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        期待萊茵模式的中國實(shí)踐

        2008-12-31 00:00:00陸新之
        董事會 2008年10期

        萊茵模式以社會公平、和諧發(fā)展的理念為基礎(chǔ),研究商業(yè)機(jī)構(gòu)和社會的相互依賴性,關(guān)注股東及其他利益相關(guān)者,關(guān)注長期利益以及社會和環(huán)境責(zé)任,不失為中國企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的有益借鑒

        劍橋大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,現(xiàn)任招商局集團(tuán)董事長秦曉最近為《萊茵模式——如何開創(chuàng)和諧的常青基業(yè)》一書作序?!叭R茵模式”(Rhineland Capitalism)是由法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、曾任法國保險(xiǎn)公司總裁的米歇爾·阿爾貝爾(Michel Albert)提出來的。他將萊茵流域的西歐國家,主要是德國(還有瑞士、挪威、瑞典等國)所奉行的市場經(jīng)濟(jì)模式,稱為“萊茵模式”。與英美模式相比,歐洲的萊茵模式具有深厚的社會基礎(chǔ)和悠久的歷史與文化傳統(tǒng),強(qiáng)調(diào)社會保障體系的建立,利用稅收和福利政策來實(shí)現(xiàn)社會的和諧和公正。

        萊茵模式的商業(yè)原則以社會公平的理念為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)企業(yè)及其利益相關(guān)者的相互依賴性,關(guān)注企業(yè)與所在社區(qū)的均衡發(fā)展,重視企業(yè)的社會責(zé)任和環(huán)境和諧。萊茵模式強(qiáng)調(diào)商業(yè)機(jī)構(gòu)在獲取自身利益最大化的過程中,維護(hù)歷史、文化和傳統(tǒng),履行“以人為本”的價(jià)值觀,保證企業(yè)在財(cái)務(wù)績效、社會責(zé)任和外部環(huán)境的和諧,實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)的發(fā)展。

        一直大力倡導(dǎo)企業(yè)的社會責(zé)任感的秦曉董事長,對萊茵模式的理念非常認(rèn)同。

        在萊茵模式下,企業(yè)首席執(zhí)行官的角色多是傾向于低調(diào),更像是整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的發(fā)言人,很少存在英雄式的個(gè)人崇拜;在企業(yè)的戰(zhàn)略決策上,萊茵模式傾向于以“共識”為基礎(chǔ),并采用一個(gè)長期的視野;企業(yè)比較抵觸來自資本市場對短期盈利的壓力,而是關(guān)注更廣泛的利益相關(guān)者,包括雇員、顧客、供應(yīng)商、政府、社區(qū)、工會乃至整個(gè)社會和未來的利益。萊茵模式具有明顯的“以人為本”的價(jià)值觀,重視員工的發(fā)展,著力優(yōu)質(zhì)高水平的員工雇用安全和較低的員工流失率,為大多數(shù)雇員提供持續(xù)的培訓(xùn),重視員工的內(nèi)部提拔,同雇員、工會、管理層分享權(quán)力。

        對于社會責(zé)任感,一個(gè)企業(yè)從廣義的角度來考量的話,還可以選擇的是,就不要處處從產(chǎn)品推銷和商業(yè)利益上考慮問題,換句話說,有時(shí)候要從公司的盈利當(dāng)中,撥出一定的預(yù)算拿出一部分錢來考慮這樣一個(gè)問題,這是一個(gè)企業(yè)公民能做的積極之舉。

        反思近年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程,經(jīng)??吹揭恍┯|目驚心的例子。不少企業(yè)單純追求經(jīng)濟(jì)利益和短期利益的行為,讓這個(gè)正在不斷進(jìn)步的社會蒙上了許多陰影:有污染環(huán)境的代價(jià),有損害消費(fèi)者的行為,有員工權(quán)益無法保證的現(xiàn)象。我們無法想象,在中國,如果公司員工在從事生產(chǎn)勞動(dòng)中身心健康都得不到保證,企業(yè)不能為顧客提供正確的產(chǎn)品信息和安全的產(chǎn)品,“消費(fèi)者主權(quán)”流于空談,企業(yè)對投資者、競爭對手乃至所在社區(qū)盡不到應(yīng)盡的義務(wù),甚至企業(yè)的生產(chǎn)要建立在對環(huán)境的破壞之上,除了對于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的破壞之外,一些商人對于社會環(huán)境和人文環(huán)境的破壞也成為公害。正如財(cái)經(jīng)作家吳曉波歸納的那樣:我們的公眾人物一直沒有學(xué)會用一種理性溫和、具有建設(shè)性的話語方式來跟大眾進(jìn)行溝通,他們更喜歡用聳人聽聞的、語不驚人死不休的語言來挑逗大眾,吸引眼球,他們認(rèn)為只有這樣才顯得與眾不同,才能展現(xiàn)自己的個(gè)性以及社會責(zé)任心,這種“氣質(zhì)”現(xiàn)在終于釋放出了所有的毒素。

        現(xiàn)實(shí)中,這種“野蠻”而頗有點(diǎn)草根暴力氣質(zhì)的語言方式已產(chǎn)生了雙輸?shù)暮蠊J紫?,一個(gè)正確的觀點(diǎn),可能因?yàn)殄e(cuò)誤的表達(dá)方式而被唾棄和攻擊,緊接著,社會精英對公眾的憤怒發(fā)動(dòng)反擊,進(jìn)而激發(fā)出公眾的新一輪憤怒,造成新的更深的傷害。這種互為傷害的輿論互動(dòng),在缺乏理性基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)上被成倍地放大,民粹主義的“邏輯暴力 ”與某些精英階層的“語言暴力”,最終造成了一種緊張的公眾討論空間。

        近年來,中國企業(yè)在實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的同時(shí),所承擔(dān)的環(huán)境壓力和社會責(zé)任愈來愈大。萊茵模式以社會公平、和諧發(fā)展的理念為基礎(chǔ),研究商業(yè)機(jī)構(gòu)和社會的相互依賴性,關(guān)注股東及其他利益相關(guān)者,關(guān)注長期利益以及社會和環(huán)境責(zé)任,不失為中國企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的有益借鑒。

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