái)不犯錯(cuò)或者少犯錯(cuò)；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)站在對(duì)方角度思考問(wèn)題，以此減少交往中不必要的矛盾。要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立有“交”無(wú)類(lèi)的理念，拓寬交際圈，在多樣性的交往中既發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，又找到自己的不足，在得到別人寬容的同時(shí)寬容別人也就簡(jiǎn)單許多。

(三)培育“取長(zhǎng)補(bǔ)短”的協(xié)同能力

古人說(shuō)“夫尺有所短，寸有所長(zhǎng)，物有所不足，智有所不明，數(shù)有所不逮，神有所不通?！盵9]任何人總有自己擅長(zhǎng)的，也有自己不擅長(zhǎng)的；有自己的優(yōu)勢(shì)，就必然有自己的劣勢(shì)。交往活動(dòng)中的任何對(duì)象都有其存在的價(jià)值。人的成長(zhǎng)就是在人際交往中不斷彌補(bǔ)劣勢(shì)、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)的過(guò)程，社會(huì)的進(jìn)步就是每個(gè)人在充分發(fā)揮自身所長(zhǎng)的基礎(chǔ)上與人協(xié)作共生的過(guò)程。取長(zhǎng)補(bǔ)短能縮小人與人之間的差異，增強(qiáng)人與人之間的認(rèn)同感，幫助人們實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展、共同發(fā)展。

(四)培育“相融共生”的發(fā)展能力

中國(guó)人自古奉行“己所不欲，勿施于人”的交往準(zhǔn)則，奉行“和平發(fā)展、和諧相處、合作共贏”的價(jià)值追求。中國(guó)文化沒(méi)有侵略、稱(chēng)霸的基因，中國(guó)人也不認(rèn)同個(gè)人的發(fā)展建立在踐踏別人發(fā)展的基礎(chǔ)上。在人際交往方面，中國(guó)人同樣奉行“互惠共贏”?！凹t花雖好還需綠葉扶持”、“一個(gè)好漢三個(gè)幫”、“投之以桃報(bào)之以李”、“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”等都是中華民族文化精髓在人際交往方面最集中的體現(xiàn)。

如前所述，大學(xué)生的交往行為往往具有利己性和排他性，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、西方文化大力沖擊之下，舍義取利、背信棄義等現(xiàn)象在大學(xué)生群體中時(shí)有發(fā)生。我們要引導(dǎo)大學(xué)生在人際交往中主動(dòng)接納、善于學(xué)習(xí)、求同存異、相融共生。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，中國(guó)開(kāi)放程度全面加大、世界多元文明相互碰撞，為大學(xué)生了解世界、增長(zhǎng)才干、干事創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇，但同時(shí)也給大學(xué)生的人際交往帶來(lái)了一定困擾。交往的動(dòng)機(jī)、手段、對(duì)象、平臺(tái)等都成為大學(xué)生在人際交往時(shí)必須認(rèn)真思考、仔細(xì)把握的問(wèn)題?！昂汀蔽幕谌穗H關(guān)系方面極力主張“和為貴”，倡導(dǎo)人與人之間和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互惠共贏。

[1]左丘明.國(guó)語(yǔ)[M].濟(jì)南：齊魯出版社，2005:223.

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2016-02-19

李瑞瑞(1985- )，女，講師，碩士，從事思想政治教育、心理健康教育研究；孫迎光(1959- )，男，教授，博士生導(dǎo)師，從事教育哲學(xué)、思想政治教育研究。

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