經(jīng)理人和企業(yè)家如何協(xié)調(diào)好相互的關(guān)系，唐駿給出的答案是:尊重、共贏、溝通

我當(dāng)初加盟盛大時(shí)，很多媒體朋友們都在猜測(cè)我能待多久，很多人說最多是1年?？墒?年時(shí)間過去了，我依然待在那里，而且一天比一天好。也許，是因?yàn)槲颐鞯搅艘恍┙?jīng)理人和企業(yè)家共存、共贏的相處之道，我總結(jié)了6個(gè)字:尊重、共贏、溝通。

很多企業(yè)家有這樣的抱怨，我聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人，但一年后他卻出去另開爐灶與我競(jìng)爭了，這不是引狼入室嗎？很多經(jīng)理人則抱怨，你看他給我多少啊，我的付出跟回報(bào)不成比例，與其在這里打工，還不如自己單干?？磥砥髽I(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人雙方都有自己的立場(chǎng)和道理。這里缺少了什么？我認(rèn)為是缺少了共贏機(jī)制。

企業(yè)家請(qǐng)來經(jīng)理人后，必須建立一種共贏機(jī)制，而建立這種共贏機(jī)制的前提是“尊重”。在我進(jìn)盛大的時(shí)候，說我唐駿有三把火，就是“學(xué)習(xí)盛大、了解盛大、融入盛大”，這表示出我對(duì)盛大、對(duì)盛大創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和員工的尊重。如果還沒去盛大，我就說要重塑盛大、改造盛大、改變它的所有模式，你覺得盛大的創(chuàng)業(yè)者聽了會(huì)是什么感覺？一定會(huì)很難受。所以，經(jīng)理人和企業(yè)家間的尊重，應(yīng)該是雙向的。

企業(yè)家與經(jīng)理人之間相互尊重之后，接下來就要建立起“共贏”機(jī)制。在盛大的時(shí)候，我在華爾街的兩次路演，給盛大帶來13億美元的直接價(jià)值，當(dāng)看到盛大獲得13億價(jià)值的同時(shí)，我也得到了相應(yīng)回報(bào)，我覺得值了。

很多職業(yè)經(jīng)理人都和企業(yè)家之間有矛盾、有沖突，而我和陳天橋合作至今，沒有紅過一次臉，也沒有為什么事情發(fā)出過不同的聲音。之所以能保持這樣和諧，關(guān)鍵就在于“溝通”。很多企業(yè)家和經(jīng)理人因?yàn)榉值煤苓h(yuǎn)，甚至在高管面前都會(huì)發(fā)出不同的聲音，而我和陳總的辦公室離得很近，為什么？便于溝通！

“溝通”在一個(gè)企業(yè)里就相當(dāng)于“潤滑油”，確保著企業(yè)穩(wěn)定流暢的運(yùn)行。在過去15年的職業(yè)生涯中，我從未和工作中的上級(jí)發(fā)生過一點(diǎn)直接沖撞，因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了“溝通”。

記得當(dāng)年有一次，我差點(diǎn)就和比爾·蓋茨發(fā)生直接沖撞。2003年1月3日，我接到蓋茨秘書的電話，說蓋茨會(huì)在2月3日訪問中國，讓我提前做好安排。我當(dāng)時(shí)非常興奮，你要知道，我作為當(dāng)時(shí)微軟中國的總裁，有更多的機(jī)會(huì)接觸政府高層，包括見朱基總理、江澤民總書記，但是要見蓋茨還是沒有多少機(jī)會(huì)的。當(dāng)我回到辦公室一看，立刻著急了——2月3日是什么日子？是中國的大年初三，于是我馬上打電話給蓋茨的秘書，說這個(gè)日子不合適。

我們都知道領(lǐng)導(dǎo)的秘書特別牛，更不用說蓋茨的秘書了，他說:“你在微軟待了那么多年，你也該知道，蓋茨的行程很早就定下來了，我改不了?！贝_實(shí)，美國人喜歡提早定行程，他說，“你有本事直接給蓋茨打電話”。

一個(gè)中國區(qū)總裁直接給蓋茨打電話的機(jī)會(huì)并不多。我撥通電話后和蓋茨說，不能那時(shí)來中國。蓋茨急了，他說:“唐駿，你在微軟待了那么多年，你難道不知道我的行程是1年前定下來的？”我沒有跟他爭，只是跟他講了這一個(gè)事實(shí)，我說:“你知道嗎，我們中國的春節(jié)，5000年前就定下來了?！鄙w茨聽到5000年“嚇壞”了，因?yàn)槊绹臍v史才有200多年，最后不得不把他所有的行程調(diào)了一下，提前來到了中國。