文丨杰里米·古奇

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狩獵式創(chuàng)業(yè)七大步驟

文丨杰里米·古奇

在杰里米·古奇看來(lái)，創(chuàng)新者必須具備獵人的三大本能：永不滿足、充滿好奇、勇于突破。幾乎所有的創(chuàng)新都是通過(guò)在不同領(lǐng)域之間建立聯(lián)系實(shí)現(xiàn)的，而大多數(shù)人往往看不到這種聯(lián)系。

假如你開發(fā)出了一種極具發(fā)展前景的產(chǎn)品，或者推出了一項(xiàng)令客戶難以抗拒的服務(wù)，想要盡快將其投放市場(chǎng)。你試著把自己的產(chǎn)品或服務(wù)推薦給某個(gè)大公司，也很愿意在零售商店推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)，但預(yù)算有限。于是合作伙伴建議開一家品牌游擊商店。既然你沒(méi)有能力負(fù)擔(dān)一個(gè)完整的店面，這似乎是一個(gè)不錯(cuò)的主意。但是當(dāng)你真正開始設(shè)計(jì)并建立自己的游擊商店時(shí)，又感到不知所措，一片迷茫。

一不小心，你就可能偏離原來(lái)的軌道。

先花幾分鐘思考并且想象一下自己的游擊商店。這個(gè)游擊商店位于哪里？你計(jì)劃賣什么？這個(gè)有限的空間看起來(lái)會(huì)是什么樣子？給人怎樣的感受？

我要求你進(jìn)行這樣的思考是有原因的，因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中你會(huì)看到自己天生的一些局限性。當(dāng)我們開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，最初的想法往往都源于自己的直覺，而這些早期的設(shè)想并未經(jīng)過(guò)深思熟慮，通常都太過(guò)宏大與寬泛，并不實(shí)用。所以，提前構(gòu)思自己的游擊商店將會(huì)讓你看到，趨勢(shì)挖掘與集群如何幫助你完善創(chuàng)意，將自己的想法變得更加聚焦且振奮人心。

下面我們就來(lái)講解一下如何完善你的創(chuàng)業(yè)想法。潮流獵手的趨勢(shì)挖掘團(tuán)隊(duì)都遵循了以下久經(jīng)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的七大步驟。

第一步：?jiǎn)拘褍?nèi)心的獵人

要找到不同凡響的新創(chuàng)意，需要有全新的思維方式。對(duì)許多創(chuàng)新者而言，跳出自己所在的行業(yè)去尋找靈感就是一種創(chuàng)新的好方法。法拉利首席設(shè)計(jì)師馬爾科·莫羅西尼就是一個(gè)典型的例子，在一次采訪他的過(guò)程中，我有了意外的發(fā)現(xiàn)。我原以為馬爾科尋找新創(chuàng)意的方法是經(jīng)常參加汽車展覽會(huì)、研究所有類型的賽車運(yùn)動(dòng)或是密切關(guān)注街頭賽車手如何改裝他們的汽車。但事實(shí)卻并非如此，馬爾科告訴我他一半的工作時(shí)間都花在設(shè)計(jì)時(shí)尚女裝上。雖然法拉利是全球最具男性魅力的汽車制造商之一，但馬爾科認(rèn)為唯一能讓他找到靈感并保持創(chuàng)新活力的方法就是探索其他領(lǐng)域。他告訴我說(shuō)：“你必須打開思路，嘗試所有的可能性?！?/p>

第二步：建立狩獵場(chǎng)

創(chuàng)業(yè)之初，你會(huì)主動(dòng)搜尋市場(chǎng)上所有與自己的創(chuàng)意類似的想法。了解了同行業(yè)中各種創(chuàng)新成果之后，就能從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中吸取精華，產(chǎn)生新的靈感。通過(guò)在線搜索、旅行、采訪、閱讀圖書和雜志以及商業(yè)性出版物，就能找到那些已經(jīng)獲得成功的創(chuàng)新思想。當(dāng)然，潮流獵手網(wǎng)站也被我們精心打造成一個(gè)創(chuàng)業(yè)靈感的源泉，我們的免費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)中包含了25 萬(wàn)種不同的創(chuàng)新思想，歡迎大家隨時(shí)進(jìn)行檢索。這些新思想會(huì)幫助你打開視野，看到各種各樣的可能性。

第三步：在周圍尋找微相關(guān)創(chuàng)意

擴(kuò)展自己的觀點(diǎn)，盡管有些理念并非你所期待，但只要能激發(fā)靈感，你都應(yīng)將其納入考慮范圍。你不僅要關(guān)注已有的店鋪模式，還要觀察店內(nèi)的零售創(chuàng)新模式、櫥窗展示藝術(shù)以及那些新穎獨(dú)特的自動(dòng)售貨機(jī)。當(dāng)然，這些聰明的手段尚不足以構(gòu)成品牌游擊商店，但它們目的相同，都是為了吸引消費(fèi)者的注意，而這些小技巧你在日后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也許會(huì)經(jīng)常用到。研究一下那些與你的創(chuàng)業(yè)大計(jì)有關(guān)的創(chuàng)新思想，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己也能實(shí)現(xiàn)思維上的飛躍，發(fā)現(xiàn)各種新的可能性。

第四步：擴(kuò)展邊界

接下來(lái)，你要從其他領(lǐng)域?qū)ふ遗c自己的想法不太相關(guān)的點(diǎn)子。很多杰出的創(chuàng)新者都是從廣泛的資源中尋找靈感的。馬克·薩瑟恩是希爾頓國(guó)際連鎖酒店的產(chǎn)品創(chuàng)意總監(jiān)，在接受我的采訪時(shí)，馬克坦言這個(gè)連鎖集團(tuán)的創(chuàng)新靈感主要源自美國(guó)國(guó)家航空航天局使用的可互換零件。航空飛機(jī)采用這些零件是為了確保某個(gè)關(guān)鍵零件出現(xiàn)故障時(shí)，可以用其他不太重要的零件對(duì)其進(jìn)行修補(bǔ)。希爾頓酒店借鑒了這個(gè)理念，對(duì)其4000家連鎖店中的刀叉、餐盤等器皿以及其他餐廳用具進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，方便隨時(shí)替換。同樣，德國(guó)寶馬公司推出的Connected Drive系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)也是從一款電子游戲中找到了靈感；銳步公司新推出的減震跑鞋受汽車彈簧的啟發(fā)。所以，從你所在的領(lǐng)域中走出來(lái)吧，在廣泛的創(chuàng)新案例中才能找到靈感。

到目前為止，你已經(jīng)了解到很多非常有特色的創(chuàng)意，你可能會(huì)認(rèn)為“太好了，我也要這樣做”，可能還會(huì)告訴自己，下一個(gè)創(chuàng)意已經(jīng)成竹在胸了。但是別急，還有一步呢。為了確保成功，你還需要不斷自我訓(xùn)練，學(xué)會(huì)辨識(shí)不同的模式與集群。

第五步：收集并整合發(fā)現(xiàn)的重要信息

你和你的團(tuán)隊(duì)需要發(fā)現(xiàn)最具啟發(fā)意義、最振奮人心的創(chuàng)意，然后進(jìn)行比較分析。你可以將每個(gè)想法都寫在便利貼上，并把便利貼貼在白板上，旁邊再配上相應(yīng)的照片和圖畫，也可以用傳統(tǒng)一點(diǎn)的方法，將自己的發(fā)現(xiàn)展示在幻燈片或是列在電子表格中。總之，這一步的關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)收集、展示，然后才能尋找模式。

第六步：拋開最初的設(shè)想

在挖掘趨勢(shì)、發(fā)現(xiàn)模式的過(guò)程中，人們偏向于尋找捷徑，在心理上往往會(huì)陷入某種思維定式、框架和偏見的束縛之中。我們總是試圖參考過(guò)去的所見所聞或有用的方法來(lái)減輕自己的心理壓力。為了讓你更清晰地了解這種思維傾向會(huì)帶來(lái)多大的阻礙，不妨想一下馬路中間的白色分隔線，這些分隔線的作用是防止我們與其他車輛發(fā)生碰撞。而我們?cè)谌粘Ｉ钪幸苍谧裱愃频奶茁?。無(wú)論你是否意識(shí)到這一點(diǎn)，我們大部分時(shí)間其實(shí)都在依慣性行事，這就好比你不假思索地打開一扇門，卻從沒(méi)考慮過(guò)這扇門質(zhì)量如何、工作原理是什么。

當(dāng)然，這些慣性思維非常重要，但如果你的目標(biāo)是創(chuàng)新，它們就幫不上太多忙了。一旦這種機(jī)械性的思維支配著你尋找新創(chuàng)意，就會(huì)讓你止步不前。為了打破慣性思維的束縛，你需要擺脫最初的想法。

例如，回顧過(guò)去的商業(yè)案例，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一連串相似的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子。于是，你或許會(huì)試圖模仿其中的一個(gè)，銷售類似的產(chǎn)品。但是有一點(diǎn)需要注意，如果某個(gè)創(chuàng)意已經(jīng)流行起來(lái)，并且能成就一個(gè)大企業(yè)，這種創(chuàng)意很有可能已經(jīng)非常明顯，而太過(guò)明顯的創(chuàng)意必然會(huì)趨于平庸。那么，你該如何重新構(gòu)想這一創(chuàng)意，或者嘗試一些與眾不同的新事物？利用各種模式，你可以改進(jìn)你的想法并且發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)。

我們總是試圖參考過(guò)去的所見所聞或有用的方法來(lái)減輕自己的心理壓力。為了讓你更清晰地了解這種思維傾向會(huì)帶來(lái)多大的阻礙，不妨想一下馬路中間的白色分隔線，這些分隔線的作用是防止我們與其他車輛發(fā)生碰撞。而我們?cè)谌粘Ｉ钪幸苍谧裱愃频奶茁?。無(wú)論你是否意識(shí)到這一點(diǎn)，我們大部分時(shí)間其實(shí)都在依慣性行事，這就好比你不假思索地打開一扇門，卻從沒(méi)考慮過(guò)這扇門質(zhì)量如何，工作原理是什么。

第七步：運(yùn)用七大模式重構(gòu)你的創(chuàng)意

如果你仔細(xì)觀察同一組創(chuàng)業(yè)理念并從中尋找新的創(chuàng)意和集群，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些特定的模式。

店中店（簡(jiǎn)化模式）。店中店堪稱最簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)理念。這種方法成本低廉，實(shí)現(xiàn)速度快。同大型百貨商店中司空見慣的店鋪設(shè)計(jì)相比，獨(dú)特新穎的創(chuàng)意更能吸引消費(fèi)者的注意。這一技巧會(huì)讓你的產(chǎn)品在眾多同時(shí)出售的商品中凸顯出來(lái)，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

廣告牌商店（再造模式）。包括人們?cè)谮s路時(shí)也能購(gòu)物的“地鐵超市”，客戶在網(wǎng)上下單就可即買即取的移動(dòng)取貨裝置以及儲(chǔ)存了大量可下載電子圖書的廣告牌。這些新鮮事物無(wú)一例外地吸引了人們的注意。廣告牌圖書館重新利用了我們常見的廣告牌，將其變成了一臺(tái)直銷機(jī)器。廣告牌商店最令人激動(dòng)和意外的一大特點(diǎn)就是具有極高的擴(kuò)展性和靈活性。也就是說(shuō)，如果這一周你的廣告牌商店獲得了成功，那么下個(gè)月就可以迅速向外擴(kuò)展，增設(shè)十多個(gè)廣告牌，到年底，你就能擁有100 個(gè)廣告牌商店。

虛擬現(xiàn)實(shí)商店（增速模式）?；?dòng)櫥窗展示、虛擬運(yùn)動(dòng)鞋專賣店、虛擬互動(dòng)試衣間以及虛擬互動(dòng)服裝模特有一些共同之處，這些電子設(shè)備或應(yīng)用都利用了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，通過(guò)加速發(fā)展其中的某一方面，為人們帶來(lái)身臨其境的超現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，展示了未來(lái)高科技的神奇之處。

懷舊（循環(huán)模式）。故事書與廣告拍攝、移動(dòng)溜冰場(chǎng)、臨時(shí)游樂(lè)場(chǎng)以及設(shè)計(jì)時(shí)尚且復(fù)古的流動(dòng)餐車都打出了懷舊這張牌。它們通過(guò)勾起人們對(duì)過(guò)去的美好回憶，在消費(fèi)者與產(chǎn)品之間建立起深厚的情感聯(lián)系。有趣的是，這些設(shè)計(jì)成本都不高，卻彰顯了用心設(shè)計(jì)的強(qiáng)大之處。

反主流商店（分散模式）。一些創(chuàng)業(yè)者通過(guò)刻意取消某項(xiàng)服務(wù)、選擇或傳統(tǒng)來(lái)挑戰(zhàn)主流思想，最終獲得巨大成功。正是因?yàn)闃O大地顛覆了人們的預(yù)期，他們才吸引了特定的客戶群。自助酒吧取消了服務(wù)，服裝租賃網(wǎng)站去除了選擇權(quán)，腳踏動(dòng)力影院改變了坐著觀影的傳統(tǒng)，這些創(chuàng)意都通過(guò)打破人們的傳統(tǒng)預(yù)期而釋放出巨大活力。

集體狂歡（聚合模式）。國(guó)際足聯(lián)的街頭派對(duì)、移動(dòng)晚宴、游擊派對(duì)巴士，這些例子都展現(xiàn)出群體活動(dòng)的巨大魅力。這些活動(dòng)聚合了幾種已經(jīng)獲得公眾關(guān)注的創(chuàng)意和事件，利用理想的地理位置將相互關(guān)聯(lián)的創(chuàng)意有效地融合在一起。

雙重經(jīng)營(yíng)（聚合模式）。運(yùn)用這些創(chuàng)意的店鋪成功概率是普通店鋪的兩倍，因?yàn)樗鼈儗⒍喾N業(yè)務(wù)聚合起來(lái)，集中發(fā)力。例如，藝術(shù)畫廊與時(shí)尚發(fā)型沙龍相結(jié)合，咖啡館與移動(dòng)銀行結(jié)合以及劇院與時(shí)裝店的結(jié)合。這些跨領(lǐng)域且擁有雙重業(yè)務(wù)的商店給了消費(fèi)者更多光顧的理由，為人們茶余飯后提供了新談資，也更容易引人注目。

現(xiàn)在，是時(shí)候去摧毀這一切了。拋開你最初的設(shè)想，選擇上面任意一種模式，花時(shí)間仔細(xì)思考一下你想開創(chuàng)的業(yè)務(wù)。你的第二輪構(gòu)思很有可能會(huì)產(chǎn)生令人激動(dòng)的新創(chuàng)意，對(duì)其加以合理利用，你的創(chuàng)業(yè)思路就會(huì)變得更加成熟，更有針對(duì)性。

最后，你需要找到一個(gè)值得開發(fā)的集群。遵循以上的步驟會(huì)幫助你集思廣益，構(gòu)思新創(chuàng)意，提高洞察力，找到更容易獲得成功的創(chuàng)業(yè)理念。這個(gè)過(guò)程不是依靠本能進(jìn)行的，而是要利用潛藏于現(xiàn)象之下的模式才能完成。

杰里米·古奇是知名的創(chuàng)新者、演說(shuō)家，趨勢(shì)預(yù)測(cè)網(wǎng)站Trendhunter.com創(chuàng)始人。該網(wǎng)站是全世界最大的趨勢(shì)聚焦和創(chuàng)新網(wǎng)站，CNN時(shí)事節(jié)目稱Trendhunter.com是美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬的勝選關(guān)鍵。如今，有三百多家知名企業(yè)在使用杰里米·古奇的趨勢(shì)發(fā)掘方法，包括維多利亞的秘密、索尼、可口可樂(lè)、IBM、美國(guó)富國(guó)銀行等。本文來(lái)自其所著《狩獵式創(chuàng)新：如何讓你的創(chuàng)新思想源源不斷》，胡曉姣、陳瑞英、崔凱麗譯，中信出版集團(tuán)出版。